แก้ไข Add-in การประชุมทีมที่หายไปใน Outlook:9 การแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ

Add-in การประชุม Teams ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุม Teams ในไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook ได้ คุณอาจไม่พบ Add-in การประชุม Teams ในแอป Outlook เวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ข้อบกพร่องกับ Microsoft Teams, Outlook หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Add-in การประชุม Teams ไม่ปรากฏใน Outlook

คำแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างควรช่วยคืนค่า Add-in การประชุม Teams ไปยัง Outlook

1. ติดตั้งแอป Microsoft Teams

คุณอาจไม่พบตัวเลือกการประชุมทีมใน Outlook หากไม่ได้ติดตั้งไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Teams บนพีซีของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ และติดตั้ง Microsoft Teams จาก Microsoft Store หรือเว็บไซต์ Microsoft หลังจากนั้น ให้เปิด Teams และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับแอป Outlook

เปิด Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าตัวเลือกการประชุมทีมพร้อมใช้งานแล้วในแท็บปฏิทิน Outlook หรือไม่ อัปเดตแอป Outlook บนพีซีของคุณหาก Add-in ยังคงหายไปหรือไม่ทำงาน

2. เปิด Microsoft Outlook และทีมอีกครั้ง

การรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Microsoft Outlook และ Teams สามารถกู้คืน Add-in ของ Teams Meeting ที่หายไป และแก้ไขการทำงานผิดพลาดอื่นๆ ได้

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Windows Task Manager
2. เลือก Microsoft Outlook และเลือกสิ้นสุดงานบนเมนูด้านบน

หรือคลิกขวาที่ Microsoft Outlook แล้วเลือกสิ้นสุดงาน

1. ถัดไป คลิกขวาที่ Microsoft Teams และเลือกสิ้นสุดงาน

1. รอสักครู่แล้วเปิด Microsoft Teams อีกครั้งก่อน Outlook หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Microsoft Outlook ในโหมดผู้ใช้ปกติ (ไม่ใช่ในฐานะผู้ดูแลระบบ) และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Add-in ของ Teams Meeting ได้หรือไม่
2. กดปุ่ม Windows พิมพ์ “outlook” ในช่องค้นหา และเลือกเปิดด้านล่างแอป Outlook

3. ติดตั้ง Outlook เวอร์ชันที่เข้ากันได้

Add-in การประชุม Teams จะพร้อมใช้งานใน Outlook 2013 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากการประชุมทีมไม่แสดงใน Outlook ให้ตรวจสอบเวอร์ชันของไคลเอ็นต์ Outlook ของคุณก่อนที่จะแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

1. เปิด Outlook แล้วเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน

1. เลือกบัญชี Office บนแถบด้านข้างและเลือกเกี่ยวกับ Outlook

1. ตรวจสอบแถบชื่อเรื่องของหน้าต่างป๊อปอัปสำหรับเวอร์ชันแอป Outlook ของคุณ หากคุณมี Outlook 2010 หรือเก่ากว่า ให้ติดตั้ง Outlook 2013 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

4. อัปเดต Outlook

การติดตั้ง Outlook เวอร์ชันล่าสุดสามารถคืนค่าฟีเจอร์ที่หายไปและแก้ไขการทำงานผิดปกติอื่นๆ ของ Outlook ได้ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตแล้วทำตามคำแนะนำเหล่านี้

1. เปิด Outlook แล้วเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน

1. เลือกบัญชี Office ที่มุมขวาล่างของเมนูไฟล์

1. เปิดเมนูแบบเลื่อนลง “ตัวเลือกการอัปเดต” และเลือกอัปเดตทันที

1. รอในขณะที่ตัวแทน Microsoft Office Click-to-Run ตรวจสอบการอัปเดต Outlook เลือกใช่เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตที่มี

1. คุณจะได้รับแจ้งให้บันทึกงานของคุณและปิด Outlook เพื่อใช้การอัปเดตที่ดาวน์โหลด เลือกดำเนินการต่อเพื่อดำเนินการต่อ

1. ปิดหน้าต่าง “ติดตั้งการอัปเดตแล้ว” เริ่ม Outlook ใหม่ และตรวจสอบว่า Add-in “การประชุมทีม” ปรากฏในแท็บปฏิทินหรือไม่

5. ลงทะเบียนไฟล์ DLL Add-in ของทีมอีกครั้ง

ไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” ช่วยให้ Add-in ของ Teams Meeting ทำงานได้อย่างราบรื่นใน Outlook การลงทะเบียนไฟล์ Dynamic Link Library (DLL) นี้อีกครั้งสามารถคืนค่า Add-in ของ Teams Meeting ไปยังแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณได้

เป็นกระบวนการที่ยาวแต่ตรงไปตรงมา ปิด Microsoft Teams และ Outlook แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” อีกครั้ง

1. ขั้นแรก คุณต้องมีเส้นทาง/ตำแหน่งของไฟล์ Microsoft.Teams.AddinLoader.dll บนพีซีของคุณ เปิด File Explorer (ปุ่ม Windows + E) เลือกมุมมองที่เมนูด้านบน เลือกแสดง และเลือกรายการที่ซ่อน

1. เลือกพีซีเครื่องนี้หรือดิสก์ในเครื่อง (C:) บนแถบด้านข้างและเปิดโฟลเดอร์ Users

1. เปิดโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้

1. ถัดไป ไปที่ AppData> Local> Microsoft> TeamsMeetingAddin

1. เปิดโฟลเดอร์ที่มีตัวเลขและจุดทศนิยม

1. เปิดโฟลเดอร์ x86 หากคุณมีพีซีแบบ 32 บิต หรือเปิดโฟลเดอร์ x64 หากพีซีของคุณเป็นแบบ 64 บิต ดู 4 วิธีในการบอกว่าคุณใช้ Windows 32 บิตหรือ 64 บิต

