คุณรู้ความสำคัญของการสำรองข้อมูล iPhone และกำลังพยายามทำด้วย iTunes แต่โป๊ปอัปขึ้นว่า "iTunes could not back up the iPhone because not enough free space is available on this computer" แม้คุณแน่ใจว่าพื้นที่เพียงพอ อ่านคู่มือนี้เพื่อแก้ปัญหา iTunes 備份失敗
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes Backup Failed Not Enough Space
ลองวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นตอนเพื่อแก้ปัญหา iPhone 備份失敗 ไม่มีพื้นที่เพียงพอ
วิธีที่ 1: เติมพื้นที่ว่างบนดิสก์
เนื่องจากแจ้งว่าไม่สามารถสำรองได้เพราะพื้นที่ว่างไม่พอ ลองเติมพื้นที่ว่างเพิ่มเพื่อให้ iTunes สำรองข้อมูลได้
■ ลบ iTunes 備份 เก่า
iTunes 備份 อาจใช้พื้นที่ฮาร์ดดิสก์มาก แค่ลบ備份 เก่าบ้างก็ช่วยได้ นอกจากนี้ 備份 ล่าสุดที่เสียหายก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ลบ備份 ล่าสุดออกก็ได้
→ เปิด iTunes > คลิก Edit > เลือก Preferences... > คลิกแท็บ Devices > เลือก備份 ที่ต้องการลบ > คลิก Delete Backup เพื่อยืนยัน

หรือลบที่โฟลเดอร์เก็บ備份 โดยตรง:
Windows: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Mac: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

หมายเหตุ: หากเห็นโฟลเดอร์ที่มี timestamp ท้ายชื่อ ให้ลบไปเลย โฟลเดอร์เหล่านี้สร้างขึ้นระหว่างกระบวนการ Restore: iTunes จะแยกไลบรารี備份 และสร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่มี timestamp ต่อท้าย
■ ลบไฟล์เก่าหรือแอปที่ไม่ใช้
ลบไฟล์ที่ไม่ใช้แล้ว หากมีรูปภาพหรือเพลงที่อยากเก็บ ย้ายไปเก็บในฮาร์ดดิสก์ภายนอก USB หรือคลาวด์ สำหรับแอปที่ไม่ต้องการ ไปที่ Programs and Features เพื่อถอนการติดตั้ง
■ รัน Disk Cleanup
ยูทิลิตีนี้ช่วยลบไฟล์ไม่จำเป็นบนดิสก์ระบบ
- ไป Start > พิมพ์ Disk Cleanup > คลิกจากรายการ
- เลือกไดรฟ์ที่ต้องการทำความสะอาด > คลิก OK
- คลิก Clean up system files > คลิก OK
- เลือกประเภทไฟล์ที่ต้องการลบ > คลิก OK
วิธีที่ 2: รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์
บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายก็ช่วยแก้ปัญหาได้ ถอด iPhone ออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone แล้วเปิด iTunes ใหม่ลองดู
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB
ข้อผิดพลาด iTunes 備份失敗 อาจเกิดจากการเชื่อมต่อไม่เสถียรระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ โปรดตรวจสอบว่าพอร์ต USB ทำงานปกติ
- ใช้สาย USB ที่ได้รับการรับรองจาก Apple
- ลองเปลี่ยนพอร์ต USB อื่น
- เชื่อม iPhone ตรงกับคอมพิวเตอร์ อย่าใช้ผ่านคีย์บอร์ดหรือ USB hub
วิธีที่ 4: อัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
iTunes เวอร์ชันเก่าอาจก่อให้เกิดปัญหาเช่น ข้อผิดพลาด not enough space อัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด คลิก Help บนแถบเมนู iTunes > เลือก Check for Updates หากมีเวอร์ชันใหม่ ตามขั้นตอนเพื่ออัปเดต

วิธีที่ 5: ลองใช้โปรแกรมตัวเลือกแทน iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา มีอีกทางหนึ่ง: ลองใช้โปรแกรมตัวเลือกแทน iTunes ช่วยสำรองข้อมูล iPhone AOMEI MBackupper โปรแกรมจัดการสำรองข้อมูล iPhone บน PC ฟรี ถูกแนะนำนี่นี่ เทียบกับ iTunes มีจุดเด่นดังนี้
- iTunes ไม่ให้ดูไฟล์ใน備份 แต AOMEI MBackupper รองรับ
- iTunes จะล้างข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ขณะ Restore แต AOMEI MBackupper จะไม่ล้าง
ขั้นตอนสำรองข้อมูล iPhone ด้วยโปรแกรมตัวเลือกแทน iTunes นี้
- ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด AOMEI MBackupper > เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB > แตะ "Trust" บนหน้าจอเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าถึง iPhone
- คลิกตัวเลือก Custom Backup แล้วเลือกข้อมูลที่ต้องการสำรอง
- ◆ คุณสามารถคลิกไอคอนแต่ละอันเพื่อดูตัวอย่างและเลือกไอテム เช่น คลิกไอคอน Contacts เพื่อดูและเลือกรายชื่อที่ต้องการสำรอง > คลิก OK เพื่อดำเนินต่อ
- เลือกตำแหน่งจัดเก็บ > คลิกปุ่ม Start Backup เพื่อเริ่มสำรอง



เมื่อเสร็จสิ้น คุณสามารถตรวจสอบงานสำรองข้อมูลบนหน้าจอ Backup Management ได้ ที่นี่คุณสามารถ Locate, Browse, Delete, หรือ Restore ไฟล์備份 ได้ ยังสามารถคลิกไอคอนสามเหลี่ยมเพื่อรัน Incremental Backup ครั้งหน้าได้อีก

สรุป
นี่คือวิธีแก้ปัญหา iTunes 備份失敗 not enough space ปัญหานี้แก้ได้ไหม? หาแก้ได้ โปรดแชร์เพื่อช่วยผู้อื่น หรือหากมีไอเดียอื่น ให้ทิ้งความคิดเห็นมาคุยกันได้เลย