iPhone ให้ภาพที่ชัดเจนของประเภทข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อความ แอพ รูปภาพ และอื่นๆ ซึ่งเติมเต็มที่จัดเก็บข้อมูลภายใน คุณสามารถดูได้ทุกเมื่อที่ต้องการโดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone .
ตัวบ่งชี้ที่มองเห็นได้ด้านบนของหน้าจอที่จัดเก็บข้อมูลของ iPhone ทำให้สามารถโฟกัสไปยังพื้นที่ที่มีผลกระทบที่สำคัญที่สุดเมื่อจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล แต่คุณจะเห็นหมวดหมู่ข้อมูลติดป้ายกำกับว่า "อื่นๆ" อย่างสับสน โดยใช้พื้นที่บน iPhone ของคุณ
พื้นที่จัดเก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone คืออะไร
พื้นที่จัดเก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone ของคุณประกอบด้วยรูปแบบข้อมูลเบ็ดเตล็ด (เช่น บันทึก ดัชนีไฟล์ และแคชของแอป) ที่ระบบปฏิบัติการของ iPhone—iOS—ใช้เพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลแอปที่แคชมักประกอบด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก
คุณสามารถดูจำนวนที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" ที่แน่นอนบน iPhone ของคุณได้โดยเลื่อนหน้าจอที่เก็บข้อมูล iPhone ลง เป็นเรื่องปกติที่จะพบ "อื่นๆ" ที่ใดที่หนึ่งในช่วง 2-5GB และควรเพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อคุณใช้ iPhone
iOS นั้นฉลาดพอที่จะจัดการแคชของแอพโดยไม่ปล่อยให้มันเกินการควบคุม ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเริ่มสตรีมวิดีโอผ่าน Netflix หรือ Apple TV iPhone ของคุณจะแคชเนื้อหานั้นในเครื่อง ซึ่งจะทำให้พื้นที่จัดเก็บ “อื่นๆ” เพิ่มขึ้น แต่ iOS จะล้างข้อมูลนั้นเมื่อคุณรับชมเสร็จแล้ว
แต่ในบางครั้ง ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก สิ่งต่างๆ อาจไม่สามารถควบคุมได้ และที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" อาจกลายเป็นตัวเลขสองหลัก คุณควรพยายามลดพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” บน iPhone หากพื้นที่ใกล้จะหมด
วิธีการลดพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ”
iOS ไม่มีตัวเลือกในตัวสำหรับเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล "อื่นๆ" บน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างได้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณลบข้อมูลแอปที่แคชไว้ ซึ่งจะช่วยลดพื้นที่เก็บข้อมูล “อื่นๆ” ด้วยเช่นกัน
ลบแคชของเบราว์เซอร์ใน Safari
หากคุณท่องเว็บโดยใช้ Safari เป็นจำนวนมาก iPhone ของคุณควรรวบรวมข้อมูลไซต์แคชจำนวนมาก iOS จัดหมวดหมู่เกือบทั้งหมดเป็นข้อมูล "อื่นๆ" ดังนั้นคุณจึงสามารถอ้างสิทธิ์คืนได้หลายร้อยเมกะไบต์ ในกรณีส่วนใหญ่ โดยการล้างข้อมูลออก
เริ่มต้นด้วยการเปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ จากนั้นเลือก ซาฟารี และเลือกล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ เพื่อลบข้อมูลการท่องเว็บที่แคชไว้ใน Safari
ล้างแคชของแอปอื่นๆ
นอกจาก Safari แล้ว คุณยังสามารถลองล้างแคชของแอพอื่นๆ ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม แอปที่มาพร้อมเครื่องและแอปของบุคคลที่สามส่วนใหญ่บน iPhone ไม่มีตัวเลือกดังกล่าว เนื่องจากความสามารถของ iOS ในการจัดการข้อมูลแคชโดยอัตโนมัติ
ข้อยกเว้นที่หายาก ได้แก่ OneDrive ซึ่งคุณสามารถล้างแคชผ่านหน้าการตั้งค่าของแอปได้ หากคุณรู้จักแอปดังกล่าวอยู่แล้ว ให้ล้างแคชของแอปและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อล้างแคชของแอปใดๆ เพิ่มเติมด้านล่าง
ลบไฟล์แนบข้อความ
หากคุณใช้ iMessage บ่อยๆ โอกาสที่ iPhone ของคุณจะมีไฟล์แนบจำนวนมากที่สะสมอยู่ในรูปแบบของวิดีโอ ข้อความเสียง และเอกสาร หน้าจอที่เก็บข้อมูลของ iPhone มีหมวดหมู่ข้อความแยกต่างหาก แต่ iOS จะนับข้อมูลนั้นบางส่วนเป็น “อื่นๆ”
คุณสามารถลองลบไฟล์แนบ iMessage ขนาดใหญ่เพื่อลดพื้นที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone > ข้อความ . จากนั้นเลือก ตรวจทานไฟล์แนบขนาดใหญ่ และลบสิ่งที่คุณไม่ต้องการ คุณสามารถปัดไฟล์แนบไปทางขวาและเลือก ลบ หรือใช้ แก้ไข ตัวเลือกในการลบรายการจำนวนมาก
คุณยังสามารถกำหนดค่า iPhone ของคุณเพื่อลบข้อความ (รวมถึงไฟล์แนบ) หลังจากระยะเวลาที่กำหนด ไปที่ การตั้งค่า > ข้อความ และเลือกระหว่าง 1 ปี และ 30 วัน ตามความจำเป็น. ที่น่าจะช่วยปกปิดการจัดเก็บข้อมูล "อื่นๆ" ต่อไป
ปิดแอปที่ไม่ต้องการ
