ไม่สามารถถ่ายโอนข้อความด้วยสวิตช์อัจฉริยะได้
ฉันเพิ่งอัปเกรดจาก S10+ เป็น S22+ ฉันใช้ Smart Switch และสามารถถ่ายโอนแอป รายชื่อติดต่อ และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดของฉันได้ แต่ยังคงล้มเหลวในการถ่ายโอนข้อความ มีใครมีคำแนะนำอื่น ๆ อีกไหม
- คำถามจาก Reddit
เมื่อเปลี่ยนจากอุปกรณ์ Samsung เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง Smart Switch คือเครื่องมือที่ผู้ใช้หลายคนเลือกใช้ รับประกันการถ่ายโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณอย่างราบรื่น รวมถึงข้อความ รูปภาพ และแอพ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายพบว่าข้อความของตนไม่ได้รับการถ่ายโอนตามที่คาดไว้ สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อความเหล่านั้นมีข้อมูลที่สำคัญ
ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ เราจะสำรวจว่าเหตุใดข้อความของคุณจึงไม่สามารถถ่ายโอนได้ ให้การแก้ไขหลายประการกับปัญหาสวิตช์อัจฉริยะไม่ถ่ายโอนข้อความ
เหตุใดข้อความของคุณจึงไม่ถ่ายโอนด้วย YourSmart Switch
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข จำเป็นต้องทำความเข้าใจว่าเหตุใด Smart Switch จึงไม่ถ่ายโอนข้อความของคุณ มีหลายปัจจัยที่อาจรบกวนกระบวนการ:
❌ ความแตกต่างของระบบปฏิบัติการ
หากอุปกรณ์ Samsung เก่าและใหม่ของคุณใช้ Android เวอร์ชันต่างกัน ปัญหาความเข้ากันได้อาจเกิดขึ้นได้
❌ พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยบนอุปกรณ์ใหม่
หากอุปกรณ์ Samsung เครื่องใหม่ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย Smart Switch อาจข้ามการถ่ายโอนข้อความของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หน่วยความจำเต็ม สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าดูเหมือนว่าจะมีพื้นที่เพียงพอสำหรับข้อมูลประเภทอื่นก็ตาม
❌ ไฟล์เสียหาย
หากไฟล์สำรองที่ Smart Switch ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลของคุณเสียหาย อาจทำให้ข้อมูลบางอย่าง เช่น ข้อความ ล้มเหลวในระหว่างกระบวนการถ่ายโอน
❌ การตั้งค่าการถ่ายโอนไม่ถูกต้อง
บางครั้งคำตอบที่ง่ายที่สุดคือคำตอบที่ถูกต้อง หากคุณไม่ได้เลือกตัวเลือก “ข้อความ” ในการตั้งค่าของ Smart Switch ในระหว่างกระบวนการถ่ายโอน ข้อความของคุณจะไม่ถูกถ่ายโอนโดยธรรมชาติ
การแก้ไขสวิตช์อัจฉริยะไม่โอนข้อความ
หลังจากที่เราได้กล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ข้อความของคุณไม่ถ่ายโอนแล้ว เรามาเจาะลึกวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า การแก้ไขแต่ละรายการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ ดังนั้นคุณจึงสามารถลองแก้ไขทีละรายการเพื่อแก้ไข Samsung Smart Switch ไม่ได้ถ่ายโอนข้อความตัวอักษร
1# ตรวจสอบการตั้งค่าสวิตช์อัจฉริยะ
ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบให้แน่ใจว่า Smart Switch ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเพื่อถ่ายโอนข้อความของคุณ
บนอุปกรณ์ Samsung เครื่องเก่าของคุณ ให้เปิด Smart Switch และทำตามขั้นตอนการถ่ายโอน เมื่อเตรียมถ่ายโอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ข้อความ ” เลือกตัวเลือกแล้ว หากไม่ได้เลือกไว้ในครั้งแรก อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อความของคุณไม่โอนย้าย
2# ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
หากสวิตช์อัจฉริยะไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้ แสดงว่าเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไปที่หน้าสวิตช์อัจฉริยะที่คุณสามารถตรวจสอบเกณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว เพียงเลือกตัวเลือก "ข้อกำหนด" และคุณจะสามารถดูข้อกำหนดของแอปพลิเคชันได้
3# ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์
หากอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับ Smart Switch โดยสมบูรณ์และคุณได้ตั้งค่าการถ่ายโอน Smart Switch อย่างถูกต้อง แต่ถึงกระนั้น คุณอาจพบว่า Smart Switch ไม่ถ่ายโอนข้อความ
ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากไม่มีการเปิดใช้งานฟังก์ชัน WiFi ของอุปกรณ์ ไปที่ การตั้งค่า > ไวไฟ และเปิดเครื่อง ควรเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้ากับเครือข่าย WiFi เดียวกัน คุณยังสามารถเปิดใช้งาน WiFi ได้จากแท็บการแจ้งเตือน
4# ตรวจสอบสิทธิ์ที่จำเป็น
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หาก Smart Switch ไม่ถ่ายโอนข้อความ/แอป/รูปภาพ แสดงว่าคุณไม่ได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็น โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 บนโทรศัพท์ Samsung เครื่องเก่า ให้กด สวิตช์อัจฉริยะ ค้างไว้ จนกว่าคุณจะได้รับและคลิกแอป ข้อมูล เมนู> คลิก สิทธิ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2 เลือกที่เก็บข้อมูล รายชื่อ การโทร SMS ไฟล์ และการอนุญาตสื่อจากเมนู
ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ แล้วคุณจะพร้อมโอนไฟล์
5# อัปเดตหรือติดตั้งสวิตช์อัจฉริยะอีกครั้ง
หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณและ Smart Switch ไม่ถ่ายโอนข้อความ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปพลิเคชันของคุณ เราขอแนะนำให้อัปเกรดและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา หากต้องการติดตั้งแอปพลิเคชัน Smart Switch ของคุณอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ค้นหาแอป Smart Switch ค้างไว้เพื่อถอนการติดตั้งแอป จากนั้นไปที่ Google Play Store เพื่อติดตั้ง Smart Switch อีกครั้งบนโทรศัพท์ Samsung ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
โบนัส:เลือกถ่ายโอนไฟล์จาก Samsung ไปยัง Samsung
หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Smart Switch หรือหากคุณต้องการควบคุมสิ่งที่ได้รับการถ่ายโอนมากขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น FoneBackup เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถเลือกถ่ายโอนไฟล์ระหว่างแบรนด์โทรศัพท์ Android และอุปกรณ์ iOS รวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสามารถดาวน์โหลด FoneBackup ไปยังอุปกรณ์ของคุณได้จาก Google Play Store และมาดูภาพรวมของวิธีถ่ายโอนไฟล์ที่เลือกระหว่างโทรศัพท์ Samsung โดยใช้ FoneBackup กัน
ขั้นตอนที่ 1 บนอุปกรณ์ทั้งสอง เปิดใช้งานตัวเลือก Wi-Fi แต่อย่าเชื่อมต่อใครเลย> เรียกใช้ FoneBackup
ขั้นตอนที่ 2 บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ให้แตะเชื่อมต่ออุปกรณ์> เชื่อมต่อกับ Android . จากนั้นแตะชื่ออุปกรณ์อีกเครื่องเพื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Samsung ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 บนโทรศัพท์ซัมซุงต้นทาง คลิก การถ่ายโอนไฟล์> ดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ที่คุณต้องการถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์เป้าหมาย> แตะ ส่ง เพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 4 บนโทรศัพท์เป้าหมาย แตะ ยืนยัน เพื่อรับไฟล์ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
? หากต้องการตรวจสอบไฟล์ที่ถ่ายโอน
• รูปภาพและผู้ติดต่อที่ถ่ายโอนจะถูกบันทึกไว้ใน รูปภาพ แอปและผู้ติดต่อ แอพ
• เพลง วิดีโอ และอื่นๆ จะถูกบันทึกไว้ใน "เพลงที่ได้รับ ", "วิดีโอที่ได้รับ " ฯลฯ โฟลเดอร์ใน FoneBackup และคุณสามารถแตะเพื่อเรียกดูได้
บทสรุป
คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ ทั้งหมดของ Samsung Smart Switch แล้วไม่สามารถถ่ายโอนข้อความได้ คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้ทีละวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาแอปได้ภายในไม่กี่นาที
โปรดจำไว้เสมอว่าจะต้องสำรองข้อมูลของคุณก่อนทำการโอนหรือรีเซ็ตครั้งใหญ่ และหากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ลองขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
