iPhone Internal Storage folder empty when connect to windows 10
พยายามถ่ายโอนรูปจาก iPhone Xs Max ไป PC แต่ตอนต่อสาย โฟลเดอร์ internal storage แสดงว่าว่างเปล่า
- คำถามจาก Apple Community
ทำไม iPhone internal storage จึงว่างใน Windows?
ต้องมีรูปมากบน iPhone ต้องการถ่ายโอนไป PC สำรอง, แก้ไข หรือแชร์ แต่ตอนเชื่อม iPhone เข้า Windows 10 ด้วยสาย USB จะพบ iPhone internal storage ว่าง และโฟลเดอร์ DCIM iPhone ไม่แสดง จึงไม่สามารถนำเข้ารูปไป PC
สิ่งนี้อาจมาจาก สาย USB ชำรุด, iPhone ถูกล็อก, iPhone ไม่อนุญาตคอมพิวเตอร์, รูปเก็บใน iCloud แทนอุปกรณ์, ข้อบกพร่องระบบหรือบั๊ก, ปัญหา driver ฯลฯ อย่ากังวล บทความนี้แสดง 7 เคล็ดลับแก้ปัญหา
วิธีแก้ iPhone Windows 10 internal storage ว่างเปล่า
ตอนนี้ วิธีเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา iPhone internal storage ว่าง ลองทีละอย่าง สามารถข้ามไปวิธีที่ 7 ใช้ FoneBackup ดู, ถ่ายโอนรูป, วิดีโอจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์ได้เลย
วิธีที่ 1. ปลดล็อก iPhone และลองสาย USB อื่น
หากหน้าจอ iPhone ถูกล็อก จะไม่ดูรูปหรือวิดีโอในโฟลเดอร์ DCIM ได้ และโฟลเดอร์ DCIM จะดูว่างเปล่า ปลดล็อกหน้าจอด้วยรหัสผ่าน, Touch ID, หรือ Face ID ดูว่าดูข้อมูลอุปกรณ์ได้ไหม
คุ้มค่าตรวจสอบว่าสาย USB และพอร์ตเสียหายหรือไม่ ซึ่งส่งผลต่อการเชื่อมต่อเสถียรระหว่าง iPhone และ PC ลองเปลี่ยนสาย USB หรือพอร์ตอื่น หากเป็นไปได้ เชื่อมคอมพิวเตอร์อื่นลองดู
วิธีที่ 2. Trust this computer
หาก iPhone ไม่อนุญาตคอมพิวเตอร์เข้าถึง จะไม่ดู internal storage ของ iPhone ได้ นั่นคือเหตุผล internal storage ไม่แสดง โดยเฉพาะตอนต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ครั้งแรก ควรแตะ "Trust" บนหน้าต่างป๊อปอัป
วิธีที่ 3. รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์
บางครั้ง ข้อบกพร่องระบบ ทำให้ Apple iPhone internal storage ว่างใน Windows File Explorer หากคลิก iPhone Internal Storage บน Windows PC พบโฟลเดอร์ว่าง สามารถรีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไข
วิธีที่ 4. Authorize คอมพิวเตอร์
หากไม่อนุมัติคอมพิวเตอร์ จะไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูล iPhone และอาจพบรูป iPhone ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ แม้ iPhone จะเชื่อมต่อได้ ดังนั้น ต้องอนุมัติคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบว่ามี iTunes เวอร์ชันล่าสุด และเปิด ใช้งาน เชื่อม iPhone เข้า PC ด้วยสาย USB
ขั้นตอนที่ 2. ไปเมนู iTunes แตะ Account แล้วคลิก Authorizations
ขั้นตอนที่ 3. หน้าจอถัดไป เลือก Authorize This Computer ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เพื่อดูโฟลเดอร์ DCIM
วิธีที่ 5. ดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud
โฟลเดอร์ DCIM iPhone ดูว่างบน PC น่าจะเพราะรูปอัปโหลดไป iCloud แทน internal storage และเปิด "Optimize iPhone storage" เก็บรูปขนาดเล็กเพื่อประหยัดพื้นที่ iPhone
ดังนั้น หาก iPhone มีพื้นที่พอ สามารถดาวน์โหลดรูปไป iPhone เพื่อดูบนคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อม Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตเสถียร
ไป ตั้งค่า > แตะ [ชื่อของคุณ] > คลิก iCloud > แตะ Photos > เลือก Download and Keep Originals
จากนั้นไปแอป "Photos" รูปความละเอียดเต็มจะดาวน์โหลดจาก iCloud ไป iPhone อัตโนมัติ
วิธีที่ 6. อัปเดต หรือ ถอนติดตั้ง Apple Driver แบบมืออาชีพ
Apple Mobile Device USB driver ล่าสุดและถูกต้อง จำเป็นสำหรับ Windows PC ตรวจจับรูป iPhone Apple Mobile Device USB driver เก่า ไม่ถูกจดจำโดยคอมพิวเตอร์ ทำให้ iPhone internal storage ว่างใน Windows Explorer สามารถอัปเดตหรือติดตั้ง driver ใหม่แบบมืออาชีพเพื่อแก้ปัญหา ขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อม iPhone เข้าคอมพิวเตอร์ USB คลิกขวาไอคอน Windows start บนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 2. เลือก Device Manager ขยาย Potable Devices คลิกขวา iPhone
ขั้นตอนที่ 3. หน้าจอถัดไป เลือก Update driver แล้วเลือก Search automatically for updated driver software
ยังสามารถคลิก Uninstall device ลบ driver และเชื่อม iPhone เข้าคอมพิวเตอร์อีกครั้ง driver จะติดตั้งใหม่ แล้วยืนยันว่าปัญหาแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 7. ใช้วิธีง่ายกว่า ถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์
แม้ลองวิธีข้างต้น หาก iPhone internal storage ยังว่าง และโฟลเดอร์ DCIM ยังไม่แสดง ณ จุดนี้ สามารถใช้เครื่องมือมืออาชีพคัดลอกรูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์ จะทำให้อ่าน iPhone internal storage ได้ง่ายขึ้นมาก
FoneBackup เป็นซอฟต์แวร์ถ่ายโอนข้อมูล iPhone มืออาชีพ จะช่วยสร้างการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ ถ่ายโอนรูปสำเร็จโดยไม่ต้องแก้ปัญหาต่างๆ
ทำไมเลือก FoneBackup?
👍 ถ่ายโอนข้อมูลหลายประเภท เช่น รูปภาพ, วิดีโอ, ติดต่อ, ข้อความ จาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์ และในทางกลับกัน
👍 FoneBackup รองรับดูตัวอย่างและเลือก rูป iPhone เฉพาะที่ต้องการถ่ายโอน ยังจัดการข้อมูล iCloud บน PC ฟรีได้
👍 ถ่ายโอนไฟล์หลายพันไฟล์ ด้วยความเร็วสูงมาก
👍 เข้ากันได้สมบูรณ์กับ Windows 11/10 8/7, iOS 18 ล่าสุด และอุปกรณ์ iOS ทุกอย่าง เช่น iPhone 15/14/13/12/11 และ iPad Air/Mini ฯลฯ
ตอนนี้ คลิกปุ่มด้านล่างดาวน์โหลด FoneBackup และทำตามขั้นตอนถ่ายโอนรูปจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อม iPhone เข้าคอมพิวเตอร์ USB รัน FoneBackup คลิกตัวเลือก Phone Transfer หน้าหลัก เลือก iPhone to PC คลิก Get Started
ขั้นตอนที่ 2. คลิกไอคอน "+" เลือกรูปที่ต้องการถ่ายโอน คลิก OK
ขั้นตอนที่ 3. สามารถเลือกพาธจัดเก็บใน Transfer Settings บันทึกรูปที่เลือก คลิกปุ่ม Start Transfer
สรุป
ในโพสต์นี้ สรุป 7 วิธีแก้ด่วน ปัญหา iPhone Windows 10 internal storage ว่างเปล่า หวังว่าคุณจะได้ประโยชน์จากรายละเอียดเต็มๆ เพื่อถ่ายโอนรูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์สะดวกขึ้น สามารถใช้ FoneBackup -- เครื่องมือถ่ายโอน/สำรอง/จัดการข้อมูล iOS มืออาชีพ ด้วยเครื่องมือนี้ ไม่ต้องกังวลปัญหาต่างๆ อีกต่อไป
