สถานการณ์
ข้อผิดพลาด:เกิดปัญหาชั่วคราวในการดำเนินการตามคำขอของคุณ
ฉันพยายามซิงค์เพลย์ลิสต์ iTunes ของฉันกับ iPhone แต่เมื่อฉันใช้การเปลี่ยนแปลง ฉันได้รับข้อผิดพลาดแจ้งว่า “มีปัญหาชั่วคราวในการดำเนินการตามคำขอของคุณ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ” หมายความว่าอย่างไร ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
- คำถามจาก Discussions.apple.com
“มีปัญหาชั่วคราวในการดำเนินการตามคำขอของคุณ” เกิดขึ้นเมื่อใด
เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปของ iTunes ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการถ่ายโอนเพลง iTunes รูปภาพ ระหว่าง iPhone, iPad, iPod กับคอมพิวเตอร์ โดยปกติแล้ว ข้อความนี้จะมาพร้อมกับโค้ด เช่น (-50), (1001), (-45054) และอื่นๆ
เมื่อคุณได้รับข้อความ “มีปัญหาชั่วคราวในการดำเนินการตามคำขอของคุณ” หมายความว่ากระบวนการของคุณถูกรบกวนหรือหยุดชะงักโดยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ เช่น โปรแกรมที่สามหรือซอฟต์แวร์ iTunes เสียหาย จากนั้นคุณสามารถอ้างอิงถึงเนื้อหาต่อไปนี้ เราจะสรุปเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์หลายประการไว้ในส่วนถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไข “เกิดปัญหาชั่วคราวในการดำเนินการตามคำขอของคุณ”
ก่อนที่เราจะเริ่ม คุณสามารถเปลี่ยนสาย USB หรือพอร์ต USB อื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์นั้นถูกต้องและเสถียร จากนั้นลอง 5 วิธีต่อไปนี้ด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหา 1. อัปเดตซอฟต์แวร์ iTunes
ประการแรก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้ว รหัสข้อผิดพลาดจำนวนมากสามารถแก้ไขได้เช่น -50, 9039 ด้วยแอปพลิเคชัน iTunes ล่าสุด
ในแอป iTunes คลิก "ความช่วยเหลือ" ที่เมนูด้านบน และเลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"
จากนั้นคุณจะรู้ว่าคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันล่าสุดหรือไม่ ถ้าไม่ คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งได้
วิธีแก้ปัญหา 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ iTunes ของคุณลงในพีซีได้ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ จำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ที่เสถียรและเสถียรในการดาวน์โหลดรายการต่างๆ
1. เพียงไปที่ “แผงควบคุม” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> เลือก “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”
2. คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาและเรียกใช้ จากนั้นจะวินิจฉัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ปัญหา 3. ตรวจสอบการอนุญาตของ iTunes
iTunes ต้องได้รับอนุญาตจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสร้างการสื่อสารกับวิดีโอ รูปภาพ หนังสือ และข้อมูลอื่นๆ ของคุณ เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด “มีปัญหาชั่วคราว” บน iTunes คุณสามารถตรวจสอบการอนุญาตได้
ขั้นตอนที่ 1. เรียกใช้ iTunes ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 2 คลิก “บัญชี”> “ดูบัญชีของฉัน” ที่เมนู
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อข้อมูลบัญชีเปิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ได้รับอนุญาตหรือไม่
✍ หมายเหตุ:
1. ในการอนุญาตคอมพิวเตอร์ ให้เปิด iTunes> เลือก “บัญชี”> “อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้”
2. Apple ID สามารถอนุญาตคอมพิวเตอร์ได้สูงสุด 5 เครื่องเท่านั้น ดังนั้นหากคุณอนุญาตคอมพิวเตอร์อีก 5 เครื่อง คุณจะต้องยกเลิกการอนุญาตหนึ่งเครื่อง
วิธีแก้ปัญหา 4. ลบโฟลเดอร์ข้อมูล SC
SC Info เป็นโฟลเดอร์สำหรับบันทึกการอนุญาตสำหรับคอมพิวเตอร์ และคุณสามารถลองลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและ iTunes ก็สามารถสร้างข้อมูล SC ใหม่ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหา “เกิดปัญหาชั่วคราวในการดำเนินการตามคำขอของคุณ” ได้
ขั้นตอนที่ 1 ออกจาก iTunes คลิกช่อง "ค้นหา" และป้อน "%ProgramData% ” และกด “Enter”
ขั้นตอนที่ 2 เมื่อเปิดโฟลเดอร์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแสดงไฟล์ที่ซ่อน:
• สำหรับ Windows 10:เลือกแท็บ "มุมมอง" และยกเลิกการเลือก "รายการที่ซ่อน" เพื่อแสดงโฟลเดอร์
• สำหรับ Windows 8:เลือกแท็บ "มุมมอง" และคลิก "ตัวเลือก" เลือก “แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน”
• สำหรับ Windows 7:คลิก “จัดระเบียบ”> “โฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา” จากนั้นเลือกแท็บ "มุมมอง" เลือก “แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่”
ขั้นตอนที่ 3 ไปที่ “คอมพิวเตอร์ Apple”> โฟลเดอร์ “iTunes”
ขั้นตอนที่ 4 คลิกขวาที่ “adi ” และ “เซาท์แคโรไลนา ” ให้เลือกลบจากเมนู
จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และเรียกใช้ iTunes อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5. เปลี่ยนเป็นทางเลือก iTunes เพื่อถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์
iTunes เป็นวิธีดั้งเดิมในการซิงค์และจัดการข้อมูล แต่จริงๆ แล้ว Apple ละทิ้งเครื่องมือนี้ iTunes ไม่ได้อัปเดตมานานแล้ว คุณยังคงสามารถใช้งานได้แต่เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย
นอกจากนี้ เมื่อซิงค์ข้อมูลเช่นรูปภาพกับ iTunes คุณควรรู้ว่าอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อมูลใหม่และข้อมูลเก่าในระหว่างกระบวนการ และหากปัญหายังคงอยู่ ฉันเกรงว่าวิธีเดียวในการถ่ายโอนข้อมูลคือการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม
FoneBackup เป็นหนึ่งในตัวจัดการข้อมูล iOS ที่ดีที่สุดและทางเลือกของ iTunes ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ผู้ติดต่อ ฯลฯ จาก iPhone ไปยังพีซีและรองวีซ่าได้อย่างง่ายดาย เมื่อเปรียบเทียบกับ iTunes และเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน FoneBackup สามารถนำเสนอ:
• การถ่ายโอนที่รวดเร็วและมีเสถียรภาพ :เครื่องมือนี้สามารถถ่ายโอนข้อมูลของคุณด้วยความเร็วที่รวดเร็วได้สำเร็จ ตัวอย่างเช่น สามารถถ่ายโอนเพลง 1,000 เพลงไปยัง iPhone ได้ไม่เกิน 10 นาที
• รองรับการถ่ายโอนแบบเลือกและดูตัวอย่าง :ก่อนที่จะส่งข้อมูล คุณได้รับอนุญาตให้เลือกรายการเฉพาะที่จะส่งไปยัง iPhone/iPad หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ข้อมูลไม่สูญหาย :FoneBackup จะไม่ลบข้อมูลก่อนหน้าซึ่งต่างจาก iTunes
• อินเทอร์เฟซที่ชัดเจน :ใช้อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ซึ่งทำให้กระบวนการถ่ายโอนง่ายและสะดวก
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ทันที แล้วเราจะแนะนำวิธีใช้งานให้คุณ
ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้งและเรียกใช้ FoneBackup คลิก "โอนโทรศัพท์" คุณสามารถเลือก “ถ่ายโอนไปยัง iPhone” หรือ “ถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์” ตามความต้องการของคุณ ที่นี่เราเลือก “ถ่ายโอนไปยังพีซี” และคลิก "เริ่มการถ่ายโอน"
✍ หมายเหตุ: หากต้องการ คุณสามารถเลือก "สำรองข้อมูลทั้งหมด" หรือ "สำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง" เพื่อสำรองข้อมูล iPhone หรือข้อมูลสำรองที่เลือกไว้บนพีซีหรือดิสก์ภายนอกได้อย่างเต็มที่
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอน “+” เพื่อเลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการส่ง
ขั้นตอนที่ 3 เลือกไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิก "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 3 คุณสามารถเปลี่ยนที่เก็บข้อมูลเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่เลือกได้ทุกที่ที่คุณต้องการใน "การตั้งค่าการถ่ายโอน" จากนั้นคลิก “เริ่มการถ่ายโอน”
ตอนนี้รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นไปที่ตำแหน่งเพื่อตรวจสอบว่ามีการโอนไฟล์หรือไม่
บทสรุป
ดังนั้นเมื่อคุณได้รับข้อความ “เกิดปัญหาชั่วคราวในการดำเนินการตามคำขอของคุณ” บน iTunes คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหา 6 ข้อข้างต้นได้ คุณสามารถอัปเดต iTunes ลบโฟลเดอร์ SC แก้ไขรีจิสทรี เปลี่ยนเป็น FoneBackup และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม FoneBackup เป็นมากกว่าทางเลือกของ iTunes แต่เป็นโปรแกรมจัดการข้อมูล iOS ที่ครอบคลุม และยังช่วยคุณจัดการ iCloud, สำรอง/ถ่ายโอน WhatsApp และอื่นๆ
