ข้อผิดพลาดของ Windows Update ไม่ใช่ของใหม่ และข้อผิดพลาด 0x80248007 ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งในปัญหา Windows Update ที่คล้ายกัน ข่าวดีก็คือว่ายังมีแนวโน้มที่จะแก้ไขได้ง่ายอีกด้วย นี่คือวิธีการ
แง่มุมหนึ่งที่น่าหงุดหงิดของข้อผิดพลาดเช่นนี้ก็คือ ไม่มีวิธีใดที่จะบอกได้อย่างแน่ชัดว่ามีอะไรผิดพลาดเกิดขึ้น ดังนั้น แม้ว่าการแก้ไขจะง่ายดาย แต่คุณมักจะต้องลองแก้ไขทีละรายการจนกว่าจะได้ผลจริง
แก้ไข #1:เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหากับการอัปเดต Windows จุดแรกของคุณควรเช็คอินที่ Windows Update Service เนื่องจากเป็นบริการที่ทุ่มเทให้กับการตรวจสอบและติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตส่วนใหญ่จึงเกิดขึ้น
คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรมาก เพียงรีสตาร์ทบริการจะบังคับให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งและพยายามดาวน์โหลดใหม่
- เรียกใช้บริการโดยค้นหาจากเมนู Start
- ค้นหาบริการ Windows Update ในรายการบริการระบบทั้งหมดที่อยู่ในรายการ เนื่องจากรายการเป็นแบบเรียงตามตัวอักษร คุณจะพบว่าอยู่ใกล้ด้านล่างสุด
- คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกรีสตาร์ท หรือเริ่มหากไม่ได้ทำงานเลย
แก้ไข #2:เริ่มบริการ Windows Installer
บริการ Windows Installer ควรทำงานตามค่าเริ่มต้น แต่ในกรณีที่หยุดทำงานเนื่องจากสาเหตุบางประการ (อาจเป็นข้อบกพร่องหรือโดยการหยุดกระบวนการด้วยตนเองก่อนหน้านี้) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเริ่มบริการด้วยตนเอง
- เปิดบริการโดยค้นหาในเมนูเริ่ม
- นี่คือรายการบริการทั้งหมดของ Microsoft พร้อมด้วยสถานะ เลื่อนลงเพื่อค้นหาบริการ Windows Installer (รายการจะเรียงตามตัวอักษร ดังนั้นให้ค้นหาส่วน "w")
- คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกเริ่ม
แก้ไข #3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เครื่องมือแก้ปัญหา Windows มีชื่อเสียงโดยทั่วไปไม่ดี ไม่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่หรือแม้แต่ตรวจพบได้อย่างถูกต้อง แต่ประสิทธิภาพได้รับการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป และมักจะสามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดง่ายๆ ได้โดยไม่มีปัญหามากนัก
ด้วยเหตุนี้จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ก่อนที่เราจะเข้าสู่การแก้ไขที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
- เปิดการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองในเมนู Start หรือค้นหา
- ในแท็บระบบ (ซึ่งควรเป็นค่าเริ่มต้น) ให้เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาแล้วเลือก
- จากนั้น เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
- ในที่สุดสิ่งนี้ก็นำเราไปสู่รายการเครื่องมือแก้ปัญหา รวมถึงรายการสำหรับ Windows Update กดปุ่ม Run เพื่อเริ่มเครื่องมือแก้ปัญหา
แก้ไข #4:ล้างโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
เมื่อบริการ Windows Update ตรวจพบการอัปเดตใหม่ บริการจะเริ่มดาวน์โหลดส่วนประกอบการอัปเดต Windows ที่จำเป็นเป็นไฟล์ชั่วคราวในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ไฟล์เหล่านี้จะถูกนำมาใช้เพื่อติดตั้งการอัปเดตและล้างข้อมูล
แต่ในกรณีที่การดาวน์โหลดหยุดทำงานหรือพบข้อผิดพลาด การอัปเดตอาจยังคงค้างอยู่เนื่องจากบริการยังคงค้างอยู่กับไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ วิธีง่ายๆ ในการแยกวงจรนั้นออกคือการล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution โดยบังคับให้เริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่อัปเดตใหม่อีกครั้ง
- เริ่มต้นด้วยการนำทางไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution โดยป้อนที่อยู่นี้ในตัวสำรวจไฟล์หรือคลิกด้วยตนเอง
- ไปที่โฟลเดอร์ DataStore และดาวน์โหลด และลบทุกอย่างในนั้น
