เดสก์ท็อปไม่ใช่อุปกรณ์เดียวที่จับไวรัส แม้จะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่อุปกรณ์ Android ก็แท้จริงแล้วสามารถติดมัลแวร์ได้
หากคุณจับไวรัส คุณอาจทำ factory reset เพื่อกำจัดมัน แต่นั่นหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด รูปภาพ เกมที่บันทึก ข้อความ และทุกอย่างจะหายไปหากคุณไม่ได้สำรองไว้ จริงๆ แล้ว factory reset ควรเป็นตัวเลือกสุดท้าย
אז מה אתה יכול לעשות כדי להסיר וירוס מטלפון אנדרואיד שלך בלי לאפס אותו להגדרות היצרן? בוא נברר.
โทรศัพท์ Android ของฉันมีไวรัสไหม?
หลายครั้ง เมื่อคนคิดว่าพวกเขามีไวรัส Android จริงๆ แล้วเป็นสิ่งที่อ่อนโยนกว่า
สมมติว่าโทรศัพท์ Android ของคุณ crash ทุกครั้งที่เริ่มต้น หรืออาจคุณดาวน์โหลดแอปจาก Play Store ไม่ได้ นี่ไม่ได้หมายความว่ามีไวรัสโดยจำเป็น อย่าตื่นตระหนก! ตรวจสอบรายการปัญหา Android ทั่วไปและวิธีแก้ไขของเรา หากไม่มีเคล็ดลับใดแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ถามตัวเองคำถามเหล่านี้:
- ปัญหาเริ่มขึ้นหลังจากคุณดาวน์โหลดแอปหรือไฟล์บางอย่างไหม?
- คุณเพิ่ง sideload (ติดตั้งนอกร้าน) แอปจากแหล่งบุคคลที่สาม (นอก Play Store) ไปไหม?
- คุณแตะโฆษณาที่ดาวน์โหลดไฟล์หรือแอปที่คุณไม่ต้องการ ไปไหม?
- ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณรันแอปเฉพาะตัวไหม?
หากคำตอบของข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นเป็น "ใช่" มีโอกาสว่าคุณมีมัลแวร์ในระบบ โชคดีที่คุณอาจแก้ไขได้โดยไม่ต้อง factory reset
วิธีอยู่ปลอดภยจากไวรัส Android
Google Play Protect ตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง มันเป็นมาตรการความปลอดภัย Android ภายในที่สแกนแอปบนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบแอปที่เป็นอันตราย ไม่ว่าคุณจะติดตั้งแอปจากที่ไหน Play Protect ก็ตรวจสอบผ่าน ทำให้คุณมีแอนตี้ไวรัสภายในโทรศัพท์โดยปริยาย
หากคุณติดตั้งแอปจาก Google Play เท่านั้น โอกาสที่คุณจะจับไวรัสโทรศัพท์น้อยมาก Google สแกนแอปทั้งหมดที่เพิ่มเข้าสู่ Google Play สำหรับพฤติกรรมอันตรายและนำผู้กระทำผิดออก แม้บางตัวจะล้มร้าวผ่านรอยร้าว คุณก็ไม่น่าจะติดตั้งแอปไวรัสจาก Play Store
การติดตั้งจากแหล่งอื่นแตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง เมื่อเร็วๆ นี้ แอปที่ดาวน์โหลดจากร้านแอปบุคคลที่สาม 9Apps พบว่าเป็นแหล่งมัลแวร์ Agent Smith การดาวน์โหลดแอปจากเว็บไซต์สุ่ม โดยเฉพาะแอป "cracked" (แอปที่จ่ายเงินแต่ให้ฟรีผิดกฎหมาย) เป็นวิธีดีที่จะจับมัลแวร์ หากคุณเลือกที่จะ sideload แอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อถือแหล่งที่คุณดาวน์โหลด
