AirDrop not working
Hi ผมเพิ่งซื้อ iPad ใหม่สัปดาห์นี้ และโอนไฟล์บางส่วนจาก iPhone ไป iPad ได้ แต่ทุกครั้ง إما ได้ข้อความผิดพลาดให้ลองใหม่ หรือดูเหมือนทำงานบน iPhone แต่ iPad ไม่ได้รับไฟล์เลย สาเหตุคืออะไร?
- คำถามจาก Apple Community
พูดถึงการส่งไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Apple แบบไร้สาย คุณคงคิดถึง AirDrop ซึ่งทำให้แชร์ไฟล์ระหว่าง iDevices ได้สะดวก
แต่อาจไม่ได้สำเร็จทุกครั้งกับ AirDrop ถ้า AirDrop not working on iPad Pro/Air/Mini ทำยังไงดี? ในบทความนี้มี 6 วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ
ทำไม AirDrop จึงไม่ทำงานบน iPad Pro/Air/Mini?
ทำไม AirDrop จึงค้างที่ waiting หรือไม่รับข้อมูลจากอุปกรณ์ต้นทาง? ก่อนแก้ไข คุณอาจต้องรู้วิธีเปิด AirDrop บน iPhone/iPad และเหตุผลที่ AirDrop ไม่ทำงาน
- • การเชื่อมต่อระหว่างสองอุปกรณ์ไม่ดี หากอุปกรณ์ไม่อยู่ในระยะ Bluetooth และ WiFi AirDrop จะโอนไฟล์ไม่ได้
- • การตั้งค่าผิดบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง นอกจาก WiFi และ Bluetooth แล้ว การใช้ AirDrop อย่างเต็มที่ยังได้รับอิทธิพลจากตั้งค่าอื่นๆ ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนต่อไป
- • iOS หรืออุปกรณ์เวอร์ชันไม่รองรับ AirDrop ใช้ได้ใน iOS 7 ขึ้นไป นอกจากนี้ AirDrop ไม่มีบน iPhone 5 หรือรุ่นก่อน
นอกจากเหตุหลักแล้ว ยังมีเหตุผลที่ไม่รู้จักอย่างข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ ที่ทำให้ AirDrop ไม่ทำงาน
6 วิธีแก้ AirDrop ไม่ทำงานบน iPad Pro/Air/Mini
ถึงเวลาแก้ปัญหา AirDrop ไม่ทำงานบน iPad Pro/Air/Mini ลองวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นจนปัญหาแก้
วิธีแก้ 1. ตรวจสอบการตั้งค่า AirDrop
เช่นที่กล่าวมา เมื่อ AirDrop ทำงานไม่ถูกต้อง จำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ AirDrop ทำตามบทช่วยสอนด้านล่าง
>> ตรวจสอบว่า WiFi และ Bluetooth เปิดอยู่
เวลาใช้ AirDrop Bluetooth ใช้ตรวจจับอุปกรณ์ในระยะ ในขณะที่ Wi-Fi ใช้โอนข้อมูล ดังนั้นการโอนข้อมูลผ่าน AirDrop ไม่สามารถทำงานได้หากขาดอย่างใดอย่างหนึ่ง
>> ตรวจสอบว่า iPad ถูก发现ได้ใน AirDrop
ตามภาพด้านล่าง เมื่อเปิด AirDrop จะถามให้เลือก Receiving Off, Contacts Only, และ Everyone แนะนำให้เลือก Everyone เพื่อให้อุปกรณ์ใกล้เคียงที่เปิด AirDrop มองเห็น iPad ของคุณ
>> ปิด Personal Hotspot หากเปิดอยู่
AirDrop ไม่ทำงานเมื่อ Personal Hotspot เปิดอยู่บน iPad ต้องปิดมันเพื่อใช้ AirDrop แชร์ไฟล์จาก Control Center
วิธีแก้ 2. เปิด-ปิด Airplane Mode
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเครือข่าย โดยเฉพาะที่ส่งผลต่อวิทยุไร้สาย ทำให้ AirDrop ไม่ทำงานบน iPad Pro/Air/Mini การสลับ Airplane Mode เป็นตัวเลือกที่ควรพิจารณา
เพื่อเปิด Airplane Mode บน iPad ไป Settings > Airplane Mode สลับเปิด สามารถเปิดจาก Control Center ได้
ตอนนี้วิทยุไร้สายทั้งหมดบน iPad Pro ถูกปิดอัตโนมัติ ปิด Airplane Mode และเปิด AirDrop ใหม่เช็คว่าปัญหาแก้หรือยัง
วิธีแก้ 3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad Pro/Air/Mini
เพื่อแก้ปัญหาเครือข่าย สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad Pro ได้ การรีเซ็ตไม่ทำให้สูญเสียข้อมูลบน iPad แต่รหัสผ่าน WiFi และประวัติการเชื่อม Bluetooth จะถูกลบทั้งหมด
ไป Settings บน iPad Pro > Reset > Reset Network Settings
วิธีแก้ 4. บังคับรีสตาร์ท iPad Pro/Air/Mini
เป็นไปได้ว่า iPad Pro/Air/Mini ค้างทำให้ AirDrop ทำงานไม่ดี การรีบูทอย่างง่ายอาจช่วยได้
สำหรับ iPad ที่มีปุ่ม Home: กดปุ่มบนสุดค้างจนขึ้นสไลด์ปิดเครื่อง > ลากสไลด์ปิด iPad
สำหรับ iPad ที่ไม่มีปุ่ม Home: กดปุ่มปรับเสียงขึ้นหรือลง และปุ่มบนสุดค้างจนขึ้นสไลด์ปิดเครื่อง > ลากสไลด์ปิด iPad
วิธีแก้ 5. ออกจากและเข้าสู่ระบบ iCloud ใหม่
ลองออกจากและเข้าสู่ระบบ iCloud ใหม่เพื่อรีเฟรชบัญชี ป้องกันข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชีที่ทำให้ AirDrop ไม่ทำงานบน iPad Pro แค่กด Settings จากหน้าจอหลัก iPad Pro > [your name] > เลื่อนลงกด Sign out หากถาม ใส่รหัส Apple ID และกด Turn Off หลัง Sign out แล้ว รีสตาร์ท iPad Pro และกลับไป Settings ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ใหม่
วิธีแก้ 6. อัปเดต iPad Pro/Air/Mini เป็น iPadOS เวอร์ชันล่าสุด
เมื่อ AirDrop ไม่ทำงานบน iPad Pro/Air/Mini สามารถอัปเดต iPadOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ ไป Settings > General > Software Update และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ตัวเลือกแทน AirDrop สำหรับแชร์ไฟล์จำนวนมากระหว่าง iDevices
AirDrop สะดวกแต่เมื่อแชร์ไฟล์เดี่ยว คุณอาจพบว่ามันซับซ้อนและเสียเวลาในการ AirDrop หลายรูป ที่นี่แนะนำ FoneBackup app สำหรับ iOS และ FoneBackup สำหรับ Windows PC
ตัวเลือก 1. FoneBackup (สำหรับ iOS)
แอป FoneBackup ถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกแทน AirDrop ที่ดีที่สุดสำหรับ iOS จุดแตกต่างคือ โอนหลายไฟล์พร้อมกันได้ ค้นหาชื่อใน App Store หรือสแกน QR โค้ดด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน iPad/iPhone ลองโอนรูปจาก iPhone ไป iPad ตัวอย่าง
ขั้นตอน 1. เปิด Wi-Fi บน iPhone และ iPad วางใกล้กัน > เปิด FoneBackup บน iPhone กด Connect Device
ขั้นตอน 2. บน iPhone กด File Transfer ดูตัวอย่างและเลือกรูป วิดีโอ ฯลฯ ที่ต้องการ > กด Send เริ่มโอน
ขั้นตอน 3. บน iPad เปิดแอป FoneBackup รับไฟล์ แล้วไปแอปที่เกี่ยวข้องเช็คไฟล์ที่โอน เช่น รูปและวิดีโออยู่ในแอป Photos
ตัวเลือก 2. FoneBackup (สำหรับ Windows PC)
คุณสมบัติและข้อดีของ FoneBackup
✓ ดูตัวอย่างและเลือกได้ ระหว่างโอน สามารถดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ที่ต้องการ โอนเป็นชุดได้
✓ โอนมั่นคงและเร็ว ด้วยการเชื่อม USB ที่มั่นคงระหว่าง iPad และคอมพิวเตอร์ ไม่ใช้เวลานาน
✓ ฟังก์ชันโอนหลายแบบ FoneBackup โอนไฟล์ไม่ได้แค่ iDevice ไป iDevice แต่ยังรวม iDevice ไปคอมพิวเตอร์และในทางกลับกัน
ขั้นตอนโอนไฟล์ผ่าน FoneBackup
เพื่อให้เห็นภาพชัดเจน ลองโอนไฟล์จาก iPhone ไป iPad ตัวอย่าง แรก ดาวน์โหลด FoneBackup บนคอมพิวเตอร์โดยคลิกไอคอนด้านล่าง
- เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วย USB > กด Trust บน iPhone
- เปิด FoneBackup เลือก iPhone to PC > ดูตัวอย่างและเลือกรูป เพลง วิดีโอ ติดต่อ ที่ต้องการ > คลิก OK
- คลิก Start Transfer บันทึกไฟล์ไปคอมพิวเตอร์ และถอด iPhone ออก ทางเลือก เมื่อมี Transfer Settings สามารถเลือกโฟลเดอร์ท้องถิ่นหรือฮาร์ดดิสก์ภายนอกเป็นที่เก็บ > คลิก Start Transfer เริ่มงาน
- เชื่อม iPad กับคอมพิวเตอร์ > คลิก PC to iPhone หน้าแรก > คลิกไอคอน folder เปิดและเพิ่มไฟล์ที่โอน
- คลิก Start Transfer > สุดท้าย คลิก OK เมื่อโอนเสร็จ
ตอนนี้คุณสามารถโอนไฟล์จำนวนมากระหว่างอุปกรณ์ iOS ได้อิสระ นอกจากนี้ FoneBackup ยังเป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลมืออาชีพช่วยสำรอง iPhone ไป PC เฉพาะส่วนหรือเต็มรูปแบบ
สรุป
หวังว่าปัญหา AirDrop ไม่ทำงานบน iPad Pro/Air/Mini จะแก้ได้ด้วย 1 ใน 6 วิธีในคู่มือนี้ นอกจากนี้ แนะนำให้ลอง FoneBackup โดยเฉพาะเมื่อต้องการโอนหลายไฟล์ หากคู่มือนี้ช่วยคุณ แชร์ให้คนอื่นๆ รู้ด้วย
