iMessage ค้างที่ Waiting for activation
วิธีแก้ไขปัญหา "Waiting for activation" เมื่อเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime ด้วยหมายเลขโทรศัพท์? ผมลองทำซ้ำหลายครั้งแล้วแต่มันยังไม่ทำงาน
- คำถามจาก Apple Community
iMessage เปิดตัวเมื่อปี 2011 เป็นบริการที่ให้ผู้ใช้ Apple ส่งข้อความ เนื้อหา รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ ได้ โดยทั่วไปเมื่อซื้อ iPhone ใหม่ จะสามารถใช้ iMessage ได้ทันทีหลังเปิดใช้งาน แต่มีรายงานว่าหลายคนเจอปัญหา iMessage ค้างที่ "Waiting for activation" บทความนี้นำเสนอ 10 วิธีแก้ไขช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้
ทำไม iMessage จึงแสดง "Waiting for Activation"
คุณจะเห็นข้อความ "Waiting for activation" เมื่อ iMessage ยังไม่ได้เปิดใช้งาน หรืออยู่ระหว่างกระบวนการเปิดใช้งาน อาจเกิดจากข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งานด้วย ก่อนจะแก้ไข เรามาเข้าใจสาเหตุหลักก่อน:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร iMessage ไม่สามารถเปิดใช้งานได้หาก iPhone ไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือไม่มีการ์ด SIM
- การตั้งค่า Date & Time ผิดหรือปิดอยู่ หากปิดการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติหรือตั้งค่าผิด iMessage จะเปิดใช้งานไม่ได้
- iOS ล้าสมัย เพื่อป้องกันปัญหาเปิดใช้งานไม่สำเร็จ ควรอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
สาเหตุข้างต้นเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ iMessage เปิดใช้งานไม่ได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขดังนี้ครับ
10 วิธีแก้ปัญหา iMessage Waiting for Activation
ลองทำตาม 10 วิธีตามลำดับจนกว่าปัญหาจะหมด
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อาจมีปัญหา สามารถตรวจสอบได้ที่ Apple System Status หาก iMessage แสดงทำงานปกติ ให้ไปวิธีต่อไป หากไม่ปกติ ให้คลิกลิงก์ดูวิธีแก้จาก Apple โดยตรง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
มีการตั้งค่าบางอย่างที่ส่งผลต่อการเปิดใช้งาน iMessage ตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนลองใหม่
ตรวจสอบสภาพเครือข่าย
ก่อนเปิดใช้งาน iMessage ตรวจสอบว่า iPhone เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร หากปิด Cellular Data และ Wi-Fi iMessage จะเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่ได้
แม้เชื่อม Wi-Fi แล้วแต่เปิดใช้งานไม่ได้ ลองเข้าเว็บไซต์ดูว่าเน็ตทำงานจริงหรือไม่ หากมีปัญหา ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings ใส่รหัสผ่านยืนยัน
เสร็จแล้ว ใส่รหัส Wi-Fi ใหม่และลองเปิด iMessage อีกครั้ง
เคล็ดลับ: เน็ตยังไม่ได้ โทรหาผู้ให้บริการมือถือดูว่าถูกบล็อกชั่วคราวหรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่า Date & Time
ถ้าเวลาไม่ถูกต้อง iPhone จะเชื่อมต่อ Apple Server ไม่ได้ ทำให้ iMessage ค้างที่ waiting for activation
บน iPhone ไปที่ Settings > General > Date & Time เลือก Set Automatically
ตรวจสอบว่า VPN ปิดอยู่หรือไม่
VPN อาจรบกวนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทำให้ iMessage เปิดใช้งานไม่ได้ หากใช้ VPN ให้ปิดดู: Settings > General > VPN แล้ว Disconnect
วิธีที่ 3: เปิด-ปิด Airplane Mode
การสลับ Airplane Mode อาจช่วยได้ เปิด Airplane Mode จาก Control Center แล้วปิดใน 1-2 วินาที แล้วลองเปิด iMessage ใหม่
วิธีที่ 4: ปิด-เปิด iMessage และ FaceTime