แก้ไข #5:เรียกใช้ SFC และ DISM Scan
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดที่ค้างหรือข้อบกพร่องแบบสุ่ม แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากบริการอัปเดตเสียหายเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย
หากต้องการซ่อมแซมไฟล์ระบบบนพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณจะต้องเรียกใช้ SFC และการสแกน DISM ตามหลักการแล้ว คุณต้องเรียกใช้ DISM (Deployment Image Servicing and Management) ก่อน เนื่องจากระบบจะดาวน์โหลดอิมเมจระบบใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อซ่อมแซมอิมเมจในเครื่องที่จัดเก็บไว้ในพีซีของคุณ
หลังจากนั้น คุณจะเรียกใช้ SFC (System File Checker) เพื่อสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดด้วยตนเอง โดยตรวจสอบกับอิมเมจระบบเพื่อแก้ไขความไม่สอดคล้องกัน ในตอนท้าย คุณสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าการติดตั้ง Windows ของคุณไม่มีไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหาย
- เนื่องจากทั้ง SFC และ DISM เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ “cmd” ในเมนู Start ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Run as Administrator
- ขั้นแรก เราจะรันคำสั่ง DISM
Dism /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth
- การดำเนินการนี้จะดาวน์โหลดอิมเมจระบบใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และใช้เพื่อแก้ไขอิมเมจระบบที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน
- หลังจาก DISM เสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ก็ถึงเวลาเรียกใช้การสแกน SFC พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
- ตอนนี้ SFC จะใช้อิมเมจระบบที่อัปเดตเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบทุกไฟล์ โดยแทนที่ไฟล์เหล่านั้นหากพบว่าไม่ตรงกัน รอในขณะที่กำลังสแกน
แก้ไข #6:ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80248007 ทุกครั้งที่คุณพยายามอัปเดต Windows คุณสามารถไปที่แคตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft และดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเองได้ตลอดเวลา Windows Updates ทั้งหมดมีอยู่บนเว็บไซต์ผ่านตัวติดตั้งแต่ละราย ทำให้คุณสามารถติดตั้งเป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์อื่นได้
- หากต้องการดาวน์โหลด Windows Update ด้วยตนเอง ให้ไปที่ Microsoft Update Catalog
- ป้อนหมายเลขซีเรียลของการอัปเดตที่คุณต้องการ (เริ่มต้นด้วย KB) การอัปเดตที่ตรงกันทั้งหมดจะแสดงรายการพร้อมกับขนาด
- ดาวน์โหลดการอัพเดตที่ถูกต้องตามประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณ ซึ่งจะเปิดกล่องโต้ตอบแยกต่างหาก (เฉพาะรายการของ Microsoft) ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ .msi ได้
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จสิ้น ให้เรียกใช้แพ็คเกจเพื่อติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณ และรีสตาร์ทระบบ
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดการดาวน์โหลด Windows Update 0x80248007 คืออะไร
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ท Windows Update หรือบริการ Windows Installer เมื่อวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลเท่านั้นที่คุณจะต้องเข้าสู่การแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้น
ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายสามารถแก้ไขได้ด้วยการสแกน DISM และ SFC และการล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution สามารถบังคับให้ดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งได้ หากวิธีการอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว การติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของ Microsoft แทบจะเป็นทางเลือกสุดท้ายเสมอ