วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS

ข้อมูลมือถือไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS 15

ฉันไม่สามารถใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ใน iPhone 12 ของฉันได้ เนื่องจากฉันติดตั้ง iOS 15.4 แล้ว ฉันเปิดการตั้งค่าข้อมูลมือถือ iPhone แล้ว แต่มันไม่ทำงาน ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้

- คำถามจากชุมชน Apple

การอัปเดตระบบ iOS ล่าสุดสามารถช่วยให้คุณได้รับคุณสมบัติล่าสุด ตัวอย่างเช่น ตอนนี้ iOS 15.4 รองรับการปลดล็อก iPhone ผ่าน Face ID ในขณะที่คุณสวมหน้ากาก แต่หลังจากกระบวนการอัปเดต เป็นเรื่องปกติที่จะพบปัญหาบางอย่างใน iPhone เช่น ปัญหาบลูทูธ iOS 15 หรือข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงาน ท้ายที่สุด มีเป้าหมายที่จะให้ผู้ใช้ช่วยค้นหาจุดบกพร่องที่ไม่รู้จักก่อนที่จะเผยแพร่อย่างเป็นทางการ

ไม่สามารถใช้ข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone ได้ค่อนข้างน่าผิดหวัง แต่คู่มือนี้จะบอกคุณว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาข้อมูลเซลลูลาร์และวิธีแก้ไขข้อมูลเซลลูลาร์ที่ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS

เหตุใดข้อมูลเซลลูลาร์จึงไม่ทำงานบน iPhone หลังจากอัปเดต iOS

ปัญหาข้อมูลมือถือของ iPhone มักเกิดจากสัญญาณอ่อน ซิมการ์ดหลวม หรือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบน iPhone

สัญญาณอาจถูกปิดกั้นในพื้นที่เช่นลิฟต์หรืออุโมงค์ ข้อมูลเซลลูลาร์มักไม่สามารถใช้ในพื้นที่ปิดได้ การตั้งค่าบางอย่างอาจแก้ไขโดยการอัปเดต iOS คุณจึงไม่สามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือได้ตามปกติ คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไข LTE ที่ไม่ทำงานบน iPhone

วิธีแก้ปัญหา 1. ปิดปุ่มข้อมูลมือถือแล้วเปิดขึ้นมาใหม่

วิธีนี้ดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย แต่เป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาข้อมูลเซลลูลาร์ของ iPhone เนื่องจากการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตบริการเซลลูลาร์บน iPhone

เพียงปัดหน้าจอลงจากด้านซ้ายบน ปิดข้อมูลมือถือในแผงควบคุมแล้วเปิดขึ้น

วิธีแก้ปัญหา 2. เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิด

ดูเหมือนการกระทำเดียวกันกับในโซลูชันที่ 1 แต่จริงๆ แล้วมีผลต่างกัน การปิดโหมดเครื่องบินแล้วเปิดขึ้นจะเป็นการรีเฟรชบริการเครือข่ายทั้งหมด ผลลัพธ์เท่ากับการรีสตาร์ท iPhone มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาเซลลูลาร์ของ iPhone ที่ไม่ทำงาน

เปิดแผงควบคุมบนหน้าจอ เพียงเปิดโหมดเครื่องบิน รอสักครู่แล้วปิด

วิธีแก้ปัญหา 3. ถอดซิมการ์ดและติดตั้งกลับเข้าไปใหม่

การชนกันอาจทำให้หน้าสัมผัสหลวมระหว่างชิปกับ iPhone คุณต้องถอดถาดซิมการ์ดออก แล้วติดตั้งซิมการ์ดลงใน iPhone อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4. ตรวจสอบการอัปเดตผู้ให้บริการ

บางครั้งจำเป็นต้องมีการอัปเดตเพื่อใช้ข้อมูลเซลลูลาร์บน iPhone เครื่องนี้ คุณต้องอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพของเครือข่ายมือถือ

ไปที่ iPhone การตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ> แตะอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใกล้กับชื่อผู้ให้บริการของคุณ .

วิธีแก้ปัญหา 5. iPhone ฮาร์ดรีเซ็ต

ฮาร์ดรีเซ็ตเรียกอีกอย่างว่าบังคับให้รีสตาร์ท มันแก้ปัญหาของระบบส่วนใหญ่ เลือกวิธีที่เหมาะสมในการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณตามรุ่น iPhone ของคุณ การดำเนินการนี้จะทำให้ข้อมูลไม่สูญหาย

• iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่มปรับระดับเสียง+ แล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่มปรับระดับเสียง- แล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว กดปุ่มเปิด/ปิดสักครู่แล้วรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียง- เป็นเวลาไม่กี่วินาทีแล้วรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

• iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมสักครู่แล้วรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

โซลูชัน 6. รีเซ็ตเครือข่ายและการตั้งค่าอื่นๆ

การตั้งค่าบางอย่างอาจได้รับการแก้ไขหลังจากอัปเดต iOS แต่คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือการตั้งค่าทั้งหมดได้ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์ลืมรหัสผ่านทั้งหมดของ Wi-Fi ดังนั้นคุณควรจดบันทึกรหัสผ่านก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีนี้

ไปที่ iPhone การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย/รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .

โซลูชัน 7. ปรับลดรุ่นกลับไปเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้า

ทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต iOS คือการย้อนกลับของ iOS แต่คุณจะสูญเสียทุกอย่างบน iPhone ดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์เพื่อไม่ให้ข้อมูลสำคัญสูญหาย

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ ipsw.me เพื่อดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันก่อนหน้า เช่น แพ็คเกจการติดตั้ง iOS 14 ลงในคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 เปิด iTunes เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วคลิกอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกกู้คืน iPhone พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 4 เลือกแพ็คเกจ iOS ที่ดาวน์โหลดมาบนคอมพิวเตอร์และติดตั้ง

บทสรุป

หลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไข "ข้อมูลมือถือไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS" และเพลิดเพลินกับคุณสมบัติ iOS ล่าสุด มีปัญหามากมายเกี่ยวกับระบบที่ทราบหรือไม่ทราบในระบบปฏิบัติการใหม่ หากคุณมีปัญหา เช่น ข้อมูลมือถือไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขปัญหา 7 ข้อในข้อนี้เพื่อแก้ไขปัญหา