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถล้างแคชในแอปส่วนใหญ่ได้โดยตรง แต่คุณสามารถลองปิดแคชเพื่อแก้ปัญหาชั่วคราวได้ ที่กำจัดแอพและแคชที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องลบไฟล์หรือเอกสารในเครื่อง จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดแอปอีกครั้งในภายหลัง และเลือกจากจุดที่คุณค้างไว้ ดังนั้นจึงไม่มีข้อเสียในการลองทำเช่นนี้
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone . จากนั้นเลือกแอปที่ไม่จำเป็นสองสามแอปแล้วเลือกปิดแอป . หากนั่นสร้างความแตกต่างให้กับพื้นที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" ให้เลิกโหลดแอปเพิ่มเติม
หลังจากปิดแอป คุณจะยังคงเห็นไอคอนบนหน้าจอหลักหรือในคลังแอป เพียงแตะเพื่อดาวน์โหลดแอปอีกครั้งเมื่อใดก็ได้ที่ต้องการ
คุณยังสามารถกำหนดค่า iPhone ของคุณเพื่อถ่ายแอพที่คุณไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน ไปที่ การตั้งค่า > App Store และเปิดสวิตช์ข้าง ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้ . หากคุณมีแอพจำนวนมากติดตั้งอยู่บน iPhone ของคุณ แอปนั้นควรเก็บที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" รวมถึงที่เก็บข้อมูลอื่นๆ บน iPhone โดยทั่วไปอยู่ภายใต้การควบคุม
ใช้คำแนะนำในการจัดเก็บข้อมูล
ในบางครั้ง คุณจะเห็นคำแนะนำเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 1 รายการในหน้าจอพื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่ว่างได้ คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับสองสามข้อข้างต้นแล้ว ซึ่งก็คือการลดไฟล์แนบ iMessage ขนาดใหญ่และการโหลดแอปที่ส่งผลต่อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล "อื่นๆ"
ลองใช้เพิ่มเติม เช่น แอปที่เกี่ยวข้องกับแอปรูปภาพ และตรวจสอบว่าลด "อื่นๆ" ลงไปอีกหรือไม่
บังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์
การบังคับรีสตาร์ท iPhone สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและความผิดปกติที่อยู่เบื้องหลังที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" ที่มีขนาดใหญ่ผิดปกติได้ หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท ให้กดปุ่มด้านล่างรวมกันตามรุ่นของอุปกรณ์
- iPhone 8 และใหม่กว่า :กดและปล่อย เพิ่มระดับเสียง . อย่างรวดเร็ว และปุ่ม ลดระดับเสียง ปุ่ม. ติดตามทันทีโดยกด ด้านข้าง . ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
- iPhone 7 Series เท่านั้น :กดปุ่ม ลดระดับเสียง . ค้างไว้ และ ด้าน ปุ่มจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ iPhone
- iPhone 6s ขึ้นไป :กดทั้ง Home . ค้างไว้ และ ด้าน ปุ่มจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
อัปเดต iOS
ข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้หมวดหมู่ข้อมูล "อื่นๆ" ใช้พื้นที่มากกว่าปกติ การใช้การอัปเดต iOS ล่าสุดอาจช่วยแก้ไขได้
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล แล้วเลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่รอดำเนินการกับ iPhone ของคุณ
อัปเดตแอป
ในทำนองเดียวกัน คุณควรใช้การอัปเดตแอปด้วย กดค้างที่ App Store บนหน้าจอหลักของ iPhone แล้วเลือก อัปเดต เพื่ออัปเดตแอปของ iPhone
สำรองและกู้คืน
หากคุณกำลังจัดการกับที่เก็บข้อมูล "อื่นๆ" ที่ป่องบน iPhone คุณควรพิจารณารีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์เริ่มต้นด้วยพื้นที่จัดเก็บข้อมูล "อื่นๆ" น้อยที่สุดในขณะเดียวกันก็แก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ทำให้เกิดการโกงได้ตั้งแต่แรก
ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้าง iCloud หรือข้อมูลสำรอง iTunes/Finder จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต แล้วเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .
หลังจากที่ iPhone ของคุณกู้คืนตัวเองเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเสร็จแล้ว ให้ใช้ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud /กู้คืนจาก Mac หรือ PC ขณะตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อกู้คืนข้อมูล
คุณไม่สามารถกำจัดมันได้ทั้งหมด
แม้ว่าจะไม่มีวิธีที่แน่นอนในการลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล "อื่นๆ" บน iPhone ของคุณ แต่คำแนะนำส่วนใหญ่ข้างต้นจะช่วยคุณลดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้
อย่างไรก็ตาม หาก iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีมากมาย ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับพื้นที่จัดเก็บ "อื่นๆ" ปล่อยไว้อย่างนั้น iOS จะจัดการทุกอย่างเอง