ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่า ตัวแสดงเหตุการณ์ เต็มไปด้วย ข้อผิดพลาด SideBySide 59 เหตุการณ์ที่ส่งสัญญาณ 'ข้อผิดพลาดในรายการหรือไฟล์นโยบาย '. นอกจากเหตุการณ์ข้อผิดพลาดเหล่านี้แล้ว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ยังเห็นข้อผิดพลาดป๊อปอัปเมื่อเปิดบางแอปพลิเคชันอีกด้วย
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่ามีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเป็นต้นเหตุของ ข้อผิดพลาด SideBySide 59 เหตุการณ์:
- ไม่มี Visual C++ Redist แพ็คเกจ – สถานการณ์สมมติที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้คือการพึ่งพา Visual C++ ที่ขาดหายไปซึ่งโปรแกรมหรือบริการเริ่มต้นคาดหวัง หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถใช้คำสั่ง SxsTrace เพื่อค้นหาว่าการพึ่งพา VC++ ใดขาดหายไป จากนั้นจึงติดตั้งโดยใช้ช่องทางที่เป็นทางการ
- การขึ้นต่อกันที่เกี่ยวข้องกับ OS เสียหาย – ไฟล์ระบบที่อาจเสียหายซึ่งใช้เพื่อเชื่อมโยงการพึ่งพา VC++ ที่จำเป็นกับแอปพลิเคชันที่ร้องขอก็สามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM เพื่อแก้ไขทุกอินสแตนซ์ของไฟล์ระบบที่ผิวเผินเสียหาย
- ไฟล์ .DLL ที่เสียหายที่เป็นของส่วนขยาย Bing Bar – มีไฟล์ DLL หนึ่งไฟล์เฉพาะสำหรับนามสกุล Bing Bar ที่มีแนวโน้มมากที่จะเกิดความเสียหาย เนื่องจาก Microsoft ยังไม่ได้เปิดตัววิธีแก้ไขปัญหานี้ วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้ในตอนนี้คือเพียงถอนการติดตั้งส่วนขยาย Bing Bar ที่มีปัญหา
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ในบางกรณี คุณอาจเห็นปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อการติดตั้ง Windows ของคุณ ในกรณีนี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือไปที่การติดตั้งซ่อมแซมหรือขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
เมื่อคุณคุ้นเคยกับทุกสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้แล้ว ต่อไปนี้คือรายการวิธีการที่ผู้ใช้บางรายใช้เพื่อแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของตนได้สำเร็จ:
วิธีที่ 1:ติดตั้ง Microsoft Visual C++ Redist ที่ขาดหายไป แพ็คเกจ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับรหัสข้อผิดพลาดนี้คือการพึ่งพา Visual C++ ที่ขาดหายไปซึ่งแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเปิดใช้คาดว่าจะใช้ หากคุณสังเกตเห็นอินสแตนซ์ใหม่ของ ข้อผิดพลาด SideBySide 59 เมื่อคุณไม่ได้พยายามเปิดโปรแกรม มีโอกาสที่บริการเริ่มต้นไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก Visual C++ Redist หายไป แพกเกจ
ถ้าสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้ง Visual C++ Redist ที่หายไป แพ็คเกจและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าโปรแกรมต่างๆ จะต้องใช้ Redis ที่แตกต่างกัน แพ็กเกจ คุณจึงต้องหาวิธีคิดให้ได้ว่ารันไทม์ VC++ ใดเป็นอันดับแรก
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
หมายเหตุ: หากคุณทราบแล้วว่าการขึ้นต่อกันใดหายไป ให้ข้าม 3 ขั้นตอนแรกไปเลย
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘cmd’ แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ป๊อปอัป คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มต้นคำสั่ง sxTrace:
SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl
- หลังจากรันคำสั่งแรกสำเร็จแล้ว ให้เปิดโปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด SideBySide อย่าปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- ถัดไป กลับไปที่ Command Prompt ที่ยกระดับ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสร้าง SxsTrace.etl:
sxstrace Parse -logfile:SxSTrace.etl -outfile:SxSTrace.txt
- เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้เปิดไฟล์ SxSTrace.txt ด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความ และตรวจสอบเพื่อดูว่าไม่มีการอ้างอิงรันไทม์ VC++ ใด
- ถัดไป เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการพร้อมแพ็คเกจ Visual C++ Redist ที่รองรับบน Windows 10
- คลิกที่การพึ่งพา VC++ ที่ขาดหายไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งที่เข้ากันได้กับเวอร์ชันบิตของ Windows ที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน หาก Microsoft ขอให้คุณติดตั้ง bloatware ใด ๆ ให้ปฏิเสธ
- เมื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยังพบ ข้อผิดพลาด SideBySide 59 เหมือนเดิม ปัญหา เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ครั้งแรกไม่ได้ผลในกรณีของคุณ คุณควรหันความสนใจไปที่ไฟล์ระบบที่อาจเสียหายซึ่งส่งผลต่อการใช้งานการพึ่งพา VC++ ที่จำเป็น
นี่จะมีโอกาสมากขึ้นหากคุณพบข้อผิดพลาดรันไทม์อื่นที่คล้ายคลึงกันกับโปรแกรมที่ติดตั้งหลายโปรแกรม
หากนี่คือสาเหตุที่คุณเห็น ข้อผิดพลาด SideBySide 59 คุณควรเริ่มต้นด้วยการสแกนด้วยยูทิลิตี้ในตัวสองตัว – System File Checker (SFC) และ Deployment Image Services and Management(DISM) .
หมายเหตุ:แม้ว่าเครื่องมือทั้งสองนี้จะมีความคล้ายคลึงกัน เราขอแนะนำให้เรียกใช้การสแกนทั้งสองแบบต่อเนื่องกันอย่างรวดเร็ว เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือใช้การสแกน SFC
หมายเหตุ: นี่เป็นเครื่องมือในพื้นที่ทั้งหมดซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้
หลังจากที่คุณเริ่มขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญมากที่จะไม่ปิดหน้าต่าง CMD แม้ว่ายูทิลิตี้จะดูเหมือนค้างอยู่ก็ตาม รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากการขัดจังหวะการทำงานอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดทางตรรกะบน HDD หรือ SSD ของคุณ
หลังจากการสแกน SFC เสร็จสิ้นในท้ายที่สุด ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากเหมือนกัน ข้อผิดพลาดข้างเคียง 59 ปัญหายังคงเกิดขึ้น เริ่มการสแกน DISM และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: ตรงข้ามกับ SFC DISM ใช้องค์ประกอบย่อยของ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดไฟล์เทียบเท่าที่ดีต่อสุขภาพเพื่อแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย ด้วยเหตุนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมี อินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการนี้
เมื่อการสแกน DISM เสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าอินสแตนซ์ใหม่ของข้อผิดพลาดเดียวกันหยุดเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การถอนการติดตั้ง Bing Bar (ถ้ามี)
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากส่วนขยายของแถบ Bing ที่พยายามใช้ไฟล์ .dll ที่เสียหาย ปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องใน Windows 10 มาหลายปีแล้ว แต่ Microsoft ยังไม่ได้เผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้โดยเฉพาะและคุณมี Bing Bar ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ วิธีเดียวที่จะกำจัด SideBySide Error 59 ข้อผิดพลาด (ณ ตอนนี้) คือการถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ Bing Bar จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับ Bing Bar
- เมื่อคุณจัดการระบุรายการที่ถูกต้องได้ ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังเห็นอินสแตนซ์ใหม่ของ ข้อผิดพลาด SideBySide 59 ปรากฏใน Event Viewer หรือโปรแกรมแก้ไขเฉพาะนี้ใช้ไม่ได้ เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 4:รีเฟรชทุกคอมโพเนนต์ของ Windows
หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณหยุดการแสดงอินสแตนซ์ใหม่ของ 'ข้อผิดพลาดในรายการหรือไฟล์นโยบาย ' ข้อผิดพลาดใน Event Viewer มีโอกาสสูงที่คุณกำลังเผชิญกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ
หากคุณมาถึงจุดนี้ วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวที่เหลือคือการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows ที่เกี่ยวข้องและกำจัดองค์ประกอบระบบปฏิบัติการที่อาจเสียหายทั้งหมด
เมื่อพูดถึงการทำเช่นนี้ คุณมีสองทางข้างหน้า:
- ล้างการติดตั้ง – หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขด่วนที่ปรับใช้ได้โดยไม่ต้องใช้สื่อการติดตั้ง Windows ที่เข้ากันได้ คุณสามารถเริ่มขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้โดยตรงจากเมนู GUI ของการติดตั้ง Windows ของคุณหมายเหตุ: โปรดทราบว่าเว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า ข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ OS ในปัจจุบันจะสูญหาย
- ซ่อมแซมการติดตั้ง – หากคุณกำลังจัดเก็บข้อมูลสำคัญใดๆ บนพาร์ติชั่นที่คุณติดตั้งไฟล์ Windows ของคุณ การติดตั้งซ่อมแซมควรเป็นแนวทางสำหรับคุณ แต่ขอเตือนว่าคุณจะต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้หมายเหตุ: ข้อได้เปรียบหลักคือคุณจะสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัว แอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง เกม และแม้กระทั่งค่ากำหนดของผู้ใช้บางส่วนที่รูทบนไดรฟ์ของระบบปฏิบัติการ
