ทุกครั้งที่คุณใช้บริการของ Microsoft บันทึกกิจกรรมจะถูกสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ข้อมูลบางส่วนใช้เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ Windows เช่น มุมมองประวัติไทม์ไลน์ ในขณะที่ข้อมูลที่เหลือส่วนใหญ่เป็นข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง
ขณะนี้ Microsoft แยกข้อมูลนี้เป็นกิจกรรม "กิจกรรมแอปและบริการ" และ "ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ" ตามคำอธิบายในหน้าความเป็นส่วนตัวของบัญชี Microsoft ก่อนหน้านี้ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft สามารถปรับตัวเองให้เข้ากับคุณได้ ในขณะที่คุณสมบัติหลังนี้ฟังดูราวกับว่าเป็นประโยชน์ต่อ Microsoft เท่านั้น
ข้อมูลประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการใช้เพื่อ "วัดคุณภาพประสบการณ์ของคุณ" เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft บริการใดได้รับการสนับสนุน วิธีการกำหนดประสบการณ์หรือวิธีการวัดคุณภาพไม่ได้กำหนดไว้โดยตรง Microsoft อ้างว่าข้อมูลช่วย "แก้ไขและปรับปรุง" บริการต่างๆ ดังนั้นเราจึงถือว่าข้อมูลรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น รายงานข้อขัดข้องของแอปและการวิเคราะห์การใช้คุณลักษณะ ไม่ชัดเจนตรงที่เส้นแบ่งระหว่าง "กิจกรรมแอปและบริการ" และ "ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ"
นอกเหนือจากวัตถุประสงค์แล้ว ข้อมูลทั้งสองประเภทนี้สามารถล้างแยกกันได้ เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณที่ account.microsoft.com และไปที่หน้าความเป็นส่วนตัว จากนั้น ให้คลิกปุ่ม "ล้างข้อมูลประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ" ที่ส่วนท้ายของหน้า
ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น Microsoft ชี้ให้เห็นว่าอาจ "ยากกว่า" ในการให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์แก่คุณเมื่อคุณลบข้อมูล คลิกปุ่ม "ล้าง" เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อกำจัด "กิจกรรมแอปและบริการ" ของคุณได้ แม้ว่าโปรดทราบว่าข้อมูลนี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อสิ่งที่คุณเห็นในบริการของ Microsoft
