แก้ไขหน้าจอค้างในการอัปเดต Windows 11:8 การแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

กระบวนการ "กำลังดำเนินการอัปเดต" ของ Windows 11 ไม่ควรใช้เวลานานเกินไปในการทำให้เสร็จ หากพีซีของคุณยังคงแสดงข้อความนี้เป็นเวลานาน Windows Update หรือระบบ Windows ของคุณอาจมีปัญหา คุณมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ และเราจะแสดงวิธีนำการแก้ไขเหล่านั้นไปใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

สาเหตุบางประการที่พีซีของคุณค้างอยู่บนหน้าจอ “กำลังอัปเดต” ก็เนื่องมาจากไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลดมาเสียหาย ไดรฟ์ของคุณมีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย

1. รอก่อน

เว้นแต่จะใช้เวลานานตั้งแต่เริ่มกระบวนการ "อัปเดตกำลังดำเนินการ" ให้รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น ซึ่งช่วยให้พีซีของคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และทำให้ระบบพร้อมสำหรับการใช้งานของคุณ

กระบวนการควรเสร็จสิ้นภายในหลายนาที หากใช้เวลานานหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้น ให้ใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่าง

2. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เนื่องจากข้อผิดพลาดข้างต้นเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ให้ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัวพีซีของคุณเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา เครื่องมือนี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตและช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

1. เปิดแอปการตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยกด Windows + I
   
2. เลือกระบบในแถบด้านข้างซ้าย
   
3. เลือก แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ ในบานหน้าต่างด้านขวา
   
4. เลือกเรียกใช้ถัดจาก Windows Update เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหา

1. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจหาและแก้ไขปัญหาการอัปเดตของคุณ
   

3. รีเซ็ตการอัปเดต Windows 11

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้รีเซ็ตองค์ประกอบการอัปเดตของ Windows 11 เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต คุณจะเรียกใช้ชุดสคริปต์เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการบนพีซีของคุณและดาวน์โหลดไฟล์รีเซ็ตการอัปเดต Windows 11
   
2. คลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และเลือกคุณสมบัติ
   
3. เข้าถึงแท็บทั่วไป เปิดใช้งานตัวเลือกเลิกบล็อกที่ด้านล่าง แล้วเลือกนำไปใช้ ตามด้วยตกลง

1. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเปิดเครื่องมือ
   
2. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
   
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอในเครื่องมือ
   
4. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ไปที่การตั้งค่า> Windows Update แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
   

4. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update เฉพาะด้วยตนเอง

หากปัญหาของคุณเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตเฉพาะ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนั้นบนพีซีของคุณด้วยตนเอง Microsoft มีแค็ตตาล็อกการอัปเดตออนไลน์ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Windows สำหรับพีซีของคุณได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าถึงไซต์ Microsoft Update Catalog
   
2. เลือกช่องค้นหาที่มุมขวาบน พิมพ์ชื่อการอัปเดตของคุณ แล้วกด Enter คุณสามารถค้นหาชื่อการอัพเดตได้บนหน้าจอ Windows Update ในการตั้งค่า ชื่อมักจะเริ่มต้นด้วย KB
   
3. เลือกดาวน์โหลดถัดจากการอัปเดตเฉพาะของคุณ และบันทึกไฟล์ลงในพีซีของคุณ

1. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
   

5. ตรวจสอบไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

หากไดรฟ์ของคุณมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบไฟล์ อาจทำให้การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลว ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบไดรฟ์ในตัวของ Windows เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาของไดรฟ์

เครื่องมือนี้ทำงานจากทั้ง File Explorer และ Command Prompt นี่คือทั้งสองวิธี

จาก File Explorer

1. เปิดหน้าต่าง File Explorer โดยการกด Windows + E
   
2. คลิกขวาที่ไดรฟ์การติดตั้ง Windows ของคุณ (ซึ่งโดยปกติจะเป็นไดรฟ์ C) และเลือกคุณสมบัติ
   
3. เปิดแท็บเครื่องมือและเลือกตรวจสอบในส่วนการตรวจสอบข้อผิดพลาด

1. เลือกสแกนไดรฟ์เพื่อสแกนไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด
   
2. รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
   

จากพรอมต์คำสั่ง

1. เปิดเมนู Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
   
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แทนที่ C ด้วยไดรฟ์ที่คุณได้ติดตั้ง Windows แล้วกด Enter:
   chkdsk C:/f /r /x

1. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ในไดรฟ์ของคุณ
   

6. แก้ไขไฟล์หลักที่เสียหายของ Windows

หากไฟล์ระบบ Windows เสียหาย นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบกับลูป “การอัปเดตกำลังดำเนินการ” ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) ของ Windows เพื่อตรวจจับและแทนที่ไฟล์ระบบที่ผิดพลาดทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เปิดเมนู Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator
   
2. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
   
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD และกด Enter:
   DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Restorehealth

1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มแก้ไขไฟล์ที่เสียหายของระบบ:
   sfc /scannow.sfc
   
2. รีบูทพีซีของคุณหลังจากซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
   

7. ใช้การคืนค่าระบบ

หากการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับพีซีทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ ใช้การคืนค่าระบบของ Windows เพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยอัตโนมัติ

1. เปิดเมนู Start ค้นหา Recovery และเลือกรายการนั้น
   
2. เลือก Open System Restore บนหน้าจอต่อไปนี้
   
3. เลือกถัดไปในหน้าจอแรกของการคืนค่าระบบ
   
4. เลือกจุดคืนค่าล่าสุดในรายการและเลือกถัดไป

1. เลือก เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มการกู้คืนระบบของคุณ
   

8. รีเซ็ตพีซี Windows 11 ของคุณ

หากคุณยังคงมีข้อผิดพลาด “กำลังดำเนินการอัปเดต” ให้รีเซ็ตพีซี Windows 11 ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เนื่องจากการกำหนดค่าพีซีปัจจุบันของคุณอาจมีข้อผิดพลาดทำให้เกิดปัญหา การรีเซ็ตพีซีจะทำให้ตัวเลือกการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

คุณมีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ของคุณและไม่ลบไฟล์เหล่านั้นในขณะที่รีเซ็ตการตั้งค่าพีซีของคุณ

1. เปิดการตั้งค่าโดยการกด Windows + I
   
2. เลือกระบบในแถบด้านข้างด้านซ้ายและเลือกการกู้คืนในบานหน้าต่างด้านขวา
   
3. เลือกรีเซ็ตพีซีถัดจากรีเซ็ตพีซีนี้

1. เลือกเก็บไฟล์ของฉันไว้เพื่อไม่ให้ Windows ลบไฟล์ของคุณ

1. เลือกการดาวน์โหลดบนคลาวด์ ซึ่งใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อรีเซ็ตพีซี
   
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มรีเซ็ตระบบ
   

การกำจัดข้อผิดพลาด “กำลังอัปเดต” ใน Windows 11

พีซี Windows 11 ของคุณค้างอยู่บนหน้าจออัปเดตด้วยเหตุผลหลายประการ โชคดีที่คุณมีเครื่องมือหลายอย่างในการจัดการกับข้อผิดพลาดและกำจัดปัญหา ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขตลอดจนพีซีของคุณได้รับการอัพเดต สนุกได้เลย!