MacBook Air 2020 ร้อนเกินไป? คู่มือการทำความเย็นและดูแลพัดลมที่มีประสิทธิภาพ

Mac ของคุณดังเหมือนเครื่องบินกำลัง離陸ทันทีที่คุณเปิดเครื่องไหม? หาก Mac ของคุณดังเหมือนมีเครื่องยนต์เจ็ทกำลังหมุนอยู่ภายใน มันไม่ได้แค่รบกวน แต่ยังอาจเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติ อาจมีปัญหาทำให้ Mac ร้อนเกินไป (overheat) หรือพัดลมเสียหาย

พัดลมที่ทำงานหนักเป็นสัญญาณแน่นอนของ MacBook Air ร้อนเกินไปและแบตเตอรี่หมดเร็ว แต่ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณนั้นกว้างขวางกว่าระบบเสียง พัดลมที่หมุนทำให้แบตเตอรี่ของ Mac หมดเร็ว และการร้อนเกินไปในระยะยาวอาจทำลายส่วนประกอบภายในที่สำคัญอย่างถาวร

การรักษาให้เครื่องเย็นสบายสำคัญมาก เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา MacBook Air 2020 ร้อนเกินไปที่ดีที่สุด คุณมาถูกที่แล้ว

ทำไม MacBook Air ของฉันถึงร้อนเกินไป?

MacBook Pro และ MacBook Air รุ่นต่างๆ ร้อนเกินไปได้จากหลายเหตุผล อย่างน่าประหลาดใจ อายุไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุด แม้ MacBook 2020 ที่ใหม่พอสมควรก็อาจร้อนได้ ขณะที่คุณจับแอปที่กินทรัพยากรมาก (resource-hungry apps) หรือเปิดแท็บ Google Chrome หลายสิบแท็บ

ปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์สามารถทำให้ MacBook ร้อนเกินไป บางครั้ง แม้การอัปเกรด Mac ก็สามารถกระตุ้นปัญหาการร้อนเกินไปได้ แม้อุปกรณ์เก่าจะร้อนบ่อยกว่า แต่วุ่น MacBook รุ่นใหม่ก็ร้อนได้เมื่องานที่ใช้หน่วยความจำมาก (memory-intensive tasks) โหลดเกินบนโปรเซสเซอร์ หรือพัดลมภายในล้มเหลว

นี่คือเหตุผลทั่วไปบางอย่างของการร้อนเกินไปของ MacBook Air 2020:

• กระบวนการและแอปพลิเคชันทำงานพร้อมกันมากเกินไป โปรแกรมที่ใช้พลังงานสูงหลายตัวสามารถเพิ่มกำลังประมวลผลของ MacBook จนเต็มที่ ทำให้ร้อนเกินไปหากมันกำลังต่อสู้เพื่อทำตาม คุณอาจเจอข้อผิดพลาด Sleep/Wakeup hang ด้วยผลจากแอปทำงานมากเกินไป
• แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง เมื่อแอป Mac แข็งตัว ค้าง (crash) หรือหยุดทำงานอย่างถูกต้อง พวกมันใช้พลังงานและหน่วยความจำ ขณะที่ Mac พยายามแก้ไขข้อผิดพลาว นี่คือกรณีที่ Mac ของคุณตื่นอยู่ตลอดแม้ปิดฝาแล้ว
• เปิดแท็บเบราว์เซอร์มากเกินไป ทุกแท็บเบราว์เซอร์ที่คุณเปิดอยู่ ให้แรงกดดันต่อทรัพยากรของ MacBook และอาจทำให้ระบบเครียด
• ความล้มเหลวของ SMC (System Management Controller) SMC หรือตัวควบคุมการจัดการระบบ เป็นชิปที่ควบคุมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ เช่น พัดลมภายใน ที่ทำให้ MacBook อยู่ในอุณหภูมิที่ปลอดภัยและเสถียร
• พัดลมภายในเสียหาย MacBook Pro และ MacBook Air มีระบบทำความเย็นภายในสำหรับควบคุมอุณหภูมิ การร้อนเกินไปอย่างต่อเนื่องอาจบ่งชี้ปัญหาฝั่งฮาร์ดแวร์กับพัดลม
• ช่องระบายอากาศถูกบล็อก อุปกรณ์ภายในอาจทำงานไม่ถูกต้อง หากช่องระบายถูกปิดหรือกีดขวาง ป้องกันไม่ให้อากาศเวียนเวียน
• ซอฟต์แวร์ล้าสมัย OS และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ล้าสมัยอาจมีช่องโหว่ บั๊ก หรือปัญหาด้านความปลอดภัยที่ทำให้ MacBook ร้อนเกินไป
• ไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ หากไวรัสลับๆ รันกระบวนการเบื้องหลังที่หนักบน MacBook ของคุณ นี่อาจอธิบายได้ว่า ทำไม Mac ของคุณถึงร้อนเกินไป

หากอุณหภูมิภายใน MacBook ที่ร้อนเกินไปสูงเกินไป ส่วนประกอบที่ละเอียดอ่อนภายในแลปท็อปอาจถูกทำลายอย่างถาวร ดังนั้น จึงสำคัญมากที่จะรักษา MacBook ให้เย็นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อป้องกันความเสียหายและขยายอายุการใช้งานของอุปกรณ์ เมื่อ MacBook ของคุณร้อนเกินไป คุณจะรู้ได้ว่ากรณี (case) ร้อนเมื่อสัมผัส และระบบช้าลง

วิธีแก้ไข MacBook Air ที่ร้อนเกินไป

มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำเพื่อบรรเทาและป้องกันปัญหาการร้อนเกินไป แต่คุณควรเริ่มจากการทำความสะอาดบ้าน (housekeeping) ก่อน โดยใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ macOS คุณควรลองให้ Mac พักผ่อนก่อนดูว่าพัดลมกลับสู่ปกติหรือไม่ หากไม่ ให้ทำตามวิธีแก้ไขที่ระบุด้านล่าง

1. ตรวจสอบการใช้งาน CPU

พัดลมใน Mac ปกติจะเปิดเป็นการป้องกันเมื่อ CPU กำลังโหลดหนัก (heavy load) อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่แน่ใจว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้พัดลมทำงาน สิ่งที่ดีที่สุดคือ เปิด Activity Monitor และดูแอปพลิเคชันที่กำลังกินทรัพยากร CPU ทั้งหมด

1. เพื่อทำเช่นนี้ ให้กดค้างปุ่ม CMD และกด Spacebar เพื่อเปิด Spotlight
2. ค้นหา Activity Monitor และเลือกจากรายการที่ปรากฏ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บ CPU ถูกเลือก แล้วดูแอปพลิเคชันที่อยู่ในคอลัมน์ % CPU ที่ด้านบน
4. แม้ไม่จำเป็นต้องทำ แต่คุณสามารถลองปิดมันดู เพื่อดูว่าพัดลมหยุดหรือไม่
5. คลิกที่กระบวนการ แล้วคลิก X ที่ด้านบนเพื่อหยุดมัน

2. ตรวจสอบอุณหภูมิห้อง

สำคัญที่ต้องพิจารณาปัจจัยสิ่งแวดล้อมเมื่อวินิจฉัยปัญหาพัดลม หากเป็นวันที่ร้อน และไม่มีแอร์คอนดิชันในบ้าน หรือเครื่องทำความร้อนในห้องเสีย อุณหภูมิรอบข้าง (ambient temperature) อาจเป็นอันตรายต่อประสิทธิภาพของ Mac

อุณหภูมิห้องที่เหมาะสมสำหรับใช้ Mac ควรอยู่ระหว่าง 10 ถึง 35 องศาเซลเซียส ไปห้องอื่นหรือหยุดใช้ Mac หากพื้นที่ที่คุณอยู่เกิน 35 องศา สิ่งนี้อาจยากขึ้นหากใช้ซอฟต์แวร์หนัก เพราะพัดลมยากกว่าที่จะทำให้คอมพิวเตอร์เย็นลงเมื่ออุณหภูมิรอบข้างสูง

ลองเปิดหน้าต่าง ปรับเทอร์โมสแตต (thermostat) ให้ต่ำลง หรือใช้พัดลมห้องเพื่อเวียนเวียนอากาศ เพื่อให้อุปกรณ์ macOS ของคุณจัดการได้ดีขึ้น

3. ให้แน่ใจว่าอากาศสามารถเวียนเวียนได้

MacBook ของคุณอาจวางอยู่บนพื้นผิวราบโดยตรง หมายความว่าอากาศไม่สามารถเวียนเวียนรอบๆ ได้ เราแนะนำให้ใช้ขาตั้ง MacBook เฉพาะที่อย่างน้อยช่วยให้อากาศเวียนเวียนด้านล่างได้ การใช้ขาตั้งยก Mac ขึ้นจากพื้นผิวราบของโต๊ะหรือขา คุณ เพิ่มการไหลเวียนอากาศรอบเคส

หากคุณใช้ MacBook Air ที่บ้านส่วนใหญ่ ตู้เย็น (cooler) ที่ดีอาจเป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการร้อน นี่เป็นสิ่งเหมาะสมหากคุณรวม MacBook กับจอภาพและคีย์บอร์ด ดังนั้นคุณสามารถเก็บตู้เย็นไว้ข้างๆ ได้

หากคุณมี Mac รุ่นเก่า และพัดลมหมุนมากกว่าเดิมอย่างมาก คุณอาจอยากไปขั้นตอนต่อไปและทำความสะอาดมัน คุณสามารถขูดฝุ่น MacBook เองได้ แค่ต้องระมัดระวังมากเมื่อทำ

4. กำจัดซอฟต์แวร์ที่ใช้ทรัพยากรมาก (Demanding software)

หากสภาพแวดล้อมทางกายภาพดูดี MacBook Air ของคุณน่าจะร้อนเพราะมันพยายามทำหลายอย่างพร้อมกันมากเกินไป กำหนดแอปและกระบวนการที่ทำให้ Mac ทำงานล่วงเวลา (overtime) โดยการเปิดแอปพลิเคชัน Activity Monitor จากโฟลเดอร์ Utility (หรือใช้ Spotlight ค้นหาโดยใช้ Cmd + Space)

ใน Activity Monitor ไปที่แท็บ CPU และคลิกคอลัมน์ % CPU เพื่อจัดเรียงกระบวนการแต่ละตัวตามลำดับจากมากไปน้อย ตามเปอร์เซ็นต์ของกำลังประมวลผลที่ใช้

นี่อาจเปิดเผยแอปพลิเคชันหรือกระบวนการบางอย่างที่กิน CPU มากเกินไป (คิดถึง 90% หรือมากกว่า) โดยไม่มีเหตุผล บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชัน crash และไม่ปิดอย่างถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยเลือกกระบวนการและบังคับหยุดด้วยปุ่ม Stop (X) ที่ด้านบน

ผู้ใช้ MacBook Air หลายคนพบว่า Google Chrome กิน CPU มาก หากเช่นนั้น คุณอาจอยากเปลี่ยนไปใช้ Safari หรือ Mozilla Firefox คุณควรลดจำนวน login items ที่เริ่มต้นเมื่อคุณล็อกอินเข้าสู่ Mac เปิดเมนู Apple และไปที่ System Preferences > Users & Groups เลือกโปรไฟล์ของคุณและเปิดแท็บ Login Items เพื่อลบแอป

5. ให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศไม่ถูกบล็อก

อีกเหตุผลที่พัดลมทำงานหนักเกินไปคือ หากมันถูกบล็อก เพราะสิ่งนี้ทำให้อากาศร้อนยากที่จะหลบออกจากภายในหน่วย บน MacBook Pro คุณจะพบช่องระบายตามขอบด้านหลัง (ที่ข้อต่อหน้าจอ) และขอบด้านข้างเพียงหลังพอร์ต USB ส่วน MacBook Air ช่องระบายอยู่ตามขอบบนของเคส ใกล้ข้อต่อ

เจ้าของ Mac Mini ควรตรวจสอบด้านล่างของอุปกรณ์ เนื่องจากนี่คือที่ที่อากาศเย็นเข้าสู่เคส คุณยังต้องแน่ใจว่าช่องระบายบนด้านหลังไม่ถูกบล็อก เพื่อให้อากาศร้อนสามารถปลดปล่อยออกได้อย่างปลอดภัย iMac และ iMac Pro มีช่องระบายด้านหลังและขอบด้านล่าง ส่วน Mac Pro มีช่องระบายด้านหน้าและด้านหลัง

ให้แน่ใจว่าไม่มีของบนโต๊ะหรือหมอนบล็อกพื้นที่เหล่านี้เมื่อคุณทำงานบนโซฟา คุณสามารถลองใช้เครื่องดูดฝุ่นกำจัดฝุ่นหรือขยะที่สะสมได้ แต่ให้แน่ใจว่าโน즐 (nozzle) ห่างจากเคสเล็กน้อย เพื่อป้องกันความเสียหาย

6. ให้แน่ใจว่าคุณใช้แอดแอปเตอร์อย่างเป็นทางการ

คุณควรใช้แอดแอปเตอร์ของ Apple และ Apple แนะนำให้คุณเชื่อมต่อแอดแอปเตอร์กับ MacBook ก่อนเสียบปลั๊กไฟ

7. อัปเดต macOS

แม้ไม่มีแอปพลิเคชันไหนทำให้ MacBook Air ร้อน คุณอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ อาจเกิดจากบั๊กในระบบปฏิบัติการ ปกติคุณแค่ต้องอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

เปิดเมนู Apple และไปที่ System Preferences > Software Update เพื่อตรวจสอบอัปเดต macOS ใหม่ ให้แน่ใจว่าดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ที่มีให้ทั้งหมดสำหรับ Mac ของคุณ Apple อาจยังคงกำลังทำงานบนแพตช์ (patch) สำหรับบั๊กเฉพาะที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณต้องเปิดใช้งาน "Automatically keep my Mac up to date" หรือตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเอง

8. ทดสอบพัดลมของคุณ

หากปัญหาของคุณรุนแรงกว่า และ MacBook Air ของคุณปิดเครื่องเองบ่อยครั้ง คุณอาจต้องทดสอบพัดลม บางครั้งคุณได้ยินปัญหาพัดลมชัดเจนเมื่อมันสะดุด (stutters) และออกเสียงกะทะหรือกรอบ (grinds) แต่อาการล้มเหลวของพัดลมไม่ได้ชัดเจนทั้งหมด

หากคุณมี MacBook Air ที่ใช้ Apple Silicon ที่มีชิป M1 ข้ามขั้นตอนนี้ได้ เพราะรุ่นนี้ไม่มีพัดลม สำหรับรุ่น Mac อื่นๆ ทั้งหมด ให้ดูวิธีทดสอบพัดลมด้านล่าง

คุณสามารถทดสอบพัดลมใน MacBook Air โดยใช้ซอฟต์แวร์วินิจฉัย (diagnostic software) ในตัว หาก MacBook Air ของคุณผลิตก่อนมิถุนายน 2013 ให้ใช้ Apple Hardware Test สำหรับรุ่นใหม่กว่า ให้ใช้ Apple Diagnostics

อย่ากังวล ทั้งสองการทดสอบวินิจฉัยค่อนข้างคล้ายกัน และคุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีเดียวกัน:

1. ปิด Mac และเสียบสายไฟ
2. กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ท Mac แล้วกดค้างปุ่ม D
3. เลือกภาษา (เมื่อถูกถาม) แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. บน Mac รุ่นใหม่ Apple Diagnostics ควรเริ่มทดสอบอัตโนมัติ สำหรับ Mac เก่าที่ใช้ Apple Hardware Test คุณสามารถเลือกได้ระหว่าง basic test หรือ thorough test basic test ควรเพียงพอสำหรับตรวจจับปัญหาพัดลม

หลังเสร็จสิ้นการวินิจฉัย ให้จดรหัสข้อผิดพลาวหรือข้อมูลอื่นๆ ที่คุณได้รับ คุณอาจต้องการให้ Apple รหัสเหล่านี้ หากต้องการนัดหมาย Genius Bar เพื่อซ่อม Mac

9. รีเซ็ต SMC

ปัญหากับ System Management Controller (SMC) ส่งผลต่อส่วนประกอบทางกายภาพของ MacBook เช่น พัดลมที่จำเป็นในการทำให้ส่วนประกอบภายในเย็น

โชคดีที่การรีเซ็ต SMC เป็นวิธีแก้ไขที่ปลอดภัยและง่าย และมักแก้ไขข้อผิดพลาวของชิปที่ทำให้ MacBook Air หรือ Pro ร้อนขึ้น ทำตาม 3 ขั้นตอนนี้เพื่อรีเซ็ต SMC:

1. ปิด MacBook
2. กดค้าง Shift + Option + Control + Power พร้อมกันประมาณ 10 วินาที
3. รีสตาร์ท Mac ตามปกติ

10. กำจัดมัลแวร์ (Malware)

แม้จะมีการป้องกันภายในที่ยอดเยี่ยม Mac ก็ยังติดเชื้อมัลแวร์ได้ โดยเฉพาะหากระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้อัปเดต ไวรัสสามารถควบคุมทรัพยากรของ Mac และใช้สำหรับขุดคริปโตเคอเรนซี โจมตีคอมพิวเตอร์อื่น และดำเนินการอื่นๆ ที่อาจทำให้ MacBook ของคุณร้อนเกินไป

เสียดายที่ยากที่จะสแกนแอปและไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บบน Mac ด้วยตนเอง แทนที่จะเป็นเช่นนั้น มีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะใช้แอปความปลอดภัยเฉพาะทางที่สามารถกำจัดมัลแวร์ให้คุณโดยอัตโนมัติ

สรุป

นี่คือขั้นตอนพื้นฐานบางอย่างที่คุณสามารถทำเพื่อป้องกันไม่ให้ MacBook ร้อนเกินไป โชคดีที่หนึ่งในนั้นให้คำตอบที่คุณกำลังมองหา ปัญหาการร้อนเกินไปของ MacBook Air นี้พบได้บ่อยในอุปกรณ์ macOS โดยเฉพาะกับ MacBook Air 2020 เพราะ Mac เหล่านี้ไม่มีตัวเลือกระบายอากาศที่ดี แต่ MacBook Air ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ Mac เพียงตัวเดียวที่เปราะบางต่อการร้อนเกินไป รุ่นอื่นๆ ก็ยังมีแนวโน้มร้อนเกินไปเช่นกัน

หากคุณลองขั้นตอนที่เราอธิบายข้างต้นแล้ว และ Mac ของคุณยังคงร้อนเกินไป คุณอาจต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ Mac ปัญหาที่รุนแรงกว่านี้อาจต้องไปที่ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต หรือ Mac Support จาก Apple Genius Bar ใกล้ที่สุด Apple Support ยังสามารถช่วยเหลือได้ทางออนไลน์หรือโทรศัพท์ ทั้งที่คุณต้องทำคือนัดหมายล่วงหน้า