แก้ไขปัญหากฎของ Outlook:8 โซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

กฎของ Microsoft Outlook ช่วยให้คุณสามารถทำงานการจัดการอีเมลจำนวนมากได้โดยอัตโนมัติ เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อกฎเหล่านี้หยุดทำงาน เนื่องจากอาจทำให้กล่องจดหมายและโฟลเดอร์อีเมลอื่น ๆ ของคุณยุ่งเหยิงได้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขกฎ Outlook ที่เสียหายให้คุณดูสองสามวิธี

สาเหตุบางประการที่คุณไม่สามารถใช้กฎอีเมลของคุณได้คือ กฎเหล่านั้นถูกปิดใช้งาน ไฟล์ SRS ของ Outlook เสียหาย คุณใช้พื้นที่เกินที่อนุญาตสำหรับกฎของคุณ เวอร์ชันแอป Outlook ของคุณล้าสมัย และอื่นๆ อีกมากมาย

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎ Outlook ของคุณเปิดใช้งานอยู่

สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบเมื่อกฎของคุณใช้งานไม่ได้คือกฎนั้นเปิดใช้งานอยู่จริงหรือไม่ คุณหรือบุคคลอื่นอาจปิดการใช้งานกฎอีเมลของคุณ ซึ่งทำให้ไม่สามารถดำเนินการกับอีเมลของคุณได้

ดูกฎอีเมลของคุณอย่างรวดเร็วและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานกฎที่คุณต้องการดำเนินการแล้ว

1. เปิด Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน
3. เลือกจัดการกฎและการแจ้งเตือน
4. เปิดแท็บกฎของอีเมลและเปิดใช้งานกฎที่ปิดใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่ากฎเหล่านั้นทำงานอยู่

1. เลือกใช้ ตามด้วยตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

2. แก้ไขไฟล์ SRS ที่เสียหายของ Outlook

Outlook ใช้ไฟล์ SRS เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าการส่งและรับของคุณ หากไฟล์นี้เสียหาย นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้กฎที่ระบุได้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือให้ Outlook สร้างไฟล์ SRS ของคุณใหม่

1. ปิด Outlook หากแอปทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เปิดกล่องโต้ตอบ Windows Run โดยกด Windows + R
3. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในช่องแล้วกด Enter:
   %appdata%MicrosoftOutlook
4. คลิกขวาที่ไฟล์ Outlook.srs แล้วเลือกเปลี่ยนชื่อ
5. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น Outlook.srs.old

1. เปิด Outlook แล้วแอปจะสร้างไฟล์ SRS ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ

3. ลดพื้นที่ที่ใช้โดยกฎ Outlook ของคุณ

Outlook จำกัดจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลที่กฎของคุณสามารถใช้ได้ คุณได้รับอนุญาตให้สร้างกฎที่เหมาะสมภายในพื้นที่ 256 KB เท่านั้น หากกฎของคุณใช้พื้นที่มากกว่านี้ คุณจะประสบปัญหาในการใช้งาน

ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อลดพื้นที่ที่กฎของคุณครอบครองได้

ย่อชื่อกฎของคุณ

ยิ่งชื่อกฎของคุณยาวเท่าใด พื้นที่เก็บข้อมูลก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถย่อชื่อกฎของคุณให้พอดีกับกฎเพิ่มเติมในพื้นที่เก็บข้อมูลที่อนุญาตได้ คุณควรจะสามารถปรับแต่งชื่อสำหรับกฎส่วนใหญ่ของคุณได้

การเปลี่ยนชื่อกฎจะไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของกฎ

1. เปิดหน้าต่างกฎและการแจ้งเตือนใน Outlook
2. คลิกขวาที่กฎที่มีชื่อยาว เลือกเปลี่ยนกฎที่ด้านบน และเลือกเปลี่ยนชื่อกฎ

1. พิมพ์ชื่อกฎให้สั้นลงและเลือกตกลง
2. เลือกใช้ ตามด้วยตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ลบกฎ Outlook เก่า

หากคุณมีกฎเก่าและไม่ต้องการจัดเก็บไว้ในบัญชี Outlook ของคุณ ให้กำจัดกฎเหล่านั้นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับกฎที่คุณใช้จริง นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ตามกฎของคุณ

1. เลือกกฎที่คุณยินดีลบออกในหน้าต่างกฎและการแจ้งเตือน
2. เลือกลบที่ด้านบนของกฎ

1. เลือกใช่ในข้อความแจ้งเพื่อล้างกฎที่เลือก

รวมกฎ Outlook หลายรายการ

หากคุณมีกฎ Outlook หลายกฎที่คุณคิดว่าสามารถรวมเป็นกฎเดียวได้ คุณควรทำเช่นนั้นเพื่อรักษาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณให้เหมาะสม การทำเช่นนี้ยังช่วยลดความยุ่งเหยิงของอินเทอร์เฟซกฎของคุณ เนื่องจากคุณจะมีรายการให้ใช้งานน้อยลง

1. เลือกกฎที่จะแก้ไขในหน้าต่างกฎและการแจ้งเตือน
2. เลือกเปลี่ยนกฎ> แก้ไขการตั้งค่ากฎที่ด้านบน

1. เพิ่มการดำเนินการเพิ่มเติมให้กับกฎของคุณ เพื่อให้กฎมีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับกฎอื่นๆ ของคุณ

4. ปิดตัวเลือก "หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม" ของ Outlook

Outlook เสนอตัวเลือก "หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม" ซึ่งจะป้องกันไม่ให้กฎเพิ่มเติมทำงานเมื่อกฎเฉพาะทำงานแล้ว คุณต้องปิดตัวเลือกนี้หากต้องการให้กฎเพิ่มเติมทำงาน

1. เปิดหน้าต่างกฎและการแจ้งเตือนของ Outlook
2. เลือกกฎของคุณในรายการและเลือกเปลี่ยนกฎ> การตั้งค่ากฎที่ด้านบน
3. ปิดการใช้งานตัวเลือกหยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม

1. บันทึกกฎของคุณ

5. ซ่อมแซมไฟล์ OST หรือ PST ที่เสียหายของ Outlook

Outlook ใช้ไฟล์ PST และ OST เพื่อจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ หากไฟล์เหล่านี้เสียหาย คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ ในแอป รวมถึงกฎอีเมลของคุณไม่ทำงาน

ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของ Outlook เพื่อแก้ไขไฟล์เหล่านี้ได้

1. เปิดหน้าต่าง File Explorer โดยการกด Windows + E
2. ใช้ช่องค้นหาที่มุมขวาบนเพื่อค้นหา SCANPST.exe
3. ดับเบิลคลิกไฟล์ SCANPST.exe ในผลการค้นหา
4. เลือกเรียกดูในเครื่องมือและเลือกไฟล์ PST หรือ OST ของคุณ

1. เลือกเริ่มต้นในเครื่องมือเพื่อเริ่มสแกนไฟล์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด
2. แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ของคุณโดยเลือกซ่อมแซม
3. เปิด Outlook เมื่อคุณแก้ไขไฟล์ PST หรือ OST ของคุณแล้ว

6. สร้างและใช้โปรไฟล์ Outlook ใหม่

ปัญหาโปรไฟล์ของ Outlook อาจทำให้คุณสมบัติต่างๆ ของแอปทำงานผิดปกติได้ กฎอีเมลของคุณใช้งานไม่ได้อาจเป็นผลมาจากโปรไฟล์อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ใหม่ เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยังโปรไฟล์นี้ และใช้โปรไฟล์ใหม่สำหรับการส่งอีเมลทั้งหมดของคุณ

1. เปิด Outlook และเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน
2. เลือกการตั้งค่าบัญชี> จัดการโปรไฟล์ในหน้าถัดไป
3. เลือกแสดงโปรไฟล์เพื่อดูโปรไฟล์ของคุณ
4. เลือกเพิ่มเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่

1. ป้อนชื่อโปรไฟล์ของคุณในช่องชื่อโปรไฟล์แล้วเลือกตกลง
2. เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยังโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่
3. เลือกเมนูแบบเลื่อนลง ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ และเลือกโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณ จากนั้นเลือก ใช้ ตามด้วยตกลง

7. อัปเดต Microsoft Outlook

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่ากฎอีเมลของคุณใช้งานไม่ได้ก็คือเวอร์ชันแอป Outlook ของคุณล้าสมัย แอปเวอร์ชันเก่ามักก่อให้เกิดปัญหามากมาย จึงแนะนำให้ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดเสมอ

คุณสามารถอัปเดตแอป Outlook เพื่อแก้ไขกฎและปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับแอปได้

1. เปิด Outlook แล้วเลือกไฟล์ที่มุมซ้ายบน
2. เลือกบัญชี Office ทางด้านซ้ายและตัวเลือกการอัปเดต> อัปเดตทันทีทางด้านขวา

1. ให้ Outlook ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
2. รีบูตคอมพิวเตอร์และเปิดแอป Outlook

8. ลบและสร้างกฎ Outlook ของคุณใหม่

บางครั้ง สาเหตุที่กฎ Outlook ของคุณใช้งานไม่ได้ก็คือกฎของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้คือการลบและสร้างกฎของคุณใหม่

การทำเช่นนี้จะทำให้กฎและการตั้งค่าของคุณมีความสดใหม่ขึ้น และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะลบกฎแต่ละรายการหรือกฎทั้งหมดพร้อมกันได้

ล้างกฎ Outlook ทั้งหมด

คุณสามารถใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลบกฎทั้งหมดออกจากบัญชีอีเมลทั้งหมดใน Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เปิดช่อง Run โดยกด Windows + R
2. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในช่องแล้วกด Enter:
   Outlook.exe /cleanrules

1. Outlook จะเปิดตัวเพื่อล้างกฎทั้งหมดของคุณ

ลบกฎ Outlook แต่ละรายการ

1. เปิด Outlook เลือกไฟล์ที่ด้านซ้ายบน และเลือกจัดการกฎและการแจ้งเตือน
2. เลือกกฎที่จะลบและเลือกลบที่ด้านบน

1. เลือกใช่ในข้อความแจ้ง

รับกฎอีเมลของ Outlook เพื่อทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

มีสาเหตุหลายประการที่กฎอีเมลของ Outlook หยุดทำงาน กฎของคุณอาจมีปัญหา แอปของคุณอาจผิดพลาด หรือไฟล์ข้อมูลบัญชีของคุณอาจเสียหาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว กฎของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง โดยทำให้งานที่คุณระบุในอีเมลทั้งหมดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ขอให้มีความสุขกับการส่งอีเมลด้วย Outlook!