Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

ทำไม iPhone ไม่เชื่อมต่อกับพีซี

เมื่อคุณต้องการถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง หรือไฟล์อื่นๆ จาก iPhone ไปยังพีซี หรือจากพีซีไปยัง iPhone คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีผ่านสาย USB และคุณสามารถเข้าสู่ iTunes หรือ Windows Explorer เพื่อจัดการไฟล์ iOS ของคุณได้ และหากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีผ่านบลูทูธ คุณยังสามารถแชร์ไฟล์บางไฟล์ระหว่าง iPhone และพีซีแบบไร้สายได้อีกด้วย

แต่บางครั้ง iPhone ของคุณก็ไม่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ตัวอย่างเช่น iTunes ไม่รู้จัก iPhone ของคุณ iPhone ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ iPhone ไม่เชื่อมต่อกับพีซีและเรียกเก็บเงินเพียงอย่างเดียว iPhone ไม่พบอุปกรณ์ผ่านบลูทูธ และอื่นๆ

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

ที่นี่ เราสรุปสาเหตุหลายประการที่ทำให้การเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีล้มเหลว:

พอร์ต USB หรือสายไฟต่ำกว่ามาตรฐานเสียหาย :หากคุณเชื่อมต่อสายไฟที่ชำรุดหรือพอร์ตชาร์จเสียหาย คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่รู้จัก iPhone
ไดรเวอร์ Apple USB ที่ล้าสมัย :จำเป็นต้องมีไดรเวอร์ USB ของ Apple ที่ถูกต้องเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์
Windows หรือ iPhone iOS ที่ล้าสมัย :หาก iPhone หรือ Windows ของคุณล้าสมัย iPhone ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีได้
✖ เปิดใช้งาน VPN บน iPhone :บางครั้งพีซีของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ iPhone ที่ใช้ VPN
✖ iTunes ล้าสมัย :การถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes ต้องใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุด มิฉะนั้น iTunes จะไม่รู้จัก iPhone
✖ ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ :หาก iPhone ที่ใช้งานก่อนหน้านี้หยุดเชื่อมต่อกับพีซีของคุณกะทันหัน อาจเป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย
✖ ปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย :หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านบลูทูธแต่ล้มเหลว เครือข่ายของคุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง

ต่อไป ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เราจะให้วิธีแก้ปัญหาแก่คุณ คุณสามารถปฏิบัติตามส่วนถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหาได้

การแก้ไข 6 รายการใน iPhone จะไม่เชื่อมต่อกับพีซี/iTunes ผ่านสาย USB

ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหานี้ คุณควรลองใช้เทคนิคต่อไปนี้ก่อน:

✔ ตรวจสอบว่าสาย Lightning ขาดหรือไม่ :หากเสีย ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลอย่างเป็นทางการหรือได้รับการรับรอง MFi เพื่อแก้ปัญหาที่ iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีด้วย USB
✔ ตรวจสอบพอร์ต USB :คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอุปกรณ์อื่นเข้ากับพอร์ต USB ที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าพอร์ต USB ทำงานหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณปลดล็อคแล้ว และบนหน้าจอหลัก และเชื่อถือคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ เมื่อได้รับแจ้ง

หลังจากตรวจสอบเคล็ดลับพื้นฐานเหล่านี้แล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับพีซีอีกครั้ง หากคุณพบว่า iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีเพื่อชาร์จเพียงอย่างเดียว ไม่ต้องกังวล ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

แก้ไข 1. รีบูตอุปกรณ์ทั้งสอง

เมื่อ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เป็นความคิดที่ดีที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง เนื่องจากปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ใดเครื่องหนึ่ง ถอดสายเชื่อมต่อ (หากเชื่อมต่ออยู่) ก่อนรีสตาร์ท และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท

แก้ไข 2. อัปเดต iPhone และ Windows ของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตเวอร์ชัน iOS และ Windows ของพีซีของคุณให้เข้ากันได้ ซึ่งจะทำให้ iPhone เชื่อมต่อกับพีซีได้อย่างสมบูรณ์แบบ

►สำหรับ iPhone :ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > แตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

