แก้ปัญหา Apple Watch ตอบสายไม่ได้: 5 วิธีแก้ไขที่มีผล

Apple Watch คืออะไร?

Apple Watch เป็นผลงานเทคโนโลยีที่ทำให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้น คุณสามารถเข้าถึงสิ่งต่างๆ ได้จากข้อมือ

Apple Watch ทำให้คุณไม่พลาดสาย โทร ข้อความ และอีเมล เพราะสามารถทิ้งโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋า หรือชาร์จไว้ข้ามห้อง แต่ยังรับการแจ้งเตือน และรู้ว่ามีสายสำคัญเข้ามา

วิธีตอบสายบน Apple Watch

เมื่อมีสายเข้ามาขณะคุณสวม Apple Watch ที่จับคู่กับ iPhone แล้ว คุณสามารถทิ้งโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าหรือกระเป๋าสตางค์ และตอบสายบนข้อมือได้แค่แตะครั้งเดียว

1. เมื่อได้ยินหรือรู้สึกการแจ้งเตือนสายเข้ามา ยกข้อมือหรือแตะหน้าจอเพื่อดูว่าเป็นใครโทร

2. แตะปุ่มสีเขียวเพื่อตอบ (แตะปุ่มแดงเพื่อปฏิเสธ) บน Apple Watch ใช้ไมโครโฟนและลำโพง built-in

3. หมุน Digital Crown เพื่อปรับระดับเสียงระหว่างสาย

4. แตะปุ่มสีแดงตัดสายเมื่อจบการสนทนา

ปัญหา: Apple Watch ตอบสายไม่ได้

ตามที่กล่าวมา Apple Watch มีประโยชน์มากในการรับสาย ตรวจสอบอีเมล ข้อความ และดูการแจ้งเตือน แต่ตอนนี้เจ้าของ Apple Watch หลายคนเผชิญปัญหาใหญ่ - Apple Watch ตอบสายไม่ได้ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ เพราะการตอบสายเป็นคุณสมบัติหลักของ Apple Watch

"ผมตอบสายบน Apple Watch ไม่ได้ รับการแจ้งเตือนสายและเห็นปุ่ม Decline/Accept แต่กดปุ่มสีเขียวแล้วตอบบน iPhone 6 แทน นอกจากนี้ทำงานปกติ สร้างสายจาก Watch ได้ ทุกอย่างดูปกติ แค่ตอบสายหรือพูดผ่าน Watch ไม่ได้"

ในฐานะเทคโนโลยีใหม่ Apple Watch ก็มีบั๊กและข้อบกพร่อง บางผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถสร้างหรือรับสายได้ นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ อ่านรายละเอียดด้านล่าง

5 วิธีแก้ปัญหา Apple Watch ตอบสายไม่ได้

ตอบสายบน Apple Watch ไม่ได้? ลอง 5 วิธีนี้ดู

วิธีที่ 1: อัปเดต Apple Watch

บั๊กหลายอย่างจะหายหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ ดังนั้นควรยอมรับการอัปเดตใหม่ๆ ที่ Apple ส่งมาให้อุปกรณ์

วิธีที่ 2: ปิด Wi-Fi Calling

ปัญหานี้อาจเกิดจาก Wi-Fi Calling ที่เปิดอยู่บน iPhone เมื่อผมเปิด Wi-Fi Calling บน iPhone Apple Watch จะตอบสายไม่ได้ แต่เมื่อปิด Wi-Fi Calling แล้ว ก็ตอบสายได้

วิธีที่ 3: รีสตาร์ท iPhone

ปัญหานี้มาจากปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และ Apple Watch

1. ปิด Apple Watch - กดค้างปุ่มข้างจนขึ้นสไลด์ Power Off แล้วปิดเครื่อง
2. กลับไป iPhone ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด - กดปุ่ม Home สองครั้ง สไลด์ปิดแอปที่ทำงานอยู่ทีละอัน
3. Force Restart iPhone โดยกดค้าง Sleep/Wake และ Home พร้อมกัน จน iPhone รีสตาร์ท
4. เปิด Apple Watch กลับมา - กดค้างปุ่มข้าง
5. รอจนทั้งสองอุปกรณ์ทำงานได้ (ให้เวลา Watch สักครู่เพื่อเชื่อมต่อ)

วิธีนี้ควรแก้ปัญหาได้ส่วนใหญ่ แต่ถ้ายังไม่ได้ มีวิธีอื่นอีก

วิธีที่ 4: ใช้ Apple Watch อย่างอ่อนโยน

บางผู้ใช้พบว่าไม่มีบั๊กเลย ปัญหาหายไปเมื่อเริ่มใช้ Watch อย่างอ่อนโยนและหลีกเลี่ยงการแตะหน้าจอแรง

จอภาพดูไวต่อการแตะตอนตอบสาย ดังนั้นตอนตอบสายหรือพยายามโทร ให้ แค่แตะเบาๆ อย่ากดแรง

อาจแก้ปัญหาได้ แต่ถ้ายังไม่ได้ ลองวิธีทางการด้านล่าง

วิธีที่ 5: รีเซ็ต Apple Watch (Factory Reset)

ขั้นตอนมาตรฐานของ Apple Support สำหรับบั๊กนี้คือ Factory Reset นี่คือวิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย

คู่มือวิธีทำ:

1. เปิดแอป Apple Watch บน iPhone แตะ My Watch
2. แตะ General
3. เลื่อนลง แตะ Reset
4. แตะ "Erase all Content and Settings" และยืนยัน

นี่คือโอกาสในการล้างบั๊กเมื่อรีเซ็ต Apple Watch กระบวนการง่าย แต่ก็ทำให้หงุดหงิดเพราะสูญเสียข้อมูลและการตั้งค่า

หากทำทั้งหมดแล้วยังไม่แก้ไขได้ ขอแค่นำไปที่ Apple Service Center

สรุป

บทความนี้ครอบคลุม: Apple Watch คืออะไร วิธีตอบสายบน Apple Watch และวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเมื่อ Apple Watch ตอบสายไม่ได้

หากเนื้อหาใดๆ ช่วยได้ โปรดแชร์บทความนี้ให้เพื่อนเพื่อแก้ปัญหาเดียวกัน