[แก้ไข] 0x8007112A เกิดข้อผิดพลาดขณะย้ายหรือลบโฟลเดอร์

ข้อผิดพลาด 0x8007112a (ไม่ตรงกันระหว่างแท็กที่ระบุในคำขอและแท็กที่อยู่ในจุดแยกวิเคราะห์) เกิดขึ้นเมื่อมีคนพยายามย้ายหรือลบโฟลเดอร์ใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ในกรณีส่วนใหญ่ ปรากฏว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาการอนุญาตโฟลเดอร์ ในกรณีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ หรือตัวแก้ไขปัญหาโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน (ถ้ามี)

ข้อขัดแย้งของแอพหรือการอัปเดตที่ไม่ดีสามารถรับผิดชอบต่อปัญหานี้ได้เช่นกัน หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผู้กระทำความผิด วิธีแก้ไขทั่วไปอย่างหนึ่งคือการใช้การคืนค่าระบบ ยูทิลิตี้เพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะปกติ

อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกิดจากชุดของไฟล์ระบบที่เสียหาย หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการปรับใช้การสแกน DISM และ SFC และดูว่าสามารถจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติหรือไม่ ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านี้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows ให้สมบูรณ์ (ติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือติดตั้งซ่อมแซม)

วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์

หากคุณพบปัญหานี้กับโฟลเดอร์ที่แชร์หรือโฟลเดอร์ย่อยของ OneDrive (หรือบริการระบบคลาวด์ที่คล้ายกัน) คุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาการอนุญาตที่ป้องกันไม่ให้คุณย้ายเนื้อหาไปยังพีซีของคุณ

ในกรณีที่ดูเหมือนว่าสถานการณ์นี้อาจเป็นไปได้ คุณควรพยายามเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ที่แชร์ ตัวแก้ไขปัญหา (หากคุณใช้ Windows 10)

ยูทิลิตีการแก้ปัญหาทั้งสองนี้มีกลยุทธ์การซ่อมแซมอัตโนมัติที่อาจจบลงด้วยการซ่อม 0x8007112a  รหัสข้อผิดพลาด หากพบปัญหาที่ครอบคลุมโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว ยูทิลิตี้จะพยายามซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องการลองใช้วิธีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เข้าถึงหน้าดาวน์โหลดของ ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ของ Windows และคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดยูทิลิตี้

   หมายเหตุ: ยูทิลิตีนี้เข้ากันได้กับ Windows 10, Windows 7 และ Windows 8.1

2. เมื่อ .diagCab ดาวน์โหลดไฟล์สำเร็จ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์แล้วคลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอแรกของ เครื่องมือแก้ปัญหาไฟล์และโฟลเดอร์ คลิกที่ ขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์และทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ . จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อเริ่มการสแกนด้วยตัวแก้ไขปัญหา
4. หลังจากการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น ให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับประเภทของปัญหาที่คุณกำลังเกิดขึ้น

   หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่แก้ไข 0x8007112a  การใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ได้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ปัญหาเกี่ยวกับการลบไฟล์และโฟลเดอร์  และ การเปลี่ยนชื่อหรือย้ายไฟล์และโฟลเดอร์

5. รอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น จากนั้นดูว่าเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาใดๆ ได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้รีบูตเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเปิดคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
6. หากปัญหายังคงอยู่และคุณพบปัญหานี้กับโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปด้านล่างเพื่อเรียกใช้โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน เครื่องมือแก้ปัญหา
   หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณไม่เห็นข้อผิดพลาดใน Windows 10 ให้ไปที่วิธีการ .โดยตรง 2 .
7. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'ms-settings:troubleshoot'  ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
8. เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เลื่อนไปที่ส่วนทางขวามือ เลื่อนลงไปที่ ค้นหาและ แก้ไขปัญหาอื่นๆ จากนั้นขยายโฟลเดอร์ที่แชร์ เมนูก่อนคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
9. รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น จากนั้นวางตำแหน่งเครือข่ายของโฟลเดอร์ที่คุณพบ ข้อผิดพลาด 0x8007112a ด้วยและกด ถัดไป เพื่อเริ่มการตรวจสอบการแก้ไขปัญหา
10. เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การแก้ไขที่แนะนำ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครือข่ายเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำด้านบนและยังคงเห็น 0x8007112a ข้อผิดพลาดหรือสถานการณ์เฉพาะนี้ใช้ไม่ได้ เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ดำเนินการสแกน DISM และ SFC

หากไม่มีตัวแก้ไขปัญหาข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาของโฟลเดอร์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเกิดจากการที่ไฟล์ระบบเสียหาย

ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองตัวที่สามารถแทนที่ไฟล์ระบบปฏิบัติการที่เสียหายด้วยไฟล์ที่เทียบเท่า – DISM (Deployment Image Servicing and Management) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ)  เป็นยูทิลิตี้รวมสองแบบที่อาจทำงานให้เสร็จสำหรับคุณ

เนื่องจากวิธีการทำงานต่างกัน เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนทั้งสองแบบต่อเนื่องกันอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดในการแก้ไข 0x8007112a  ผิดพลาด

หากคุณตั้งใจที่จะลองแก้ไขปัญหานี้ ทำให้การสแกน SFC ใช้งานได้ และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น โปรดทราบว่ายูทิลิตีนี้ไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต – ขึ้นอยู่กับไฟล์เก็บถาวรที่จัดเก็บไว้ในเครื่องซึ่งจะใช้เพื่อสลับไฟล์ Windows ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่เทียบเท่า

หมายเหตุ: เมื่อคุณเริ่มการดำเนินการนี้ ไม่แนะนำให้คุณปิดก่อนกำหนดหรือรีสตาร์ท/ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ยังดำเนินการอยู่ การทำเช่นนี้อาจทำให้ระบบของคุณได้รับข้อผิดพลาดทางตรรกะเพิ่มเติม

เมื่อการดำเนินการนี้เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติและรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น หลังจากที่พีซีของคุณบูทสำรองข้อมูลแล้วเริ่มการสแกน DISM และรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น

แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้น โปรดทราบว่า DISM นั้นอาศัย Windows Update . เป็นอย่างมาก ส่วนประกอบย่อย ดังนั้นจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้ DISM สามารถแทนที่อินสแตนซ์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อการสแกนครั้งที่สองเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังเห็น 0x8007112a เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามลบหรือย้ายโฟลเดอร์ใน File Explorer ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การใช้การคืนค่าระบบ

หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้ง/อัปเดตแอปบางรายการเท่านั้น หรือหลังจากอัปเดต Windows ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณอาจกำลังจัดการกับข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ดี

ในสถานการณ์เช่นนี้ที่ผู้กระทำความผิดไม่ชัดเจน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการใช้ยูทิลิตี้ System Restore เพื่อกู้คืนสถานะเครื่องของคุณกลับไปเป็นเมื่อทำงานอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการคืนค่าระบบได้รับการกำหนดค่าตามค่าเริ่มต้นเพื่อสร้างสแน็ปช็อตการคืนค่าใหม่ในเหตุการณ์ที่สำคัญของระบบ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตแอป การติดตั้ง Windows Updates การสแกน AV ฯลฯ

หากคุณวางแผนที่จะใช้ System Restore เพื่อเปลี่ยนสถานะคอมพิวเตอร์ของคุณกลับคืนมาเมื่อ 0x8007112a ไม่เกิดข้อผิดพลาด ใช้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการใช้การคืนค่าระบบ .

หากคุณเหนื่อยกับการใช้ System Restore แล้วไม่มีผล ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 4:การรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการ

หากวิธีการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับไฟล์ระบบบางประเภทที่เสียหายซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามปกติ

หากสถานการณ์สมมตินี้ใช้ได้ และไม่มีวิธีแก้ไขใด ๆ ที่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ วิธีแก้ไขเดียวที่เหลืออยู่สำหรับคุณคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows ที่เกี่ยวข้องทุกรายการเพื่อขจัดความเสียหายที่ยังคงมีอยู่ เมื่อพูดถึงการทำเช่นนี้ คุณมีเพียงสองทางข้างหน้าเท่านั้น:

• ดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด – นี่เป็นตัวเลือกที่ง่ายกว่า เนื่องจากคุณสามารถปรับใช้ได้โดยไม่ต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้ มันจะรีเซ็ตส่วนประกอบของการติดตั้งหน้าต่างของคุณ แต่หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ ให้เตรียมพร้อมสำหรับการสูญเสียข้อมูลทั้งหมด
• ซ่อมแซมการติดตั้ง – หากคุณกำลังมองหาแนวทางที่มุ่งเน้น นี่แหละ ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่า 'การซ่อมแซมแบบแทนที่' และจะรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้องสัมผัสไฟล์ที่เหลือของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเก็บแอป เกม และสื่อส่วนตัวไว้หากปัจจุบันจัดเก็บไว้ในไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