ถึงตอนนี้ เป็นที่รู้กันทั่วไปว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa เช่น Echo และ Echo Dot จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ WiFi จึงจะใช้งานได้
หากไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์เหล่านี้จะใช้งานฟังก์ชันหลายอย่างไม่ได้ เช่น การสตรีมเพลง ตรวจสอบสภาพอากาศ เพิ่มสินค้าในรายการซื้อของ และอื่นๆ อีกมากมาย
อุปกรณ์เหล่านี้เป็นขยะที่ไร้ประโยชน์หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ดังนั้นคุณจะเชื่อมต่อ Amazon Echo และ Echo Dot กับ WiFi ได้อย่างไร โชคดีที่กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายไม่ว่าคุณจะใช้แอป Alexa หรือไม่
ในบทความนี้ เราจะนำเสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะแนะนำคุณตลอดทั้งสองวิธี ไม่ว่าคุณจะใช้แอปนี้หรือไม่ เราก็พร้อมช่วยคุณเสมอ พร้อมที่จะกระโดดเข้าไปหรือยัง
กระโดดไปข้างหน้า- วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi ด้วยแอป Alexa
- วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi โดยไม่ต้องใช้แอป Alexa
- วิธีตั้งค่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ใหม่ผ่านหน้าเดสก์ท็อป
- Echo Dot หรือ Echo ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi:จะทำอย่างไร?
- วิธีซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa
- วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปิดท้าย
วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi ด้วย แอป Alexa
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Echo เปิดอยู่และเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
จากที่นี่ ให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดจับคู่โดยกดปุ่มการทำงานที่ด้านบน
ถัดไป ติดตั้ง 'Alexa App' บนสมาร์ทโฟนของคุณ และคุณพร้อมที่จะเริ่มกระบวนการ
แอป Amazon Alexa
ดาวน์โหลดแอป Amazon Alexa เพื่อตั้งค่าและจัดการประสบการณ์ Alexa ของคุณได้ง่ายๆ ที่บ้านหรือทุกที่ ดาวน์โหลด
-
เปิด 'แอป Alexa' บนสมาร์ทโฟนของคุณและ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้แอป
-
จากนั้นเลือก 'อุปกรณ์' จากเมนูด้านล่าง
-
ในส่วนอุปกรณ์ แตะ "Echo &Alexa"
-
เลือก อุปกรณ์ Echo คุณต้องการเชื่อมต่อ WiFi
-
ถัดไป แตะที่เครือข่าย WiFi ที่บ้านของคุณจากรายการ ป้อนรหัสผ่าน และแตะที่ 'เชื่อมต่อ' ปุ่ม.
-
แค่นั้นแหละ. ตอนนี้อุปกรณ์ Echo ของคุณจะเชื่อมต่อกับ WiFi และคุณสามารถเริ่มใช้คุณลักษณะทั้งหมดได้
จากที่นี่ อุปกรณ์ Echo ของคุณจะจดจำเครือข่าย WiFi นี้ และจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่องและอยู่ในระยะ
ⓘ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน WiFi หรือใช้เราเตอร์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อ WiFi ใหม่สำหรับอุปกรณ์ Echo ของคุณ:
เปิดแอป Alexa->อุปกรณ์-> Echo &Alexa -> เลือกอุปกรณ์ Echo->เครือข่าย Wi-Fi->เปลี่ยน->ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi ที่ไม่มีแอป Alexa
คนส่วนใหญ่ใช้แอป Alexa เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Echo กับอินเทอร์เน็ตเพราะเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุด
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้แอป Alexa ไม่ได้หรือเข้าถึงสมาร์ทโฟนไม่ได้ คุณมีตัวเลือกอื่น
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์บนเว็บไซต์ Alexa ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
วิธีตั้งค่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ใหม่ผ่านหน้าเดสก์ท็อป
- เปิด alexa.amazon.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Amazon ของคุณ
- ตอนนี้ คลิกที่การตั้งค่า จากเมนูด้านซ้ายมือ
- คลิกที่ 'ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ’ ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
- เลือก 'อุปกรณ์ Echo' . ของคุณ และคลิกที่ 'ต่อไป'
- เปิดอุปกรณ์ Echo แล้วตั้งค่าให้อยู่ในโหมดจับคู่ (ไฟสีส้มหมุน) .
- ในขณะที่เบราว์เซอร์เปิดอยู่ในพื้นหลัง ให้ไปที่การตั้งค่า WiFi บนพีซี/Mac/สมาร์ทโฟนของคุณ แล้วเลือกเครือข่ายที่ชื่อ 'Amazon XXX'
- กลับไปที่เบราว์เซอร์ของคุณ ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอการตั้งค่า (คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับ Echo Dot ) คลิกต่อไป
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่เครือข่ายในบ้าน กรอกข้อมูลรับรอง แล้วเลือก 'ต่อไป'
- อุปกรณ์ Echo ของคุณจะใช้เวลาสองสามวินาทีในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้สำเร็จ
เบราว์เซอร์อย่าง Safari, Firefox และ Edge ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับจุดประสงค์นี้ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณใช้เบราว์เซอร์เหล่านี้กับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้สมาร์ทโฟนของคุณได้
⚠️ ควรหลีกเลี่ยง Google Chrome เนื่องจากผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาเมื่อพยายามตั้งค่าอุปกรณ์ Echo โดยไม่ใช้แอป Alexa
Echo Dot หรือ Echo ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi:จะทำอย่างไร
หากอุปกรณ์ Echo ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลรับรองที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง
หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Echo และเราเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Echo ของคุณน่าจะได้ผล
นอกจากนี้ หากเราเตอร์ของคุณมีเครือข่าย 2.4 GHz และ 5 GHz ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Echo กับเครือข่าย 2.4 GHz
วิธีสุดท้าย คุณยังสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเริ่มต้นกระบวนการใหม่ตั้งแต่ต้น
วิธีซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่สุดคือซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทอุปกรณ์และล้างข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหา
ในการซอฟต์รีเซ็ตหรือเปิดเครื่องอุปกรณ์ Alexa ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ สายไฟจากตัวเครื่อง
- รอ หนึ่งนาที ก่อนเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
- เมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ให้ถาม Alexa ว่าเธอเชื่อมต่อกับ WiFi หรือไม่
วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากวงจรไฟฟ้าธรรมดาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
🚨 การรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบการตั้งค่าแบบกำหนดเอง ค่ากำหนด และบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดของคุณ
กระบวนการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และรุ่น แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
ในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
นี่คือตัวอย่างของ Echo รุ่นที่สาม:
กดปุ่มการทำงานค้างไว้ 30 วินาที จนวงแหวนไฟเปลี่ยนเป็นสีส้มและสีน้ำเงิน
อุปกรณ์ Echo จะเข้าสู่โหมดการตั้งค่า จากที่นี่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในแอป Alexa เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
สรุปผล
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Alexa ส่วนใหญ่กับ WiFi แต่เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้แอป Alex
แอป Alexa ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการ แต่ถ้าคุณใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ เว็บไซต์ Alexa ก็เป็นทางเลือกที่ดี
และหากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อ เว็บไซต์ Alexa ยังมีส่วนการแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Echo กับ WiFi
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? นำการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- วิธีปิดใช้งานการซื้อเสียงของ Amazon Alexa
- คุณต้องการบัญชี Amazon เพื่อใช้ Alexa หรือไม่
- วิธีทำให้ Alexa หยุดพูดว่า "ตกลง"
- Alexa จะไม่เล่นเพลงใช่ไหม วิธีแก้ไข
โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม