ไวรัสและมัลแวร์มีทุกระบบ อย่าหลอกตัวเองว่ามีไม่ได้ โดยเฉพาะ Android ที่ F-Secure รายงานว่า 97% มัลแวร์มือถือบน Google platform ส่วนใหญ่ไม่ใช่ "ไวรัส" แบบ PC แตเป็นแอปแปลกๆ รองรับโดย Scareware หรือเขียนโปรแกรมแย่ ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ
ฟังดูน่ากลัว แตไม่ต้องกังวล คู่มือนี้ช่วยหลีกเลี่ยงสิ่งเลวร้าย
ลบไวรัสด้วย Safe Mode
หากเจอปัญหา: ปิดเครื่องเอง, แบตเตอรี่หมดเร็ว, หรือปัญหาอื่นๆ หลังติดตั้งแอป ให้ Boot เข้า Safe Mode ก่อน ใน Safe Mode OS ไม่โหลดแอปภายนอก (Third-party) หากโทรศัพท์ทำงานปกติใน Safe Mode แสดงว่าแอปภายนอกเป็นสาเหตุ
ถ้าเครื่องเปิดอยู่: กดค้าง Power จนเมนู Boot ปรากฏ แล้วกดค้าง Power อีกครั้ง จน Boot เข้า Safe Mode หรือถูกถามว่าจะ Reboot เข้า Safe Mode
ถ้าเครื่องปิดอยู่: กดค้าง Power จนโลโก้โทรศัพท์ขึ้น แล้วกดค้าง Volume Down จน Boot เข้า Safe Mode
รู้ว่าอยู่ใน Safe Mode จากข้อความ "Safe mode" มุมหน้าจอ ตอนนี้อุปกรณ์ควรทำงานลื่น ไม่มีข้อความ Scareware ขอโทรเบอร์พรีเมียม ป้องกันอุปกรณ์ แสดงว่าแอป Third-party เป็นสาเหตุ
ขั้นตอนต่อไป: ไป Settings -> Apps ลบแอป Third-party ที่สงสัยว่าเป็นสาเหตุ
กฏทั่วไป: ลบอะไรที่ไม่ใช่จากนักพัฒนาที่คุ้นเคย หากโหลดเกมสุ่มจาก Play Store หรือแอプリストช้อปปิ้งที่โหลดคนไม่เยอะ เริ่มลบจากนั้น
หากมีเวลา ลบแอปทีละตัว -> Boot ปกติ -> ดูว่าทำงานปกติไหม ไม่ปกติ -> กลับ Safe Mode ทำซ้ำ จนปัญหาหาย (เจอแล้ว ให้ Review ร้าย หรือ Report Google ผ่าน "Flag as inappropriate" บนหน้า Play Store)
หลีกเลี่ยงแอปแปลกๆ ครั้งหน้า
ไม่เหมือน PC แอป "Antivirus" บน Android แม้จากผู้ใหญ่ด้านความปลอดภัย ก็ไม่ให้ระดับความปลอดภัยเท่า PC อย่เชื่อว่าโหลดจาก Play Store เท่านั้น = ปลอดภัย แอปอันตรายผ่านการป้องกันของ Google และถูกดาวน์โหลดล้านๆ ล้าน
พยายามใช้แอปที่มี Review เยอะ คะแนนสูง จากนักพัฒนาชื่อดัง (แอปอันตรายมัก Clone แอปดัง แล้วเปลี่ยนชื่อนักพัฒนา ระวัง)
หากไม่มั่นใจ Android อย่าโหลดแอป/APK จาก Unknown Sources
อ่าน Permissions ที่แอปขอเสมอ หากแอปจดบันทึกขอข้อมูล Contacts หรือเกมง่ายขอ Camera คิดสองครั้งก่อนยอมรับ
สรุป
ระวังสิ่งที่ดาวน์โหลด ทำ Research แอปและนักพัฒนาก่อนดาวน์โหลด อ่าน Review ดูแอปอื่นของนักพัฒนา โชคดีที่ไวรัสแบบดั้งเดิม (Self-replicating) ไม่มีบน Android แต Scareware และแอปที่ทำลายประสบการณ์ Android อยู่ทุกที่ ต้องพร้อมรับมือ
