โทรออกไม่ได้ทุกประเภทจาก iPhone - หลังอัปเดต iOS 18
สวัสดี เมื่อวานคืนติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดและอัปเดตโทรศัพท์ แต่หลังรีสตาร์ท โทรไม่ได้ทุกแอป เช่น โทรศัพท์, WhatsApp และ FaceTime ทำไมโทรศัพท์ไม่อนุญาตให้โทร iPhone? ใครมีวิธีแก้ไหม?
- คำถามจาก Reddit
iOS 18 ออกตัวแล้ว ระบบใหม่นี้มีฟีเจอร์ใหม่มากมาย ที่ไม่เพียงนำสะดวกสบายแต่ยังทำให้ iPhone น่าสนใจขึ้น แต่ปัญหาทรุดๆ อาจปรากฏหลังอัปเดต
บางผู้ใช้รายงานว่า โทรออกไม่ได้แต่รับได้ บางคนบอกว่า iPhone โทรออกและรับไม่ได้หลังอัปเดต ไม่ว่ากรณีไหนก็ระบายประสาทมาก จะติดต่อผู้อื่นทันเวลาไม่ได้ และอาจพลาดโทรสำคัญ
ทำไม iPhone โทรไม่ได้หลังอัปเดต?
หน้าที่หลักของโทรศัพท์คือโทรออก แต่ปัญหาซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าผิด ทำให้ iPhone โทรล้มเหลวซ้ำๆ
● ไม่มีสัญญาณ. จะโทรไม่ได้หาก iPhone เชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูลาร์ไม่ได้
● การตั้งค่าผู้ให้บริการไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด. บริการเครือข่ายอาจไม่รองรับโทรออกหรือรับบนระบบใหม่
● การตั้งค่าผิด. หลังอัปเดต บางการตั้งค่าอาจเปลี่ยนไป การตั้งค่าเหล่านี้อาจทำให้เครือข่ายหรือปัญหาอื่น ทำให้ iPhone โทรออกและรับไม่ได้หลังอัปเดต
วิธีแก้ iOS 18 โทรไม่ได้
ก่อนไป Apple Store ลองแก้ปัญหา iPhone โทรออกและรับไม่ได้หลังอัปเดต เอง ลองวิธีเหล่านี้ทีละอย่างจนกว่าปัญหาจะหมด อย่าลืมโทรทดสอบหลังลองแต่ละวิธี
แก้ไขที่ 1: ตรวจสอบสัญญาณ
ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบว่า iPhone ได้รับสัญญาณเครือข่าย จะโทรไม่ได้หากเห็น "No Service" หรือ "Searching" ในแถบสถานะ สามารถไปพื้นที่ที่ iPhone จับสัญญาณได้ เพื่อโทรออก
แก้ไขที่ 2: เปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน
หากแน่ใจว่าอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย แต่ไม่มีสัญญาณ สามารถบังคับให้ iPhone ค้นหาสัญญาณเครือข่ายโดยเปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน
- สวายขึ้นจากด้านล่าง หรือสวายลงจากด้านบนเพื่อเข้าถึง Control Center
- แตะปุ่ม โหมดเครื่องบิน เปิด > รอสักครู่ ปิด
แก้ไขที่ 3: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
การตั้งค่าผู้ให้บริการเก่าอาจทำให้ iPhone โทรไม่ได้หลังอัปเดต บริการเครือข่ายปัจจุบันอาจไม่เข้ากันได้กับ iOS 18 ล่าสุด สามารถตรวจสอบว่ามีอัปเดตที่ช่วยปรับปรุงการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพเครือข่ายเซลลูลาร์ได้
- ตรวจสอบว่า iPhone เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์
- ไปแอป ตั้งค่า > เลือก ทั่วไป > แตะ About
- รอสักครู่ หากเห็นข้อความป๊อปอัปบอกว่ามีการตั้งค่าใหม่ แค่แตะ Update
แก้ไขที่ 4: Force Restart iPhone
ปัญหา iPhone โทรไม่ได้หลังอัปเดต iOS 18 อาจมาจากข้อบกพร่องระบบ สามารถ Force Restart iPhone เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและกำจัดข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดปัญหา
กดปุ่ม เสียง+ แล้วปล่อยทันที > กดปุ่ม เสียง- แล้วปล่อยทันที > กดค้างปุ่ม Side จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
แก้ไขที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
อาจพบ iPhone โทรออกและรับไม่ได้หลังอัปเดต เมื่อมีปัญหาเครือข่าย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายช่วยล้างการตั้งค่าผิดทั้งหมด การตั้งค่าจะกลับสู่ค่าเริ่มต้น แต่โปรดทราบว่าจะลบรหัสผ่าน Wi-Fi และอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ทั้งหมด
ไป ตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย > ใส่รหัสผ่านยืนยัน
แก้ไขที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ยังสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อแก้ไขการตั้งค่าผิดที่อาจนำไปสู่ปัญหา iPhone โทรไม่ได้หลังอัปเดต iOS 18
ไป ตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด > ใส่รหัสผ่านยืนยัน
แก้ไขที่ 7: ติดต่อผู้ให้บริการ
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา iPhone โทรไม่ได้หลังอัปเดต ก็ถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการ สามารถไปเว็บไซต์ - https://getsupport.apple.com/solutions/contact-carrier หาผู้ให้บริการและทำตามขั้นตอน
หรือใช้โทรศัพท์อื่นโทรหาผู้ให้บริการ บอกเบอร์โทรและข้อมูล iPhone พวกเขาช่วยตรวจสอบว่าบัญชีมีปัญหาหรือไม่ และบอกวิธีแก้
ตอนนี้คุณรู้ วิธีแก้โทรล้มเหลวบน iPhone การอัปเดตระบบ iOS บ่อยครั้งก่อให้เกิดข้อผิดพลาดไม่คาดคิดหรือสูญเสียข้อมูลอย่างกะทันหัน เพื่อหลีกเลี่ยง สรุปอ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีสำรองข้อมูล iPhone ไป PC อย่างมีประสิทธิภาพ
เรียนรู้วิธีสำรอง iPhone ให้ข้อมูลปลอดภัย
เพื่อความปลอดภัยข้อมูล ควรสำรองข้อมูลสำคัญก่อนอัปเดตทุกครั้ง หากไม่อยากใช้ iTunes หรือ iCloud นี่คือ FoneBackup เครื่องมือสำรองข้อมูล iOS มืออาชีพ ช่วยสำรองข้อมูล iPhone ได้ง่าย
💡 สามารถสำรอง ข้อมูล iPhone ทั้งหมดรวมถึงการตั้งค่าและแอปทั้งหมด ด้วยฟีเจอร์ Full Backup ใน 1 คลิก
💡 หรือสำรองแบบเลือกได้ รูปภาพ, วิดีโอ, เพลง, ติดต่อ และข้อความ บน iPhone ตามต้องการ ด้วยฟีเจอร์ Selective Backup
💡 สำหรับคนที่แค่ต้องการสำรองข้อมูล WhatsApp สามารถไป WhatsApp Manager เลือก WhatsApp Backup
นอกจากนี้ สามารถใช้ฟีเจอร์ Phone Transfer ถ่ายโอนไฟล์จาก iPhone ไป PC เป็นการสำรอง
สรุป
ข้างต้นคือวิธีแก้ iPhone โทรไม่ได้หลังอัปเดต iOS 18 ปัญหานี้มักเกิดเมื่อมีปัญหาเครือข่าย ลอง 7 วิธีที่กล่าวไว้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่มีวิธีไหนได้ผล สามารถไป Apple Store ให้ช่างตรวจสอบ iPhone