1. คุณควรพบไฟล์ “Microsoft.Teams.AddinLoader.dll” ในโฟลเดอร์นี้ คัดลอกเส้นทางของไฟล์ในแถบที่อยู่ของ File Explorer

1. เปิดเมนู Start พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา และเลือก Run as administrator ใต้แอป Command Prompt

1. พิมพ์ cd กด Spacebar วางเส้นทางไฟล์ Microsoft.Teams.AddinLoader.dll (ดูขั้นตอน #7) แล้วกด Enter คำสั่งควรมีลักษณะเหมือนกับคำสั่งด้านล่าง

ซีดี C:\Users\ชื่อผู้ใช้\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23034.3\x64

1. ถัดไป วาง regsvr32 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll ในบรรทัดต่อไปนี้ แล้วกด Enter

คุณควรเห็นข้อความ “DllRegisterServer ใน Microsoft.Teams.AddinLoader.dll สำเร็จ” ข้อความบนหน้าจอของคุณ

1. เลือกตกลง ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง และตรวจสอบว่าตัวเลือกการประชุมทีมพร้อมใช้งานใน Outlook แล้วหรือยัง

6. เรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาแอป Office และ Office 365, Outlook และ Windows โดยอัตโนมัติ SaRA สามารถช่วยลงทะเบียน Add-in ของ Teams Meeting ในแอป Outlook ได้

บันทึกข้อความอีเมลที่เปิดอยู่ใน Outlook ปิดแอป Outlook และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ดาวน์โหลดไฟล์การตั้งค่า Microsoft Support and Recovery Assistant จากเว็บไซต์ของ Microsoft และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. พิมพ์ “sara” ในช่อง Windows Search และเปิด Microsoft Support and Recovery Assistant

1. ยอมรับข้อกำหนดของเครื่องมือ (เลือกฉันยอมรับ) เพื่อดำเนินการต่อ

1. เลือก Outlook ในรายการผลิตภัณฑ์และเลือกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

1. เลือกตัวเลือกการประชุม Teams ไม่แสดงหรือ Add-in การประชุม Teams ไม่โหลดใน Outlook และเลือกถัดไป

1. เลือกใช่เมื่อถูกถามว่าคุณกำลังแก้ไขปัญหาเครื่องที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ และเลือกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

1. รอในขณะที่ Microsoft Support และ Recovery Assistant ตรวจสอบแอป Outlook ของคุณ หาก Outlook ทำงานบนพีซีของคุณ ให้บันทึกข้อความที่เปิดอยู่ และปิดแอปก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำ

1. เปิด Outlook เมื่อคุณเห็นข้อความ “The Teams Meeting add-in สำหรับ Outlook has been suitable suitable register”. กลับไปที่ Microsoft Support and Recovery Assistant แล้วเลือกไม่ หาก Outlook ยังไม่มี Add-in ของ Teams Meeting

ติดตามลิงก์ในหน้าถัดไปเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม

7. เปิดใช้งาน Add-In การประชุมทีม

ถ้าคุณไม่เห็น Add-in การประชุม Teams ให้ตรวจสอบว่ามีการใช้งาน ติดตั้ง และเปิดใช้งานในแอป Outlook ของคุณ

1. เปิด Microsoft Outlook แล้วเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน

1. เลือกตัวเลือกบนแถบด้านข้าง

1. เปิดแท็บ Add-in บนแถบด้านข้างและค้นหา Microsoft Teams Meeting Add-in สำหรับ Microsoft Office คุณควรเห็นตัวเลือกการประชุมทีมใน Outlook หาก Add-in อยู่ในส่วน "Add-in ของแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่"

ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 4 หาก Add-in อยู่ในส่วน "Add-in แอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งาน" หรือ "Add-in แอปพลิเคชันที่ปิดใช้งาน"

1. ตั้งค่าเมนูแบบเลื่อนลง "จัดการ" เป็น COM Add-in และเลือกปุ่มไป...

1. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก Microsoft Teams Meeting Add-in สำหรับ Microsoft Office และเลือกตกลง

เริ่ม Microsoft Outlook ใหม่ และตรวจสอบว่า Add-in การประชุม Teams พร้อมใช้งานแล้วในแท็บปฏิทินหรือไม่

8. ออกจากระบบ Microsoft Teams

Microsoft แนะนำให้เชื่อมต่อบัญชีของคุณกับแอป Teams ใหม่ หากคุณประสบปัญหาในการใช้ Add-in การประชุม Teams ใน Outlook

ปิด Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด Microsoft Teams เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน และเลือกออกจากระบบ

1. เลือกออกจากระบบในป๊อปอัปเพื่อดำเนินการต่อ

เปิดแอป Microsoft Teams อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ หลังจากนั้น ให้เปิด Outlook และตรวจสอบว่า Add-in การประชุม Teams มองเห็นได้ในแท็บปฏิทินหรือไม่

9. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น ให้ปิด Outlook และแอปอื่นๆ ก่อนที่จะรีบูตพีซีของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้

เปิดเมนูเริ่ม (กดปุ่ม Windows) เลือกไอคอนเปิด/ปิด และเลือกรีสตาร์ท

ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเหล่านี้ในการกู้คืน Add-in การประชุม Teams ไปยังแอป Outlook ของคุณ