การสำรองข้อมูลรายชื่อบน iPhone จะช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลได้หากลบรายชื่อออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ การมีสำเนาสำรองข้อมูลรายชื่อยังเป็นประโยชน์หากคุณสูญเสีย iPhone หรือต้องติดตั้ง iOS ใหม่
มี 3 วิธีหลักในการสำรองและกู้คืนรายชื่อบน iPhone วิธีแรกและวิธีที่สองใช้วิธีดั้งเดิมผ่าน iCloud และ iTunes ส่วนวิธีที่สามใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลรายชื่อของบุคคลที่สาม
ซิงค์และกู้คืนรายชื่อ iPhone ผ่าน iCloud
วิธีที่สะดวกที่สุดในการสำรองข้อมูลรายชื่อบน iPhone คือการอัปโหลดข้อมูลไปยัง iCloud ไม่เพียงแต่ซิงค์ข้อมูลรายชื่อระหว่างอุปกรณ์ Apple แต่ยังกู้คืนรายชื่อที่หายไปได้โดยการกู้คืนจากคลังเก่าด้วย
ซิงค์รายชื่อ iPhone ไปยัง iCloud
คุณต้องเปิดใช้งานรายชื่อ iCloud เพื่อซิงค์ข้อมูลรายชื่อ iPhone กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
- เปิดแอป Settings บน iPhone
- แตะที่ Apple ID ของคุณ
- แตะ iCloud
- เปิดสวิตช์ถัดจาก Contacts หากเปิดอยู่แล้ว ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
- แตะ Merge เพื่อรวมรายชื่อบน iPhone กับข้อมูลรายชื่อใน iCloud
กู้คืนรายชื่อที่ลบผ่าน iCloud.com
หากคุณติดตั้ง macOS ใหม่ หรือตั้งค่า iPhone ใหม่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อดาวน์โหลดรายชื่อที่ซิงค์ไว้กลับมา แต่หากลบรายชื่อและต้องการคืนมา สามารถกู้คืนจากคลังล่าสุดได้โดยส่งคำขอกู้คืนผ่าน iCloud.com
- เปิด Safari, Chrome หรือเว็บเบราว์เซอร์ระดับเดสก์ท็อปบน iPad, Mac หรือ PC
- เข้า iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID
- เลือกชื่อของคุณมุมขวาบน แล้วเลือก Account Settings
- เลื่อนลงและเลือก Restore Contacts
- ภายใบแท็บ Restore Contacts เลือกคลังรายชื่อ (อ้างอิงจากเวลา) และแตะ Restore
- แตะ Restore อีกครั้งเพื่อยืนยัน
iCloud จะเริ่มกู้คืนข้อมูลไปยัง iPhone และจะเก็บสแนปชอตของรายชื่อปัจจุบันไว้ด้วย ซึ่งสามารถกู้คืนได้ภายหลังหากเปลี่ยนใจ
ซิงค์และกู้คืนรายชื่อจาก Mac หรือ PC
หากไม่ใช้ Apple ID หรือ iCloud สามารถซิงค์รายชื่อกับแอป Contacts บน Mac หรือ PC ได้ แล้วกู้คืนมาเมื่อหายไป ข้อจำกัดคือต้องจำได้ว่าต้องซิงค์เป็นประจำเพื่อให้มีข้อมูลล่าสุด
หมายเหตุ: หากใช้ PC ให้ติดตั้ง iTunes ก่อนเริ่มต้น
ซิงค์รายชื่อ iPhone ไปยัง Mac หรือ PC
- เชื่อม iPhone กับ Mac หรือ PC ด้วยสาย USB
- ปลดล็อก iPhone และแตะ Trust
- เปิด Finder (Mac) หรือ iTunes (PC)
- เลือก iPhone บนแถบด้านข้าง Finder หรือมุมซ้ายบนของ iTunes
- ไปที่แท็บ Info
- ติ๊ก Sync contacts onto [ชื่อคุณ] iPhone แล้วเลือก All groups หรือ Select groups
- แตะ Sync
- รอจนกว่า Finder/iTunes จะซิงค์เสร็จ
แทนที่ข้อมูลรายชื่อที่หายบน iPhone
หากต้องการกู้คืนรายชื่อที่หาย ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่ในขั้นตอนที่ 6 ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน Advanced: Replace information on this device
ติ๊ก Replace Contacts และแตะ Sync จะแทนที่ข้อมูลรายชื่อบน iOS ด้วยรายชื่อบนคอมพิวเตอร์
สำรองและกู้คืนรายชื่อด้วยแอปบุคคลที่สาม
นอกจากวิธีข้างต้น ยังใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลบุคคลที่สามได้ การค้นหาบน App Store จะพบหลายแอป นี่คือตัวเลือกแนะนำ 2 ตัว
Easy Backup
Easy Backup ดาวน์โหลดฟรี สร้างสำเนาเต็มรูปแบบของรายชื่อ เพียงเปิดแอปและแตะ Tap to Backup แล้วเลือก Done หรือ Send to Email / Export Backup เพื่อแชร์ไฟล์ VCF (vCard) สามารถสร้างสำเนาหลายครั้งได้
เมื่อต้องการกู้คืน ให้แตะ My Backup History เลือกสำเนาก่อนหน้า และแตะ Restore Contacts เพื่อกู้คืนรายชื่อรายตัวหรือทั้งหมด
Contacts Backup
Contacts Backup ให้สำรองรายชื่อทั้งหมดหรือเฉพาะบางรายการ เปิดแอป แตะ Create Backup เลือก All Contacts หรือ Select Contacts
เพื่อกู้คืน ให้ไปที่แท็บ Archive เลือกสำเนา แตะ Open Backup แล้วแตะ Contacts เพื่อนำเข้าสู่แอป Contacts ของ iPhone
Contacts Backup สามารถสำรองอัตโนมัติได้ แต่ต้องสมัครสมาชิก PRO ราคา $2.99/เดือน
สรุป: เลือกวิธีที่เหมาะกับคุณ
การเปิดใช้งานรายชื่อ iCloud เป็นวิธีสะดวกที่สุด แต่อีกทางเลือกคือซิงค์กับ Mac/PC หรือใช้แอปบุคคลที่สามสำรองด้วยตนเอง เลือกวิธีที่เหมาะที่สุดจากคู่มือนี้
ควรพิจารณาสร้างการสำรองข้อมูล iCloud หรือ iTunes แบบเต็มรูปแบบของ iPhone ด้วย เพื่อให้กู้คืนทุกอย่างได้ (ประวัติโทร, ข้อความ SMS ฯลฯ) เมื่อจำเป็น
