คู่มือขั้นตอนการกำจัดมัลแวร์ออกจากเราเตอร์แบบครบวงจร

เราเตอร์ติดไวรัสได้อย่างไร?

เราเตอร์อาจติดไวรัสได้หากมัลแวร์ผ่านการเข้าสู่ระบบล็อกอินของเราเตอร์เพื่อแก้ไขการตั้งค่า หรือหากมันข้ามเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์เพื่อแก้ไขซอฟต์แวร์ ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติที่ไม่ปลอดภัย — เช่น การใช้เฟิร์มแวร์เก่าแก่หรือรหัสผ่านเริ่มต้น — ทำให้เราเตอร์เปราะบางต่อมัลแวร์มากขึ้น

หลังจากข้ามการล็อกอินเราเตอร์หรือเฟิร์มแวร์แล้ว โจมตีทางไซเบอร์สามารถเข้าควบคุมเครือข่ายของคุณได้ด้วยเทคนิคหลากหลาย:

• การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS

  DNS (Domain Name System) แปลงข้อความหรือคำที่คุณพิมพ์ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ (URL ของเว็บไซต์) ให้เป็นที่อยู่ IP ที่เบราว์เซอร์อ่านได้ โดยการแฮกการตั้งค่า DNS ของเราเตอร์ ไวรัสเราเตอร์สามารถทำให้ชื่อเว็บไซต์ที่ถูกต้องปรากฏในแถบที่อยู่ — แต่จริงๆ แล้วคุณถูกส่งไปยังเว็บไซต์ปลอม

• ฟิชชิง (Phishing)

  ฟิชชิงเกิดขึ้นเมื่อแฮกเกอร์หลอกลวงข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยปลอมตัวเป็นบุคคลที่คุณไว้วางใจในอีเมล ข้อความ หรือโพสต์โซเชียลมีเดีย หลังจากที่คุณคลิกลิงก์ติดไวรัส (ในอีเมลหรือข้อความปลอม) ไวรัสหรือมัลแวร์เราเตอร์จึงพยายามทำซ้ำตัวเองบนเราเตอร์ไร้สายที่เชื่อมต่ออยู่

• การโจมตี SSL-Stripping

  การโจมตี SSL-Stripping คือเมื่อไวรัสเราเตอร์นำใบรับรอง SSL (Secure Sockets Layer) ออกจากเว็บไซต์ ซึ่งเป็นใบรับรองดิจิทัลที่ยืนยันตัวตนของเว็บไซต์ ไวรัสเราเตอร์สามารถเปลี่ยนเว็บไซต์จากการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (HTTPS) เป็นการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย (HTTP) ได้โดยที่คุณไม่รู้ตัว

• การโจมตีโทรจัน (Trojan Attacks)

  การโจมตีโทรจันหลอกให้คุณดาวน์โหลดมัลแวร์ที่ซ่อนไวรัสไว้ ซึ่งจะทำลายโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ไวรัสเราเตอร์สามารถแฝงตัวอยู่ในโทรจัน รอค้นหาเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะหรือที่บ้านที่เปราะบางเพื่อติดเชื้อ

ไวรัสเราเตอร์เป็นวิธีที่โจมตีชอบใช้เมื่อแฮกเราเตอร์ เนื่องจากส่วนใหญ่ไม่คิดว่าเราเตอร์ติดไวรัสได้ หากคุณประหลาดใจกับความลับลับของไวรัสเราเตอร์ โปรดดูคู่มือเกี่ยวกับไวรัสคอมพิวเตอร์โดยทั่วไปเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

เราเตอร์ Wi-Fi ติดไวรัสได้ไหม?

ได้ เราเตอร์ Wi-Fi ติดไวรัสได้ เราเตอร์ Wi-Fi เป็นสะพานเชื่อมระหว่างคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต และเป็นเป้าหมายที่มีกำไรสำหรับโจมตีทางไซเบอร์ มัลแวร์บนเราเตอร์สามารถแพร่กระจายไปยังอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์

การทำงานเป็นสองทาง: หากโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส ไวรัสสามารถแพร่กระจายผ่านหน้าจอล็อกอินของเราเตอร์ได้ จากนั้นจึงแก้ไขการตั้งค่าเราเตอร์เพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ Wi-Fi ไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายใต้การควบคุมของผู้สร้างไวรัส

หรือ ไวรัสเราเตอร์ Wi-Fi อาจค้างอยู่บนเราเตอร์และรวบรวมไฟล์หรือข้อมูลจากอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อ — จากนั้นรันคำสั่งบนอุปกรณ์เหล่านั้น

เราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านอาจติดมัลแวร์เราเตอร์นานกว่าจะถูกตรวจพบ และเราเตอร์ Wi-Fi สาธารณะเป็นเป้าหมายใหญ่เพราะมีกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขวาง ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของเราเตอร์ Wi-Fi ที่บ้านหรือสาธารณะ ให้เปิดใช้งานการเข้ารหัส Wi-Fi ในการตั้งค่าเราเตอร์เพื่อเป็นเกราะป้องกันเพิ่มเติม

และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อปิดช่องโหว่ และตรวจสอบไวรัส Wi-Fi ด้วยซอฟต์แวร์แอนติไวรัสฟรีที่ดีที่สุดเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

โมเด็มติดไวรัสได้ไหม?

ได้ โมเด็มติดไวรัสได้ แต่ปลอดภัยกว่าเราเตอร์ Wi-Fi เราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อคุณกับอุปกรณ์ใดๆ ในเครือข่ายพื้นที่ (LAN) ในขณะที่โมเด็มเชื่อมต่อ LAN ของคุณกับอินเทอร์เน็ต โมเด็มอาจติดไวรัสโดยตรงผ่านอินเทอร์เน็ต จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หรือโดยการจัดการด้วยมือ

มัลแวร์โมเด็มเริ่มต้นเหมือนมัลแวร์เราเตอร์หรือมัลแวร์บนอุปกรณ์ท้องถิ่น — โมเด็มสัมผัสแหล่งติดเชื้อและติดเชื้อเอง แม้โมเด็มโดยทั่วไปจะแข็งแกร่งกว่าเราเตอร์หรืออุปกรณ์ท้องถิ่น แต่การติดเชื้อไวรัสโมเด็มกำลังเพิ่มขึ้น

ตามที่เทคโนโลยีโมเด็มก้าวหน้าขึ้นตลอดปี โมเด็มกลายซับซ้อนมากขึ้น — และเปราะบางต่อช่องโหว่มากขึ้น โมเด็มสมัยใหม่หลายตัวมีเราเตอร์ฝังตัว จุดเข้าถึง Wi-Fi อะแดปเตอร์โทรศัพท์ และจุดโจมตีอื่นๆ สำหรับไวรัสและมัลแวร์

โมเด็มเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับแฮกเกอร์เพราะเป็นจุดเข้าถึงที่ช่วยแพร่ไวรัสไปยังเหยื่อจำนวนมาก โมเด็มกรองข้อมูลทั้งหมดที่คุณเข้าถึงบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นการจราจรที่อาจเป็นอันตรายจะผ่านไปในที่สุด ใช้เครื่องสแกนและกำจัดไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสะอาด

วิธีตรวจสอบมัลแวร์บนเราเตอร์

คุณกำลังสงสัยว่า: เราเตอร์ของฉันติดไวรัสหรือไม่? เพื่อทราบว่าคุณมีมัลแวร์เราเตอร์หรือไม่ ให้ดูว่าอาการที่คุณประสบตรงกับอาการไวรัสเราเตอร์ทั่วไปหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบเราเตอร์ด้วยเครื่องสแกนมัลแวร์เฉพาะทาง

มัลแวร์บนเราเตอร์อาจไม่ถูกตรวจพบนานหลายเดือน หากผลกระทบเล็กน้อยหรือถูกมองว่าเป็นสาเหตุอื่น เช่น ฮาร์ดดิสก์เสีย ตรวจสอบเราเตอร์สำหรับการโจมตีมัลแวร์เป็นระยะๆ หรือใช้ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสที่สามารถสแกนเราเตอร์หามัลแวร์โดยอัตโนมัติ

อาการไวรัสเราเตอร์

อาการไวรัสเราเตอร์อาจเกือบไม่เห็นได้เป็นเพียงความขัดข้องเล็กน้อย หรืออันตรายมาก

นี่คืออาการไวรัสเราเตอร์ที่พบบ่อย:

• แอปหรือโปรแกรมล่มบ่อย

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือขาดขาด

• รหัสผ่านใช้ไม่ได้

• คอมพิวเตอร์ช้า

• ข้อความแจ้งเตือนไวรัสปลอมหรือป๊อปอัป

• แถบเครื่องมือเบราว์เซอร์แปลกประหลาด

• การค้นหาอินเทอร์เน็ตถูกเปลี่ยนเส้นทาง

• โปรแกรมที่ไม่คุ้นเคย

• ไอคอนล็อกหายไปจากช่อง URL

มัลแวร์มีหลายประเภทและระดับภัยคุกคาม ดูความแตกต่างระหว่างมัลแวร์และไวรัสเพื่อทราบว่าคุณกำลังเผชิญกับอะไรและรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่บ้าน

สแกนไวรัสเราเตอร์

หากคุณคิดว่าเราเตอร์ติดเชื้อ ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบเราเตอร์เพื่อสแกนหามัลแวร์ หากการตรวจสอบพบมัลแวร์ คุณมักสามารถแยกหรือกำจัดออกจากระบบได้ บางไวรัสร้ายแรงต้องการเครื่องมือที่แข็งแกร่งกว่าเพื่อกำจัด

เครื่องมือกำจัดไวรัสที่ดีสามารถเฝ้าระวังไวรัสแบบเรียลไทม์และเตือนคุณหากมีไวรัสเข้าใกล้ และภัยคุกคามใหม่เกิดขึ้นตลอดเวลา ดังนั้นให้สแกนเราเตอร์หามัลแวร์เป็นระยะ

ตรวจสอบการตั้งค่า DNS

หากการตั้งค่า DNS ของคุณตั้งเป็นแบบแมนวล อุปกรณ์อาจไม่ได้รับการอัปเดตเมื่อเชื่อมต่อกับเราเตอร์สาธารณะ การตั้งค่า DNS ควรให้คุณรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

นี่คือวิธีตรวจสอบการตั้งค่า DNS บน Windows 10:

1. เริ่มพิมพ์ Control Panel ในช่องค้นหาของแถบงานและคลิก Control Panel

2. คลิก Network and Internet แล้วเลือก Network and Sharing Center

3. เลือก Change Adapter Settings

4. คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณใช้ และเลือก Properties

5. เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิก Properties

6. ตรวจสอบว่า Obtain an IP address automatically และ Obtain DNS server address automatically ถูกติ๊กไว้ หากไม่ใช่ ให้ติ๊ก

การอัปเดตอัตโนมัติเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่เรียนรู้วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของเราเตอร์เพื่อเพิ่มความปลอดภัย DNS อีก อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนเป็นอัปเดตอัตโนมัติและเปลี่ยนการตั้งค่าอาจช่วยไม่ได้มากหากเราเตอร์ของคุณติดเชื้อแล้ว

วิธีกำจัดไวรัสออกจากเราเตอร์

เพื่อกำจัดมัลแวร์เราเตอร์ คุณต้องรีบูทเราเตอร์ก่อน จากนั้นลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับเราเตอร์ของคุณ หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถรีเซ็ตโรงงานเพื่อพยายามล้างไวรัสเราเตอร์ออกไป

หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือรีเซ็ตเราเตอร์แล้ว ให้อัปเดตรหัสผ่านเราเตอร์และติดตั้งซอฟต์แวร์แอนติไวรัสแบบเรียลไทม์เพื่อเฝ้าระวังเราเตอร์ นี่คือวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการกำจัดไวรัสจากเราเตอร์ Wi-Fi และป้องกันไม่ให้กลับมา

อัปเดตเราเตอร์

นี่คือวิธีอัปเดตเราเตอร์:

1. ดาวน์โหลด เฟิร์มแวร์ล่าสุด จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์

2. ป้อน ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ ลงในช่อง URL ของเบราว์เซอร์

3. ล็อกอินเข้าเราเตอร์ ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

4. เลือกและ ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดมา ผ่านหน้าจัดการเราเตอร์

5. รีบูท เราเตอร์

คุณสามารถหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ได้โดยไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ หรือใช้เครื่องมือตรวจสอบ IP สาธารณะ หากคุณใช้ Windows 10 โปรดดูคู่มือการหา IP สาธารณะหรือส่วนตัว

รีเซ็ตโรงงาน (Factory Reset)

ทำการรีเซ็ตโรงงานเต็มรูปแบบโดยกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์ด้วยเข็มหมุด คลิปกระดาษ หรือวัตถุคล้ายๆ ประมาณ 30 วินาที รอเราเตอร์เปิดเครื่องและไฟสว่างขึ้นตามปกติ

การรีเซ็ตโรงงานเต็มรูปแบบจะล้างการตั้งค่าทั้งหมด — รวมถึงรหัสผ่าน คีย์ความปลอดภัย และพอร์ตที่ส่งต่อ — และคืนเราเตอร์สู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันจะคงอยู่

หากต้องการป้องกันไม่ให้เราเตอร์ติดไวรัสอีก ให้เปลี่ยนรหัสผ่านเราเตอร์และสแกนเราเตอร์เป็นระยะด้วยซอฟต์แวร์แอนติไวรัส

อัปเดตรหัสผ่านเราเตอร์

ป้อนที่อยู่ IP ของเราเตอร์ในแถบที่อยู่และล็อกอินเข้าเราเตอร์ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งอาจง่ายแค่ "admin" และ "password" จากนั้นไปที่หน้าจัดการ การบริหาร หรือการตั้งค่าและเปลี่ยนรหัสผ่าน

นี่คือรายการที่อยู่ IP เริ่มต้นทั่วไปสำหรับเราเตอร์ยอดนิยม:

• Apple: 10.0.1.1

• Cisco/Linksys: 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1

• NETGEAR: 192.168.0.1 หรือ 192.168.0.227

• Asus: 192.168.1.1

• Buffalo Tech: 192.168.1.1

• D-Link: 192.168.0.1 หรือ 10.0.0.1

ข้อมูลล็อกอินเริ่มต้นง่ายต่อการถูกไวรัสเราเตอร์ใช้ประโยชน์ เช่นเดียวกับชื่อเครือข่ายและรหัสผ่านที่ง่าย ขณะที่คุณล็อกอินอยู่ในเราเตอร์ ให้พิจารณาเปลี่ยนชื่อเครือข่ายและรหัสผ่านเป็นอันที่ไม่ซ้ำใครเพื่อชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม

ใช้ซอฟต์แวร์แอนติไวรัส

เครื่องมือแอนติไวรัสฟรีอย่าง Avast One สามารถสแกนเราเตอร์หาไวรัสและระบุแหล่งที่มาของมัลแวร์เราเตอร์ หลังจากแยกหรือกำจัดไวรัสแล้ว สามารถบล็อกแหล่งนั้นไม่ให้เข้าถึงเครือข่ายของคุณในอนาคต

เครื่องสแกนไวรัสที่ดียังสามารถรายงานการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย ตรวจจับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในซอฟต์แวร์ และหยุดภัยคุกคามมัลแวร์อย่างป๊อปอัปและฟิชชิง หากเราเตอร์ของคุณได้รับผลกระทบจากมัลแวร์ แอนติไวรัสสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงการติดเชื้อครั้งหน้าได้

วิธีรักษาความปลอดภัยเราเตอร์

นอกจากการรักษาเฟิร์มแวร์ให้เป็นล่าสุดและเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นของเราเตอร์แล้ว ยังมีขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันแฮกเกอร์ไม่ให้โจมตี Wi-Fi ของคุณเพื่อมัลแวร์

ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง

การเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ไม่ช่วยอะไรหากยังแฮกได้ง่าย เทคนิคการแฮกรหัสผ่านก้าวหน้าขึ้นทุกวัน และวิธีที่ดีที่สุดในการนำหน้าคือการรู้จักสร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง

ทำให้รหัสผ่านเราเตอร์ยาวและไม่ซ้ำใคร อย่าใช้สิ่งที่แฮกเกอร์ค้นหาได้ออนไลน์หรือเชื่อมโยงกับคุณผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย อย่าใช้คำเดี่ยวหรือคำที่มักรวมกัน และอย่าใช้รหัสผ่านซ้ำ — ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านที่แข็งแกร่งช่วยคุณ

วลีผ่าน (Passphrases) ที่ยาวและไม่ซ้ำใครคือรหัสผ่านที่ปลอดภัยที่สุด

ปิดการเข้าถึงจากระยะไกล (Remote Access)

หากมีใครเข้าถึงเราเตอร์จากระยะไกล พวกเขาสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์และเครือข่ายทั้งหมดได้ ส่วนใหญ่ไม่ต้องการฟีเจอร์นี้ ดังนั้นพิจารณาปิดมันในการตั้งค่าเราเตอร์ หากคุณปิดการเข้าถึงระยะไกล ไม่มีใครสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้โดยไม่เชื่อมต่อเราเตอร์โดยตรงด้วยสาย LAN

อัปเดตเราเตอร์ให้เป็นปัจจุบัน

การอัปเดตเฟิร์มแวร์เสนอความปลอดภัยและฟีเจอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ บางเราเตอร์อัปเดตเฟิร์มแวร์อัตโนมัติ แต่ถ้าของคุณไม่ได้ คุณก็เปราะบางต่อมัลแวร์เราเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเราเตอร์อนุญาตให้อัปเดตอัตโนมัติ

ทุกเราเตอร์มีวิธีการนำทางไปยังการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ที่ต่างกันหลังล็อกอิน ดังนั้นตรวจสอบคู่มือเราเตอร์หากคุณมีปัญหา

Avast ปกป้องเราเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงมัลแวร์บนเราเตอร์คือการใช้การป้องกันแอนติไวรัสที่แข็งแกร่งซึ่งคุ้มครองจุดเข้าถึงสำหรับไวรัสเราเตอร์ เราเตอร์ของคุณคือหัวใจของเครือข่ายที่บ้าน ดังนั้นหากเราเตอร์ติดเชื้อ ผลลัพธ์อาจร้ายแรง

Avast One ตรวจสอบทุกเส้นทางที่มัลแวร์อาจเข้าสู่เราเตอร์ เช่น การโจมตีฟิชชิง เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย หรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย การกำจัดไวรัสเป็นเรื่องดี แต่การมีเครื่องมือตรวจสอบเราเตอร์เฝ้าระวังเครือข่ายของคุณก็ยิ่งดีกว่า รับ Avast One วันนี้และให้ไวรัสและมัลแวร์อยู่ห่างจากเราเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด