แก้ข้อผิดพลาดรูปแบบไฟล์ไม่รู้จัก เมื่อนำเข้ารูป iPhone ไป Mac

Photos "Cannot Import Item" รูปแบบไฟล์ไม่รู้จัก หรือข้อมูลไม่ถูกต้อง

นำเข้ารูปเข้าสู่ Photos Library แต่ครึ่งหนึ่งของรูปไม่สามารถนำเข้าได้ พร้อมข้อความว่าอาจเป็นรูปแบบไฟล์ที่ไม่รู้จัก หรือไฟล์อาจไม่มีข้อมูลที่ถูกต้อง

- คำถามจากชุมชน Apple

บางครั้งผู้ใช้ต้องการโอนรูปจาก iPhone ไป Mac เพื่อสำรอง แก้ไข หรือดู และ iPhoto/Photos app อาจเป็นตัวเลือกที่ดี อย่างไรก็ตาม เมื่อพยายามเพิ่มรูปเข้า Apple Photo library บน Mac คุณอาจได้ข้อความ "This items cannot be added to your Photo library because it may be an unrecognizable file format or the file may not contain valid data"

โดยทั่วไป สาเหตุว่าทำไม "can't import item photos mac" อาจเพราะรูปแบบรูปใน iPhone ไม่เข้ากับ Mac, ข้อผิดพลาดของระบบ, หรือคุณเปิด iCloud Photo Library และเปิดตัวเลือก "Optimize iPhone Storage" บน iPhone

หากคุณไม่สามารถนำเข้ารูปจาก iPhone ไป Mac ได้เนื่องจากรูปแบบไฟล์ไม่รู้จัก บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาว่ารูปไม่สามารถนำเข้าจาก iPhone ไป Mac ได้ โปรดอ่านต่อ

4 วิธีแก้ "cannot import photos from iPhone to Mac unrecognized files format"

เมื่อคุณพบว่านำเข้ารูปจาก iPhone ไป Mac ไม่ได้ นี่คือวิธีแก้ที่เป็นไปได้:

>>1. รีสตาร์ท iPhone และ Mac

การรีสตาร์ทมักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการข้อบกพร่องเล็กๆ บนอุปกรณ์ ดังนั้นคุณสามารถรีสตาร์ท iPhone และ Mac ก่อน แล้วเสียบ iPhone กลับไป ลองนำเข้ารูปจาก iPhone ไป Mac อีกครั้ง

>>2. เปลี่ยนรูปแบบรูป

โดยค่าเริ่มต้น รูปแบบรูปในกล้องตั้งเป็น "High Efficiency" เพื่อให้รูปเข้ากันได้ ต้องเปลี่ยนเป็น "Most Compatible"

ไปที่ Settings บน iPhone > กด Camera > กด Formats > เลือก Most Compatible การตั้งค่านี้มีเฉพาะอุปกรณ์ที่บันทึกสื่อใน HEIF หรือ HEVC format และเมื่อใช้ iOS 11 ขึ้นไป รูปและวิดีโอใหม่ทั้งหมดจะเป็น JPEG หรือ H.264 format

>>3. รีเซต Location & Privacy ของ iPhone

หาก iPhone ไม่ถูกรู้จักและไม่สามารถเพิ่มรูปไปยังคอมพิวเตอร์ Mac ได้ ปัญหาอาจมาจากการตั้งค่าตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว

บน iPhone ไปที่ Setting > General > Reset > Reset Location & Privacy หลังตั้งค่าเสร็จ เชื่อม iPhone กับ MacBook ใหม่และกด "Trust iPhone" เมื่อแจ้งเตือน และลองนำเข้ารูปอีกครั้ง

>>4. ปิด iCloud Photo Library

เมื่อคุณเปิด iCloud Photo Library และเปิดตัวเลือก "Optimize iPhone Storage" บน iPhone รูป iPhone จะถูกเก็บใน iCloud แทน iPhone ดังนั้นคุณไม่สามารถนำเข้ารูปจาก iPhone ไป Mac ได้ ดังนั้นคุณต้องปิดมัน

ในการตั้งค่า iPhone ไปที่ Apple ID > iCloud > Photos > ปิด iCloud Photos Library รีสตาร์ท iPhone และ Mac เพื่อนำเข้ารูป iPhone

วิธีนำเข้ารูปจาก iPhone ไป Mac 3 วิธี

นอกจากใช้แอป iPhoto/Photos ในการนำเข้ารูปไป Mac คุณยังสามารถใช้เครื่องมืออื่นๆ โอนรูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์ Mac ได้ ที่นี่ เราแนะนำ 3 วิธีทั่วไปสำหรับการได้รูป iPhone บน Mac

วิธีที่ 1. โอนรูป iPhone ไป Mac แบบไร้สาย

AirDrop เป็นตัวเลือกในตัวสำหรับโอนรูปจาก iPhone ไป Mac ทำให้ส่งไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Apple 2 เครื่องง่ายขึ้น

