ทำไมการสำรอง iPhone จึงไม่เสร็จสิ้น?
หลายคนเริ่มตระหนักถึงความสำคัญของการสำรองเพลง รายชื่อ วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ บน iPhone เพื่อไม่ต้องกังวลการสูญหายข้อมูล แต่บางครั้ง เมื่อใช้ iTunes, iCloud หรือเครื่องมืออื่นสำรอง iPhone อาจเจอปัญหา "iPhone สำรองข้อมูลไม่เสร็จสิ้น" เช่น ค้างที่ขั้นตอนที่ 2 โปรแกรมหยุดนิ่งท้าย กระบวนการใช้เวลานานเกินไป
ปัญหานี้อาจเกี่ยวกับเหตุผลบางอย่าง เช่น:
- สาย USB ชำรุด: บางครั้ง ต้องการสาย USB ต้นฉบับหรือผ่านการรับรองเพื่อเชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ หากสาย USB ไม่ได้ทำมาสำหรับ iOS ปัญหาอาจเกิดขึ้น
- เครือข่ายหรือ Wi-Fi แย่: การเชื่อมต่อเครือข่ายหรือ Wi-Fi ที่มั่นคงและแข็งแกร่งสำคัญสำหรับกระบวนการสำรอง โดยเฉพาะไฟล์ขนาดใหญ่
- การสำรองก่อนหน้าขัดแย้ง: หากเคยทำการสำรองก่อนและมีการเปลี่ยนแปลงบนข้อมูลที่สำรองไว้ พวกมันอาจขัดแย้งกับการสำรองเก่า
ต่อไป อ้างอิงเนื้อหาด้านล่าง ไม่ว่าอาการจะเป็นอย่างไร ลองวิธีแก้ด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาการสำรอง iPhone ล้มเหลว
5 วิธีแก้ง่ายๆ สำหรับ iPhone สำรองข้อมูลไม่เสร็จสิ้น
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone
หากสำรอง iPhone เก่า เช่น iPhone 5, 6, 8 อุปกรณ์อาจเก่าเกินไปสำหรับระบบ iOS ทำให้มีปัญหาการเชื่อมต่อ ทำให้ iCloud หรือ iTunes สำรองนานมากหรือแค่ค้าง กดค้างปุ่มด้านข้างเพื่อรีบูท iPhone แก้ปัญหานี้ได้
วิธีที่ 2: ลองสาย USB หรือพอร์ต USB อื่น
หากการสำรอง iPhone ค้างที่ขั้นตอนที่ 2 ตอนใช้ iTunes สำรอง iPhone อาจมาจากสาย USB ชำรุด ใช้สาย lightning ต้นฉบับหรือ MFi certified หรือลองพอร์ต USB อื่น ดูว่าปัญหาแก้ได้ไหม
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
เครือข่ายเป็นปัจจัยอีกอย่างส่งผลต่อการสำรอง หากเครือข่ายหรือ Wi-Fi ไม่มั่นคง จะเจอปัญหา "iPhone สำรองข้อมูลไม่เสร็จสิ้น" ได้ง่าย โปรดแน่ใจว่าเครือข่ายหรือ Wi-Fi น่าเชื่อถือและมั่นคง
นอกจากนี้ ยังสามารถรีเซ็ตเครือข่ายได้:
- ไปที่แอป Settings บน iPhone > แทป General
- เลื่อนลง แทป Reset > Reset Network Settings
วิธีที่ 4: ลบการสำรองก่อนหน้า
หากเคยสำรอง iPhone ผ่าน iCloud และ iTunes เนื่องจาก iCloud และ iTunes ไม่รองรับการสำรองแบบเพิ่มเติม (incremental backup) หมายถึง ข้อมูลที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาอาจขัดแย้งกับข้อมูลเก่าระหว่างกระบวนการ นอกจากนี้ หากพื้นที่ iCloud หรือพื้นที่ iTunes เต็ม การสำรอง iPhone ก็ไม่เสร็จสิ้นเช่นกัน
ลบการสำรอง iCloud บน iPhone: ไป Settings บน iPhone > แทป your name เข้าบัญชี Apple ID > เข้า iCloud > Manage Storage > Backups แล้วเลือกอุปกรณ์ แทป Delete Backup
หมายเหตุ: สามารถเลือกไอเทมเฉพาะและปิด/ลบการสำรองของมันได้
ลบการสำรอง iTunes:
- เปิด iTunes คลิก Edit
- เลือก Preferences จากเมนูดรอปดาวน์
- เมื่อเมนู Preference เปิด เลือกอุปกรณ์ คลิก Delete Backup
- ยืนยันการดำเนินการ คลิก Delete
วิธีที่ 5: หันไปใช้เครื่องมือสำรองทรงพลังของบุคคลที่สาม - AOMEI MBackupper
รู้จักกันดีว่า iCloud backup ให้พื้นที่ฟรีแค่ 5 GB ต่อผู้ใช้ Apple อาจเจอปัญหา iCloud backup ค้าง และ iTunes บางครั้งไม่มั่นคงสำหรับการสำรอง
ดังนั้นหลายคนจึงหันไปใช้เครื่องมือสำรองทรงพลัง AOMEI MBackupper เครื่องมือนี้ช่วยสำรองรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ รายชื่อ และข้อมูลอื่นๆ ไปคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป Windows 11, 10, 8, 7 ได้ง่าย AOMEI MBackupper มีข้อได้เปรียบหลายอย่างดึงดูดผู้ใช้ทั่วโลก:
● อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย: เครื่องมือสำรองนี้มาพร้อมอินเทอร์เฟซ直觀 สำรอง iPhone เสร็จในไม่กี่คลิก
● การสำรองแบบเพิ่มเติม (Incremental backup): AOMEI MBackupper รองรับ incremental backup สำรองเฉพาะข้อมูลที่เพิ่มใหม่ ไม่ชนกับไฟล์สำรองก่อนหน้า
● ความเร็วสำรองสูง: ให้ความเร็วเร็วกว่าเครื่องมืออื่นมาก หากต้องการโอนวิดีโอขนาดใหญ่ รูปภาพ ไฟล์ เครื่องมือนี้เหมาะสม
กดปุ่มดาวน์โหลดด้านล่าง และทำตามขั้นตอนด้านล่างดูวิธีทำงาน:
- เปิด AOMEI MBackupper คลิก "Custom Backup" บนหน้าจอหลัก
- ที่นี่เลือกไฟล์ที่ต้องการสำรอง คลิก "OK"
- จากนั้นเลือกพาธจัดเก็บตามต้องการ คลิก "Start Backup"
รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น
สรุป
ที่นี่ให้ 5 วิธีแก้ปัญหา "iPhone สำรองข้อมูลไม่เสร็จสิ้น" สามารถเลือกตามสถานการณ์เพื่อแก้ไข เนื่องจากข้อบกพร่องของ iTunes และ iCloud หาก 4 วิธีแรกไม่ช่วย AOMEI MBackupper เป็นทางเลือกแทนที่ยอดเยี่ยมสำหรับสำรองอุปกรณ์ iOS นอกจากนี้ ยังช่วยล้างข้อมูล iPhone โดยไม่ใช้ iTunes หากอยากขาย iPhone เก่า