ปิด iMessage และ FaceTime แล้วเปิดใหม่อาจช่วยได้
ปิด iMessage: Settings > Messages > ปิด iMessage
หมายเหตุ: ทุกครั้งที่รีสตาร์ท iMessage ผู้ให้บริการเครือข่ายอาจเรียกค่าธรรมเนียมเปิดใช้งาน
ปิด FaceTime: Settings > FaceTime ปิด รอสักครู่ แล้วเปิด iMessage และ FaceTime ใหม่
วิธีที่ 5: รีสตาร์ท iPhone (Force Restart)
Force Restart เป็นวิธีง่ายที่สุดแต่ทำงานได้บ่อยครั้ง
- iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปล่อย Volume + > กดปล่อย Volume - > กดค้าง Power จนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 7/7 Plus: กดค้าง Volume - และ Power พร้อมกันจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดค้าง Power และ Home พร้อมกันจนเห็นโลโก้ Apple
วิธีที่ 6: อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
iOS เก่าอาจทำให้ iMessage เปิดใช้งานไม่ได้ ไปที่ Settings > General > Software Update ตรวจสอบและอัปเดต
วิธีที่ 7: Sign Out และ Sign In Apple ID ใหม่
หากเจอข้อความ "An error occurred during activation" "Unable to contact the iMessage server" หรือ "Could not sign in" ลอง Sign Out แล้ว Sign In ใหม่
Sign Out: Settings > [ชื่อของคุณ] > Scroll ลง > Sign Out > ใส่รหัส Apple ID
รีสตาร์ท iPhone แล้ว Sign In ใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
วิธีที่ 8: รอ 24 ชั่วโมง
บางฟอรัมกล่าวว่า iMessage อาจเปิดใช้งานได้ภายใน 24 ชม. หลังได้ iPhone ใหม่ หากยังไม่ได้ ลองรอ 24 ชม. แล้วลองใหม่
วิธีที่ 9: Factory Reset iPhone
หากทุกวิธีไม่ได้ผล วิธีสุดท้ายคือ Factory Reset โปรดทราบ: จะลบข้อมูลทั้งหมด แนะนำให้แบกอัปด้วย FoneBackup ก่อน (ดูส่วน Bonus)
Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Erase All Contents and Settings
วิธีที่ 10: ติดต่อ Apple Support
หากลองหมดแล้วยังไม่ได้ ติดต่อ Apple Support โดยตรงเพราะพวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์ของตัวเองดีที่สุด
Bonus: วิธีแบกอัป iPhone อย่างง่ายด้วย FoneBackup
เนื่องจาก Factory Reset เสี่ยงต่อข้อมูล ควรแบกอัปก่อน สามารถแบกอัปไป iTunes หรือ iCloud ได้ แต่แนะนำ FoneBackup สำหรับแบกอัปไป PC โดยไม่ต้อง Sign in Apple ID หลีกเลี่ยงปัญหาเซิร์ฟเวอร์
คุณสมบัติเด่นของ FoneBackup:
- ✓ รองรับหลายประเภทข้อมูล รูป วิดีโอ ผู้ติดต่อ ฯลฯ แบกอัปแบบ Incremental
- ✓ แบกอัปโดยไม่ต้อง Apple ID ไม่ต้องกังวลปัญหาเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์
- ✓ หลายโหมดแบกอัป Selective Backup (เลือกไฟล์) หรือ Full Backup (ทั้งเครื่อง)
- ✓ รองรับกว้างขวาง iPhone 4 ถึง iPhone 16, iPad รุ่นใหม่, iPod, iOS ทุกเวอร์ชัน, Windows 11/10/8/7/XP
ดาวน์โหลด FoneBackup ฟรี แล้วแบกอัป iPhone ไป PC:
Step 1. เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ > เปิด FoneBackup > เลือก Full Backup > Get Started
Step 2. เปิด Backup encryption หากต้องการแบกอัปข้อมูลส่วนตัว
Step 3. เลือกที่เก็บข้อมูล (โฟลเดอร์ท้องถิ่น ฮาร์ดดิสก์ภายนอก NAS ฯลฯ) > Start Backup
ต้องการ Restore? ไปที่ Backup History เลือกไฟล์แบกอัป > Full Restore
สรุป
หากเจอ "iMessage waiting for activation" ลองทำตาม 10 วิธีข้างต้น ต้องการแบกอัปข้อมูล ใช้ FoneBackup ได้เลย ไม่ต้อง Sign in Apple ID เพียงเชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ แบกอัปแบบเลือกไฟล์หรือทั้งเครื่องได้ตามต้องการ หากบทความช่วยได้ โปรดแชร์ให้คนอื่นรู้จัก
