เมื่อ iPhone ของคุณเต็มไปด้วยรูปภาพ คุณต้องการเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และค้นหาโฟลเดอร์ iPhone DCIM (ภาพจากกล้องดิจิตอล) เพื่อนำเข้ารูปภาพจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อสำรอง แก้ไข ดู หรือเพิ่มพื้นที่ว่างใน iPhone ของคุณ หน้าที่หลักของโฟลเดอร์ DCIM คือการจัดเก็บรูปภาพ วิดีโอ ภาพหน้าจอที่ถ่ายโดยกล้องในอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ คุณจะเห็นโฟลเดอร์ใน Windows File Explorer
อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าโฟลเดอร์ iPhone DCIM ไม่มีรูปถ่าย หรือแม้แต่โฟลเดอร์ DCIM ก็ไม่แสดงขึ้นมา เกิดอะไรขึ้น จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้อย่างไร? ในโพสต์ถัดไป เราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้
เหตุใดโฟลเดอร์ iPhone DCIM จึงไม่มีรูปภาพ
อาจมีสาเหตุหลายประการ:
> สายเคเบิลหรือพอร์ต USB ชำรุดหรือเสียหาย อาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรระหว่างอุปกรณ์ของคุณ
> หาก iPhone ถูกล็อค คุณจะไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ DCIM ได้
> ไม่ได้รับอนุญาต เข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่เชื่อถือคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้มาก่อน จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลจากคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นได้ คุณจะพบว่าที่เก็บข้อมูลภายในของ iPhone ไม่ปรากฏขึ้นและโฟลเดอร์ DCIM ว่างเปล่า
> รูปภาพที่หายไปจะถูกบันทึกไว้ใน iCloud แทนที่จะนำเข้าอุปกรณ์ของคุณ คุณจะไม่สามารถนำเข้ารูปภาพเหล่านั้นจากอุปกรณ์ iOS ได้โดยตรง เนื่องจากรูปภาพเหล่านั้นไม่อยู่ใน Camera Roll
> ไฟล์บางไฟล์ถูกซ่อนอยู่ ในโฟลเดอร์ DCIM และคุณไม่สามารถดูได้
> การตั้งค่าตำแหน่งก่อนหน้าและความเป็นส่วนตัว บนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์
> หาก iTunes ติดตั้งไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณได้ และอาจทำให้โฟลเดอร์ DCIM ว่างเปล่าในคอมพิวเตอร์ของคุณ
> ระบบซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ที่ล้าสมัย หรือ ไดรเวอร์ ของ iPhone ที่ล้าสมัย , ข้อบกพร่องของระบบหรือข้อบกพร่อง ยังอาจทำให้โฟลเดอร์ DCIM แสดงว่างเปล่าบนพีซีได้
วิธีแก้ไขโฟลเดอร์ iPhone DCIM ที่ขาดรูปภาพ
เมื่อคุณพบว่ารูปภาพหายไปจากโฟลเดอร์ DCIM หรือที่จัดเก็บข้อมูลภายใน คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
หมายเหตุ : คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นเชื่อมต่อพอร์ตต่างๆ ด้วยสาย USB ที่แตกต่างกันเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหากับสาย USB และพอร์ตหรือไม่
1# อนุญาตให้เข้าถึงโฟลเดอร์ DCIM
หากปัญหานี้ยังคงอยู่ คุณควรตรวจสอบสิทธิ์ของ Windows บางครั้งคุณสามารถเห็นไอคอน Apple iPhone ใน File Explorer และค้นหาไอคอนที่จัดเก็บข้อมูลภายใน แต่คุณไม่พบสิ่งใดเลยในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ iPhone หรือโฟลเดอร์ DCIM
ดังนั้น ปลดล็อค iPhone ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณอยู่บนหน้าจอโฮม คลิกอนุญาตในหน้าต่าง "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" รอสักครู่ จากนั้นลองเปิดโฟลเดอร์ DCIM เพื่อดูรูปภาพของคุณ
2# แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ DCIM
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับพีซีเพื่ออัพโหลดรูปภาพ โฟลเดอร์ DCIM จะไม่แสดงรูปภาพทั้งหมด ดังนั้นคุณจึงไม่เห็นภาพ iPhone เลย นั่นอาจเป็นเพราะคุณกำลังซ่อนพวกมันอยู่
ต่อไปนี้เป็นวิธีแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน
สำหรับวินโดวส์ 11 :เปิด File Explorer> คลิกดูเพิ่มเติม (จุดสามจุด)> ตัวเลือก> มุมมอง> การตั้งค่าขั้นสูง> ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน> แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน> ตกลง
สำหรับ Windows 10 :ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ โฟลเดอร์> แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน> เลือก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน ภายใต้ การตั้งค่าขั้นสูง> แตะ ตกลง
สำหรับ Windows 8.1 :พิมพ์โฟลเดอร์ในกล่องค้นหา> ตัวเลือกโฟลเดอร์> มุมมอง> แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน> ตกลง
สำหรับวินโดวส์ 7 :คลิกเริ่ม> แผงควบคุม> ลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล> โฟลเดอร์> มุมมอง> แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน> ตกลง
3# รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่เห็นรูปภาพใหม่ในโฟลเดอร์ DCIM ควรรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้น
ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว> ป้อนรหัสผ่านของคุณ และคลิก รีเซ็ตการตั้งค่า . เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีอีกครั้งเพื่อดูรูปถ่ายของคุณ
หมายเหตุ :เนื่องจากคุณได้รีเซ็ตตำแหน่งและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวแล้ว คุณต้องปลดล็อค iPhone ของคุณและคลิกอนุญาต/เชื่อถือเพื่อให้สิทธิ์ Windows ในการเข้าสู่โฟลเดอร์ DCIM อีกครั้ง
4# ดาวน์โหลดรูปภาพจากที่เก็บข้อมูล iCloud
คุณไม่สามารถดูรูปภาพในโฟลเดอร์ DCIM iPhone ได้ อาจเป็นเพราะรูปภาพของคุณถูกอัพโหลดไปยัง iCloud แทนที่จะถูกจัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ iPhone หากต้องการเข้าถึงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบันทึกไว้ใน iPhone ของคุณ หลังจากทำเช่นนี้ คุณจะสามารถดูรูปภาพเฉพาะเหล่านี้ได้ในโฟลเดอร์ DCIM
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ไปที่ การตั้งค่า > แตะ [ชื่อของคุณ]> คลิก iCloud > แตะ รูปภาพ > เลือกดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ .
5# อัปเดตระบบ iOS และ Windows
การอัพเกรดระบบอุปกรณ์ของคุณสามารถป้องกันจุดบกพร่องและความล้มเหลวของระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบที่ล้าสมัยได้ ดังนั้นการอัปเดตระบบ iOS และ Windows ของคุณอาจเป็นขั้นตอนสำคัญในการช่วยแก้ไขปัญหา
อัปเดต iOS :ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์> แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต
อัปเดต Windows :เลือก เริ่ม> การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย> การอัปเดต Windows> ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อดูว่ามีการอัปเดตใดบ้าง
6# ถอนการติดตั้งหรืออัปเดตอุปกรณ์ Apple
บางครั้งคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple ที่ล้าสมัย ส่งผลให้ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน iPhone ว่างเปล่าใน Windows Explorer คุณสามารถถอนการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB คลิกขวาที่ไอคอนเริ่ม Windows บนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 2 เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์> อุปกรณ์พกพา> คลิกขวาที่ iPhone ของคุณ> ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
คุณยังสามารถคลิก อัปเดตไดรเวอร์ ได้อีกด้วย เพื่ออัปเดตแล้วเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
7# ติดตั้ง iTunes ใหม่บนคอมพิวเตอร์
สำหรับ iPhone การทำงานที่เหมาะสมของ iTunes เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อที่เหมาะสมระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ หากคุณยังคงประสบปัญหา "โฟลเดอร์ iPhone DCIM ไม่มีรูปภาพ" คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
แนะนำ:คัดลอกรูปภาพของคุณไปยังคอมพิวเตอร์อย่างง่ายดายด้วย FoneBackup
ที่จริงแล้ว วิธีที่เร็วที่สุดในการเปลี่ยนรูปภาพจาก iPhone/ iPad ของคุณไปยังพีซีที่ใช้ Windows คือการใช้ USB เพื่อถ่ายโอน การใช้ Windows File Explorer สามารถค้นหารูปภาพของคุณได้โดยตรง แต่จะไม่ยอมให้คุณแก้ไขปัญหาทุกประเภท เช่น รูปภาพ iPhone ที่หายไปเมื่อถ่ายโอนไปยังพีซี ดังนั้น ทำไมไม่ใช้เครื่องมือถ่ายโอนระดับมืออาชีพของบริษัทอื่นเพื่อคัดลอกรูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดูและแก้ไขรูปภาพที่ถ่ายโอนทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหาที่ไม่คาดคิดและข้อมูลสูญหาย
FoneBackup เป็นซอฟต์แวร์ดังกล่าว โดยจะหลีกเลี่ยงปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ โดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ได้สำเร็จ
ดูตัวอย่างและเลือกโอน - คุณสามารถดูตัวอย่างรูปภาพ iPhone ทั้งหมดและเลือกส่งออกรูปภาพเฉพาะด้วย FoneBackup
ถ่ายโอนข้อมูลหลายรายการ - สามารถใช้ในการถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ รายชื่อ เพลง และข้อมูลอื่น ๆ จาก iPhone ไปยังพีซี หรือในทางกลับกัน
ความเร็วที่รวดเร็ว - สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้หลายพันไฟล์ด้วยความเร็วสูงเป็นพิเศษ
ความเข้ากันได้ในวงกว้าง - เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ Windows 11/10 8/7, iOS 18 ล่าสุด และอุปกรณ์ iPhone ทั้งหมดตั้งแต่ iPhone 4 ถึง iPhone 16
ดาวน์โหลดฟรี FoneBackup และทำตามขั้นตอนเพื่อถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB เรียกใช้ FoneBackup คลิก โอนย้ายโทรศัพท์ ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย ไปที่ iPhone กับพีซี และคลิกเริ่มต้น เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอน "+" เลือกรูปภาพที่คุณต้องการถ่ายโอนแล้วคลิก ตกลง .
ขั้นตอนที่ 3 ถัดไป คุณสามารถเลือกเส้นทางการจัดเก็บข้อมูลในการตั้งค่าการถ่ายโอน และคลิก เริ่มการถ่ายโอน เพื่อเริ่มดำเนินการ จากนั้น รูปภาพของคุณบน iPhone จะถูกถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างง่ายดาย
บทสรุป
รูปภาพที่หายไปของโฟลเดอร์ DCIM ของ iPhone อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ระบบขัดข้อง ปัญหาไดรเวอร์ หรือข้อบกพร่องอื่น ๆ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วย 7 วิธีข้างต้น ในการถ่ายโอนรูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้เครื่องมือสำรองข้อมูล/ถ่ายโอน iPhone อันทรงพลังเพื่อช่วยคุณ การใช้เครื่องมือนี้ คุณจะไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ
