iTunes แจ้งว่า iPhone ไม่เคยสำรองข้อมูลไป iCloud
ผมสำรองข้อมูล iPhone 12 หลายครั้งวันนี้จาก iTunes ใช้ตัวเลือกการสำรองข้อมูลเข้ารหัส แต่ดูหน้าการสำรองข้อมูล iTunes แล้วยังแจ้ง "Your iPhone has never been backed up to iCloud"
- คำถามจาก Apple Community
คุณกำลังเจอปัญหาเดียวกัน "Your iPhone has never been backed up to iCloud" เมื่อพยายามสำรอง iPhone ไป iCloud ผ่าน iTunes ไหม? iTunes แจ้งว่า iPhone ไม่เคยสำรองไป iCloud แม้รอหลายชั่วโมง กังวลไม่ต้อง มาแก้ไขกันดีกว่า คู่มือนี้จะบอกสาเหตุและวิธีแก้ให้สำรองสำเร็จ
ส่วนที่ 1: ทำไมถึงแจ้งว่า iPhone ไม่เคยสำรองข้อมูลไป iCloud?
ปกติผู้ใช้ Apple ชอบสำรองข้อมูล iCloud บน iPhone โดยตรง แต่อาจเป็นว่าคอมพิวเตอร์มีเน็ตดีกว่าโทรศัพท์ จึงอยากสำรอง iPhone ไป iCloud ผ่าน iTunes แต่ "ทำไมถึงแจ้งว่า iPhone ไม่เคยสำรองไป iCloud"?
นี่หมายความว่า iTunes ไม่ได้สำรอง iPhone ไป iCloud สำเร็จ มีหลายสาเหตุทำให้ iPhone สำรอง iCloud ไม่ได้ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ปัญหา iTunes หรือบริการ iCloud iPhone สำรองข้อมูลล้มเหลวเพราะ iCloud ไม่มีพื้นที่ว่าง เป็นต้น
ส่วนที่ 2: วิธีสำรอง iPhone ที่ไม่เคยสำรองมาก่อน
ตอน iTunes แจ้งว่า iPhone ไม่เคยสำรองไป iCloud อย่ากังวล! ส่วนนี้จะแสดง 3 วิธีง่ายๆ ด้านล่างเพื่อแก้ปัญชาช่วยสำรอง iPhone ไป iCloud ได้ง่ายขึ้น
วิธีที่ 1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ iCloud
น่าจะเป็นว่าสำรองล้มเหลวเพราะ iCloud ไม่มีพื้นที่ว่าง Apple ให้พื้นที่ฟรีเพียง 5 GB ซึ่งไกลจากพอที่จะสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมด โดยเฉพาะตอนมีรูปและวิดีโอเยอะ
คุณสามารถไปที่ Settings > [บัญชีของคุณ] > iCloud > Manage Storage เพื่อดูว่ามีข้อมูลอะไรบ้างที่จัดเก็บไว้ใน iCloud เลือก Change Storage Plan ถ้าอยากซื้อพื้นที่เพิ่ม ถ้าไม่อยากอัปเกรด ลองลบข้อมูลบางแอปเพื่อพื้นที่ว่าง
วิธีที่ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การสำรอง iCloud ทำงานได้ก็ต่อเมื่ออินเทอร์เน็ตดี โปรดตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร เปิดเบราว์เซอร์ดูว่าสามารถเข้าเว็บได้ปกติไหม
นอกจากนี้ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
วิธีที่ 3. สำรอง iPhone ผ่าน Settings
เป็นไปได้ว่าปัญหา iTunes ทำให้สำรองล้มเหลว จึงเห็นข้อความ "Your iPhone has never been backed up to iCloud" ทำไมไม่สำรอง iCloud บน iPhone โดยตรง?
