โฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลภายในของ iPhone ว่างเปล่าเมื่อเชื่อมต่อกับ windows 10
ฉันกำลังพยายามถ่ายโอนรูปภาพจาก iphone Xs Max ไปยังพีซี แต่เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านสายเคเบิล โฟลเดอร์ที่จัดเก็บข้อมูลภายในแสดงว่างเปล่า
- คำถามจาก Apple Community
เหตุใดที่จัดเก็บข้อมูลภายใน iPhone ของฉันจึงว่างเปล่าใน Windows
ต้องมีรูปภาพจำนวนมากบน iPhone ของคุณที่ถ่ายโอนไปยังพีซีเพื่อสำรองข้อมูล แก้ไข หรือแชร์ อย่างไรก็ตาม เมื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ผ่านสาย USB คุณจะพบว่าที่จัดเก็บข้อมูลภายใน iPhone ว่างเปล่า และโฟลเดอร์ iPhone DCIM ไม่ปรากฏขึ้น ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถนำเข้ารูปภาพไปยังพีซีได้
อาจเป็นเพราะสาย USB เสีย, iPhone ถูกล็อค, iPhone ไม่อนุญาตให้ใช้คอมพิวเตอร์, รูปภาพที่บันทึกไว้ใน iCloud แทนอุปกรณ์ของคุณ, ระบบบกพร่องหรือข้อบกพร่อง, ปัญหาไดรเวอร์ ฯลฯ ไม่ต้องกังวล บทความนี้จะแสดงเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ 7 ข้อในการแก้ปัญหานี้
วิธีแก้ไขปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน iPhone Windows 10 ว่างเปล่า
ตอนนี้วิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาการจัดเก็บข้อมูลภายในของ iPhone ที่ว่างเปล่า คุณสามารถลองทีละอัน คุณสามารถไปที่วิธีที่ 7 ได้โดยตรง และใช้ FoneBackup เพื่อดู ถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอของคุณจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 1. ปลดล็อค iPhone ของคุณแล้วลองใช้สาย USB เส้นอื่น
หากหน้าจอ iPhone ของคุณถูกล็อค คุณจะไม่สามารถดูรูปถ่ายหรือวิดีโอใดๆ ในโฟลเดอร์ DCIM ได้ และโฟลเดอร์ DCIM ของ iPhone จะปรากฏว่างเปล่า ปลดล็อกหน้าจอด้วยรหัสผ่าน, Touch ID หรือ Face ID เพื่อดูว่าคุณสามารถดูข้อมูลอุปกรณ์ได้หรือไม่
ควรตรวจสอบว่าสาย USB และพอร์ตเสียหายหรือไม่ ซึ่งอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อที่เสถียรระหว่าง iPhone และพีซีของคุณ ลองเปลี่ยนไปใช้สาย USB หรือพอร์ตอื่น หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อลองใช้งาน
วิธีที่ 2. เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
หาก iPhone ไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เข้าถึง คุณจะดูที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ iPhone ไม่ได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมที่เก็บข้อมูลภายในไม่แสดงขึ้นมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นครั้งแรก คุณควรแตะ "เชื่อถือ" บนข้อความแจ้งป๊อปอัป
วิธีที่ 3. รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์
บางครั้งข้อผิดพลาดของระบบอาจทำให้ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน Apple iPhone ว่างเปล่าใน Windows File Explorer หากคุณคลิก iPhone Internal Storage บน Windows PC และพบว่าโฟลเดอร์นี้ว่างเปล่า คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 4. อนุญาตคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณไม่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล iPhone ของคุณ และคุณอาจพบว่ารูปภาพ iPhone ของคุณไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์แม้ว่า iPhone จะเชื่อมต่ออยู่ก็ตาม ดังนั้น คุณต้องอนุญาตคอมพิวเตอร์ โปรดดูขั้นตอนด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้วเปิดใช้งาน เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีด้วยสาย USB
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่เมนู iTunes แตะบัญชี จากนั้นคลิก การอนุญาต .
ขั้นตอนที่ 3 ในหน้าจอถัดไป เลือก อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อดูโฟลเดอร์ DCIM
วิธีที่ 5. ดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud
โฟลเดอร์ iPhone DCIM ของคุณปรากฏว่างเปล่าบนพีซีของคุณ อาจเป็นเพราะรูปภาพของคุณถูกอัพโหลดไปยัง iCloud แทนที่จะจัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ iPhone และคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัติ "เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ iPhone" เพื่อเก็บรูปภาพในขนาดที่เล็กลงเพื่อประหยัดพื้นที่บน iPhone
ดังนั้น หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบน iPhone คุณสามารถดาวน์โหลดรูปภาพไปยัง iPhone ของคุณเพื่อดูบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้
หมายเหตุ :ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
ไปที่ การตั้งค่า > แตะ [ชื่อของคุณ] > คลิก iCloud> แตะ รูปภาพ > เลือกดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ .
จากนั้นไปที่แอป “รูปภาพ” รูปภาพที่มีความละเอียดเต็มจะถูกดาวน์โหลดจาก iCloud ไปยัง iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 6. อัปเดตหรือถอนการติดตั้ง Apple Driver ด้วยตนเอง
ไดรฟ์ USB ของอุปกรณ์ Apple Mobile ล่าสุดและถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Windows PC เพื่อตรวจจับรูปภาพของ iPhone คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ที่ล้าสมัย ส่งผลให้ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน iPhone ว่างเปล่าใน Windows Explorer คุณสามารถอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการดำเนินการนี้:
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB คลิกขวาที่ไอคอนเริ่ม Windows บนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 2 เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย อุปกรณ์ที่ใช้ได้ และคลิกขวาที่ iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ในหน้าจอถัดไป เลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากนั้นเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .
คุณยังสามารถคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ได้อีกด้วย หากต้องการลบไดรเวอร์และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ไดรเวอร์อุปกรณ์จะถูกติดตั้งใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 7. ใช้วิธีที่ง่ายกว่าในการถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์
แม้จะลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว แต่หากที่จัดเก็บข้อมูลภายใน iPhone ของคุณยังว่างเปล่าและโฟลเดอร์ DCIM ยังคงไม่แสดงขึ้นมา ณ จุดนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อคัดลอกรูปภาพ iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะทำให้อ่านที่เก็บข้อมูลภายในของ iPhone ได้ง่ายขึ้นมาก
FoneBackup เป็นซอฟต์แวร์ถ่ายโอนข้อมูล iPhone ระดับมืออาชีพ มันจะช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายโอนรูปภาพของคุณได้สำเร็จโดยไม่ต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ
ทำไมจึงเลือก FoneBackup
👍ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลหลายรายการ เช่น รูปภาพ วิดีโอ รายชื่อติดต่อ ข้อความจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ และในทางกลับกัน
👍FoneBackup รองรับคุณในการดูตัวอย่างและเลือกรูปภาพ iPhone ที่ต้องการเพื่อถ่ายโอน นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการข้อมูล iCloud ได้อย่างง่ายดายบนพีซีได้ฟรี
👍สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้หลายพันไฟล์ด้วยความเร็วสูงเป็นพิเศษ
👍 มันเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ Windows 11/10 8/7, iOS 18 ล่าสุด และอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด เช่น iPhone 15/14/13/12/11 และ iPad Air/Mini ฯลฯ
ตอนนี้ คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด FoneBackup และทำตามขั้นตอนเพื่อถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB เรียกใช้ FoneBackup คลิก โอนโทรศัพท์ ตัวเลือกบนอินเทอร์เฟซหลัก เลือก iPhone กับพีซี และคลิกเริ่มต้น .
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอน "+" เลือกรูปภาพที่คุณต้องการถ่ายโอนแล้วคลิก ตกลง .
ขั้นตอนที่ 3 คุณสามารถเลือกเส้นทางการจัดเก็บในการตั้งค่าการถ่ายโอนเพื่อบันทึกรูปภาพที่เลือก คลิก เริ่มการถ่ายโอน ปุ่ม.
บทสรุป
ในโพสต์นี้ เราสรุปการแก้ไขด่วน 7 รายการเพื่อแก้ไขปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน iPhone Windows 10 ว่างเปล่า หวังว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากรายละเอียดทั้งหมด หากต้องการถ่ายโอนรูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้สะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้ FoneBackup ซึ่งเป็นเครื่องมือถ่ายโอน/สำรองข้อมูลและการจัดการข้อมูล iOS ระดับมืออาชีพ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะไม่ต้องกังวลกับปัญหาต่างๆ ดังกล่าวอีกต่อไป