วิธีโอนรูป iPhone ไป Mac ด้วย AirDrop:

1. เปิด AirDrop จากแอป Settings > General > AirDrop (หรือสไลด์ขึ้นจากด้านล่างหน้าจอ iPhone เพื่อเปิด Control Center) เลือก Contacts Only หรือ Everyone ขึ้นอยู่กับว่าใครคุณจะส่ง
2. เช่นกัน บน Mac ไปที่ Finder > AirDrop > ตั้งค่าความมองเห็นของ Mac
3. ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกัน
4. เปิด Photos และเลือกรูปที่ต้องการ AirDrop ไป Mac > กดไอคอน share ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอแอป Photos
5. เลือกชื่ออุปกรณ์ Mac จากส่วน AirDrop ยืนยันว่าต้องการรับไฟล์บน Mac

วิธีที่ 2. ซิงค์รูปจาก iPhone ไป Mac ผ่าน iCloud

iCloud Photos เป็นบริการจัดเก็บรูปออนไลน์ของ Apple เมื่อคุณเปิด iCloud Photos รูป iPhone ทั้งหมดจะถูกเก็บใน iCloud ดังนั้นคุณสามารถดูและดาวน์โหลดจาก Mac ได้

หมายเหตุ: คุณต้องล็อกอินด้วย Apple ID เดียวกันบน iPhone และ Mac

1. บน iPhone ไปที่ Settings > Photos > เปิด iCloud Photos

2. บน Mac กดไอคอน Apple มุมซ้ายบน > ไปที่ System Preferences > เลือก iCloud > Options ถัดจาก Photos > เปิด iCloud Photo Library

วิธีที่ 3. อัปโหลดรูปจาก iPhone ไป Mac ด้วย Image Capture

คุณรู้ไหมว่า Mac มีแอปนำเข้ารูปพื้นเมือง? ชื่อ Image Capture เป็นแอปพลิเคชัน OS X ในตัวของ Apple ที่ช่วยให้ผู้ใช้ iOS ย้ายและลบรูประหว่างอุปกรณ์ iOS ได้ ที่นี่ เราจะแสดงขั้นตอนซิงค์รูปจาก iPhone ใช้ Image Capture บน Mac

1. เชื่อม iPhone กับ Mac ด้วยสาย USB > เปิด Image Capture บน Mac
2. เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการซิงค์ > ตั้งโฟลเดอร์เอาต์พุทสำหรับรูปที่ซิงค์ > กด Import หรือ Import All เพื่อนำเข้ารูปจาก iPhone ไป Mac

เคล็ดลับพิเศษ: วิธีง่ายโอนรูปจาก iPhone ไป Windows PC

สำหรับผู้ใช้ Windows การโอนรูป iPhone ไป Windows PC ก็เป็นวิธีทั่วไปสำหรับสำรอง ดู หรือแก้ไขรูปบนคอมพิวเตอร์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา - ไม่สามารถโอนรูปจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์ได้ เราแนะนำเครื่องมือโอนข้อมูล iOS มืออาชีพและทรงพลัง - FoneBackup

เป็นซอฟต์แวร์โอน iPhone ไป Windows PC ที่ช่วยให้คุณโอนรูป ข้อความ เพลง วิดีโอ และผู้ติดต่อไป PC และระบบ Windows ได้ในหน้าต่างเดียวอย่างง่ายดาย FoneBackup ช่วยให้คุณโอนรูปจำนวนมากที่จัดเก็บใน Camera Roll หรืออัลบั้มรูปอื่นๆ พร้อมกันได้เร็ว

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ Full Backup, Selective Backup, Photo Backup ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลสำคัญกรณีสูญหาย ดังนั้น หากคุณใช้ Windows PC FoneBackup สามารถเป็นผู้ช่วยที่ดีได้

คุณสามารถกดปุ่มดาวน์โหลดด้านล่างเพื่อดูวิธีโอนรูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์

1. เปิด FoneBackup > เชื่อม iPhone กับ Windows PC > กด Trust บน iPhone > เลือก Transfer to Computer บนหน้าหลัก

2. กดไอคอน plus เพื่อเพิ่มรูปจาก iPhone > ดูตัวอย่างและเลือกรูปที่ต้องการนำเข้า > กด OK

3. กดปุ่ม Start Transfer เพื่อนำเข้ารูปจาก iPhone

สรุป

หากคุณไม่สามารถนำเข้ารูปจาก iPhone ไป Mac เนื่องจากรูปแบบไฟล์ไม่รู้จัก นี่คือวิธีแก้ที่ให้ไว้ข้างต้นซึ่งคุณสามารถลองแก้ปัญหาได้ เพื่อโอนรูป iPhone ไป Mac สำเร็จ คุณสามารถใช้ AirDrop, iCloud หรือ Image Capture ทำได้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows FoneBackup ช่วยโอนหรือสำรองรูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์ได้ง่าย