ไปที่ Settings > [บัญชีของคุณ] > iCloud > iCloud Backup เปิด iCloud Backup คุณสามารถแตะ Back Up Now เพื่อสร้างการสำรอง iCloud ทันที
เมื่อเปิดตัวเลือก iCloud Backup แล้ว จะสำรอง iPhone อัตโนมัติเมื่อเงื่อนไข 3 ข้อนี้ตรงกัน:
- iPhone เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ
- iPhone เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi
- หน้าจอ iPhone ถูกล็อก
ส่วนที่ 3. วิธีทางเลือกในการ สำรอง iPhone [เต็ม/แบบเลือกได้]
ถ้าพื้นที่ iCloud ไม่พอสำรอง iPhone สามารถเลือกสำรอง iPhone โดยไม่ใช้ iCloud แม้ iTunes จะเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการสำรองแบบเต็ม แต่ตัวเลือกที่ดีกว่าคือ FoneBackup
FoneBackup เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูล iOS ฟรีและมืออาชีพสำหรับผู้ใช้ Windows ช่วยสำรองและกู้คืนข้อมูลสำคัญในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย FoneBackup ให้คุณสำรอง iPhone แบบเต็มหรือเลือกได้ และตรวจสอบไฟล์การสำรองในแพ็กเกจได้ในคลิกเดียว
จุดเด่นของการใช้ FoneBackup สำรอง iPhone:
ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต: FoneBackup สามารถสำรอง iPhone ได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต รับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ดูตัวอย่างและสำรองแบบเลือกได้: ก่อนสำรอง คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์และเลือกเฉพาะรายการที่ต้องการสำรอง ประหยัดเวลาและพื้นที่จัดเก็บ
รองรับหลายประเภทไฟล์: สำรองรูปภาพ วิดีโอ ติดต่อ ข้อความ เพลง และอื่นๆ ให้การปกป้องข้อมูลครบวงจร
กู้คืนแบบเลือกได้/คลิกเดียว: FoneBackup ให้คุณกู้คืนการสำรอง iPhone แบบเลือกได้ หรือกู้คืนข้อมูลคลิกเดียว ทำให้กระบวนการง่ายและมีประสิทธิภาพ
#1. สำรอง iPhone แบบเต็มด้วย FoneBackup
ขั้นตอนที่ 1. คลิกปุ่มดาวน์โหลดด้านล่างเพื่อได้ FoneBackup และสำรวจคุณสมบัติเพิ่มเติมด้วยตัวเอง!
ขั้นตอนที่ 2. เปิด FoneBackup และเสียบ iPhone > คลิก Phone Backup > เลือก Full Backup > Get Started
ขั้นตอนที่ 3. เปิดใช้งานการเข้ารหัสการสำรอง เพื่อสำรองข้อมูลส่วนตัว > เลือกพาธจัดเก็บการสำรอง > สุดท้ายคลิก Start Backup
#2. สำรอง iPhone แบบเลือกได้ด้วย FoneBackup
ถ้าไม่อยากสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมด สามารถดูตัวอย่างและสำรองแบบเลือกได้ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ:
ขั้นตอนที่ 1. บนหน้าหลัก FoneBackup ไปที่ Phone Backup แล้วเลือก Selective Backup > คลิก Get Started เพื่อเริ่ม
ขั้นตอนที่ 2. คลิกไอคอนแต่ละอันเพื่อเลือกไฟล์ที่ต้องการสำรองไปคอมพิวเตอร์ > เมื่อเลือกเสร็จ คลิก OK
ขั้นตอนที่ 3. เลือกพาธจัดเก็บที่ต้องการ แล้วคลิก Start Backup เพื่อเริ่มสำรอง
นอกจากสำรอง iPhone แบบเต็มหรือเลือกได้แล้ว ยังสามารถใช้ FoneBackup ช่วยโอนข้อความจาก iPhone ไป iPhone โดยไม่ใช้ iCloud ได้อีกด้วย
เคล็ดลับเพิ่มเติม: วิธีจัดการ iCloud บน PC ด้วย FoneBackup
คิดยังไงกับการสำรอง iPhone ตอน iCloud เต็ม? ถ้า iCloud เต็มไปด้วยไฟล์ไม่ต้องการ พิจารณาย้ายไปคอมพิวเตอร์หรือจัดระเบียบโดยลบรูป วิดีโอเกิน FoneBackup ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น นี่คือคู่มือขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด FoneBackup ไปที่ My iCloud > ล็อกอินด้วย Apple ID และคลิก Manage iCloud
ขั้นตอนที่ 2: บนอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ค้นหาและคลิกไอคอนแต่ละอันเพื่อดูตัวอย่างและเลือกไฟล์สำหรับดาวน์โหลดหรือลบ
นอกจากสำรอง iPhone และจัดการ iCloud แล้ว FoneBackup ยังเป็นเครื่องมือโอนข้อมูล iPhone ที่ดี ช่วยโอนไฟล์ระหว่าง iPhone และ PC
สรุป
ตอน iTunes แจ้งว่า iPhone ไม่เคยสำรองไป iCloud คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุและทำตามคู่มือนี้เพื่อแก้ไข ถ้าวิธีไหนก็ไม่ได้ ใช้ FoneBackup ช่วยสำรองข้อมูล iPhone ทางเลือก และจัดการไฟล์ iCloud ได้ง่าย ดาวน์โหลด FoneBackup เพื่อลองคุณสมบัติสุดเจ๋ง!
