การรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ไม่ยาก แต่วิธีการต้องมีแผน บางครั้งอาจต้องทำเพราะหลายเหตุผล ครั้งหน้าที่ต้องทำ คุณควรทราบวิธีต่างๆ ในการรีเซ็ต Android
นี่คือทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อ Factory Reset โทรศัพท์ Android ใดๆ
ทำไมต้อง Factory Reset โทรศัพท์ Android?
Factory Reset จะล้างข้อมูลและบัญชีทั้งหมด คืนโทรศัพท์สู่สภาพเดิมจากโรงงาน
เหตุผลในการรีเซ็ตหลากหลาย เช่น ต้องการเริ่มต้นใหม่ หลังใช้งานนานหลายเดือนหรือหลายปี การรีเฟรชอาจเพิ่มประสิทธิภาพหากโทรศัพท์ช้าลง รีเซ็ตยังเป็นทางออกสุดท้ายในการแก้ปัญหาที่เกิดซ้ำ เช่น การค้าง
อีกเหตุผลคือ เมื่อจะให้หรือขายโทรศัพท์ ไม่ต้องการให้ผู้อื่นเห็นข้อมูลส่วนตัวหรือเข้าถึงบัญชี Google อาจรีเซ็ตเมื่อปลดล็อคไม่ได้ด้วย
สิ่งที่ต้องทำก่อน Factory Reset
ก่อนฟอร์แมต ควรทำขั้นตอนเหล่านี้ก่อนเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เริ่มจากการแบ็กอัปอุปกรณ์ Android ให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดปลอดภaises สำหรับเรียกคืนภายหลัง แบ็กอัปทุกอย่างสำคัญ: เอกสาร สื่อ ติดต่อ ข้อความ และแชทของแอปอย่าง WhatsApp หากไม่ได้เก็บในคลาวด์
ขั้นตอนนี้สำคัญมาก เพราะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่ลบบน Android หลัง Factory Reset ได้ จำไว้ว่ากระบวนการนี้ลบทุกอย่างบนโทรศัพท์โดยไม่มีทางคืน
ต่อไป ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีพลังงานพอ Google แนะนำให้ชาร์จโทรศัพท์และต่อไฟตลอดกระบวนการ เพื่อป้องกันอุบัติเหตุ
วิธี Factory Reset Android ผ่าน Settings
หากเข้าถึงโทรศัพท์ได้ปกติ การใช้แอป Settings เป็นวิธีง่ายที่สุด นี่คือขั้นตอน:
- เปิดแอป Settings ของโทรศัพท์
- ไปที่ System > Reset options คำศัพท์อาจแตกต่างตามอุปกรณ์ หากไม่เจอ ให้ค้นหา reset
- หน้าการรีเซ็ตโรงงาน จะมีตัวเลือกหลายอย่าง เช่น Reset app preferences เลือก Erase all data (factory reset)
- จะเห็นรายการเนื้อหาทั้งหมดที่จะได้รับผลกระทบจากการรีเซ็ตเต็มรูปแบบ
- แตะปุ่ม Erase All Data
- ป้อน PIN หรือรหัสผ่านเพื่อยืนยัน (แสดงก็ต่อเมื่อตั้งค่าวิธีปลดล็อคไว้)
- เลือก Continue
- แตะ Erase all Data เพื่อเริ่มกระบวนการ
วิธี Factory Reset Android ผ่าน Recovery Mode
สามารถรีเซ็ต Android ผ่าน Recovery Mode ได้ เหมาะหากอุปกรณ์บูทไม่ได้เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ควรทราบ 2 จุดก่อนดำเนินการ
หาก Factory Reset ผ่าน Recovery Mode หลังรีเซ็ตยังต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ลิงก์อยู่ ตามโปรโตคอลความปลอดภัย Factory Reset Protection (FRP) ของ Google ซึ่งมีบน Android ตั้งแต่ Android 5 Lollipop
เนื่องจาก FRP มีบนอุปกรณ์ส่วนใหญ่ จึงสำคัญที่ต้องรู้ข้อมูลบัญชี Google ก่อนรีเซ็ตแบบนี้
ขั้นตอนการรีเซ็ตผ่าน Recovery Mode อาจแตกต่างตามรุ่น หากขั้นตอนด้านล่างไม่ได้ผล ให้เช็ควิธีของรุ่นนั้นบนเว็บผู้ผลิต
อ่านเพิ่ม: วิธี Factory Reset Samsung Galaxy
ขั้นตอน Factory Reset Android ผ่าน Recovery Mode:
- ปิดเครื่องอุปกรณ์
- กดค้าง Volume Up และ Power พร้อมกัน จะข้ามบูทปกติ เข้า Recovery Mode โดยตรง
- จะเห็นหน้าจอเตือน No command กดค้าง Volume Up และ Power พร้อมกันอีกครั้ง เพื่อเข้าเมนู Recovery ของ Android
- ใช้ปุ่ม Volume Down เลื่อนเมนูจน Wipe data/factory reset ไฮไลท์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก Wipe data/factory reset
- เลือก Factory data reset และกด Power อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- เมื่อโทรศัพท์ล้างข้อมูลเสร็จ จะเห็นข้อความ Data wipe complete ที่ด้านล่างหน้าจอ Recovery
- เลือก Reboot system now แล้วกด Power ยืนยัน
- โทรศัพท์จะบูทปกติ พร้อมหน้าจอตั้งค่าเริ่มต้น
วิธี Factory Reset Android ผ่าน Find My Device
หากโทรศัพท์ Android หายหรือถูกขโมย ยังสามารถล้างข้อมูลจากระยะไกลด้วยบริการ Find My Device ของ Google ได้ ยังสามารถล็อคอุปกรณ์ที่หายไปจากระยะไกลด้วย แต่มีข้อจำกัด:
- โทรศัพท์ Android ต้องเปิดอยู่ ลิงก์กับบัญชี Google และมองเห็นบน Google Play
- อุปกรณ์ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธี Factory Reset จากระยะไกล:
- เข้า android.com/find และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ให้แน่ใจว่าใช้บัญชีที่ลิงก์กับโทรศัพท์ (หากมีหลายบัญชี)
- เลือกโทรศัพท์ที่ต้องการ Factory Reset จากด้านบน หากมีหลายอุปกรณ์ลิงก์
- แตะ Erase Device
- จะเห็นคำเตือนหลายข้อเกี่ยวกับการรีเซ็ต
- แตะ Erase Device อีกครั้งเพื่อดำเนินต่อ
- ยืนยันรหัสผ่านบัญชี Google หากถูกถาม
- บริการของ Google จะติดต่ออุปกรณ์ หากออนไลน์ โทรศัพท์จะเริ่มล้างข้อมูลทันที หากไม่พบหรือออฟไลน์ จะล้างข้อมูลครั้งต่อไปที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Factory Reset โทรศัพท์ Android ได้ง่ายๆ
นอกจากวิธีทั่วไปเหล่านี้ ยังมีวิธีอื่นๆ อีก ผู้ใช้ขั้นสูงอาจลอง ADB และซอฟต์แวร์ PC ของบุคคลที่สามบางตัวช่วยได้หากต้องการตัวเลือกอื่น
แต่วิธีข้างต้นเพียงพอแล้ว ครั้งหน้าที่ต้องให้โทรศัพท์ Android เริ่มต้นใหม่ จำไว้: ต้องแบ็กอัปข้อมูลส่วนตัวก่อน เพราะกู้คืนได้ยากมาก
