หากคุณติดตั้ง YouTube บน iPhone คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อช่อง YouTube ที่คุณชื่นชอบโพสต์เนื้อหาใหม่ YouTube จะส่งวิดีโอแนะนำส่วนบุคคล กิจกรรมในบัญชี และการอัปเดตผลิตภัณฑ์ผ่านแอป คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาในคู่มือนี้เพื่อตรวจหาและแก้ไขเมื่อการแจ้งเตือนของ YouTube ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ YouTube อาจค่อนข้างยุ่งยาก แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ มีปัจจัยหลักสามประการที่ป้องกันไม่ให้ YouTube ส่งการแจ้งเตือนไปยัง iPhone ของคุณได้ ได้แก่ การตั้งค่าบัญชี การตั้งค่าอุปกรณ์ และการตั้งค่าช่อง
เราจะแสดงวิธีกำหนดการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับการส่งการแจ้งเตือน YouTube ที่เหมาะสมบน iPhone ของคุณ แต่ก่อนสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในแอป YouTube ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดห้ามรบกวนแล้ว
หมายเหตุ: วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้ยังนำไปใช้แก้ปัญหาการแจ้งเตือนของ YouTube บน iPad ได้อีกด้วย
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ iPhone
ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ YouTube ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมที่ระดับระบบ ไปที่ การตั้งค่า > YouTube> การแจ้งเตือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตการแจ้งเตือน ถูกเปิดใช้งาน
หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยเริ่มต้นการแจ้งเตือนของ YouTube สู่สภาวะปกติได้ นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบตัวเลือกการแจ้งเตือนทั้งหมด (ล็อกหน้าจอ , ศูนย์การแจ้งเตือน และ แบนเนอร์ ) ในส่วนการแจ้งเตือนและเปิด เสียง และ ป้าย .
คุณยังสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของ YouTube จากแอพได้ เปิด YouTube แล้วแตะไอคอนกระดิ่งแจ้งเตือน บนหน้าจอหลัก
แตะ เปิดการแจ้งเตือน ปุ่มเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือน YouTube บน iPhone ของคุณ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป YouTube
YouTube ให้คุณปรับแต่งข้อความ Push สำหรับแต่ละกิจกรรม เช่น วิดีโอแนะนำ ไฮไลต์การติดตาม การกล่าวถึง ฯลฯ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมบางอย่าง ให้ไปที่การตั้งค่าของ YouTube และตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ
1. เปิด YouTube แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมบนขวาของแอป
2. เลือก การตั้งค่า .
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของเมนูแล้วแตะการแจ้งเตือน .
4. ไปที่รายการและเปิดการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ
หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่ไม่ได้รับแล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดตัวเลือกที่อ่านว่าปิดเสียงและการสั่น .
หากเปิดใช้งาน YouTube จะไม่ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณในช่วงเวลาที่กำหนดของวัน โดยปกติระหว่าง 22:00 ถึง 8:00 น. ทุกวัน
3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนช่อง
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัปโหลดวิดีโอหรือสตรีมแบบสดจากช่องที่คุณสมัครรับข้อมูล ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณและตรวจสอบว่าช่องนั้นเปิดใช้งานการแจ้งเตือนหรือไม่
1. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมด้านบนและไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > การตั้งค่าช่อง .
2. คุณจะพบรายการช่องที่คุณสมัครรับข้อมูล แตะจัดการ เพื่อแสดงสถานะการแจ้งเตือน
หากไอคอนกระดิ่งข้างช่องที่ได้รับผลกระทบถูกขีดฆ่า คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมของช่อง
3. แตะไอคอนกระดิ่งแล้วเลือก ทั้งหมด หรือ ส่วนบุคคล .
- ส่วนบุคคล การแจ้งเตือนหมายความว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปโหลดวิดีโอ สตรีมแบบสด และกิจกรรมอื่นๆ YouTube จะส่งเฉพาะไฮไลท์ของกิจกรรมของช่องเป็นครั้งคราวเท่านั้น ไฮไลต์เหล่านี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยอัลกอริทึมของ YouTube ตามความนิยมของวิดีโอบางรายการ ความถี่ของวิดีโอที่คุณดูในช่อง การโต้ตอบกับช่อง และปัจจัยอื่นๆ
- ทั้งหมด การแจ้งเตือนดังที่คุณเดาได้ หมายความว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมทั้งหมดของช่อง เช่น การอัปโหลดเนื้อหา สตรีมแบบสด ฯลฯ
หมายเหตุ: หากไอคอนกระดิ่งข้างช่องเป็นสีเทา เป็นไปได้มากว่าช่องดังกล่าวผลิตเนื้อหาที่ "สร้างมาเพื่อเด็ก" คุณไม่สามารถเปิดการแจ้งเตือนสำหรับช่องที่มีผู้ชมเป็นเด็ก การแจ้งเตือนถูกตั้งค่าเป็น “ไม่มีการแจ้งเตือน ” โดยค่าเริ่มต้นและคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
4. แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการตั้งค่าการแจ้งเตือนของช่อง
4. ปิดโหมดไม่ระบุตัวตนของ YouTube
YouTube มีโหมดไม่ระบุตัวตนที่ให้คุณดูวิดีโอแบบส่วนตัวบน iPhone ของคุณ ในโหมดไม่ระบุตัวตน YouTube จะไม่บันทึกประวัติการดู การค้นหา การสมัครรับข้อมูล ฯลฯ ลงในบัญชีของคุณ อันที่จริง แอป YouTube ทำหน้าที่เหมือนคุณออกจากระบบบัญชีของคุณ โหมดไม่ระบุตัวตนอาจระงับการตั้งค่าบัญชีของคุณบางส่วน เช่น การแจ้งเตือนช่องและวิดีโอ
การลืมปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนอาจเป็นสาเหตุให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก YouTube แม้ว่า YouTube จะปิดโหมดไม่ระบุตัวตนโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งาน 90 นาที คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนในช่วงเวลา 90 นาทีนั้น
หากมี ไอคอนหน้ากาก ที่มุมบนขวาของแอป YouTube แสดงว่าโหมดไม่ระบุตัวตนทำงานอยู่
แตะไอคอนหน้ากากแล้วแตะปิดโหมดไม่ระบุตัวตน .
5. อัปเดตแอป YouTube
YouTube อาจล้มเหลวในการส่งการแจ้งเตือนหากแอปมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ YouTube ออกอัปเดตเป็นครั้งคราวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้และปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป ไปที่ App Store (หรือคลิกลิงก์นี้) เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ YouTube หรือไม่
อัปเดต YouTube และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ท iPhone แล้วลองอีกครั้ง
6. อัปเดต iOS
การอัปเดต iOS ที่สำคัญ โดยเฉพาะเวอร์ชันแรกสุดนั้นไม่เสถียรเสมอไป บางครั้งอาจมีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ เช่น การแจ้งเตือนของแอป การส่งข้อความ ฯลฯ ข้อดีคือปัญหาเหล่านี้จะไม่คงอยู่นานจนกว่า Apple จะเผยแพร่การแก้ไขจุดบกพร่องใน iOS point ที่ออกวางจำหน่ายครั้งต่อๆ ไป
หากวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก และการแจ้งเตือนของ YouTube ยังคงไม่ทำงาน เราแนะนำให้อัปเดต iPhone (หรือ iPad) ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ และคลิกดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
ไม่พลาดการอัพเดท
เราได้เน้นถึงสาเหตุทั่วไปของปัญหาการแจ้งเตือนของ YouTube บน iPhone รวมถึงวิธีแก้ไข คำแนะนำอย่างน้อยหนึ่งรายการข้างต้นควรคืนค่าการแจ้งเตือนของ YouTube ให้กลับสู่สภาวะปกติบน iPhone หรือ iPad ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง YouTube และดาวน์โหลดแอปจาก App Store อีกครั้ง
