จอคอมพิวเตอร์ของคุณดูซีดจางหรือไม่? สีหายไปหรือไม่? อาจมีสีเขียว แดง หรือน้ำเงินทับซ้อน หรือความสว่างของจอไม่ถูกต้อง มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนจอภาพทันที
จอภาพสีผิดปกติทำให้หงุดหงิด ไม่เพียงแต่ทำให้งานสร้างสรรค์เสียหาย แต่ยังทำให้ตาอ่อนแรงอีกด้วย บทความนี้จะช่วยคุณตรวจสอบสาเหตุของจอภาพสีผิดปกติ และเสนอวิธีแก้ไขหลายวิธีที่สามารถแก้ปัญหาได้ และนอกจากนี้การใช้ตัวกรองแสงสีน้ำเงินอาจช่วยลดอาการตาอ่อนแรงได้
สาเหตุของจอภาพสีผิดปกติคืออะไร?
เมื่อพูดถึงจอภาพคอมพิวเตอร์ที่สีผิดปกติ อาจเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจอภาพของคุณจะเป็นจอ LCD ที่ได้รับแสงจากแบ็กไลต์ หรือ OLED ที่แต่ละพิกเซลส่องสว่างด้วยตัวเอง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับทุกประเภทของจอแสดงผล รวมถึงจอโน้ตบุ๊กด้วย
ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์พบได้บ่อยกับจอภาพเก่า แต่บางผู้ใช้รายงานว่ามีปัญหาสีผิดปกติเฉพาะหลังอัปเดต Windows 10/11 ซึ่งบ่งชี้ว่าการตั้งค่าจอภาพใน Windows ไม่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขสาเหตุซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ของจอภาพสีผิดปกติ คุณควรเชื่อมต่อจอภาพกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ถ้าเป็นไปได้) และดูว่าจอภาพทำงานปกติหรือไม่ คุณยังสามารถทดสอบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเสียบจอภาพอีกเครื่องหนึ่งเพื่อดูว่ามีปัญหาสีผิดปกติหรือไม่
หากคุณกำลังประสบปัญหาจอภาพสีผิดปกติและบิดเบี้ยว คุณสามารถลองขั้นตอนต่อไปนี้ได้
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และจอภาพ
หากคุณประสบปัญหาจอภาพสีผิดปกติเป็นครั้งแรก อาจเป็นเพียงข้อผิดพลาดชั่วคราว ในการตรวจสอบ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และปิดจอภาพโดยกดปุ่มเปิด/ปิด แล้วทิ้งไว้อย่างน้อย 15 วินาทีก่อนเปิดใหม่ หากแก้ไขปัญหาได้ คุณโชคดี!
ปัญหาของระบบปฏิบัติการมักได้รับการแก้ไขด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพียงครั้งเดียว การเริ่มต้นใหม่จะกำจัดข้อผิดพลาดและบั๊กชั่วคราวที่เป็นไปได้ และอาจแก้ปัญหาของคุณได้
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล
ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อีกอย่างที่ทำให้จอภาพสีผิดปกติคือปัญหาของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และจอภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอยู่ในสภาพดีและแน่นหนา ตรวจสอบความเสียหายที่ปลายทั้งสองข้างและตามสายเคเบิล
สายเคเบิลของคุณอาจหลุดหลวม ถ้าคุณใช้สาย VGA หรือ DVI แบบเก่า จะถูกยึดด้วยสกรู แต่ก็ยังหลวมได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขันสกรูคืนที่แล้ว หากใช้สาย HDMI ใหม่กว่า ให้แน่ใจว่าเสียบเข้าไปจนสุด แรงโน้มถ่วงก็สามารถทำให้หลุดได้
นอกจากนี้ ปัญหาบางครั้งอาจเกิดจากฝุ่นและคราบสกปรกสะสมในพอร์ต HDMI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะอาด ดูคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดหน้าจอภาพ
3. ปรับสนามแม่เหล็กจอภาพ (Degauss)
หากคุณใช้จอ CRT แบบเก่าสำหรับเล่นเกมรุ่นคลาสสิก และประสบปัญหาสีผิดปกติที่ขอบจอ แสดงว่าคุณต้องปรับสนามแม่เหล็ก (Degauss) การ Degauss คือการลดสนามแม่เหล็ก จำไว้ว่าจอ CRT nhạy cảmกับแม่เหล็กมาก
จอ CRT ส่วนใหญ่จะปรับสนามแม่เหล็กอัตโนมัติเมื่อปิดและเปิดใหม่ แต่ถ้าไม่ได้ผล คุณต้องหาปุ่ม Degauss บนรุ่นจอภาพของคุณ มักจะแสดงด้วยไอคอนแม่เหล็กรูปแห้ม้า กดปุ่มนั้นเพื่อปรับสนามแม่เหล็กจอ CRT ของคุณ
หากคุณไม่หาปุ่ม Degauss ได้ คุณต้องค้นหาตัวเลือก Degauss ในเมนูหน้าจอ ซึ่งจะเป็นกรณีของรุ่นจอ CRT ล่าสุด
4. คืนค่าตั้งต้นจอภาพจากโรงงาน
คุณสามารถใช้ปุ่มปรับแต่งจอภาพเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าบนหน้าจอและค้นหาระดับค่าเริ่มต้น ตรวจสอบคู่มือจอภาพของคุณเพื่อหาขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับรุ่นจอแสดงผลของคุณ การเปิดใช้งานควรคืนการตั้งค่าจอภาพทั้งหมดกลับสู่ระดับโรงงาน ซึ่งควรแก้ไขปัญหาสีที่คุณอาจประสบกับจอภาพ
หากคุณทราบว่าการตั้งค่าอะไรทำให้จอภาพสีผิดปกติ คุณสามารถลองปรับความสว่าง ความอิ่มตัว อุณหภูมิสี สีพื้นหลัง หรือสมดุลสีด้วยตนเองได้
5. อัปเดตไดรเวอร์จอภาพ
ไดรเวอร์จอภาพที่เสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของจอภาพคอมพิวเตอร์ที่สีซีดจาง บิดเบี้ยว หรือมีข้อบกพร่อง นี่ควรเป็นขั้นตอนที่คุณนำไปใช้หากพยายามแก้ไขด้วยตนเอง มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์จอภาพ และขึ้นอยู่กับคุณว่าจะเลือกวิธีไหน
Windows Update Center เป็นหนึ่งวิธีในการทำ นี่คือวิธีการ:
- พิมพ์ "Windows Update" ในแถบค้นหาของ Windows
- เลือกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"
- หากพบการอัปเดตจอภาพ ให้ติดตั้ง
6. ย้อนกลับไดรเวอร์จอภาพ
หากคุณประสบปัญหาจอภาพหลังอัปเดต Windows คุณสามารถลองแก้ไขโดยย้อนกลับไดรเวอร์จอภาพไปสู่การตั้งค่าก่อนหน้า
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการ:
- เปิดกล่องค้นหา Windows และพิมพ์ "Device Manager"
- เปิด Device Manager โดยกดปุ่ม Enter
- หาส่วน "Display Adapters" และขยาย
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์จอภาพของคุณและเลือก Properties จากเมนู
- เลือกแท็บ Driver ในหน้าต่างป๊อปอัป
- หากคุณสามารถคลิกปุ่ม "Roll Back Driver" ได้ ให้คลิก ถ้ามันสีเทา แสดงว่าไม่มีอะไรให้ย้อนกลับ กด OK
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
เมื่อระบบทำงานแล้ว ตรวจสอบว่าจอภาพยังคงแสดงสีผิดปกติหรือไม่
7. ปิดใช้งาน HDR
จอภาพของคุณอาจมีปัญหาสีผิดปกติหากคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ HDR (High Dynamic Range) ไปโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่จอภาพไม่รองรับฟีเจอร์นี้ หากเป็นเช่นนี้ คุณสามารถปิดตัวเลือก HDR และดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อปิดฟีเจอร์ HDR ใน Windows 11:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอป Settings
- ไปที่หน้า Display
- หากคุณมีจอภาพมากกว่าหนึ่งเครื่องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ให้เลือกจอภาพที่รองรับ HDR
- ปิดปุ่ม "Use HDR"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ขั้นตอนจะคล้ายกัน:
- เปิดแอป Settings ด้วยปุ่มลัด Win + I
- เลือกหมวดหมู่ System
- ไปที่หน้า Display
- คลิกลิงก์ "Windows HD Color Settings" ด้านขวา
- เลือกจอภาพที่รองรับ HDR จากเมนูแบบเลื่อนลงในส่วน Choose Display
- ปิด HDR และ WCG
8. ติดตั้งใหม่ไดรเวอร์จอภาพ
ไฟล์ไดรเวอร์จอภาพอาจเสียหายตามเวลา ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแก้ไขปัญหาสีผิดปกติได้โดยการติดตั้งใหม่ แต่คุณจะต้องลบถอนการติดตั้งให้หมดก่อน นี่คือวิธีการ:
- เปิด Device Manager
- เลือกส่วน Monitors และขยาย
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์จอภาพของคุณ
- เลือก "Uninstall device" จากเมนู
- กล่องโต้ตอบเล็กจะปรากฏขึ้น เลือกปุ่ม Uninstall
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังรีสตาร์ท Windows 11 จะตรวจจับโดยอัตโนมัติว่าไม่มีไดรเวอร์จอภาพ และจะติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
9. ลบโปรไฟล์สี
การลบโปรไฟล์สีสำหรับจอภาพที่มีปัญหาสีผิดปกติอาจช่วยได้ แม้ว่านี่จะเป็นสาเหตุที่นادرة แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง นี่คือวิธีการ:
- เปิด Control Panel สามารถพิมพ์ในกล่องค้นหา Windows ได้
- เปลี่ยนโหมด View by เป็น Large icons หรือ Small icons
- เลือก Color Management
- ไปที่แท็บ Devices
- จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกจอภาพที่มีปัญหาหากคุณมีจอภาพมากกว่าหนึ่งเครื่องเสียบอยู่
- เลือกโปรไฟล์สีสำหรับจอภาพที่เลือก
- เลือกปุ่ม Remove แล้วคลิก OK (ถ้าถูกพรอมต์) และปิดหน้าต่าง Color Management
- ใช้ขั้นตอนเดียวกันลบโปรไฟล์อื่นๆ หากมี
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
10. ปิดใช้งานตัวกรองสี
หากคุณเปิดใช้งาน Color Filters คุณควรพิจารณาปิดมัน เพราะการตั้งค่านี้อาจทำให้จอภาพแสดงสีซีดจางหรือมีสีแดง น้ำเงิน และเขียวทับซ้อน นี่คือวิธีปิดใช้งาน Color Filters:
- ใช้ปุ่มลัด Win + I เพื่อเข้าถึงแอป Settings
- เลือกหมวดหมู่ Accessibility จากเมนูด้านซ้าย
- ไปที่หน้า Color Filters จากแผงด้านขวา
- ปิดปุ่ม Color Filters
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาสีผิดปกติแก้ไขหรือไม่
คุณยังมีปัญหาจอภาพสีผิดปกติหรือปัญหาสี/แสงที่เกี่ยวข้องอยู่หรือไม่? ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปรับเทียบจอภาพ