iPhone ไม่ได้รับข้อความรูปภาพจาก Android
ฉันสามารถรับรูปภาพได้เฉพาะในการส่งข้อความที่ส่งจาก iPhone ไม่สามารถรับภาพถ่ายขนาดใหญ่หรือใดๆ จากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ iPhone เช่นโทรศัพท์ Android ใครมีปัญหานี้อีก? ฉันไม่มีการตั้งค่าหรือไม่
- คำถามจาก Apple Forum
iPhone ไม่ได้รับรูปภาพในข้อความกลุ่ม
ฉันใช้ iPhone X บน iOS (13.7) และตระหนักว่าฉันไม่ได้รับข้อความกลุ่มหากสมาชิกในกลุ่มมีโทรศัพท์ Android ผู้ใช้ Android ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เริ่มส่งข้อความ เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลุ่ม
- คำถามจาก Reddit
แม้ว่าจะมีแอปโซเชียลมากมายในตลาด แต่ SMS ยังคงครองตำแหน่งที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ สามารถส่งและรับข้อความตัวอักษรและข้อความมัลติมีเดียผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ผ่านบริการส่งข้อความมัลติมีเดีย
อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ ดูเหมือนจะไม่ค่อยเป็นไปด้วยดี คุณพบว่า iPhone ของคุณไม่ได้รับข้อความรูปภาพจาก Android ไม่ต้องกังวล! อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ควรทำเมื่อ iPhone ของคุณไม่สามารถรับรูปภาพจากผู้ใช้โทรศัพท์ Android หรือในข้อความกลุ่มได้
วิธีแก้ไข iPhone ไม่ได้รับรูปภาพจาก Android
นี่คือเคล็ดลับทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา iPhone ที่ไม่ได้รับรูปภาพเป็นข้อความจากปัญหาโทรศัพท์ Android ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่น ได้แก่ iPhone 12, 11, XS, XR, X, 8, 7, 6
เคล็ดลับ 1. เปิดการส่งข้อความ MMS
MMS ย่อมาจาก Multimedia Messaging Service ที่ให้คุณส่งหรือรับข้อความมัลติมีเดีย เช่น รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียง หากปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งหรือรับข้อความมัลติมีเดีย และทำให้ iPhone ไม่ได้รับข้อความรูปภาพจากปัญหา Android
คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ข้อความ เพื่อตรวจสอบว่า ข้อความ MMS ถูกเปิดใช้งาน หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้แตะสวิตช์เพื่อเปิด หากเปิดอยู่ คุณจะปิดฟีเจอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีเฟรชฟังก์ชัน MMS ได้
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Grop Messaging โดยเฉพาะหากคุณพบว่า iPhone ของคุณไม่ได้รับรูปภาพในข้อความกลุ่ม
เคล็ดลับ 2. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากเปิดใช้งานการส่งข้อความ MMS แต่คุณพบว่า iPhone ไม่ได้รับรูปภาพในปัญหาข้อความ จากนั้นคุณสามารถลองบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
● บังคับรีสตาร์ท iPhone 8 และใหม่กว่าด้วย Face ID :
กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
● บังคับรีสตาร์ท iPhone 7/7 Plus:
กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
● บังคับรีสตาร์ท iPhone 6s, SE และรุ่นก่อนหน้าด้วยปุ่มโฮม:
กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
เคล็ดลับ 3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บริการส่งข้อความมัลติมีเดียต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อทำงาน หากการเชื่อมต่อทำงานได้ไม่ดี คุณอาจพบว่า iPhone ไม่ได้รับรูปภาพในข้อความผิดพลาด
ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร ไม่ว่าคุณจะใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ คุณปิดและเปิดเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นคุณควรป้อนรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
เคล็ดลับ 4. อัปเดตการตั้งค่า iOS และผู้ให้บริการ
Apple ยังคงปล่อย iOS ใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด คุณสามารถไปตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใหม่หรือไม่:การตั้งค่า > ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ . อาจช่วยแก้ไข iPhone ที่ไม่ได้รับข้อความรูปภาพจากปัญหา Android
ผู้ให้บริการยังเปิดตัวการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเพื่อรักษาความเสถียรของระบบเครือข่ายมือถือของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ ที่จะมีการตรวจสอบ หากมีการอัปเดตใหม่ จะมีตัวเลือกให้คุณอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
เคล็ดลับ 5. กู้คืน iPhone ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไข iPhone ที่ไม่ได้รับรูปภาพจากปัญหา Android ได้ ทางเลือกสุดท้ายคือการลบและกู้คืน iPhone ของคุณ มันจะลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ดังนั้นโปรดอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะกู้คืน
→ สำรองและกู้คืน iPhone ผ่าน AOMEI MBackupper
วิธีดั้งเดิมในการสำรองและกู้คืน iPhone คือการใช้ iCloud หรือ iTunes อย่างไรก็ตาม iTunes และ iCloud ไม่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คุณไม่สามารถสำรองหรือกู้คืนรายการที่เลือกได้ ยกเว้น iPhone ทั้งหมด ซึ่งใช้เวลานานและใช้พื้นที่มากด้วย
เพื่อให้ง่ายขึ้น เครื่องมือสำรองข้อมูล iPhone ฟรีหนึ่งเครื่องมือ - AOMEI MBackupper เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลสำคัญได้ตามความต้องการ และยังมีฟีเจอร์ลบข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณรีเซ็ต iPhone ได้ในคลิกเดียว
● คุณสามารถเลือกสำรองข้อมูลข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอไปยังคอมพิวเตอร์ แฟลชไดรฟ์ หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้
● การสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบสามารถช่วยคุณสำรองเนื้อหาและการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดได้
● จากนั้น ลบ iPhone ในไม่กี่นาที หลังจากการคืนค่า เครื่องจะเปิดใช้งาน iPhone โดยอัตโนมัติและละเว้นการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่มีกระบวนการเปิดใช้งานที่ซับซ้อน
● สุดท้าย กู้คืนสิ่งที่คุณต้องการไปยัง iPhone
→ กู้คืน iPhone ผ่านการตั้งค่า
● ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด > ป้อนรหัสผ่านของคุณหากระบบถาม
● ตั้งค่า iPhone ของคุณจนกว่าคุณจะเข้าถึงแอปและข้อมูล หน้าจอ แตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud > ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่าน> เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน
→ กู้คืน iPhone ผ่าน iTunes
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
2. เปิด iTunes และเสียบ iPhone ของคุณ
3. คลิก อุปกรณ์ ไอคอน> ไปที่ สรุป .
- หากคุณไม่เคยสำรองข้อมูล iPhone มาก่อน คุณสามารถเลือก กู้คืน iPhone... ตัวเลือก
- หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ผ่าน iTunes ให้คลิก กู้คืนข้อมูลสำรอง... ตัวเลือก
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดสำหรับวิธีการแก้ไข iPhone 12, 11, XS, XR, X, 8, 7, 6 ไม่ได้รับรูปภาพจากปัญหา Android หวังว่ามันจะช่วยคุณได้บ้าง หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
