ปุ่ม iTunes Back Up Now สีเทา Windows 11
พยายามสำรอง iPhone ไป iTunes แล้วปุ่ม "back up now" สีเทา จะแก้ปุ่มสำรองสีเทาใน iTunes ยังไง?
- คำถามจากชุมชน Apple
คุณกำลังเจอปัญหาเดียวกับผู้ใช้นี้ไหม? พยายามสำรอง iPhone ไป PC ผ่าน iTunes แล้วพบปุ่ม Back Up Now สีเทา หมายความว่าสำรองไม่ได้ ทำไม iTunes Back Up Now สีเทา และแก้ปัญหานี้ยังไง? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ทำไม Back Up Now ใน iTunes ถึงสีเทา?
ปัญหา iTunes Back Up Now สีเทา มักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้:
- iTunes หรือ iOS เก่าเกินไป เวอร์ชันซอฟต์แวร์เก่าอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและป้องกันไม่ให้ซิงค์ iPhone
- สาย USB ไม่เข้ากัน อาจใช้สาย USB ที่ไม่เข้ากันหรือเสียบพอร์ตผิด ทำให้เชื่อมต่อไม่ได้อย่างราบรื่น
- ข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดไม่ทราบสาเหตุของ iPhone และคอมพิวเตอร์ก็อาจทำให้ปุ่ม iTunes Back Up Now สีเทา
วิธีแก้ iTunes Back Up Now สีเทา ใน Windows 11, 10, 8, 7
ในส่วนนี้จะแสดงวิธีปฏิบัติทั้งหมดที่ช่วยแก้ปัญหาปุ่ม Back Up Now สีเทาใน iTunes ไม่ต้องลองทุกวิธี แค่ลองทีละขั้นจนกว่าปัญหาจะแก้
หากไม่อยากเสียเวลาตรวจสอบปัญหา สามารถดูส่วนถัดไปเพื่อหาวิธีง่ายกว่าสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ จะช่วยสร้างไฟล์สำรองเต็มของเนื้อหา iPhone ทั้งหมด เหมือนการสำรอง iTunes
เคล็ดลับที่ 1. รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์
ก่อนอื่น ลองรีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ บางครั้งการรีสตาร์ทง่ายๆ อาจช่วยแก้ข้อบกพร่องระบบที่ทำให้เกิดปัญหา "iTunes Back Up Now สีเทา"
นอกจากนี้ สามารถลอง Force Restart iPhone ได้:
- iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่ม volume+ แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม volume- แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม side นานหลายวินาทีจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดปุ่ม power และ volume- พร้อมกันนานหลายวินาทีจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดปุ่ม power และ Home พร้อมกันนานหลายวินาทีจนเห็นโลโก้ Apple
เคล็ดลับที่ 2. ตรวจสอบพอร์ต USB และสายケーブル
โปรดแน่ใจว่าเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ถูกต้อง แนะนำใช้สาย USB ที่มาด้วย iPhone มิฉะนั้นปัญหา "back up now สีเทา iTunes" อาจเกิดขึ้น หากแน่ใจว่าสาย USB ทำงานปกติ ลองเสียบพอร์ต USB อื่น
เคล็ดลับที่ 3. อัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ปัญหา iTunes Back Up Now สีเทา มักเกิดจากเวอร์ชันเก่า เมื่อ iTunes เก่าเกินไป จะไม่เข้ากันได้กับ iPhone จึงไม่สามารถสำรองโทรศัพท์ได้ บั๊กในระบบเก่าก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ เพื่อแก้ไข สามารถอัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์
- คลิกแท็บ Help จากแถบเมนู
- เลือก Check for Updates และทำตามขั้นตอนติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด
เคล็ดลับที่ 4. อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ระบบ iOS เก่าก็อาจทำให้ปุ่ม Back Up Now สีเทาใน iTunes สามารถไปที่ Settings > General > Software Update ตรวจสอบว่ามีอัปเดตหรือไม่ หากมี แตะ Download and Install เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์
อีกวิธีง่ายๆ สำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์
จริงๆ iTunes ไม่ใช่วิธีเดียวที่ช่วยสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ เมื่อ iTunes Backup Up Now สีเทา สามารถหาเครื่องมือสำรอง iPhone ภายนอกช่วยได้ หากชอบแบบใช้งานง่าย FoneBackup เป็นตัวเลือกที่ดี
FoneBackup เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูล iOS มืออาชีพสำหรับผู้ใช้ Windows พัฒนาโดยทีมที่มุ่งเน้นความปลอดภัยข้อมูลมานานกว่า 15 ปี ฟีเจอร์ Full Backup ทำงานเหมือนสำรอง iTunes ช่วยสำรองเนื้อหาและการตั้งค่า iPhone ทั้งหมด ด้านล่างคือขั้นตอนรายละเอียดสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ผ่าน FoneBackup
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด FoneBackup บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2. เปิด FoneBackup และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
ขั้นตอนที่ 3. เลือก Phone Backup > ไปที่ Full Backup
ขั้นตอนที่ 5. เปิดใช้งานการเข้ารหัสสำรองเพื่อสำรองข้อมูลส่วนตัว > เลือกที่เก็บไฟล์สำรอง > สุดท้ายคลิก Start Backup
นอกจาก Full Backup แล้ว FoneBackup ยังรองรับ Selective Backup สามารถใช้ฟีเจอร์นี้สำรองรายชื่อ, ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ และเพลงที่เลือกได้
สรุป
หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยแก้ปัญหา iTunes Backup Up Now สีเทา หากทุกวิธีไม่ได้ สามารถใช้ FoneBackup ช่วยสำรอง iPhone ไปคอมพิวเตอร์ ไม่ได้แค่สำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมด แต่ยังสำรองข้อมูลที่เลือกได้ แม้แต่แก้ปัญหา iTunes backup failed not enough space บน PC ก็ได้
หากมีคำถาม แจ้งในความคิดเห็นเราจะตอบกลับเร็วที่สุด
