บุคคลส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์ Apple แต่คุณรู้จักบริการ AppleCare หรือไม่ โดยทั่วไปแล้ว AppleCare+ เป็นโปรแกรมการรับประกันโดย Apple ซึ่งครอบคลุมอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะเวลาเพิ่มเติม (นอกเหนือจากการรับประกัน 1 ปี) การปกป้องของ AppleCare เป็นเหมือนบริการและการสนับสนุนจาก Apple แบบครบวงจร ซึ่งคุณสามารถแก้ไขข้อสงสัยทั้งหมดของคุณได้ทั้งทางโทรศัพท์หรือโดยไปที่สถานีบริการ
AppleCare+ ประกอบด้วยการแก้ปัญหาการสอบถามขณะโทรโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นหลัก ครอบคลุมฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณในกรณีที่ถูกโจรกรรมหรือความเสียหายอื่นๆ และการสนับสนุนซอฟต์แวร์เช่นกัน เนื่องจากผลิตภัณฑ์ Apple ส่วนใหญ่มาพร้อมกับแผนการรับประกันหนึ่งปี แต่ด้วยการใช้แผนคุ้มครอง AppleCare คุณสามารถขยายบริการเหล่านี้ได้เป็นเวลานานขึ้น
ดังนั้น เราหวังว่าตอนนี้จะทำให้คุณเข้าใจว่า AppleCare คืออะไร? หากคุณยังคงมีข้อสงสัย เรามาสำรวจบางสิ่งที่อยู่ภายใต้แผนการคุ้มครองของ AppleCare+
Apple Care และ Apple Care+
ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ AppleCare และ AppleCare+ ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ทั้งสองมีความแตกต่างกันเล็กน้อย AppleCare มาพร้อมกับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ในขณะที่ AppleCare+ เป็นแผนคุ้มครองแบบชำระเงิน ซึ่งคุณสามารถเลือกได้หากต้องการขยายความคุ้มครองสำหรับอุปกรณ์ของตนก่อนระยะเวลารับประกัน 1 ปี
ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณประสบอุบัติเหตุในช่วงเวลานี้ ผู้ผลิตจะเปลี่ยนอุปกรณ์ (อย่างมีความสุข) โดยไม่ต้องยุ่งยาก
หากคุณยินดีรับความคุ้มครองที่มากกว่าระยะเวลารับประกันสำหรับอุปกรณ์ Apple ใดๆ ที่คุณต้องการ คุณสามารถจ่ายเพิ่มอีกสองสามเหรียญและเลือกแผน AppleCare+ Protection เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยและไม่เสียหาย
AppleCare+ คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือไม่
ใช่! เมื่อคุณอัปเกรดเป็นบริการ AppleCare+ อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุทุกประเภท เช่น ความเสียหายของหน้าจอ หรือหากคุณทำโทรศัพท์ตกน้ำหรือความเสียหายประเภทอื่นๆ ที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Apple ของคุณ
ค่าสมัครสมาชิก AppleCare+ ราคาเท่าไหร่
อย่างที่เราทราบดีว่าคุณต้องสงสัยในสิ่งเดียวกัน นี่คือสรุปค่าใช้จ่ายโดยย่อซึ่งเกี่ยวข้องกับแผน AppleCare+ Protection
- $199 สำหรับ iPhone XS, XS Max และ X
- $149 สำหรับ iPhone XR, 8 Plus และ 7 Plus
- $129 สำหรับ iPhone 8 และ 7
- $249 สำหรับ MacBook และ MacBook Air
- $269 สำหรับ MacBook Pro รุ่น 13 นิ้ว
- $379 สำหรับ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว
- $169 สำหรับ iMac
- $249 สำหรับ Mac Pro
- $99 สำหรับ Mac Mini
- $79 สำหรับ Apple Watch Series 4
- $49 สำหรับ Apple Watch Series 3
- 39 ดอลลาร์สำหรับ HomePod
- $29 สำหรับ Apple TV
AppleCare+ ยังครอบคลุมถึงการสูญหายและการโจรกรรม
โชคดีที่ใช่! เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการเพิ่มใหม่ในแผน AppleCare+ Protection ที่ครอบคลุมอุปกรณ์ของคุณในกรณีที่สูญหายหรือถูกขโมย ดังนั้น หากมีโอกาสที่โทรศัพท์ของคุณถูกขโมย คุณจะได้รับเครื่องใหม่จากผู้ผลิต (ใช่!)
แต่ถ้าคุณต้องการให้สิ่งนี้รวมอยู่ในการสมัครรับข้อมูลของคุณ คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม $100 สำหรับ iPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus และ 7 Plus และหากคุณใช้ iPhone รุ่นก่อนหน้า คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม 80$
หากคุณต้องการเปลี่ยน iPhone ที่ถูกขโมยด้วยเครื่องใหม่ คุณจะต้องซื้อ iPhone XS, XS Max และ X ใหม่ในราคา 269 ดอลลาร์ ซึ่งถูกกว่าการซื้ออุปกรณ์ใหม่ แต่อันดับแรก ขอแนะนำให้จับตาดูอุปกรณ์อยู่เสมอ เพื่อป้องกันอุปกรณ์สูญหาย
แล้ว AppleCare+ คุ้มไหม
เรารู้ว่าคำถามนี้ต้องอยู่ในใจคุณอยู่แล้ว ดังนั้น หากคุณคิดว่าจะลงทุนในบริการ AppleCare+ Protection หรือไม่ นั่นขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์ของคุณมีโอกาสเกิดอุบัติเหตุมากน้อยเพียงใด เช่น หากคุณมักจะทำโทรศัพท์ตกและหน้าจอแตกสองครั้งในเดือนเดียวกัน ก็อาจเป็นทางเลือกที่ดี ในทางกลับกัน หากคุณเก็บอุปกรณ์ไว้ไม่เสียหาย เหมือนใหม่ และปลอดภัยเสมอในกระเป๋าของคุณ คุณก็จะสามารถผ่านการลงทุนจำนวนมหาศาลได้ ดังนั้นการโทรของคุณจึงขึ้นอยู่กับว่าคุณดูแลอุปกรณ์ของคุณได้ดีเพียงใด!
เราหวังว่าคุณจะผ่านพ้นกับ AppleCare และบริการทั้งหมดที่มีอะไรบ้าง เนื่องจากเราไม่สามารถคาดหวังสิ่งที่ไม่คาดฝันได้ และหากคุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณมากเกินไป การลงทุนในแผน AppleCare+ จะทำให้คุณอุ่นใจได้อย่างแน่นอน!