►สำหรับพีซี :คลิก เริ่ม> การตั้งค่า> การอัปเดต Windows> คลิก ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตฟีเจอร์หรือไม่และดาวน์โหลด

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

แก้ไข 3. ปิดการใช้งาน VPN บน iPhone ของคุณ

หากคุณติดตั้งแอป VPN และทำงานบน iPhone ของคุณตลอดเวลา นี่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซี Windows ของคุณได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงควรลองปิดการใช้งานบริการ VPN ของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอป VPN ของคุณและติดตั้งใหม่ได้หลังจากแก้ไขปัญหานี้แล้ว

แก้ไข 4. อัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple อีกครั้ง

ไดรเวอร์ Apple USB ใช้สำหรับการสื่อสารข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ โดยปกติแล้วจะติดตั้งโดยอัตโนมัติในครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี หาก iPhone ของคุณยังคงไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คุณควรลองอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Apple iPhone อีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์ Apple Mobile อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1 กด Windows+R เพื่อเปิด เรียกใช้ กล่อง พิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วคลิก ตกลง .

ขั้นตอนที่ 2 เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดอยู่ ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา จากนั้นคลิกขวาที่ Apple iPhone เพื่อเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 3 เลือก ค้นหาอัตโนมัติ ตัวเลือกในหน้าจอถัดไป

หากไม่มีเวอร์ชันอัปเดต คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้โดยคลิก Uninstall Device ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณใหม่ จากนั้นไดรเวอร์ Apple USB จะติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ

แก้ไข 5. อัปเดตหรือติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง

เมื่อคุณใช้ iTunes เพื่อถ่ายโอนไฟล์มีเดียจาก iPhone ไปยัง PC และพบว่า iTunes ไม่รู้จัก iPhone อาจมีปัญหากับ iTunes หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ Windows คือการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดใหม่

เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ> ไปที่ ความช่วยเหลือ บนแถบเมนู> แตะ ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อดูว่ามีการอัพเดตหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่ได้

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

แก้ไข 6. รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

ตามเหตุผลข้างต้น เมื่อ iPhone ของคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ iPhone จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้น คุณสามารถรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเชื่อมต่อกับพีซีอีกครั้งได้

หมายเหตุ :โดยพื้นฐานแล้วมันจะลบทุกอย่างที่ทำให้เป็น iPhone ของคุณ โดยจะลบข้อมูลบัญชี แอพ สื่อ และข้อมูลที่จัดเก็บอื่น ๆ ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ที่อาจขัดขวางไม่ให้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ โปรดสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ

ไปที่ การตั้งค่า > เลือก ทั่วไป > แตะ รีเซ็ต > คลิก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด . รอสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ท iPhone เพื่อเชื่อมต่อกับพีซี

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

วิธีแก้ไข iPhone ไม่เชื่อมต่อกับพีซีผ่านบลูทูธ

หากพีซีของคุณรองรับบลูทูธ คุณสามารถแชร์รูปภาพบน iPhone ผ่านบลูทูธไปยังคอมพิวเตอร์ได้

เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone และพีซีโดยใช้บลูทูธ ประการแรก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีพลังงานเพียงพอที่จะใช้งานคุณสมบัติบลูทูธ และ iPhone และพีซีของคุณควรอยู่ใกล้กัน

จากนั้นลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

แก้ไข 1. ปิดและเปิดบลูทูธ

การรีเซ็ตบลูทูธเป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเมื่อไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

►ปิดและเปิดบลูทูธของ iPhone ​​​​​​:ไปที่ "การตั้งค่า " บน iPhone ของคุณ> แตะ "บลูทูธ "> สลับปิด "บลูทูธ ตัวเลือก " รอสักครู่แล้วเปิดบลูทูธ

►ปิดและเปิด Windows PC Bluetooth :คลิกปุ่ม "เริ่ม ปุ่ม "> "การตั้งค่า "> "อุปกรณ์ "> "บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ> เลือก "บลูทูธ ". และสลับปิดและเปิด

แก้ไข 2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ "การตั้งค่า “ แอปบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 แตะ "ทั่วไป "> "ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone ".

ขั้นตอนที่ 3 เลือก "รีเซ็ต "> "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ".

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านและการรีเซ็ตเครือข่ายจะเริ่มต้นขึ้น

วิธีที่ง่ายกว่าในการถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง ฯลฯ ระหว่าง iPhone และพีซี

เมื่อ iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี, iTunes หรือผ่านบลูทูธ คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นได้ แต่จริงๆ แล้ว หากคุณกำลังถ่ายโอนข้อมูล iPhone ของคุณจาก iPhone ไปยังพีซี จริงๆ แล้ว มีวิธีที่ง่ายกว่าในการดำเนินการดังกล่าว

และหากวิธีแก้ปัญหาในโพสต์นี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือถ่ายโอนของบริษัทอื่นชื่อ FoneBackup มันเป็นเครื่องมือถ่ายโอนข้อมูล iOS และรางหญ้าระดับมืออาชีพและเป็นที่นิยม ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง รายชื่อ ฯลฯ จาก iPhone ไปยังพีซี หรือจากพีซีไปยัง iPhone ได้อย่างง่ายดาย

มีคุณสมบัติโดดเด่นมากมาย:

ดูตัวอย่างและเลือกข้อมูล . เมื่อคุณถ่ายโอนหรือสำรองข้อมูล iPhone คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์บน iPhone ของคุณ และเลือกรายการเฉพาะที่จะถ่ายโอน
ความเร็วในการถ่ายโอนที่รวดเร็ว ความเร็วการถ่ายโอนของ FoneBackup นั้นเร็วกว่าเครื่องมืออื่นๆ มาก ช่วยคุณประหยัดเวลาหากคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องถ่ายโอน
ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย: FoneBackup ใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถย้ายและจัดการข้อมูล iOS ของคุณได้อย่างง่ายดาย
เข้ากันได้อย่างกว้างขวาง . รองรับ iPhone ส่วนใหญ่ตั้งแต่ iPhone 4 ไปจนถึง iPhone 14 ล่าสุด และเข้ากันได้กับ iOS 16 ล่าสุดอย่างสมบูรณ์แบบ

เพียงดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่ามันทำงานอย่างไร:

ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ FoneBackup และเลือก "โอนโทรศัพท์" บนอินเทอร์เฟซด้านซ้าย เลือก "iPhone กับพีซี"

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 2 คลิกปุ่ม บวก ไอคอนเพื่อเพิ่มรูปภาพ เพลง วิดีโอ หรือรายชื่อติดต่อในหน้าต่างนี้ และคลิก ตกลง .

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

ขั้นตอนที่ 3 คุณสามารถเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ที่เลือกได้ใน "การตั้งค่าการถ่ายโอน" และคลิก "เริ่มการถ่ายโอน "  เพื่อส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

นอกจากนี้ คุณสามารถคลิกการสำรองข้อมูลแบบเลือกได้ บนอินเทอร์เฟซหลักเพื่อเลือกรูปภาพสำรอง เพลง วิดีโอ ข้อความ รายชื่อจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

นอกจากนี้ หากคุณต้องการ ก็ยังมีแอปพลิเคชัน - FoneBackup สำหรับ iOS ซึ่งสามารถช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือ iOS ได้ฟรี เมื่อ iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ได้ สแกนโค้ด QR นี้เพื่อดาวน์โหลดแอป FoneBackup ฟรีและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้วยตัวเอง

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี, iTunes และ Bluetooth

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมด 6 วิธีในการแก้ไข iPhone จะไม่เชื่อมต่อกับพีซี หวังว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีได้สำเร็จ ที่จริงแล้ว การใช้ iTunes Windows Explorer เพื่อถ่ายโอนและคัดลอกไฟล์ไปยังพีซีที่ใช้ Windows ของคุณนั้นไม่ใช่วิธีที่สะดวก เพราะในบางกรณี iPhone อาจไม่ปรากฏใน Windows File Explorer

ดังนั้น คุณสามารถเปิด FoneBackup เพื่อช่วยให้คุณถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง ข้อความ รายชื่อติดต่อ และไฟล์อื่น ๆ จาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows ได้อย่างง่ายดาย