หากคุณต้องการอัปเดต iPhone คุณมาถูกที่แล้ว
เช่นเดียวกับงานส่วนใหญ่บน iPhone การทำให้ทุกอย่างทันสมัยอยู่เสมอนั้นค่อนข้างง่าย คุณมีสองสามวิธีในการสำรองข้อมูลโทรศัพท์และแอพของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการทำงานกับ iPhone ของคุณอย่างไร เราจะแสดงสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการอัปเดต iOS และอื่นๆ อีกมากมายให้คุณทราบ เคล็ดลับเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้งานได้เหมือนกันสำหรับ iPad และ iPadOS ด้วย
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น:ล้างข้อมูลและสำรองข้อมูล
อันดับแรก เป็นเวลาที่เหมาะสมในการล้างข้อมูลเก่าออกจาก iPhone ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้การติดตั้งสำรองและอัปเดตของคุณเสร็จสิ้นเร็วขึ้น
คุณสามารถดูสิ่งที่กินพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณมากที่สุดโดยไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone . ที่นี่ โทรศัพท์ของคุณจะแนะนำการดำเนินการบางอย่างเพื่อล้างพื้นที่จำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น ดูคำแนะนำในการเพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone ของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีล้างรูปภาพ แอป และความยุ่งเหยิงอื่นๆ
ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตระบบ คุณควรสร้างข้อมูลสำรอง มีสองวิธีในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ:ใช้ iCloud หรือสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ได้สมบูรณ์แบบแต่ทั้งคู่ทำได้ง่าย
การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณผ่าน iCloud
การสำรองข้อมูลไปยัง iCloud นั้นสะดวกเพราะทำงานโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ เนื่องจากข้อมูลสำรองของคุณอยู่นอกสถานที่ คุณจึงได้รับการคุ้มครองในกรณีที่เกิดภัยธรรมชาติ การโจรกรรม หรือคล้ายกัน
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้จ่ายเงินเพื่อซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่มเติม การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณไปยัง iCloud ไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคนส่วนใหญ่ Apple ให้พื้นที่ว่าง iCloud เพียง 5GB เท่านั้น ซึ่งน่าจะน้อยกว่าในโทรศัพท์ของคุณมากที่คุณต้องการสำรองข้อมูล
ตรวจสอบหน้าราคา iCloud เพื่อดูรายละเอียดของตัวเลือกการอัพเกรด คุณสามารถรับ 50GB ในราคา $1/เดือน, 200GB สำหรับ $3/เดือน หรือ 2TB ในราคา $10/เดือน ด้วย iCloud+ คุณสามารถแชร์แผนเหล่านี้กับสมาชิกในครอบครัวได้ ดังนั้นหากมีหลายคนเข้าร่วม การสำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยต่อคน
หากต้องการเปิดข้อมูลสำรอง iCloud ให้เปิดการตั้งค่า บน iPhone ของคุณ แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนเพื่อเปิด Apple ID หน้า จากนั้นเลือก iCloud . ในรายการแอพที่ใช้ iCloud ให้แตะ ข้อมูลสำรอง iCloud .
หากคุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลไปยัง iCloud ให้สลับแถบเลื่อนที่นี่เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ คุณอาจเห็นป๊อปอัปเตือนว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่ซิงค์กับ iTunes/Finder โดยอัตโนมัติอีกต่อไปหากคุณทำเช่นนี้
หลังจากนั้น (หากจำเป็น) ให้แตะ สำรองข้อมูลทันที . แถบแสดงความคืบหน้าเผยให้เห็นว่ากระบวนการจะใช้เวลานานแค่ไหน ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณและจำนวนที่คุณต้องการสำรองข้อมูล การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
เมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลของคุณจะถูกสำรองอย่างปลอดภัยใน iCloud คุณไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่ออัปเดต iPhone ได้
การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์
การสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ต้องตั้งค่าอะไรมาก หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows คุณจะต้องใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล ใน macOS Catalina และใหม่กว่า iTunes ไม่มีอยู่อีกต่อไป ให้เปิด Finder . แทน และคลิกชื่ออุปกรณ์ของคุณภายใต้สถานที่ บนแถบด้านข้างด้านซ้ายสำหรับอินเทอร์เฟซที่คล้ายกัน
เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด iTunes หรือ Finder หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้เป็นครั้งแรก คุณจะต้องยอมรับข้อความแจ้งบนโทรศัพท์เพื่อเชื่อถือคอมพิวเตอร์ ซึ่งรวมถึงป้อนรหัสผ่านด้วย
ใน iTunes ให้รอให้ปุ่มอุปกรณ์ปรากฏขึ้นที่แถบเครื่องมือด้านบน (ภายใต้การควบคุม และ บัญชี ). เลือกปุ่มนั้นเพื่อไปที่หน้าอุปกรณ์ใน iTunes (คุณอาจต้องคลิกชื่อโทรศัพท์ของคุณที่ด้านบนด้วย) ตามด้วย สรุป ที่แถบด้านข้างทางซ้าย
ในขณะเดียวกัน สำหรับ Mac ตัวเลือกการสำรองข้อมูลทั้งหมดจะอยู่ภายใต้ ทั่วไป แท็บ
ในแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง ช่องที่สองบนหน้าอุปกรณ์คือสำรองข้อมูล . คุณมีสองตัวเลือกสำหรับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ:iCloud และ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ . เลือก คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณจะสำรองข้อมูลทุกครั้งที่เสียบปลั๊ก
หากคุณต้องการให้ข้อมูลสำรองรวมรหัสผ่านและบัญชีทั้งหมดของคุณ (ซึ่งเป็นความคิดที่ดี) คุณต้องเลือกเข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่อง และตั้งรหัสผ่านสำหรับมัน นี่เป็นขั้นตอนพิเศษ แต่ช่วยคุณประหยัดเวลาหากคุณต้องการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมเก็บรหัสผ่านการเข้ารหัสไว้ในที่ที่ปลอดภัย เช่น ตัวจัดการรหัสผ่าน
ก่อนสำรองข้อมูล ให้คลิกซิงค์ ที่ด้านล่างของหน้าต่าง หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างโทรศัพท์กับ iTunes คุณยังสามารถใช้รายการต่างๆ บนแถบด้านข้างทางซ้ายเพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ และย้ายอะไรก็ได้ถ้าจำเป็น โปรดทราบว่าใน ตัวเลือก ช่องด้านล่าง หากคุณเลือกตัวเลือก ซิงค์กับ iPhone เครื่องนี้ผ่าน Wi-Fi โทรศัพท์ของคุณจะซิงค์กับ iTunes ทุกครั้งที่ชาร์จโทรศัพท์และเปิดแอปบนคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณพร้อม คลิกสำรองข้อมูลทันที เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์
การอัปเดตแบบ Over-the-Air เทียบกับ iPhone แบบมีสาย
ทุกวันนี้ เกือบทุกคนอัปเดต iPhone ของตนผ่านการตั้งค่า แอป. สิ่งนี้เรียกว่า แบบ over-the-air (OTA) อัปเดต เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อ iPhone กับอุปกรณ์อื่นเพื่อดำเนินการ
แม้ว่าวิธีนี้จะเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไป แต่ก็ไม่ใช่วิธีเดียว คุณยังตัดสินใจใช้การอัปเดตผ่าน iTunes/Finder บนคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย
หากคุณใช้พื้นที่ iPhone น้อย การอัปเดตโทรศัพท์แบบ over-the-air อาจเป็นปัญหาได้ เนื่องจากการอัปเดตหลักๆ ต้องใช้พื้นที่เพียงไม่กี่กิกะไบต์ หากคุณไม่มีพื้นที่เหลือแม้หลังจากทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว การใช้ iTunes หรือ Finder แทนอาจง่ายกว่า
มีบางอย่างที่จับได้อื่น ๆ โทรศัพท์ของคุณจะไม่เริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต OTA จนกว่าคุณจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi นอกจากนี้ ระดับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์จะต้องเกิน 50 เปอร์เซ็นต์ มิฉะนั้นโทรศัพท์ของคุณจะขอให้คุณเริ่มชาร์จก่อนที่จะอัปเดต นี่คือการป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณไม่มีไฟระหว่างการอัปเดต
นอกจากนี้ เมื่ออัปเดตแบบ over-the-air iPhone ของคุณจะถามว่าคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตในชั่วข้ามคืนหรือไม่ นี่เป็นตัวเลือกที่สะดวกสำหรับดูแลการอัปเดตในขณะที่คุณหลับ
การอัปเดตแบบ over-the-air ด้วย iPhone ของคุณเป็นการอัปเกรดแบบ "แทนที่" ซึ่งหมายความว่าจะเปลี่ยนเฉพาะส่วนของระบบปฏิบัติการที่ใหม่เท่านั้น หากคุณเคยมีปัญหาด้านประสิทธิภาพแปลกๆ กับ iOS มาก่อน คุณควรติดตั้งระบบปฏิบัติการแบบเต็มผ่าน iTunes แทน
โดยทั่วไป การอัปเดต iTunes/Finder นั้นใช้งานได้มากกว่าเล็กน้อย แต่มีข้อจำกัดน้อยกว่า การอัปเดต iOS จาก iPhone ของคุณนั้นง่ายกว่า แต่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดกว่า อย่าลังเลที่จะอัปเดตบน iPhone ของคุณได้เลย เว้นแต่คุณจะมีเหตุผลที่จะไม่ทำ
กำลังอัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ
การติดตั้งการอัปเดตภายใน iOS เป็นกระบวนการง่ายๆ เปิด การตั้งค่า และเลือก ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ . คุณจะเห็นรายละเอียดของการอัปเดตในหน้าจอถัดไป ขณะอยู่ที่นี่ ก็ควรแตะอัปเดตอัตโนมัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติในอนาคต
เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว iOS 15 คุณจะสามารถใช้การอัปเดตที่มีอยู่สำหรับ iOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ นอกเหนือจากการติดตั้งเวอร์ชันหลักล่าสุด วิธีนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะพร้อมอัปเกรดเมื่อใด อาจต้องรอหากคุณกังวลเกี่ยวกับข้อบกพร่อง
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติแล้ว ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง . นี่แสดงว่าติดตั้งทันที แทนหากดาวน์โหลดมาแล้ว เมื่อพร้อมแล้ว กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันโดยแตะติดตั้ง อีกครั้ง—คุณสามารถเลือกลองใช้ภายหลังได้หากต้องการ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยันการอัปเดต
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการยืนยันการอัปเดต คุณอาจต้องดาวน์โหลดใหม่ คุณลบข้อมูลอัปเดตได้โดยกลับไปที่ทั่วไป ในแอปการตั้งค่า แตะที่เก็บข้อมูล iPhone จากนั้นค้นหาการอัปเดต iOS ในรายการ เลือกและเลือก ลบการอัปเดต แล้วลองดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
การอัปเดต iPhone ของคุณผ่านคอมพิวเตอร์
แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะถูกตั้งค่าให้ซิงค์ผ่าน Wi-Fi คุณต้องเสียบสายโดยใช้สาย Lightning ก่อน คุณจึงจะสามารถอัปเดตด้วย iTunes หรือ Finder ได้ เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์แล้ว ให้เปิด iTunes (หรือ Finder บน macOS Catalina และใหม่กว่า) และไฟแสดงสถานะอุปกรณ์จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง คลิกและเลือกโทรศัพท์ของคุณจากด้านบน
ที่หน้าอุปกรณ์ ในช่องด้านบน ให้คลิก ตรวจหาการอัปเดต (หรือ อัปเดต หากพบแล้ว) ป๊อปอัปจะแจ้งให้คุณทราบถึงเวอร์ชันใหม่ คลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง . หากคุณใช้รหัสผ่าน คุณต้องป้อนรหัสผ่านก่อนใช้การอัปเดต
การรีสตาร์ทและแก้ไขปัญหาการอัปเดต iPhone
ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีการใดก็ตาม โทรศัพท์ของคุณต้องรีสตาร์ทเพื่อใช้การอัปเดต หน้าจอนี้แสดงโลโก้ Apple พร้อมแถบความคืบหน้า เมื่อเสร็จแล้ว โทรศัพท์ของคุณควรรีบูตเป็นหน้าจอล็อกตามปกติ เมื่อคุณปลดล็อกแล้ว คุณอาจต้องแตะผ่านบางเมนูเพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลงและป้อนข้อมูล iCloud อีกครั้ง
หากโทรศัพท์ของคุณค้างที่โลโก้ Apple คุณอาจต้องกู้คืน ลองกดปุ่มบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะเห็นข้อความว่าการอัปเดตยังทำงานอยู่ หากไม่ตอบสนองเป็นระยะเวลาหนึ่ง (นานกว่าหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น) ให้ลองบังคับรีสตาร์ท ทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าการอัปเดตถูกระงับ เนื่องจากการบังคับให้ iPhone ปิดเครื่องขณะติดตั้งการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาได้
หลังจากนั้นให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณ หากคุณได้รับหน้าจอที่มีไอคอนคอมพิวเตอร์และสาย USB คุณจะต้องกู้คืน เชื่อมต่อกับ iTunes/Finder อีกครั้งแล้วคลิก กู้คืน iPhone บนหน้าจอเดียวกับที่คุณอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งการอัปเดตจะดำเนินต่อไปจากจุดที่คุณค้างไว้และจะเสร็จสิ้นตามปกติหลังจากการบังคับรีสตาร์ท
วิธีอัปเดตแอป iPhone
เมื่อคุณต้องการอัพเดทแอพใน iPhone คุณสามารถทำได้ผ่าน App Store Apple ยกเลิกความสามารถในการจัดการแอป iOS ใน iTunes ไปนานแล้ว
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้เปิด App Store บน iPhone ของคุณ แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา จากนั้นดึงจากด้านบนลงมาเพื่อตรวจสอบการอัปเดต คุณจะเห็นแอปพร้อมการอัปเดตที่รอดำเนินการที่ด้านบนสุดของรายการ เลือก อัปเดตทั้งหมด หรือ อัปเดต แยกกันตามความจำเป็น
หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าให้แอป iPhone อัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณควรดำเนินการดังกล่าว ดูคำแนะนำของเราในการควบคุมการตั้งค่าของ App Store บน iPhone สำหรับสิ่งนี้และเคล็ดลับเพิ่มเติม
iPhone ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว
ตอนนี้คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำให้ iPhone ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตบนโทรศัพท์ของคุณโดยตรงจะสะดวกที่สุดและทำงานได้ดี คุณควรอัปเดตผ่าน iTunes หรือ Finder เฉพาะในกรณีที่ iPhone ของคุณเพิ่งมีปัญหา
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อดูว่าเหตุใดคุณจึงอัปเดต iPhone ไม่ได้
