ทำไม iPhone เชื่อมต่อ PC ไม่ได้?
ตอนต้องโอนรูป วิดีโอ เพลง หรือไฟล์อื่น จาก iPhone ไป PC หรือ PC ไป iPhone เชื่อมอุปกรณ์กับ PC ด้วยสาย USB เข้า iTunes หรือ Windows Explorer จัดการไฟล์ iOS ได้ และเชื่อมผ่าน Bluetooth แชร์ไฟล์บางอย่างระหว่าง iPhone และ PC ไร้สายได้
แตบางครั้ง iPhone เชื่อมต่อ PC ไม่ได้ เช่น iTunes ไม่จดจำ iPhone, iPhone ไม่โชว์บน Windows, iPhone เชื่อม PC ไม่ได้แต่ชาร์จได้, iPhone หาอุปกรณ์ Bluetooth ไม่เจอ ฯลฯ
นี่สรุปเหตุผลหลายอย่างของความล้มเหลวเชื่อมต่อ iPhone กับ PC:
✖ พอร์ต USB เสีย หรือสาย Lightning คุณภาพต่ำ: เสียบสาย Lightning ชำรุด หรือพอร์ตชาร์จเสีย คอมพิวเตอร์จะไม่จดจำ iPhone
✖ Apple USB driver ล้าสมัย: ต้องมี Apple USB driver ที่ถูกต้อง สร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์
✖ Windows หรือ iPhone iOS ล้าสมัย: ถ้า iPhone หรือ Windows เก่า iPhone เชื่อม PC ไม่ได้
✖ VPN เปิดอยู่บน iPhone: บางครั้ง PC ไม่จดจำ iPhone ที่เปิด VPN
✖ iTunes ล้าสมัย: โอนข้อมูล iPhone ไปคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes ต้อง iTunes ล่าสุด ไม่งั้น iTunes ไม่จดจำ iPhone
✖ ปัญหา hardware: ถ้า iPhone ที่ทำงานดีก่อน หยุดเชื่อม PC ได้ ทุกที อาจเป็น hardware ชำรุด
✖ ปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย: ถ้าเชื่อมผ่าน Bluetooth แต่ล้มเหลว เครือข่ายอาจตั้งค่าผิด
ต่อไป ตามเหตุผลนี้ ให้วิธีแก้ปัญหา ตามส่วนต่อไปแก้ไขได้
6 วิธีแก้ iPhone เชื่อมต่อ PC/iTunes ผ่าน USB ไม่ได้
ก่อนเริ่มแก้ ลองทริกพื้นฐานก่อน:
✔ เช็คสาย Lightning ชำรุดไหม: ถ้าชำรุด ลองเสียบ iPhone กับคอมพิวเตอร์ สายทางการหรือ MFi certified แก้ปัญหา iPhone เชื่อม PC ด้วย USB ไม่ได้
✔ เช็คพอร์ต USB: เสียบคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์อื่น พอร์ต USB ต่างๆ ดูว่าพอร์ตไหนทำงาน
✔ ตรวจสอบว่า iPhoneปลดล็อก และ อยู่หน้าจอหลัก และ ไว้ใจคอมพิวเตอร์ ตลอดเวลาเมื่อถาม
เช็คพื้นฐานเสร็จ ลองเชื่อม PC อีกครั้ง ถ้า iPhone เชื่อม PC ไม่ได้ แค่ชาร์จ อย่ากังวล ลองวิธีด้านล่าง
วิธีแก้ที่ 1. รีสตาร์ททั้งสองอุปกรณ์
ตอน iPhone เชื่อมคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ควรรีสตาร์ททั้งคู่ เพราะปัญหาอาจอยู่ที่ตัวไหนตัวหนึ่ง ถอดสาย (ถ้าเสียบ) ก่อนรีสตาร์ท และเสียบ iPhone กับคอมพิวเตอร์ใหม่หลังรีสตาร์ท
วิธีแก้ที่ 2. อัปเดต iPhone และ Windows
สำคัญอัปเดต iOS และ Windows ของ PC ให้เข้ากันได้ ทำให้ iPhone เชื่อม PC ได้สมบูรณ์
►สำหรับ iPhone: ไป การตั้งค่า > ทั่วไป > แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ถ้ามีอัปเดต
►สำหรับ PC: กด Start > Settings > Windows Update > กด Check for Updates เช็คว่ามี feature update ไหม และดาวน์โหลด
วิธีแก้ที่ 3. ปิด VPN บน iPhone
ถ้ามีแอป VPN ติดตั้งและรันบน iPhone ตลอด อาจป้องกันอุปกรณ์เชื่อม Windows PC ได้ ลองปิดบริการ VPN คุ้มค่า ถอนติดตั้งแอป VPN และติดตั้งใหม่หลังแก้ปัญหา
วิธีแก้ที่ 4. อัปเดตและติดตั้งใหม่ Apple Mobile Device USB driver
Apple USB drivers ใช้สื่อสารข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์ Windows ปกติติดตั้งอัตโนมัติครั้งแรกเสียบ iPhone กับ PC ถ้า iPhone ยังเชื่อมคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ลองอัปเดตและติดตั้งใหม่ driver สำหรับ Apple iPhone
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง อัปเดตและติดตั้งใหม่ Apple Mobile Device USB driver:
ขั้นตอนที่ 1. กด Windows+R เปิดกล่อง Run พิมพ์ "devmgmt.msc" กด OK
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Device Manager ดับเบิลคลิก Portable Devices คลิกขวา Apple iPhone เลือก Update Driver
ขั้นตอนที่ 3. เลือก Search automatically หน้าจอถัดไป
ถ้าไม่มีเวอร์ชันอัปเดต ลองติดตั้งใหม่โดยกด Uninstall Device ถอดและเสียบ iPhone ใหม่ Apple USB driver จะติดตั้งอัตโนมัติ
วิธีแก้ที่ 5. อัปเดตหรือติดตั้ง iTunes ล่าสุดใหม่
ตอนใช้ iTunes โอนไฟล์มัลติมีเดียจาก iPhone ไป PC พบ iTunes ไม่จดจำ iPhone อาจปัญหาที่ iTunes วิธีง่ายแก้ปัญหาเชื่อมต่อ iPhone และคอมพิวเตอร์ Windows คือ ติดตั้ง iTunes ล่าสุดใหม่
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows > ไป Help บนแถบเมนู > แตะ Check for Updates ดูว่ามีอัปเดตไหม ถ้าไม่มี ถอนติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่
วิธีแก้ที่ 6. รีเซ็ตโทรศัพท์ iPhone คืนค่าโรงงาน
ตามเหตุผลข้างต้น ตอน iPhone มีปัญหาอื่นหรือปัญหา hardware iPhone เชื่อมคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ดังนั้น รีเซ็ต iPhone คืนค่าโรงงาน และเชื่อม PC ใหม่
หมายเหตุ: จะลบทุกอย่างที่ทำให้มันเป็น iPhone ของคุณ ลบข้อมูลบัญชี แอป สื่อ และข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดที่อาจป้องกันการเชื่อมต่อ PC กรุณาสำรองข้อมูล iPhone ก่อน
ไป การตั้งค่า > เลือก ทั่วไป > แตะ รีเซ็ต > กด ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด รอสักครู่ กระบวนการเสร็จ รีสตาร์ท iPhone เชื่อม PC ใหม่
วิธีแก้ iPhone เชื่อมต่อ PC ผ่าน Bluetooth ไม่ได้
ถ้า PC รองรับ Bluetooth แชร์รูปบน iPhone ผ่าน Bluetooth ไปคอมพิวเตอร์ได้
ตอนไม่สามารถเชื่อม iPhone และ PC ด้วย Bluetooth ก่อนอื่น ตรวจสอบว่า iPhone มีพลังพอรัน Bluetooth และ iPhone กับ PC ควรอยู่ใกล้กัน
จากนั้น ลองวิธีแก้ด้านล่าง
วิธีแก้ที่ 1. ปิด-เปิด Bluetooth
รีเซ็ต Bluetooth เป็นวิธีแก้ทั่วไปตอนมันทำงานไม่ถูกต้อง
