Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

แก้ไขข้อผิดพลาด "dns_probe_started" ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน

ข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ของ Google Chrome ปรากฏขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน (DNS) ปัญหาเหล่านี้มักเป็นผลมาจาก DNS ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม อาจมีสาเหตุอื่นๆ เช่น เราเตอร์ของคุณไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

โชคดีที่คุณมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา DNS นี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถใช้แก้ไขปัญหาได้

เปิด Google Chrome อีกครั้ง

การเปิดใช้งานเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ในเบราว์เซอร์ รวมถึงข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ใช้วิธีนี้ได้ง่าย และไม่มีอันตรายใดๆ ในการดำเนินการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง จากนั้น ปิดเบราว์เซอร์โดยเลือก X ไอคอนที่มุมขวาบน

แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน

เปิด Chrome อีกครั้ง โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนเบราว์เซอร์บนแถบเครื่องมือหรือเดสก์ท็อปของคุณ หากคุณไม่มีทางลัด ให้เปิด เริ่ม เมนูและค้นหาและเปิดเบราว์เซอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน

เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ แล้ว Chrome ควรจะเปิดได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ปัญหาเบราว์เซอร์มักจะเชื่อมโยงกับเราเตอร์ของคุณ และคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณทำงานอย่างที่ควรจะเป็น หากเราเตอร์ของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์และอาจแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้

คุณสามารถรีบูตเราเตอร์ส่วนใหญ่ได้โดยกดปุ่ม เปิด/ปิด ปุ่มบนพวกเขา หากคุณไม่มีปุ่มนั้น ให้ใช้สวิตช์ปลั๊กไฟเพื่อปิดและเปิดเราเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน

คุณสามารถรีบูทเราเตอร์บางตัวได้จากหน้าการตั้งค่า หากคุณมีสิ่งนั้น ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าของเราเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่การบำรุงรักษา หรือแท็บที่คล้ายกัน และเลือก รีสตาร์ทเราเตอร์ ตัวเลือก

ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทั้ง Windows 10 และ 11 เต็มไปด้วยตัวแก้ไขปัญหาหลายตัวเพื่อช่วยคุณตรวจจับและแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ใน Chrome คุณควรใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาของคุณ

เครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้ทำงานด้วยตัวเองเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญเทคโนโลยีจึงจะสามารถใช้งานได้

  1. เปิด การตั้งค่า โดยการกด Windows + ฉัน ปุ่มในเวลาเดียวกัน
  2. เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ในการตั้งค่า
  3. เลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณจะเปิดขึ้นและเริ่มค้นหาปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. คุณจะเห็นปัญหาของคุณแสดงอยู่ในรายการและรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ล้างแคช DNS ของคุณและต่ออายุที่อยู่ IP

คอมพิวเตอร์ของคุณเก็บไลบรารีแคช DNS เพื่อแก้ไขโดเมนของคุณเป็นที่อยู่ IP อย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้ประสบปัญหาและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึง “dns_probe_started”

คุณสามารถลบแคช DNS และรับที่อยู่ IP ใหม่ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประวัติการเข้าชมหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  1. เปิด เริ่ม เมนู ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง และเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter :ipconfig /flushdns
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เมื่อล้างแคช DNS ของคุณแล้ว ให้ปล่อยที่อยู่ IP ของคุณโดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้:ipconfig /release
  2. รับที่อยู่ IP ใหม่โดยใช้คำสั่งนี้:ipconfig /renew
  3. เปิด Chrome และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้หรือไม่

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของพีซีของคุณ

เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (รวมถึง Chrome) ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเพื่อเข้าถึงที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ของคุณ หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณประสบปัญหา เบราว์เซอร์ของคุณจะไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนและแสดงข้อผิดพลาดได้

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ใน Chrome ได้โดยการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ มีตัวเลือกทางเลือกดีๆ มากมายให้เลือก ซึ่งบางส่วนมาจากบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Google และ Cloudflare

  1. เปิดการตั้งค่า และเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .
  2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 และเลือกคุณสมบัติ .
  2. เปิดใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ตัวเลือก
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. หากต้องการใช้ DNS สาธารณะของ Google ให้ป้อน 8.8.8.8 ในฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 ในเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง สนาม.
  2. หากต้องการใช้ DNS ของ Cloudflare ให้พิมพ์ 1.1.1.1 ในเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ สนามและ 1.0.0.1 ในเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง สนาม.
  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยเลือก ตกลง ที่ด้านล่างสุด

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

บางครั้ง Chrome จะแสดงข้อผิดพลาด “dns_probe_started” หากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บล็อกเว็บไซต์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์แล้วดูว่าเว็บไซต์ของคุณเปิดขึ้นมาหรือไม่

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ในตัวของ Windows:

  1. เปิด เริ่ม เมนู ให้ค้นหา Windows Security และเลือกตัวเลือกนั้นในผลการค้นหา
  2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ทางด้านซ้ายและจัดการการตั้งค่า ทางด้านขวา
  3. ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ ตัวเลือก
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เลือก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ในแถบด้านข้างซ้าย
  2. เลือก เครือข่ายโดเมน และปิดการใช้งาน ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender ตัวเลือก ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับทั้ง เครือข่ายส่วนตัว และเครือข่ายสาธารณะ ตัวเลือก
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เปิด Chrome และโหลดไซต์ของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

การอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายมีความสำคัญพอๆ กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ ของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์ใหม่นำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณลักษณะใหม่ และการปรับปรุงทั่วไปที่ช่วยลดข้อผิดพลาดต่างๆ

Windows ทำให้กระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่คุณไม่ควรใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา “dns_probe_started”

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม ไอคอนเมนูและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
  2. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในรายการและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน
  1. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับคุณ
แก้ไขข้อผิดพลาด  dns_probe_started  ของ Chrome:คำแนะนำทีละขั้นตอน

แก้ไข dns_probe_started ด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้งใน Chrome

ข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ของ Chrome ไม่ได้เกิดขึ้นถาวรหรือเชื่อมโยงกับปัญหาร้ายแรงของระบบ ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการเปลี่ยนตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับ DNS บางอย่างในระบบของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว เบราว์เซอร์ของคุณจะเริ่มทำงานเหมือนเดิม