แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 0x80072f8f – 0x20000:แก้ไขด่วนสำหรับเครื่องมือสร้างสื่อ

ข้อผิดพลาด 0x80072f8f - 0x20000 ของ Media Creation Tool ทำให้คุณไม่สามารถเปิดเครื่องมือและสร้างไดรฟ์ Windows ที่สามารถบู๊ตได้ หลายรายการอาจทำให้เครื่องมือสร้างสื่อหรือระบบของคุณรายงานข้อผิดพลาดนี้ได้ เครื่องมือของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการทำงาน หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาระบบ ไม่ว่าเราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้บนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณก็ตาม

หากคุณอยากรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้เครื่องมือสร้างสื่อไม่ทำงาน สาเหตุบางประการก็คือคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการติดตั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกการเข้าถึงเครื่องมือของคุณ ดิสก์ของคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอที่จะรองรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดของเครื่องมือ และอื่นๆ อีกมากมาย

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ดังที่คุณทราบ Media Creation Tool ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ระบบปฏิบัติการที่จำเป็น หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้หรือไม่เสถียร นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาในการใช้เครื่องมือ

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนเรียกใช้เครื่องมือ คุณสามารถตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณผิดพลาดหรือไม่โดยเปิดเว็บเบราว์เซอร์และเปิดเว็บไซต์ เว็บไซต์ของคุณจะไม่โหลดหากการเชื่อมต่อของคุณมีปัญหา

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้โดยให้เราเตอร์ของคุณรีบูตโดยใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแทนการเชื่อมต่อไร้สาย เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบระบบปฏิบัติการของคุณ

หากคุณกำลังพยายามอัปเกรด Windows เวอร์ชันปัจจุบัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบเป็นอย่างน้อยสำหรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณกำลังอัปเกรด หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามความต้องการของระบบปฏิบัติการเป้าหมาย คุณอาจพบปัญหาได้

ข้อกำหนดขั้นต่ำของ Windows 10 มีดังนี้:

• คุณต้องใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดของคุณ
• มีโปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่า
• มี RAM 1 GB สำหรับรุ่น 32 บิต และ RAM 2 GB สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต
• มีพื้นที่ดิสก์ 16 GB สำหรับรุ่น 32 บิต และพื้นที่ดิสก์ 20 GB สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต
• DirectX 9 หรือใหม่กว่าพร้อมไดรเวอร์ WDDM 1.0
• ความละเอียดการแสดงผล 800 x 600 พิกเซล

หากคุณกำลังอัปเกรดเป็น Windows 11 ระบบของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• โปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่าที่มีสองคอร์ขึ้นไป
• แรม 4 GB
• พื้นที่ดิสก์ 64 GB
• กราฟิกการ์ดเข้ากันได้กับ DirectX 12 หรือใหม่กว่า พร้อมไดรเวอร์ WDDM 2.0
• เฟิร์มแวร์ระบบที่เข้ากันได้กับ UEFI และ Secure Boot
• ทีพีเอ็ม 2.0
• จอแสดงผล 720p

ตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะปัจจุบันของคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของเวอร์ชัน Windows ที่คุณต้องการติดตั้ง

เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับเวอร์ชัน Windows ที่คุณต้องการใช้งาน ให้เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

นั่นเป็นเพราะว่าเครื่องมืออาจไม่มีสิทธิ์ในการทำงานที่จำเป็น ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด การเรียกใช้เครื่องมือในฐานะผู้ดูแลระบบจะให้สิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นแก่เครื่องมือ

1. ค้นหาเครื่องมือสร้างสื่อของคุณ
2. คลิกขวาที่เครื่องมือแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้

ใช้พอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณกำลังพยายามสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ของคุณเสียบเข้ากับพอร์ตที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ พอร์ตปัจจุบันที่คุณใช้กับไดรฟ์ USB ของคุณอาจไม่ทำงาน ทำให้การทำงานของ Media Creation Tool หยุดชะงัก

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการถอดปลั๊กไดรฟ์ USB ออกจากพอร์ตปัจจุบันและเสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้

ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคอมพิวเตอร์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่เครื่องมือสร้างสื่อไม่สามารถเปิดใช้งานได้ก็คือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกการเข้าถึงเครื่องมือของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสรับรู้ว่าไฟล์ของคุณอาจเป็นภัยคุกคาม

หากคุณดาวน์โหลดเครื่องมือจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ คุณสามารถปิดการป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อเรียกใช้เครื่องมือและทำงานของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับเครื่องมือจากที่อื่น เครื่องมือของคุณอาจมีไวรัสหรือมัลแวร์จริงๆ ในกรณีนี้ ให้ลบเครื่องมือออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณทันที และดาวน์โหลดเครื่องมือจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft

หากต้องการปิดการป้องกันไวรัสใน Microsoft Defender Antivirus:

1. เปิดแอป Windows Security บนพีซีของคุณ
2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในแอป
3. เลือกจัดการการตั้งค่าภายใต้ส่วนหัวการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

1. ปิดตัวเลือกการป้องกันแบบเรียลไทม์

1. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
2. เปิดเครื่องมือสร้างสื่อของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งเมื่อคุณทำงานเสร็จแล้วด้วยเครื่องมือสร้างสื่อ นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณยังคงได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามใด ๆ

ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

SoftwareDistribution คือโฟลเดอร์บนพีซีของคุณที่ Windows ดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์ Windows Update ของคุณ บางครั้งแคชการอัปเดตนี้อาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ระบบ Windows ของคุณอาจพยายามติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดจากโฟลเดอร์นี้ก่อนที่จะอนุญาตให้คุณอัปเกรดเวอร์ชัน Windows ของคุณ เนื่องจากแคชการอัปเดตนี้เสียหาย กระบวนการอัปเดตของคุณจึงล้มเหลว ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution บนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. เปิดเมนู Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator
2. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD และกด Enter คำสั่งนี้จะหยุดกระบวนการ Windows Update เปิดหน้าต่าง CMD ไว้เพราะคุณจะกลับสู่หน้าต่างนี้ในไม่ช้า

   หยุดสุทธิ wuauserv

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows + R
2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้ใน Run และกด Enter:C:WindowsSoftwareDistribution
3. เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โดยกด Ctrl + A

1. คลิกขวาที่ไฟล์ที่เลือกแล้วเลือกลบ (ไอคอนถังขยะ)
2. กลับไปที่หน้าต่าง CMD พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter คำสั่งนี้เริ่มบริการ Windows Update:net start wuauserv
3. เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อของคุณ

เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์บนพีซี Windows ของคุณ

เนื่องจากเครื่องมือสร้างสื่อดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์ขนาดใหญ่ในระบบของคุณ คุณจะต้องมีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอเพื่อรองรับไฟล์เหล่านั้น หากพื้นที่ดิสก์บนพีซีของคุณเหลือน้อย ให้เพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อจัดเก็บไฟล์ของเครื่องมือ

มีหลายวิธีในการเพิ่มพื้นที่ดิสก์ของ Windows PC คุณสามารถค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่ที่ไม่ต้องการออกจากที่จัดเก็บข้อมูลของคุณได้ด้วยตนเอง หรือใช้ยูทิลิตี้ในตัวที่เรียกว่า Disk Cleanup เพื่อลบไฟล์ขยะออกจากระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้วิธีหลัง:

1. เปิด Start ค้นหา Disk Cleanup และเรียกใช้ยูทิลิตี้
2. เลือกไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณในเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตกลง
3. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบในส่วนไฟล์ที่จะลบ

1. เลือกตกลงที่ด้านล่าง
2. เลือกลบไฟล์ในข้อความแจ้งเพื่อเริ่มลบไฟล์ที่คุณเลือก

เปิดใช้งานเวอร์ชัน TLS บนพีซี Windows ของคุณ

รายการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Media Creation Tool และนำไปสู่ข้อผิดพลาด 0x80072f8f - 0x20000 คือการปิดใช้งานตัวเลือก TLS (Transport Layer Security) ต่างๆ บนพีซีของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือก TLS ทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้

1. เปิด Run โดยการกด Windows + R
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Run และกด Enter:inetcpl.cpl
3. เข้าถึงแท็บขั้นสูงในกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่
4. เปิดใช้งานตัวเลือก ใช้ TLS 1.0, ใช้ TLS 1.1, ใช้ TLS 1.2 และใช้ตัวเลือก TLS 1.3

1. เลือกใช้ ตามด้วยตกลงที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เปิดใช้งานการอัปเกรดระบบปฏิบัติการในรีจิสทรี Windows ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าตัวเลือกการอัปเกรดระบบปฏิบัติการถูกปิดใช้งานในรีจิสทรี Windows ของคุณ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถอัปเกรดเวอร์ชัน Windows ของคุณได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถปรับแต่งรีจิสทรีเพื่ออนุญาตการอัพเกรดระบบปฏิบัติการบนเครื่องของคุณได้

1. เปิด Run โดยการกด Windows + R พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ลงในช่อง แล้วกด Enter:
   ลงทะเบียน
2. เลือกใช่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้
3. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ใน Registry Editor:
   คอมพิวเตอร์HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateอัปเดตอัตโนมัติ
4. คลิกขวาที่ใดก็ได้ที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือกใหม่> ค่า DWORD (32 บิต)

1. ใช้ AllowOSUpgrade เป็นชื่อรายการ
2. ดับเบิลคลิกที่รายการ ป้อน 1 ในช่องข้อมูลค่า และเลือกตกลง

1. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Media Creation Tool

คลีนบูตพีซี Windows ของคุณ

หากเครื่องมือสร้างสื่อของคุณยังคงไม่ทำงาน แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนพีซีของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แอปนี้อาจรบกวนการทำงานของเครื่องมือ ทำให้เครื่องมือไม่เปิดขึ้นหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้

ในกรณีนี้ คุณสามารถคลีนบูตพีซี Windows ของคุณได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน สิ่งนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่ารายการของบุคคลที่สามทำให้แอพของคุณไม่ทำงานหรือไม่ คุณสามารถดูคำแนะนำของเราในหัวข้อนั้นเพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินการตามขั้นตอน

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของเครื่องมือสร้างสื่อ 0x80072f8f – 0x20000

การไม่สามารถเรียกใช้ Media Creation Tool หมายความว่าไม่สามารถสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้สำหรับ Windows เวอร์ชันที่คุณชื่นชอบ มีหลายรายการที่สามารถป้องกันไม่ให้เครื่องมือนี้ทำงานหรือทำงานตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

เมื่อคุณเข้าไปแก้ไขรายการเหล่านั้น เครื่องมือจะเริ่มทำงานตามที่ควร ช่วยให้คุณสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ทุกประเภทที่รองรับ สนุกได้เลย!