►ปิด-เปิด Bluetooth iPhone: ไปแอป "การตั้งค่า" บน iPhone > แตะ "Bluetooth" > ท็อกเกิลปิด "Bluetooth" รอสักครู่ เปิด Bluetooth ใหม่
►ปิด-เปิด Bluetooth Windows PC: กด "Start" > "Settings" > "Devices" > "Bluetooth & other devices > เลือก "Bluetooth" ท็อกเกิลปิดและเปิด
วิธีแก้ที่ 2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone
ขั้นตอนที่ 1. ไปแอป "การตั้งค่า" บน iPhone
ขั้นตอนที่ 2. แตะ "ทั่วไป" > "โอนหรือรีเซ็ต iPhone"
ขั้นตอนที่ 3. เลือก "รีเซ็ต" > "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"
อาจต้องใส่รหัสผ่าน และการรีเซ็ตเครือข่ายจะเริ่ม
วิธีง่ายกว่า โอนรูป วิดีโอ เพลง ฯลฯ ระหว่าง iPhone และ PC
ตอน iPhone เชื่อม PC, iTunes, หรือ Bluetooth ไม่ได้ ลองวิธีข้างต้น แตจริงๆ ถ้ากำลังโอนข้อมูล iPhone จาก iPhone ไป PC มีวิธีง่ายกว่านี้
และถ้าวิธีในโพสต์นี้ช่วยไม่ได้ ขอความช่วยเหลือจากเครื่องมือโอนข้อมูลบุคคลที่สามชื่อ FoneBackup เครื่องมือโอนและจัดการข้อมูล iOS มืออาชีพและยอดนิยม ด้วยเครื่องมือนี้ โอนรูป วิดีโอ เพลง ผู้ติดต่อ ฯลฯ จาก iPhone ไป PC หรือ PC ไป iPhone ได้ง่าย
มีคุณสมบัติเด่นหลายอย่าง:
★ ดูตัวอย่างและเลือกข้อมูล ตอนโอนหรือสำรองข้อมูล iPhone ดูตัวอย่างไฟล์บน iPhone และเลือกเฉพาะรายการที่จะโอน
★ ความเร็วโอนเร็ว. FoneBackup โอนเร็วกว่าเครื่องมืออื่น มาก ประหยัดเวลาถ้ามีข้อมูลเยอะ
★ ซอฟต์แวร์ใช้ง่าย: FoneBackup ใช้อินเทอร์เฟซเข้าใจง่าย ใช้งานสะดวก 不到幾下คลิก โอนและจัดการข้อมูล iOS ได้
★ เข้ากันได้กว้าง. รองรับ iPhone รุ่น iPhone 4 ถึง iPhone 14 ล่าสุด และเข้ากันได้ iOS 16 ล่าสุดอย่างสมบูรณ์
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ แสดงวิธีใช้:
ขั้นตอนที่ 1. รัน FoneBackup เลือก "Phone Transfer" ด้านซ้าย เลือก "iPhone to PC"
ขั้นตอนที่ 2. กดไอคอน บวก เพิ่มรูป เพลง วิดีโอ หรือผู้ติดต่อ ในหน้าต่างนี้ และกด ตกลง
ขั้นตอนที่ 3. เลือกที่เก็บไฟล์ที่เลือกใน "Transfer Settings" กด "เริ่มโอน" ส่งออกไปคอมพิวเตอร์
นอกจากนี้ กด Selective Backup หน้าหลัก สำรองแบบเลือกได้ รูป เพลง วิดีโอ ข้อความ ผู้ติดต่อ จาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์
ยังมีแอปพลิเคชัน - FoneBackup for iOS ช่วยโอนฟรีระหว่างอุปกรณ์ iOS มือถือ ตอน iPhone เชื่อม Windows ไม่ได้ สแกน QR code ดาวน์โหลด FoneBackup app ฟรี สำรวจเพิ่มเติมเอง
สรุป
นี่คือ 6 วิธีแก้ iPhone เชื่อมต่อ PC ไม่ได้ หวังว่าเชื่อม iPhone กับ PC สำเร็จ จริงๆ ใช้ iTunes Windows Explorer โอนและคัดลอกไฟล์ไป Windows PC ไมสะดวก เพราะบางกรณี iPhone ไม่โชว์ใน Windows File Explorer
ดังนั้น ขอความช่วยเหลือจาก FoneBackup ช่วยโอนรูป วิดีโอ เพลง ข้อความ ผู้ติดต่อ และไฟล์อื่น จาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์ Windows ได้ง่าย
