ไม่สามารถโอนข้อความด้วย Smart Switch
ผมเพิ่งอัปเกรดจาก S10+ เป็น S22+ ใช้ Smart Switch โอนแอป, รายชื่อ และข้อมูลอื่นๆ ได้หมด แต่ล้มเหลวตลอดเวลาในการโอนข้อความใครมีคำแนะนำอื่นไหม?
- คำถามจาก Reddit
เมื่อเปลี่ยนจากอุปกรณ์ Samsung หนึ่งไปอีกเครื่อง Smart Switch เป็นเครื่องมือที่ผู้ใช้หลายคนนิยม มันสัญญาว่าจะโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดรวมถึงข้อความ รูปภาพ และแอป อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายพบว่าข้อความของพวกเขาไม่ได้โอนไปตามที่คาดหวัง นี่อาจทำให้หงุดหงิดมาก โดยเฉพาะหากข้อความเหล่านั้นมีข้อมูลสำคัญ
ในคู่มือครบครันนี้ เราจะสำรวจว่าทำไมข้อความของคุณอาจไม่ถูกโอน ให้วิธีแก้ไขหลายอย่างสำหรับปัญหา Smart Switch ไม่โอนข้อความ
ทำไมข้อความของคุณไม่ถูกโอนด้วย Smart Switch?
ก่อนจะไปที่วิธีแก้ไข จำเป็นต้องเข้าใจว่าทำไม Smart Switch อาจไม่โอนข้อความของคุณ ปัจจัยหลายอย่างอาจรบกวนกระบวนการ:
❌ ความแตกต่างของระบบปฏิบัติการ
หากอุปกรณ์ Samsung เก่าและใหม่รัน Android เวอร์ชันต่างกัน อาจเกิดปัญหาความเข้ากันได้
❌ พื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ใหม่ไม่足夠
หากอุปกรณ์ Samsung ใหม่พื้นที่จัดเก็บต่ำ Smart Switch อาจข้ามการโอนข้อความเพื่อป้องกันไม่ให้หน่วยความจำเต็ม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นแม้จะดูว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับข้อมูลประเภทอื่น
❌ ไฟล์เสียหาย
หากไฟล์สำรองข้อมูลที่ Smart Switch ใช้โอนข้อมูลเสียหาย อาจทำให้ข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อความ ล้มเหลวระหว่างการโอน
❌ การตั้งค่าการโอนไม่ถูกต้อง
บางครั้งคำตอบที่ง่ายที่สุดคือคำตอบที่ถูกต้อง หากคุณไม่ได้เลือกตัวเลือก "ข้อความ" ในการตั้งค่า Smart Switch ระหว่างการโอน ทำให้ข้อความของคุณไม่ถูกโอนโดยธรรมชาติ
วิธีแก้ไข Smart Switch ไม่โอนข้อความ
ตอนนี้เราครอบคลุมสาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนแล้ว มาสู่โซลูชัน แต่ละวิธีแก้ไขถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ จึงสามารถลองทีละอย่างเพื่อแก้ปัญหา Samsung Smart Switch ไม่โอนข้อความ
1# ตรวจสอบการตั้งค่า Smart Switch
ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบว่า Smart Switch กำหนดค่าอย่างถูกต้องสำหรับการโอนข้อความ
บนอุปกรณ์ Samsung เก่า เปิด Smart Switch และผ่านกระบวนการโอน เมื่อเตรียมโอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "ข้อความ" ถูกเลือก หากไม่ได้เลือกในครั้งแรก นั่นอาจเป็นเหตุผลที่ข้อความไม่ถูกโอน
2# ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
หาก Smart Switch ไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้ แสดงว่าไม่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ไปที่หน้า Smart Switch ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบเกณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว เพียงเลือกตัวเลือก "ข้อกำหนด" และคุณจะดูข้อกำหนดของแอปพลิเคชันได้
3# ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์
หากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับ Smart Switch ทั้งหมด และคุณตั้งค่าการโอน Smart Switch อย่างถูกต้อง แต่ยังพบว่า Smart Switch ไม่โอนข้อความ
ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากฟังก์ชัน WiFi ของอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งไม่ได้เปิดใช้งาน ไปที่ การตั้งค่า > WiFi และเปิดใช้งาน โดยเฉพาะเชื่อมต่อทั้งสองอุปกรณ์กับเครือข่าย WiFi เดียวกัน คุณอาจเปิดใช้งาน WiFi จากแท็บการแจ้งเตือนได้เช่นกัน
4# ตรวจสอบสิทธิ์ที่จำเป็น
như đã nói earlier, หาก Smart Switch ไม่โอนข้อความ/แอป/รูปภาพ แสดงว่าคุณไม่ได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็น ในการทำเช่นนั้น โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. บนโทรศัพท์ Samsung เก่า ค้างแอป Smart Switch จนกว่าจะได้และแตะเมนู ข้อมูลแอป > แตะตัวเลือก สิทธิ์
ขั้นตอนที่ 2. เลือกพื้นที่จัดเก็บ, รายชื่อ, สายโทร, SMS, ไฟล์ และสิทธิ์สื่อจากเมนู
ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันบนโทรศัพท์ใหม่ของคุณ และคุณจะพร้อมโอนไฟล์
5# อัปเดตหรือติดตั้งซ้ำ Smart Switch
หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ และ Smart Switch ไม่โอนข้อความ ปัญหาอยู่ที่แอปพลิเคชัน เราแนะนำให้อัปเกรดและติดตั้งซ้ำแอปเพื่อแก้ไขปัญหา ในการติดตั้งซ้ำแอปพลิเคชัน Smart Switch โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ค้นหาและค้างแอป Smart Switch เพื่อลบแอป แล้วไปที่ Google Play Store เพื่อติดตั้ง Smart Switch ใหม่บนโทรศัพท์ Samsung เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข
โบนัส: โอนไฟล์แบบเลือกได้จาก Samsung ไป Samsung
หากคุณยังเผชิญปัญหากับ Smart Switch หรือต้องการควบคุมสิ่งที่ถูกโอนมากขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือบุคคลที่สามอย่าง FoneBackup เครื่องมือนี้อนุญาตให้คุณโอนไฟล์แบบเลือกได้ระหว่างแบรนด์โทรศัพท์ Android และอุปกรณ์ iOS รวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ
คุณสามารถดาวน์โหลด FoneBackup ไปยังอุปกรณ์ของคุณจาก Google Play Store และมาดูภาพรวมวิธีโอนไฟล์แบบเลือกได้ระหว่างโทรศัพท์ Samsung โดยใช้ FoneBackup
ขั้นตอนที่ 1. บนอุปกรณ์สองเครื่อง เปิดใช้งานตัวเลือก Wi-Fi แต่อย่าเชื่อมต่อใดๆ > เปิด FoneBackup
ขั้นตอนที่ 2. บนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง แตะ เชื่อมต่ออุปกรณ์ > เชื่อมต่อกับ Android จากนั้น แตะชื่ออุปกรณ์อีกเครื่องเพื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Samsung ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3. บนโทรศัพท์ Samsung ต้นทาง แตะ โอนไฟล์ > ดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ที่ต้องการโอนไปยังโทรศัพท์ปลายทาง > แตะ ส่ง เพื่อเริ่ม
ขั้นตอนที่ 4. บนโทรศัพท์ปลายทาง แตะ ยืนยัน เพื่อรับไฟล์ รอจนกระทั่งกระบวนการเสร็จสิ้น
? เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่โอนแล้ว
• รูปภาพและรายชื่อที่โอนจะถูกบันทึกในแอป รูปภาพ และแอป รายชื่อ
• เพลง, วิดีโอ และอื่นๆ จะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ "เพลงที่ได้รับ", "วิดีโอที่ได้รับ" ฯลฯ ใน FoneBackup และคุณสามารถแตะเพื่อเรียกดูได้
สรุป
คุณเรียนรู้โซลูชันต่างๆ สำหรับปัญหา Samsung Smart Switch ไม่โอนข้อความแล้ว คุณสามารถลองวิธีเหล่านี้ทีละอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาแอปในไม่กี่นาที
จำไว้เสมอว่าต้องสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการโอนหรือรีเซ็ตขนาดใหญ่ และหากทุกอย่างล้มเหลว พิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung เพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม
