CCXProcess.exe เป็นกระบวนการที่ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันและใช้ทรัพยากรระบบ หากคุณสังเกตว่า CCXProcess ทำให้ CPU ใช้งานสูงและต้องการทราบสาเหตุ คุณมาถูกที่แล้ว
ในบทช่วยสอนนี้ เราจะอธิบายว่า CCXProcess.exe คืออะไร ทำหน้าที่อะไร วิธีตรวจสอบความถูกต้อง และวิธีลบออกหากไม่จำเป็นอีกต่อไป
CCXProcess.exe ย่อมาจาก Creative Cloud Experience Process ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของซอฟต์แวร์ Adobe Creative Cloud Desktop และตั้งค่าให้เริ่มต้นอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง มักจะสร้างกระบวนการอื่นๆ หลายตัว เช่น กระบวนการ cscript.exe และ conhost.exe
หน้าที่หลักของ CCXProcess.exe คือการให้คุณสมบัติสำหรับโปรแกรม Adobe เช่น Photoshop, Lightroom, After Effects, Premiere Pro และอื่นๆ เช่น การจัดเตรียมสินทรัพย์แบบไดนามิก เช่น เทมเพลต ฟิลเตอร์ และวิธีสลับระหว่างแอปอย่างง่ายดาย
ไฟล์นำออกใช้ CCXProcess อยู่ที่ C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience และมีขนาดประมาณ 140 ถึง 680 ไบต์
CCXProcess.exe เป็นมัลแวร์หรือไม่?
ไฟล์ CCXProcess.exe เป็นกระบวนการพื้นหลังของซอฟต์แวร์ Adobe ที่ถูกต้องและช่วยให้แอปพลิเคชัน Adobe ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนสังเกตว่าไม่ใช่แค่หนึ่ง แต่มีสองงาน CCXProcess.exe ปรากฏใน Task Manager
น่าเสียดายที่ มัลแวร์และไวรัสสามารถออกแบบมาเพื่อเลียนแบบชื่อกระบวนการที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ
ดังนั้น จึงมีโอกาสเล็กน้อยที่ไฟล์ CCXProcess.exe อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ที่คุณเห็นอาจมาจากซอฟต์แวร์อันตราย
วิธีตรวจสอบว่า CCXProcess.exe เป็นมัลแวร์หรือไม่
เพื่อให้แน่ใจว่า CCXProcess.exe ของคุณถูกต้อง ให้ตรวจสอบสัญญาณเตือนเหล่านี้:
- คุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม Adobe หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ Adobe ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ (โดยเฉพาะหากไม่เคยมีแอป Adobe บน PC มาก่อน) ไฟล์ CCXProcess.exe อาจเป็นมัลแวร์
- ไฟล์ CCXProcess.exe อยู่ในตำแหน่งผิด ใน Task Manager ให้คลิกขวาที่ CCXProcess.exe และเลือก Open File Location หากโฟลเดอร์ที่เปิดไม่ใช่
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experienceหรือโฟลเดอร์ Adobe อื่นๆ แล้วอาจเป็นมัลแวร์ หากดูคุณสมบัติของไฟล์ ควรจะระบุว่ามาจาก Adobe Systems
- คุณสังเกตปัญหาประสิทธิภาพ มัลแวร์ สปายแวร์ และโปรแกรมขุดคริปโตเคอเรนซี มักทำให้การใช้ทรัพยากรระบบเพิ่มสูง ทำให้คอมพิวเตอร์ช้า ร้อน หรือค้างบ่อย หากคุณสังเกตเห็นสิ่งนี้ CCXProcess.exe ปลอมนั้นอาจเป็นสาเหตุ
- ซอฟต์แวร์ Antivirus ตรวจพบ เมื่อคุณสงสัยว่ามีการติดเชื้อมัลแวร์หรือทโรจัน ควรสแกนคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ Antivirus ก่อน หากมันตรวจพบ CCXProcess.exe แสดงว่าเป็นมัลแวร์
วิธีปิดใช้งาน CCXProcess.exe
มี 4 วิธีในการปิดใช้งานหรือลบ CCXProcess ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows หรือ Mac นี่คือวิธีต่างๆ:
วิธีที่ 1: ใช้แอป Adobe Creative Cloud
- เปิดแดชบอร์ด Adobe Creative Cloud
- เลือกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของแอป
- เลือก Preferences
- เลือก General
- เลือก Settings แล้วยกเลิกการติ๊ก Launch Creative Cloud at Login
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ากระบวนการไม่เริ่มต้นใหม่
วิธีที่ 2: ใช้ Task Manager บน Windows
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
- เลือกแท็บ Startup
- คลิกขวาที่ CCXProcess.exe และเลือก Disable
- รีบูทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: ใช้ Windows Registry Editor
- กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ "regedit" และกด Enter
- ไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobeโดยดับเบิลคลิกแต่ละโฟลเดอร์ - คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในหน้าต่างและเลือก New > Key ในเมนูป๊อปอัป
- เปลี่ยนชื่อ Key เป็น "CCXWelcome" และย้ายไป फलคขวา
- คลิกขวาที่พื้นที่ว่างอีกครั้งและเลือก New > DWORD (32-bit) Value
- เปลี่ยนชื่อ DWORD เป็น "Disabled" และกด Enter
- ดับเบิลคลิกที่ DWORD Disabled และตั้งค่า Value data เป็น 0
- เลือก OK
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 4: ใช้คุณสมบัติ Utilities บน Mac
- เปิด Finder > Applications
- เลือก Utilities > Adobe Creative Cloud Experience
- คลิกขวาที่ CCXProcess และเลือก Move to Bin
- คลิกขวาที่ Bin และเลือก Empty Bin
- เปิด Activity Monitor และเลือกแท็บ Memory
- ค้นหา Adobe Creative Cloud Experience (CCXProcess) เลือกแล้วกดสัญลักษณ์ X เพื่อปิด
- ทำซ้ำขั้นตอน 1 ถึง 4 แล้วรีบูทอุปกรณ์ Mac
กำจัดกระบวนการปลอม
เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ มัลแวร์ สปายแวร์ และไวรัสอื่นๆ มักปลอมตัวเป็นกระบวนการที่ถูกต้อง เช่น CCXProcess.exe และซอฟต์แวร์อันตรายประเภทนี้กำลังพบได้มากขึ้นเรื่อยๆ ตามเวลา หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่างาน CCXProcess ของคุณถูกต้องหรือไม่ และแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ได้
