iOS เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการมือถือที่แข็งแกร่งที่สุดจนถึงปัจจุบัน และมาพร้อมการจัดการพลังงานและความร้อนอัตโนมัติ แม้จะเช่นนั้น สิ่งผิดปกติยังเกิดขึ้นได้ จนถึงขั้นทำลายฮาร์ดแวร์ iPhone อย่างถาวร หาก iPhone ของคุณร้อนเมื่อสัมมือ หรือคุณโชคร้ายพอที่จะได้คำเตือนอุณหภูมิ บทความนี้จะรายละเอียดวิธีแก้ไขเร็วที่สุดเพื่อทำให้ iPhone ที่ร้อนเกินไปเย็นลง และกลับสู่อุณหภูมิการทำงานที่เหมาะสม
อุณหภูมิการทำงานที่เหมาะสมคืออะไร?
iPhone ออกแบบให้ทำงานที่ 32° ถึง 95° Fahrenheit ซึ่งเทียบเท่า 0° ถึง 35° Celsius คุณจะพบกรณีนี้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ ตั้งแต่ทีวีไปจนถึงคอนโซลเกม เมื่อเกินเกณฑ์อุณหภูมิที่เหมาะสมและคุณเห็นหน้าจอเตือน โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดเย็นตัว (cool-down mode) อัตโนมัติ
นี่คือสิ่งที่เกิดในโหมดเย็นตัว:
- หน้าจอสูญเสียความสว่างหรือดำเก้งหมด
- การชาร์จไม่ตอบสนองหรือช้ามาก
- แฟลชกล้องถูกปิดใช้งาน
- สัญญาณอ่อน
อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถโทรฉุกเฉินได้
สาเหตุที่ทำให้ร้อนเกินไป
มีสามสาเหตุหลักของอุปกรณ์ร้อนเกินไป
โปรเซสเซอร์ทำงานหนัก
หากคุณเล่นเกมที่ใช้กราฟิกมาก หรือตัดต่อและส่งออกวิดีโอ 4K คุณน่าจะเห็นแบตเตอรี่ลดเร็วและความร้อนเพิ่มขึ้น เนื่องจากไม่มีพัดลมทำให้โปรเซสเซอร์เย็นลงเหมือนลैปท็อปหรือ PC และเปลือกอลูมิเนียมไม่สามารถขับความร้อนออกได้พอ ในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์จะแค่ร้อนอุ่น นี่ไม่ควรพอที่จะทำลายหรือทำให้หน้าจอเตือนอุณหภูมิ
คุณทิ้งอุปกรณ์ไว้ในสภาพแวดล้อมร้อน
การทิ้ง iPhone ในรถร้อน หรือแสงแดดโดยตรง เป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงอย่างแน่นอน สิ่งนี้รุนแรงขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณมีเคสสีดำ สีดำดูดกลืนคลื่นแสงทุกความยาว ไม่เหมือนสีขาวที่สะท้อนแสงส่วนใหญ่ เพียงอย่างนี้จะทำให้ความร้อนมากเกินไป ซึ่งอาจทำลายแบตเตอรี่และคอมโพเนนต์อื่นๆ
ดังนั้น หากเป็นวันที่ทะเล ให้เก็บ iPhone ใต้ผ้าเช็ดตัวสีสว่างหรือในเงา จอดรถนาน? เก็บโทรศัพท์ใต้เงาและเปิดหน้าต่างเล็กน้อย — หรือพกไปด้วย ฉันรู้ว่ามันดูเรียบง่าย แต่สองเหตุผลนี้ — ทั้งคู่มาจากการทิ้งอุปกรณ์ในที่ร้อน — เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์ร้อนเกินไป
แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ
แบตเตอรี่ที่ล้มเหลวสามารถปล่อยความร้อนมากได้ หากคุณเชื่อว่าเป็นกรณีนี้ ให้ปิดอุปกรณ์ทันทีและนำไปซ่อม บังคับที่หายากที่จะเป็นปัญหา เพราะ iOS มีขั้นตอนติดตามกรณีแบตเตอรี่ผิดปกติ — หลักคือ iOS สั่งให้อุปกรณ์ปิดโดยไม่ต้องการ input จากผู้ใช้ คุณสามารถรันการวินิจฉัยแบตเตอรี่เพื่อตรวจสอบสัญญาณการล้มเหลว วิธีหลีกเลี่ยง และขั้นตอนส่งซ่อม iPhone
ขั้นตอนเพิ่มเติม
อย่าเอาอุปกรณ์ใส่ตู้เย็นหรือตู้แช่แข็งหวังเร่งการเย็นลง แม้จะเป็นวิธีแก้ปัญหา มันจะทำลายมากกว่าช่วย เนื่องจากอุณหภูมิเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ความจุแบตเตอรี่โดยรวมจะลดลงจากความเสียหาย
แต่วิธีที่คุณลองได้แทนคือ:
- ถอดเคสออก เพื่อให้ความร้อนหลุดล้างง่ายขึ้น
- ปิดแอปที่ทำงานทั้งหมด และปิด background app refresh
- เข้าสู่ Low Power Mode (จะปิดหลายฟีเจอร์ แต่คุณปิดแยกต่างหากได้หากพึ่งพา)
- ลดความสว่างหน้าจอ
- ปิด Location services โดยเฉพาะการนำทาง turn-by-turn ที่ใช้พลังงานมาก
- ปิด Bluetooth
- เก็บอุปกรณ์ไกลจากสภาพแวดล้อมร้อน
- รันการวินิจฉัยแบตเตอรี่
- ส่งอุปกรณ์ซ่อม
สรุป
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังลองเคล็ดลับเย็น iPhone ที่ร้อนเกินไป และตัดสินใจว่าแบตเตอรี่ไม่ใช่สาเหตุ คุณอาจต้องพิจารณา restore อุปกรณ์และ restore จาก backup หาก iPhone ค้างขณะรีบูท ลองวิธีแก้ไขนี้เพื่อแก้ปัญหา
