iOS 15 ติดตั้งไม่ได้
ทำไม iPhone อัปเดต iOS 15 ไม่ได้ หลังดาวน์โหลด firmware จาก ipsw.me ติดตั้งบน iPhone 11 ไม่ได้ หากแตะ Download and Install ใน Software Update ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ควรติดตั้ง iOS 15 ยังไง?
- คำถามจาก Apple Community
iOS 15 public beta เปิดตัวในกรกฎาคม และผู้ใช้หลายคนอัปเดต iPhone ทันที ส่วนใหญ่คิดว่า iOS ใหม่ปลอดภัยและเสถียร แต่บางคนรายงานว่ายังมีบั๊กมาก เช่น Bluetooth ปัญหา, Cellular ปัญหา, หรือแอพพัง จึงควรรอ iOS 15 ทางการ
การติดตั้ง Beta อาจล้มเหลวด้วยเหตุผลบางอย่าง เช่น iOS ค้างที่ Verifying Update หรือติดต่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ หากอยากลอง iOS ใหม่และเจอปัญหา can't update iOS ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา iOS won't install
ทำไมดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS บน iPhone ไม่ได้?
วิธีแก้ iOS 15, 14 won't install บน iPhone?
สำรองข้อมูล iPhone ก่อนติดตั้ง iOS เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล
ทำไมดาวน์โหลดและอัปเดต iOS 15,14 บน iPhone ไม่ได้?
สิ่งแรกควรรู้ความเข้ากันได้ของ iOS ที่อยากอัปเดต ตัวอย่าง iOS 15 และ iOS 14 เข้ากันได้กับ iPhone 6s ถึง iPhone 12, SE รุ่นที่ 2 ดังนั้น หากใช้ iPhone 5s หรือ iPhone 6 ไม่สามารถติดตั้ง iOS 15 beta ได้
หากดาวน์โหลด iOS ไม่ได้ อาจเพราะ iPhone ไม่สามารถเข้าถึง Update server ได้ ต้องเช็คการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การอัปเดตนี้ต้องดาวน์โหลดแพ็กเกจประมาณ 5GB จึงต้องแน่ใจว่ามีพื้นที่พอสำหรับติดตั้ง รวมถึงโปรแกรมและแอปอื่นๆ
นอกจาก 2 เหตุผลนี้ ปัญหาอาจเกิดจาก Server errors หรือ iPhone errors ส่วนต่อไปจะบอกวิธีแก้ทุก error
วิธีแก้ iOS 15,14 won't install บน iPhone
สามารถใช้วิธีแก้ด้านล่างเพื่อแก้ failed iOS installation เพื่อให้แน่ใจข้อมูลสำคัญไม่ถูกลบผิดพลาด ต้องไปส่วนถัดไปสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์
#1 Reset network settings: รู้แล้วว่า Internet conditions สำคัญตอนติดตั้ง iOS โดยไม่มี Internet เสถียร ไม่สามารถได้ Full package จากเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ จึงเชื่อม iPhone กับ Wi-Fi เร็วและปลอดภัย แล้วลองติดตั้ง iOS ใหม่อีกครั้ง
สามารถ Reset network settings บน iPhone เพื่อ Reset Internet services ทั้งหมดบน iPhone:
ไปที่ iPhone "Settings" > "General" > "Reset" > "Reset Network Settings"
#2 Reset all the iPhone settings: การตั้งค่าไม่ได้มาจากเจตนาคุณอย่างเดียว บางครั้งแอปขอ permission เปลี่ยน iPhone settings และคุณกด Allow จึงอาจมี wrong settings ที่หยุดการติดตั้ง iOS 15 หรือ iOS 14
ก่อน Reset settings ต้องจำ customized settings ที่จำเป็น เช่น Wi-Fi passwords
ไปที่ iPhone "Settings" > "General" > "Reset" > "Reset All Settings"
#3 Remove the latest update: หากดาวน์โหลด official iOS update ก่อนได้ iOS 14 beta profile ไม่สามารถติดตั้ง iOS 15, 14 ได้ จึงต้องลบ update นั้น
ไปที่ iPhone "Settings" > "General" > "iPhone Storage" หา update และลบ
#4 ส่งออกข้อมูล iPhone เพื่อให้มีพื้นที่: ต้องเช็ค iPhone storage status ก่อนดาวน์โหลด full iOS package
ไปที่ iPhone "Settings" > "General" > "iPhone Storage"
จะเห็นสถานะ iPhone storage และว่าแต่ละแอปใช้พื้นที่เท่าไหร่ หากพื้นที่ไม่พอเก็บและติดตั้งแพ็กเกจ สามารถล้าง app data หรือ uninstall บางแอป
อาจมีรูปภาพและหนังเยอะบนคอมพิวเตอร์ และอาจใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ เพื่อลบข้อมูล iPhone อย่างปลอดภัย สามารถไปส่วนถัดไปของบทความนี้ ส่งออกไฟล์ใหญ่ไปคอมพิวเตอร์ เพื่อไม่ต้องปรับแอปอื่น
#5 Force restart iPhone: หาก Internet และ iPhone storage OK ต้องแก้ iPhone system glitches มักเห็นบั๊กบนสมาร์ทโฟน เพื่อแก้ปัญหานี้ มีวิธีที่มีประสิทธิภาพมาก
Hard reset บน iPhone จะช่วย refresh ระบบอย่างสมบูรณ์ เพื่อแก้ system glitches ทั้งหมด
iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กด Volume+ แล้วปล่อยทันที กด Volume- แล้วปล่อยทันที กด Power button เป็นเวลานาน จนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดค้าง Power button และ Volume- เป็นเวลานาน จนโลโก้ Apple ปรากฏ
iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดค้าง Power button และ Home button เป็นเวลานาน จนโลโก้ Apple ปรากฏ
#6 Check iOS system status: นอกจาก error บน iPhone ปัญหานี้อาจมาจาก error ของ Apple server อาจมีผู้ใช้เยอะเกินเข้าถึงพร้อมกัน หรือวิศวกรปิดบริการนี้ สามารถรอ 몇 ชั่วโมง หรือไป Apple System Status เช็คบริการ
สำรองข้อมูล iPhone ด่วน ก่อนติดตั้ง iOS เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล
เมื่ออัปเดตหรือติดตั้ง iOS ใหม่ อาจทำให้สูญเสียข้อมูลเพราะปัญหาไม่คาดคิด เช่น iPhone frozen during update จึงแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองข้อมูล iPhone ก่อนติดตั้ง iOS ที่นี่ แนะนำ AOMEI MBackupper ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone มืออาชีพฟรี สามารถสำรองรูปภาพ, วิดีโอ, เพลง, รายชื่อ, และข้อความ ไปคอมพิวเตอร์ใน 3 ขั้นตอน
Download AIMEI MBackupper, เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วย USB, และพร้อมสำรอง iPhone:
Download Freeware
Win 10/8.1/8/7
Secure Download
- เลือก Custom Backup เพื่อเก็บข้อมูล iPhone 5 ประเภททั้งหมด
- คลิกไอคอนเพื่อเลือกข้อมูล iPhone ที่เกี่ยวข้อง และคลิก OK
- คลิก Start Backup และเสร็จสิ้นงาน
สรุป
Error หลายอย่างอาจหยุดคุณไม่ได้ติดตั้งระบบ iPhone ล่าสุด หวังว่า 6 วิธีแก้ iOS won't install ข้างต้นจะช่วยคุณจริงๆ นอกจากนี้ โปรดจำได้ สำรองข้อมูล iPhone ก่อนทำ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล
