แก้ไขหน้าจอ Windows 11 Update ค้าง: 8 วิธีที่พิสูจน์แล้ว

กระบวนการ "Updates are underway" ของ Windows 11 ไม่ควรใช้เวลานานมากในการเสร็จสิ้น หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงแสดงข้อความนี้เป็นเวลานาน Windows Update หรือระบบ Windows ของคุณอาจมีปัญหา คุณมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ และเราจะแสดงวิธีนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เหตุผลบางอย่างที่คอมพิวเตอร์ค้างที่หน้าจอ "Updates are underway" ได้แก่ ไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลดเสียหาย ไดรฟ์มีข้อผิดพลาดระบบไฟล์ ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย และอื่นๆ

1. รอให้เสร็จสิ้น

หากยังไม่ได้นานมากนับจากที่กระบวนการ "Updates are underway" เริ่มต้น ให้รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น นี่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และทำให้ระบบพร้อมสำหรับการใช้งาน

กระบวนการควรเสร็จภายใน 몇 นาที หากใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่า ให้ใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

2. ใช้ Windows Update Troubleshooter

เนื่องจากข้อผิดพลาดข้างต้นเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ให้ใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update มาตรฐานของคอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา เครื่องมือนี้สแกนระบบของคุณหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตและช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

1. เปิดแอป Settings บนคอมพิวเตอร์โดยกด Windows + I
2. เลือก System ในแถบด้านซ้าย
3. เลือก Troubleshoot > Other troubleshooters ในแถบด้านขวา
4. เลือก "Run" ถัดจาก "Windows Update" เพื่อเปิดโปรแกรมแก้ไขปัญหา

5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาการอัปเดตของคุณ

3. รีเซ็ตการอัปเดต Windows 11

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้รีเซ็ตคอมโพเนนต์การอัปเดตของ Windows 11 เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต คุณจะรัน batch script เพื่อรีเซ็ตคอมโพเนนต์

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชอบบนคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดไฟล์ "Windows 11 Update Reset"
2. คลิกขวาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา และเลือก Properties
3. เข้าถึงแท็บ General เปิดใช้งานตัวเลือก "Unblock" ที่ด้านล่าง และเลือก Apply ตามด้วย OK

4. ดับเบิลคลิกไฟล์เพื่อเปิดเครื่องมือ
5. เลือก Yes ในกล่องแจ้ง User Account Control
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอในเครื่องมือ
7. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ไปที่ Settings > Windows Update และดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

4. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows เฉพาะเจาะจงด้วยตนเอง

หากปัญหาของคุณเกิดจากปัญหาการติดตั้งการอัปเดตเฉพาะเจาะจง ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนั้นด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ Microsoft มีแคตตาล็อกอัปเดตออนไลน์ที่คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ใดๆ สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเข้าถึงเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog
2. เลือกกล่องค้นหาที่มุมขวาบน พิมพ์ชื่อการอัปเดตของคุณ และกด Enter คุณสามารถหาชื่อการอัปเดตได้บนหน้าจอ Windows Update ใน Settings ชื่อมักเริ่มต้นด้วย KB
3. เลือก "Download" ถัดจากการอัปเดตเฉพาะของคุณ และบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์

4. รันไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

5. ตรวจสอบไดรฟ์หาข้อผิดพลาด

หากไดรฟ์ของคุณมีข้อผิดพลาดระบบไฟล์ นั่นอาจทำให้การอัปเดตติดตั้งไม่สำเร็จ ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบไดรฟ์มาตรฐานของ Windows เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาของไดรฟ์

เครื่องมือนี้รันได้จาก File Explorer และ Command Prompt ทั้งคู่ นี่คือทั้งสองวิธี

จาก File Explorer

1. เปิดหน้าต่าง File Explorer โดยกด Windows + E
2. คลิกขวาไดรฟ์ติดตั้ง Windows (ซึ่งโดยปกติคือไดรฟ์ C) และเลือก Properties
3. เปิดแท็บ Tools และเลือก "Check" ในส่วน Error checking

4. เลือก "Scan drive" เพื่อสแกนไดรฟ์หาข้อผิดพลาดใดๆ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดระบบไฟล์แล้ว

จาก Command Prompt

1. เปิดเมนู Start ค้นหา "Command Prompt" และเลือก "Run as administrator"

2. เลือก Yes ในกล่องแจ้ง User Account Control
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แทนที่ C ด้วยไดรฟ์ที่คุณติดตั้ง Windows และกด Enter:
   chkdsk C: /f /r /x

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดระบบไฟล์บนไดรฟ์ของคุณ

6. ซ่อมแซมไฟล์หลักของ Windows ที่เสียหาย

หากไฟล์ระบบ Windows เสียหาย นั่นอาจเป็นเหตุผลที่คุณเผชิญกับลูป "Updates are underway" ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) ของ Windows เพื่อตรวจจับและแทนที่ไฟล์ระบบที่ผิดปกติทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เปิดเมนู Start ค้นหา "Command Prompt" และเลือก "Run as administrator"
2. เลือก Yes ในกล่องแจ้ง User Account Control
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD และกด Enter:
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย:
   sfc /scannow
5. รีบูตคอมพิวเตอร์หลังจากซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายแล้ว

7. ใช้ System Restore

หากการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับคอมพิวเตอร์ทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา ให้ใช้ System Restore ของ Windows เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ

1. เปิดเมนู Start ค้นหา "Recovery" และเลือกไอเท็มนั้น
2. เลือก "Open System Restore" บนหน้าจอถัดไป
3. เลือก "Next" บนหน้าจอแรกของ System Restore
4. เลือก Restore point ล่าสุดในรายการ และเลือก "Next"

5. เลือก "Finish" เพื่อเริ่มกู้คืนระบบของคุณ

8. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 11

หากคุณยังมีข้อผิดพลาด "Updates are underway" ให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 11 กลับสู่การตั้งค่าโรงงาน นี่เป็นเพราะการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ปัจจุบันอาจผิดปกติ ทำให้เกิดปัญหา การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์นำตัวเลือกการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น

คุณมีตัวเลือกที่จะเก็บไฟล์และไม่ลบพวกมันขณะรีเซ็ตการตั้งค่าคอมพิวเตอร์

1. เปิด Settings โดยกด Windows + I
2. เลือก System ในแถบด้านซ้าย และ Recovery ในแถบด้านขวา
3. เลือก "Reset PC" ถัดจาก "Reset this PC"

4. เลือก "Keep my files" เพื่อให้ Windows ไม่ลบไฟล์ของคุณ

5. เลือก "Cloud download" ซึ่งใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์
6. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มรีเซ็ตระบบ

กำจัดข้อผิดพลาด "Updates are underway" บน Windows 11

คอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณค้างที่หน้าจออัปเดตด้วยเหตุผลต่างๆ โชคดีที่คุณมีเครื่องมือหลายอย่างในการจัดการข้อผิดพลาดและกำจัดปัญหา ใช้วิธีที่ระบุไว้ข้างต้น และปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข รวมถึงคอมพิวเตอร์ของคุณที่ได้รับการอัปเดต ขอให้สนุกกับการใช้งาน!