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าทุกแอปบน Google Play มีประโยชน์ แอปลวงอาจเอาเงินของคุณไปโดยไม่ให้อะไร และแอปฟรีหลายตัวใช้สิทธิ์โทรศัพท์ผิดวัตถุประสงค์เพื่อขโมยข้อมูลของคุณ แต่นี่เป็นเรื่องแยกจากไวรัส Android
เหมือนแพลตฟอร์มอื่นๆ ความรู้สึกทั่วไปจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงไวรัส อย่าดาวน์โหลดจากเว็บไซต์แอบแฝง พยายามหลีกเลี่ยงการแตะโฆษณา และติดตามสิทธิ์แอป
แอปทำความสะอาดโทรศัพท์จากไวรัส
Play Store มีแอปลบไวรัส Android หลายสิบตัว อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่บวมและอยากให้คุณจ่ายเงินสำหรับฟีเจอร์ที่คุณไม่ต้องการ อย่างไรก็ตาม มีบางตัวที่คุ้มค่าใช้งาน
หากคุณคิดว่าคุณติดมัลแวร์ Android ไม่ใช่ไอเดียเลวที่จะติดตั้งหนึ่งในแอปด้านล่างและสแกน คุณไม่ต้องเก็บมันไว้หลังจากนั้นหากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับความรู้สึกทั่วไปข้างต้น
Malwarebytes
หนึ่งในชื่อที่เชื่อถือได้มากที่สุดในความปลอดภัยเดสก์ท็อป Malwarebytes ยังให้แอป Android
เวอร์ชันฟรีสแกนโทรศัพท์ของคุณหามัลแวร์และลบภัยคุกคามที่พบ มันยังมีฟีเจอร์ตรวจสอบสิทธิ์แอป ดังนั้นคุณสามารถติดตามได้ว่าแต่ละแอปเข้าถึงอะไรได้บ้าง และไม่มีโฆษณา
เวอร์ชัน Premium ราคา $12/ปี เพิ่มการตรวจจับแบบเรียลไทม์และฟีเจอร์อื่นๆ ที่ส่วนใหญ่ไม่ต้องการ สำหรับแอปสแกนและลบไวรัส Android ที่ไม่มีบloatware มันเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
Bitdefender Antivirus Free
Bitdefender เป็นแอปลบไวรัสที่มั่นคงอีกตัวหนึ่ง 主要因为它轻量级 云扫描 意味着对设备影响很小 而且应用不会用一堆烦人的额外功能来拖垮其核心产品
คุณยังคงเห็นโฆษณาเพื่ออัปเกรดเป็นเวอร์ชันเต็ม แต่ถ้าคุณเพิกเฉยได้ มันเป็นแอปที่ดีสำหรับการสแกนไวรัส Android แบบรวดเร็ว
แอปแอนตี้ไวรัส Android ที่ควรหลีกเลี่ยง
นี่คือเพียงสองตัวจากแอปสแกนไวรัส Android หลายตัว แตคุณสามารถเพิกเฉยเกือบทุกตัวอื่นได้ แอปจากบริษัทใหญ่อย่าง Avast, Norton, Avira และคล้ายๆ ทั้งหมดโหลดขยะและหนักต่อระบบ
หลายตัว pack in RAM boosters และเครื่องมือทำความสะอาด ซึ่งทำลายมากกว่าที่จะช่วย และฟังก์ชันส่วนใหญ่ที่พวกเขาโฆษณา อยู่ใน Android แล้ว เบราว์เซอร์อย่าง Chrome ตรวจจับและบล็อกเว็บไซต์อันตรายแล้ว ฟีเจอร์ Find My Phone ของ Google หาโทรศัพท์หายได้ และคุณสามารถจัดการสิทธิ์แอปเองได้
บริษัทความปลอดภัยพยายามข嚇คุณให้ดาวน์โหลดแอปฟรีของพวกเขาเพื่อ "ความปลอดภัย" แล้วรบกวนให้อัปเกรดเป็นเวอร์ชันจ่ายเงินพร้อมฟีเจอร์ที่คุณไม่ต้องการ ดูแลว่า คุณไม่ควรจ่ายเงินสำหรับแอปแอนตี้ไวรัส Android!
การลบมัลแวร์ด้วยตนเองใน Android Safe Mode
หวังว่าการสแกนแอนตี้ไวรัสควรพบและลบมัลแวร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ แตถ้าไม่ได้ผล ก็ถึงขั้นตอนด้วยตนเอง
เหมือน Windows ที่มี safe mode Android ก็มีเช่นกัน และหากระบบของคุณมีไวรัส คุณจะต้องใช้มัน Safe mode โหลด OS โดยไม่รันแอปบุคคลที่สามและปิดใช้งานพวกเขา นี่หมายความว่าคุณสามารถค้นหาได้ว่าแอปไหนก่อให้เกิดปัญหาและลบมันอย่างปลอดภย
เพื่อเข้าสู่ safe mode หากคุณบูทโทรศัพท์ได้ปกติ:
- กดค้างปุ่ม Power จนเห็นเมนูพาวเวอร์
- แตะค้าง Power off จนได้พรอมต์ Reboot to safe mode
- แตะ OK
- รอโทรศัพท์รีบูท ที่มุมซ้ายล่าง คุณจะเห็น watermark Safe mode
หากโทรศัพท์ของคุณบูทไม่ได้ปกติเนื่องจากการติดเชื้อ ลองขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบูทโทรศัพท์ที่ปิดอยู่เข้า safe mode:
- กดค้างปุ่ม Power, Volume up, และ Volume down
- เมื่อคุณเห็นโลโก้โทรศัพท์ปรากฏ ให้ปล่อย Power แต่คงการกดค้างปุ่ม Volume
- คุณจะเห็น watermark Safe mode ที่มุมซ้ายล่างเมื่ออุปกรณ์บูทขึ้น
เนื่องจากความแตกต่างของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ นี่อาจไม่ทำงานกับทุกอุปกรณ์ ลองค้นหา Google เร็วๆ สำหรับโทรศัพท์ของคุณเพื่อหาการผสมผสาน safe mode หากทั้งสองวิธีไม่ได้ผล
เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ไปที่ Settings > Apps > Downloaded บน Android Oreo หรือใหม่กว่า ไปที่ Settings > Apps & notifications > See all X apps แทน
ที่นี่ ให้ตรวจสอบรายการแอปของคุณและพยายามหาแอปอันตราย มันอาจไม่โดดเด่น แตให้คิดย้อนกลับไปเมื่อปัญหาบนโทรศัพท์เริ่มต้น ลบแอปที่คุณติดตั้งช่วงเวลานั้น และตรวจสอบว่ามีแอปที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลดในรายการไหม
เพื่อลบแอป ให้แตะชื่อมันและเลือก Uninstall บนหน้าข้อมูลเพื่อลบมัน หากสิ่งนี้แก้ไขได้ ให้รีบูทโทรศัพท์ปกติ (โดยไม่เข้ safe mode) และไวรัสโทรศัพท์ควรหายไป
หากคุณไม่สามารถลบแอปผ่านเมนูนี้ได้ มันอาจมีสิทธิ์ Device Administrator เพื่อลบสิทธิ์นั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Settings > Security > Device Administrators (Settings > Security & location > Device admin apps บน Oreo และใหม่กว่า)
- หาแอปและแตะ checkbox ถัดจากมัน
- แตะ Deactivate เมื่อได้รับแจ้ง
ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่รายการแอปและลบมันได้ตามที่อธิบายข้างต้น
หลังลบไวรัส Android: ทำความสะอาด
หลังจากลบแอปอันตรายแล้ว คุณอาจอยากทำความสะอาดอุปกรณ์ Android ของคุณขณะที่คุณอยู่ที่นั่น การล้างแคชและประวัติ ทำความสะอาดกระบวนการเริ่มต้น และขั้นตอนพื้นฐานอื่นๆ ช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมใช้งาน
น่าเสียดายที่ แอปทำความสะอาด Android โดยปกติเต็มไปด้วยขยะ โฆษณา และ placebo (ยาแปลกๆ) ตามคู่มือการทำความสะอาดโทรศัพท์ Android ของเราเพื่อทำให้ง่าย หากคุณต้องการโซลูชันกดเดียว CCleaner เป็นแอปที่ดีสำหการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยไม่มีความรบกวน มันเพิ่ม bloat ใส่เข้าไปเมื่อเร็วๆ นี้ แต่ยังทำงานได้ดีพอ
เมื่อคุณทำความสะอาดโทรศัพท์เสร็จ เราแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Android ของคุณหากยังไม่ได้ทำ จะทำให้ง่ายขึ้นมากในการกู้คืนจากปัญหาในอนาคตเมื่อเกิดขึ้น
ขับไล่ไวรัส Android ให้พ้น!
น่าเสียดายที่ หากคุณแน่ใจว่ามีมัลแวร์บนอุปกรณ์ของคุณ แตไม่มีวิธีแก้ไขข้างต้นไหนทำงาน คุณอาจต้อง factory reset โทรศัพท์ การรีเซ็ตโทรศัพท์หมายถึงคุณจะสูญเสียข้อมูลที่มีค่า แตดีกว่าการใช้โทรศัพท์ที่ถูกเจาะ Factory reset ยังเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดต่อ stalkerware (สตอลเกอร์แวร์) ซึ่งเป็นมัลแวร์ประเภทพิเศษที่ยากต่อการตรวจจับ
หากคุณประสบปัญหาใน safe mode ปัญหาของคุณอาจอยู่ที่ OS หรือฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่ไวรัส โทรศัพท์ของคุณอาจมาพร้อมแอปมัลแวร์ติดตั้งไว้ตั้งแต่แรก หรือคุณอาจให้สิทธิ์ accessibility services กับแอปอันตรายโดยไม่ได้ตั้งใจ
ในกรณีเช่นนี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดอาจเป็นการซื้ออุปกรณ์ที่ต่างออกไป
สำหรับความปลอดภัยที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังรู้วิธีอัปเกรดโทรศัพท์ Android ของคุณ!
