Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

แก้ไข: "อุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับระบบไม่ทำงาน" (A device attached to the system is not functioning)

ข้อผิดพลาด: อุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับระบบไม่ทำงาน

ต้องการส่งออกรูปภาพ iPhone X ไปยัง Windows 10 แต่ล้มเหลว ข้อความข้อผิดพลาดตามหัวข้อฉบับนี้ ฉันสามารถเข้าสู่โฟลเดอร์ DCIM บนคอมพิวเตอร์และคัดลอกรูปภาพและวิดีโอได้ แต่การวางไฟล์ไปยังโฟลเดอร์อื่นไม่เคยสำเร็จ ใครช่วยฉันหน่อย?

- คำถามจากชุมชน Apple

"อุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับระบบไม่ทำงาน" หมายถึงอะไร?

iTunes เป็นตัวจัดการ iOS อย่างเป็นทางการที่ดี และหลายคนใช้มันสำรองข้อมูลรูปภาพ iPhone และข้อมูลอื่นๆ ไปยังคอมพิวเตอร์ หรือซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์ แต่บางครั้ง เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone/iPad/iPod กับคอมพิวเตอร์ PC ไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้ และคุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่า "อุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับระบบไม่ทำงาน"

หมายถึงอะไร? เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ หมายถึง ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone/iPad กับคอมพิวเตอร์ อย่ากังวล นี่เป็นปัญหา iTunes ที่พบบ่อย ต่อไปคุณสามารถอ้างอิงส่วนต่อไปเพื่อดูวิธีแก้ไข

ส่วนที่ 1. แก้ไข "อุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับระบบไม่ทำงาน"

น่าจะเป็นเพราะการตั้งค่าบางอย่างบน iPhone ของคุณป้องกันไม่ให้คุณส่งออกไฟล์จาก iPhone หากคุณลองใช้สาย USB ต่างๆ เพื่อส่งออกรูปภาพ iPhone แต่ยังล้มเหลว คุณต้องปรับการตั้งค่า iPhone

วิธีแก้ไข rấtง่าย:

  1. ไปที่ Settings บน iPhone
  2. เลื่อนลงเพื่อหาและเลือก Photos
  3. หาส่วน Transfer to Mac or PC ที่ด้านล่าง
  4. เลือก Keep Originals

ใน iOS 11 Apple ได้นำรูปแบบใหม่มาใช้จัดเก็บรูปภาพและวิดีโอที่ถ่ายโดย iPhone ไฟล์ HEIC และ HEIV ถูกใช้บน iPhone เพื่อจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงซึ่งใช้พื้นที่จัดเก็บเพียงประมาณครึ่งหนึ่งของไฟล์ JPG และ MP4

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจเจอปัญหาเช่น "อุปกรณ์ไม่ทำงาน" เมื่อคัดลอกรูปภาพจาก iPhone เพื่อให้รูปภาพของคุณยังคงจัดเก็บเป็นไฟล์ jpg คุณสามารถทำบางอย่างบน iPhone ได้

  1. เปิดแอป Settings บน iPhone
  2. เลือกส่วน Camera
  3. ขยาย Formats
  4. เลือก Most Compatible

ส่วนที่ 2. ส่งออกรูปภาพ iPhone อย่างง่ายและหลีกเลี่ยงปัญหาอุปกรณ์

คุณสามารถส่งออกรูปภาพ iPhone โดยตรงด้วยการคัดลอกไฟล์จากโฟลเดอร์ DCIM แต่วิธีนี้ไม่เสถียร เนื่องจาก iOS บางครั้งหยุดกระบวนการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือปัญหาอื่นๆ เช่นอุปกรณ์เข้าถึงไม่ได้ คุณสามารถส่งออกรูปภาพและวิดีโอของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มที่เสถียร

AOMEI MBackupper เป็นเครื่องมือโอนข้อมูล iPhone ที่เก่งมาก คุณสามารถใช้มันไม่เพียงแต่โอนรูปภาพและวิดีโอระหว่าง iPhone และ PC แต่ยังโอนเพลงและสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อและข้อความ iPhone

ดูตัวอย่างและส่งออก: คุณสามารถดูรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดเหมือนในโฟลเดอร์ DCIM และเลือกเฉพาะที่ต้องการจริงๆ เพื่อส่งออก

เสถียรและปลอดภัย: AOMEI MBackupper ถูกออกแบบโดยทีมมืออาชีพที่มีประสบการณ์ 10 ปีในความปลอดภัยของข้อมูล ใช้งานได้อย่างปลอดใจ

เข้ากันได้กว้างขวาง: AOMEI MBackupper รองรับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด รวมถึง iPhone 13/12/11 ล่าสุด, iPad 9/8/Air 4, และ iOS 15/14

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone กับ AOMEI MBackupper

ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper บนคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ iPhone กับ PC ด้วยสาย USB Trust This Computer บน iPhone หากเป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ iPhone กับ PC นี้

ขั้นตอนที่ 2. เลือกฟีเจอร์การโอนข้อมูล

บนหน้าจอหลักของ AOMEI MBackupper เลือก Transfer to Computer

ขั้นตอนที่ 3. เลือกรูปภาพที่จะโอน

คลิกไอคอนบวกเพื่อดูรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดบน iPhone และเลือกบางส่วนเพื่อส่งออก คลิก OK

ขั้นตอนที่ 4. โอนรูปภาพ iPhone

คลิกปุ่ม Transfer เพื่อโอนรายการที่เลือกทั้งหมดจาก iPhone ไปยัง PC

ส่วนที่ 3. โอนรูปภาพจาก iPhone ไปยัง PC ผ่าน iCloud

คุณอาจสำรองข้อมูลรูปภาพ iPhone ไปยัง iCloud แต่นี่จะไม่ช่วยให้คุณได้พื้นที่จัดเก็บ iPhone มากขึ้น หลังจากที่คุณอัปโหลดรูปภาพ iPhone ทั้งหมดไปยัง iCloud มันยังคงจัดเก็บอยู่บน iPhone ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งาน optimize storage เพื่อได้พื้นที่จัดเก็บมากที่สุด แต่สิ่งนี้ทำให้ยากต่อการดูรูปภาพทุกครั้ง เพราะต้องดาวน์โหลดทุกครั้ง

หากคุณมีปัญหาการโอนข้อมูลแบบสาย คุณสามารถดาวน์โหลดรูปภาพ iCloud ไปยัง PC ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์

  1. ไปที่ Settings บน iPhone > [your name] > iCloud > Photos เพื่อเปิด iCloud รอสักครู่ก่อนที่รูปภาพทั้งหมดจะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์
  2. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ icloud.com
  3. ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณและเลือก Photos
  4. ดูและเลือกรูปภาพ iPhone เพื่อดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

สรุป

ข้อผิดพลาดที่อุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับระบบไม่ทำงาน อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณคัดลอกรูปภาพและวิดีโอ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows คุณสามารถใช้วิธีในบทความนี้เพื่อแก้ไขหรือป้องกันมัน

นอกจากนี้ คุณจะได้วิธีอื่นๆ ในการคัดลอกรูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ ออกจาก iPhone AOMEI MBackupper เป็นเครื่องมือโอนข้อมูล iPhone ที่ยอดเยี่ยมในการส่งออกข้อมูลที่คุณต้องการ

คุณสามารถแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้คนมากขึ้น