Echo Dot เป็นสมาร์ทสปีกเกอร์เก่ง Alexa ทำงานดี แต่เวลามีปัญหา ก็ทำให้หงุดหงิด ตามเวลา ผู้ช่วยอัจฉริยะอาจมีปัญหาเชื่อมต่อ หรือทำงานผิดปกติ
ปัญหาที่พบบ่อย: Echo Dot ไม่เชื่อม Wi-Fi หรือ Bluetooth หยุดตอบสนองคำสั่ง หรือหยุดเล่นเพลง
เมื่อเกิดปัญหาเหล่านี้ วิธีดีที่สุดคือ รีเซ็ตโรงงาน (Factory reset) Echo Dot จะลบการปรับแต่งทั้งหมด กลับสู่ค่าเริ่มต้น
รีเซ็ตโรงงานยังดีหากจะให้ Echo Dot คนอื่น
บทความนี้สอนรีเซ็ต Amazon Echo Dot เนื่องจากมีหลายรุ่น กระบวนการอาจแตกต่างเล็กน้อย
รีเซ็ตโรงงาน Amazon Echo
จำไว้: หลังรีเซ็ตเสร็จ ต้องตั้งค่า Echo ใหม่ทั้งหมด
ก่อนรีเซ็ต ต้อง นำออกจากแอป Alexa บนโทรศัพท์ ก่อน
นำ Echo Dot ออกจากแอป Alexa
- เปิด Settings บนแอป Alexa
- เลือก Device Settings
- หา Echo Dot ในรายการ แตะ Deregister (ยกเลิกจดทะเบียน)
ตอนนี้ทำการรีเซ็ตโรงงานได้ ซึ่งแยกรุ่นด้านล่าง
รีเซ็ตโรงงาน: Echo Dot รุ่น 3 และ 4
ทั้งรุ่น 3 และ 4 มีปุ่มกายภาพสำหรับรีเซ็ต กระบวนการง่าย:
- กดค้างปุ่ม Action (ปุ่มจุดกลาง) ประมาณ 20-30 วินาที
- วงแหวนแสงจะ ส้ม แล้วฟ้า แล้วดับและสว่างใหม่
- วงแหวนแสงส้มอีกครั้ง Echo Dot อยู่ในโหมดตั้งค่า (Setup mode) รีเซ็ตเสร็จ
ครอบคลุม Echo Dot ล่าสุด รุ่นเก่ากว่าอ่านต่อ
รีเซ็ตโรงงาน: Echo Dot รุ่น 2
รุ่น 2 แตกต่าง เพราะไม่มีปุ่มรีเซ็ตเฉพาะ:
- กดค้าง Microphone off และ Volume down พร้อมกัน 20 วินาที
- วงแหวนแสงส้ม ตามด้วยฟ้า
- อุปกรณ์รีสตาร์ท แสงส้มอีกครั้ง
- รีเซ็ต Echo Dot รุ่น 2 สำเร็จ
รีเซ็ตโรงงาน: Echo Dot รุ่น 1 (First-Generation)
- หา ปุ่มรีเซ็ต บนฝาบน (ในรูเล็ก)
- ใช้คลิปกระดาษ กดค้างปุ่มรีเซ็ต 5 วินาที จนวงแหวนแสงส้ม
- รอจนแสงเป็นสีน้ำเงิน
- จะ ดับชั่วคราว แล้วส้มอีกครั้ง
- อุปกรณ์ Alexa รุ่นแรก รีเซ็ตเสร็จ
หมายความว่า Echo Dot ไม่ได้เชื่อมบัญชี Amazon ต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด
สรุป
รีเซ็ตโรงงาน Echo Dot แก้ปัญหาหลายอย่างที่เกิดตามเวลา Amazon ปรับปรุงกระบวนการรีเซ็ตตามรุ่น
โชคดีที่ Amazon ทำให้รุ่น 3 และ 4 เหมือนกัน หวังว่ารุ่น 5 (คาดออกภายในปีนี้) จะใช้วิธีเดียวกัน
มีความคิดเห็น? แชร์ได้ที่ Twitter หรือ Facebook
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- วิธีปิดการซื้อด้วยเสียง Alexa
- ต้องมีบัญชี Amazon ถึงจะใช้ Alexa ได้ไหม?
- วิธีเชื่อม Echo และ Echo Dot กับ WiFi (มี/ไม่มีแอป Alexa)
- Echo Dot รุ่นใหม่ ทำหน้าที่ Wi-Fi Extender ได้
ข้อควรทราบ: หากซื้อผ่านลิงก์ของเรา อาจได้ค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย คลิกที่นี่เพื่อรายละเอียด