ข้อมูลสุขภาพจากแอปของคุณมีการซื้อและขายอย่างไร

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีแอปด้านสุขภาพและฟิตเนสเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่แอปที่ติดตามจำนวนก้าวที่คุณเดินในแต่ละวัน ไปจนถึงแอปที่บันทึกแคลอรีที่คุณกินไปยังแอปอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบสภาวะทางการแพทย์ที่เฉพาะเจาะจงได้ ซึ่งหมายความว่าขณะนี้อุปกรณ์ของเรารวบรวมข้อมูลสุขภาพจำนวนมาก

ข้อมูลที่มีการขายไปพร้อมกับข้อมูลอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้น

ข้อมูลสุขภาพของคุณมีค่า

แน่นอนว่า "ข้อมูลด้านสุขภาพ" เป็นคำศัพท์ที่หลากหลาย อะไรกันแน่ที่มีคุณสมบัติเป็นข้อมูลด้านสุขภาพ? ขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร เพื่อความเรียบง่ายในบทความนี้ ฉันจะใช้คำจำกัดความที่กว้างมาก:ทุกอย่างตั้งแต่การวัดความดันโลหิตที่ลงชื่อเข้าใช้แอป Health ของ Apple ไปจนถึงจำนวนไมล์ที่คุณขี่จักรยานและเข้าสู่ระบบใน MapMyFitness ข้อมูลอาหารที่คุณรวมไว้ใน LoseIt! และข้อมูลที่คุณป้อนลงในแอปการเจริญพันธุ์ของ Glow ก็อยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน

คุณจะได้รับการอภัยเพราะคิดว่าข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลส่วนตัวและส่วนใหญ่ไม่ได้มีค่าขนาดนั้น แต่เช่นเดียวกับข้อมูลประเภทอื่นๆ มีบริษัทจำนวนมากขายข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างรายได้ บริษัทการตลาดสามารถใช้ข้อมูลด้านสุขภาพได้เช่นเดียวกับข้อมูลอื่นๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น

สมมติว่าคุณกำลังใช้ LoseIt! เป็นประจำในความพยายามที่จะลดน้ำหนัก นักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อกำหนดเป้าหมายคุณด้วยโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนัก หรือคุณใช้ MapMyFitness เพื่อบันทึกการเดินป่าบนภูเขา คุณอาจเริ่มเห็นโฆษณาเกี่ยวกับเสื้อผ้ากลางแจ้ง หากการออกกำลังกายครั้งต่อไปของคุณบันทึกเป็นการปั่นจักรยาน คุณอาจเห็นโฆษณาอุปกรณ์ปั่นจักรยาน

แล้วข้อมูลที่คุณคาดหวังความเป็นส่วนตัวอย่างสมเหตุสมผลล่ะ เช่นเดียวกับการใช้เครื่องตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือดบนสมาร์ทโฟนเพื่อติดตามระดับน้ำตาลในเลือดของคุณ นักการตลาดจะยอมจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อดูว่าคุณเป็นเบาหวาน เนื่องจากจะทำให้คุณอยู่ในตลาดที่ค่อนข้างเล็กซึ่งคุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงมาก

ไม่ยากเลยที่จะจินตนาการถึงสถานการณ์อื่นๆ มากมายที่ข้อมูลด้านสุขภาพของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อนักการตลาด แทบไม่มีการจำกัดขอบเขตของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่เครือข่ายโฆษณาจะพยายาม

การซื้อและขายข้อมูลสุขภาพของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลด้านสุขภาพเป็นปัญหาใหญ่ เป็นเรื่องที่รัฐบาลกังวล และเป็นสิ่งที่ทั้งองค์กรของรัฐและเอกชนจับตาดูอย่างใกล้ชิด ข้อมูลด้านสุขภาพส่วนบุคคลที่รั่วไหลอาจมีผลกระทบร้ายแรงต่อผู้คน และได้รับการควบคุมด้วยการกำกับดูแลตามสัดส่วน

แต่การเติบโตของแอปด้านสุขภาพได้สร้างโอกาสใหม่สำหรับนักพัฒนา นักการตลาด และสมาชิกบางส่วนของธุรกิจการดูแลสุขภาพ และพวกเขาจะไม่ปล่อยให้โอกาสนั้นหลุดมือไป ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ มีกฎหมายบางฉบับที่มีความสำคัญต่อการสนทนานี้

บันทึกย่อเกี่ยวกับ HIPAA

พระราชบัญญัติการเคลื่อนย้ายและความรับผิดชอบในการประกันสุขภาพปีพ.ศ. 2539 (HIPAA) เป็นกฎหมายที่ซับซ้อนซึ่งควบคุมการแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพที่เป็นความลับ คุณอาจได้ลงนามในแบบฟอร์ม HIPAA จำนวนมากในการไปพบแพทย์และสำนักงานทันตแพทย์ กฎความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ใน HIPAA จะควบคุมการใช้และการเปิดเผยข้อมูลโดย "หน่วยงานที่ครอบคลุม" ซึ่งได้แก่ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทประกันสุขภาพ และสำนักหักบัญชีด้านการดูแลสุขภาพ

ตามที่กรมอนามัยและบริการมนุษย์ สำนักหักบัญชีด้านการดูแลสุขภาพถูกกำหนดเป็น

หน่วยงานที่ประมวลผลข้อมูลด้านสุขภาพที่ไม่เป็นมาตรฐานที่ได้รับจากหน่วยงานอื่นให้เป็นมาตรฐาน (เช่น รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานหรือเนื้อหาข้อมูล) หรือในทางกลับกัน

คำจำกัดความค่อนข้างคลุมเครือและสามารถตีความได้หลายวิธี ซึ่งนำไปสู่ความกำกวมของแอปด้านสุขภาพ ข้อมูลที่รวบรวม และสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ และเนื่องจากข้อมูลเปลี่ยนมือหลายครั้ง การติดตามว่า HIPAA อาจส่งผลกระทบต่อมันได้ยากขึ้นอย่างไร

กลับไปสู่แนวคิดการขายข้อมูลสุขภาพของคุณ

เนื่องจากนักพัฒนาแอป (ตราบใดที่พวกเขาไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับนิติบุคคลที่ได้รับการคุ้มครอง) และบริษัทการตลาดไม่อยู่ภายใต้ HIPAA พวกเขาสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านสุขภาพของคุณโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตอบโต้ ดังนั้นข้อมูลด้านสุขภาพของคุณจะถูกขายให้กับนักการตลาดต่อไป และคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับเรื่องนี้

บริษัทประกันสามารถซื้อข้อมูลนี้ได้หรือไม่

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่หลายคนกังวลคือผู้ให้บริการประกันสุขภาพ หากข้อมูลสุขภาพของคุณออกสู่ตลาด ผู้ให้บริการประกันสุขภาพสามารถซื้อและใช้เพื่อปรับเบี้ยประกันภัยของคุณได้หรือไม่? ไม่เป็นความลับที่บริษัทประกันจะขุดข้อมูลจำนวนมหาศาลจากแหล่งต่างๆ เพื่อพยายามคาดการณ์เกี่ยวกับระดับความเสี่ยงของคุณ และแน่นอนว่ามันสมเหตุสมผลโดยสัญชาตญาณว่าพวกเขาจะพยายามใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่สร้างโดยแอปด้านสุขภาพด้วยเช่นกัน

ย้อนกลับไปในปี 2013 การศึกษาซึ่งจัดทำโดย Financial Times พบว่าแอพฟิตเนส 20 อันดับแรก รวมถึง MapMyFitness, WebMD และ iPeriod กำลังส่งข้อมูลไปยังบริษัทบุคคลที่สามถึง 70 แห่ง และระบุว่ามีโอกาสที่ข้อมูลนี้จะตกไปอยู่ในมือของบริษัทยาและประกันภัย .

แน่นอน "สามารถ" เป็นคำสำคัญในประโยคนั้น HIPAA อาจทำให้กระบวนการนั้นยากหรือเป็นไปไม่ได้ ขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลที่สร้างโดยแอพเหล่านี้ถือเป็นข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองหรือไม่ ข้อมูลเกี่ยวกับ "สถานะสุขภาพ" ถือว่าได้รับการคุ้มครอง แต่ข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวข้องอะไรกันแน่? การเดิน 3 ไมล์ของคุณนับเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือไม่? รู้ยาก

ด้วยการปรับปรุงในการวิเคราะห์ข้อมูล มันอาจจะไม่สำคัญอีกนาน มีข้อมูลทุกประเภทที่ไม่ได้รับการปกป้องโดย HIPAA แต่สามารถคาดการณ์ได้โดยใช้อัลกอริธึมที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทประกันสุขภาพ หากคุณโพสต์เกี่ยวกับปาร์ตี้บน Facebook เป็นจำนวนมาก เช่น บริษัทประกันสุขภาพอาจจัดคุณอยู่ในกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง เนื่องจากคุณมีแนวโน้มที่จะดื่มแอลกอฮอล์มากกว่าปกติ (เหมือนกับบริษัทสินเชื่อที่ทำอยู่แล้ว)

นักวิจารณ์บางคนได้นำเสนอปัญหาประเภทอื่นๆ ที่คุณควรระวัง หากคุณใช้แอพเพื่อจัดเก็บข้อมูลสุขภาพของคุณ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทประกันภัยซื้อนักพัฒนาแอป ข้อมูลทั้งหมดนั้นจะเริ่มส่งไปยังบริษัทประกัน วิธีการที่ HIPAA จะครอบคลุมสิ่งนี้ไม่ชัดเจน แต่ก็เป็นเดิมพันที่ปลอดภัยที่ข้อมูลจำนวนมากจะถูกใส่ลงในระบบของพวกเขา

ปัญหาที่กำลังพัฒนา

เนื่องจากแอปด้านสุขภาพเป็นแอปที่ค่อนข้างมาในเร็วๆ นี้ (อย่างน้อยก็ในระดับปัจจุบัน) ปัญหาในการจัดการข้อมูลสุขภาพของคุณจึงเป็นปัญหาที่พัฒนาต่อไป ใครบ้างที่สามารถซื้อและขายข้อมูลนี้ พวกเขาสามารถทำอะไรกับข้อมูลได้ และความคาดหวังที่คุณมีต่อความเป็นส่วนตัวของคุณนั้นยากที่จะระบุได้ตลอดเวลา แต่สิ่งที่ชัดเจนคือข้อมูลของคุณกำลังถูกขาย -- แน่นอนสำหรับนายหน้าข้อมูล และนักการตลาด และอาจถึงผู้ประกันตน

และอย่าหลงกลโดยประโยค "เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอพฟิตเนสเหล่านั้น ซึ่งมักจะไม่เกิดขึ้น เนื่องจากการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างคู่ค้า สินทรัพย์เพื่อการค้า และการดำเนินการอื่นๆ ไม่ได้จัดอยู่ในหมวดหมู่การขาย

ดังนั้นขณะนี้เราอยู่ในบริเวณขอบรกที่แปลกประหลาด มีการขายจำนวนมากเกิดขึ้น แต่เราไม่แน่ใจทั้งหมดว่าใครเป็นคนซื้อ เรามีความคาดหวังอย่างสมเหตุสมผลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในข้อมูลนี้ แต่เราก็ซับซ้อนเช่นกัน เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ทำอะไรมากในการพิจารณานโยบายความเป็นส่วนตัว (หรือคำขอสิทธิ์) ของแอปของตน อาจถึงเวลาแล้วที่จะเลิกใช้แอปและบริการประเภทนี้แทนแผนที่และคณิตศาสตร์แบบเก่า

ปัญหานี้ยังไม่ใช่ปุ่มลัด แต่เป็นไปได้ว่าเราจะได้เห็นสิ่งนี้มากมายในอนาคตอันใกล้นี้ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเข้าใจถึงประเภทของธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ด้วยข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขาในฐานะ เงินตรา

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับแอปด้านสุขภาพที่ขายข้อมูลของคุณ คุณกังวลไหมว่าบริษัทต่างๆ จะได้รับข้อมูลที่คุณพอใจมากขึ้น หรือคุณไม่สนใจ? คุณเลิกพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!

เครดิตภาพ:Georgejmclittle ผ่าน Shutterstock