สแปมกลายเป็นเรื่องแน่นอน כמו การตายและภาษี และผู้ให้บริการอีเมลอยู่ในสงครามตลอดเวลาเพื่อให้กล่องจดหมายของเราสะอาดจากฟิชชิง มัลแวร์ และขยะที่ไม่ต้องการ นั่นคือเหตุผลที่การเข้าใจการตั้งค่าสแปมของ Gmail สำคัญ
แม้ตัวกรองของ Gmail จะจัดแยกขยะจากขุมทรัพย์ได้ดี แต่บางครั้งข้อความแอบแฝงก็หลุดผ่านไป อีกครั้ง อีเมลสำคัญอาจถูกจัดผิดที่
คุณสามารถฝึกความแม่นยำของอัลกอริทึม Google และตั้งกฎเองได้ เรามาดูวิธีปรับแต่งการตั้งค่าสแปมและตัวกรอง Gmail กัน
วิธีทำเครื่องหมายหรือยกเลิกเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมด้วยตนเอง
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดในการปรับตัวกรองสแปม Gmail คือให้ข้อมูลตอบกลับ (Feedback) การทำเครื่องหมายหรือยกเลิกเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมด้วยตนเอง ช่วยฝึกอัลกอริทึมของ Google และลดโอกาสการจัดประเภทผิด
ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมบนเว็บ Gmail
วิธีทำเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมใน Gmail เว็บแอป:
- เข้า Gmail
- ค้นหาและติ๊ก อีเมลที่ต้องการจัดประเภทใหม่
- เพื่อทำเครื่องหมายเป็นสแปม คลิกปุ่ม รายงานสแปม เพื่อยกเลิกเครื่องหมายอีเมลในโฟลเดอร์สแปม คลิกปุ่ม ไม่ใช่สแปม
เสร็จแล้ว! คุณทำเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมใน Gmail เว็บแอปสำเร็จแล้ว
ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมบน Gmail มือถือ
วิธีทำเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมในแอป Gmail มือถือ:
- เปิดแอป Gmail
- ค้นหาและ กดค้าง อีเมลที่ต้องการจัดประเภทใหม่
- แตะปุ่ม เมนูเพิ่มเติม (สามจุด)
- เลือก รายงานสแปม หรือ รายงานไม่ใช่สแปม
- แตะ รายงานสแปมและยกเลิกสมัครรับ หรือ รายงานสแปม หากมีพรอมต์
เสร็จแล้ว! คุณทำเครื่องหมายอีเมลเป็นสแปมด้วยแอป Gmail Android และ iOS สำเร็จแล้ว
วิธีสร้างตัวกรองสแปม Gmail เอง
หากชอบโซลูชันอัตโนมัติมากกว่า คุณสามารถสร้างตัวกรองเองเพื่อจับและจัดประเภทอีเมลตามกฎที่กำหนด เช่น สร้าง Whitelist ผู้ส่งที่อนุญาต หรือ Blacklist สแปมเมอร์
คุณยังสามารถใช้กฎที่ซับซ้อนมากกว่าได้ เช่น กรองคีย์เวิร์ดเฉพาะ และเลือกได้อย่างแม่นยาว่า Gmail จะทำอะไรกับข้อความที่ถูกตรวจจับ ตัวกรองที่สร้างเองอาจไม่แม่นยำเท่าการจัดเรียงด้วยตนเอง แต่ประหยัดเวลาได้มากหากตั้งค่าถูกต้อง
สร้างตัวกรองสแปมแบบกำหนดเองใน Gmail
วิธีสร้างตัวกรองสแปมแบบกำหนดเองใน Gmail เว็บแอป:
- เข้า Gmail
- คลิก ไอคอนตั้งค่า และเลือก ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- เลือก ตัวกรองและที่อยู่ที่บล็อก
- คลิก สร้างตัวกรองใหม่
- ป้อนกฎ และคลิก สร้างตัวกรอง
- เลือกการดำเนินการที่เหมาะสม และคลิก สร้างตัวกรอง
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าสแปม Google Workspace
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายและใช้ Google Workspace คุณสามารถนำการตั้งค่าสแปมไปใช้กับองค์กรทั้งหมด ได้ ไม่ต้องตั้งค่าแต่ละคน
วิธีเข้าถึงการตั้งค่าสแปมใน Google Workspace:
- เข้า Google Admin
- คลิก ปุ่มเมนูเพิ่มเติม (แฮมเบอร์เกอร์) และเลือก Apps ด้านซ้าย
- คลิก Google Workspace
- เลือก Gmail
- คลิก การตั้งค่าขั้นสูง (รุ่นเก่า) แล้ว สแปม ฟิชชิง และมัลแวร์
จากที่นี่ คุณสามารถตั้งกฎสำหรับอีเมลและนำตัวกรองสแปมเข้ามาได้ บล็อกผู้ส่งและอีกมากมาย ตัวเลือกนี้ดีสำหรับองค์กรที่ต้องการทำความสะอาดอีเมล
วิธีดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงสแปมคืออะไร?
ส่วนใหญ่เราพึ่งพาตัวกรองสแปมอัตโนมัติของ Gmail ให้กล่องจดหมายสะอาด บ่อยครั้ง แค่จัดประเภทขยะที่แปลงรูปหรือข้อความที่ถูกต้องแต่โดนโทษผิด ก็พอให้ AI ทำงานลื่นไหล
แต่บางครั้ง คุณอาจต้องตั้งค่าตัวกรองเอง เพื่อให้อีเมลสำคัญเข้า Inbox ได้เสมอ และขยะไม่เคยข้ามทางของคุณ
แต่ถ้า Google จริงใจแก้ปัญหาสแปม ต้องสร้างหุ่นยนต์ AI ไล่ล่าสแปมเมอร์และหักกระดูกนิ้วมือเล็กๆ ให้หักทุกข้อเท่านั้นโลกจึงจะมีความสงบ
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ไหม? แจ้งให้เรารู้ได้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หรือต่อสู่การสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- วิธีปิดโหมดออฟไลน์ Gmail และล้างแคช
- วิธีบล็อกที่อยู่อีเมลใน Gmail
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail และเหตุผลที่ควรทำ
- สร้าง ปรับแต่ง และลบโปรไฟล์ Google Chrome