แก้ไข 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store' บน iPhone และ iPad ได้อย่างรวดเร็ว

• ปัญหา:ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้
• เหตุใดจึงบอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้
• วิธีการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store บน iPhone iPad ได้
• เคล็ดลับพิเศษ:วิธีง่ายๆ ในการถ่ายโอนไฟล์มีเดียบน iPhone iPad

ปัญหา:ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store บน iPhone ได้

ฉันกำลังพยายามเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ วิธีแก้ปัญหา? ขอขอบคุณล่วงหน้า!

- คำถามจากชุมชน Apple

iTunes Store เป็นร้านสื่อดิจิทัลที่ให้คุณดาวน์โหลดแอพ เพลง รายการทีวี ภาพยนตร์ และอื่นๆ อีกมากมายทุกประเภท ด้วย iTunes Store คุณสามารถซิงค์ไฟล์มีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจผิดพลาดได้และแจ้งว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ ทำไมมันบอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store และไปแก้ไขปัญหานี้ได้ เพียงอ่านต่อเพื่อหาคำตอบ

เหตุใดจึงบอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้

สาเหตุหลายประการอาจทำให้ iPhone/iPad ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา iTunes Store ได้ ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการเบื้องหลังปัญหา

● เซิร์ฟเวอร์ Apple หยุดทำงาน iTunes Store กำลังประสบปัญหาดังนั้นจึงไม่สามารถโหลดบนอุปกรณ์ของคุณได้
● การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อน คุณจะไม่สามารถเข้าถึง iTunes Store ได้เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
● การตั้งค่าไม่ถูกต้อง ปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store จะเกิดขึ้นหากตั้งเวลาหรือภูมิภาคไม่ถูกต้อง
● เวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัย จุดบกพร่องใน iOS อาจทำให้ iPhone หรือ iPad ของคุณไม่สามารถเข้าถึง iTunes Store ได้

วิธีการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store บน iPhone iPad

จะทำอย่างไรถ้า iPad หรือ iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ ไม่ต้องกังวลมากเกินไป! ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงานบางส่วนที่สามารถช่วยคุณแก้ไข ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา iTunes Store ได้

เคล็ดลับ 1. ตรวจสอบสถานะระบบ Apple

ปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store จะเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณสามารถไปที่สถานะระบบของ Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) เพื่อตรวจสอบสถานะของ iTunes Store

หากวงกลมถัดจาก iTunes ไม่เป็นสีเขียว แสดงว่ามีปัญหากับ iTunes Store ในกรณีนี้ คุณจะทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้ Apple แก้ไขปัญหา หากเป็นสีเขียว โปรดไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

เคล็ดลับ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณจะพบกับปัญหา iPhone/iPad ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้เมื่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์และดูว่าสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใดๆ ได้หรือไม่ เมื่อเครือข่ายช้า คุณสามารถลองวิธีการต่อไปนี้

? เปิดและปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ

?รีสตาร์ทเราเตอร์ ปิดเราเตอร์ Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากนั้นไม่กี่วินาที

? หากคุณต้องการใช้ข้อมูลมือถือ คุณควรไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายไร้สาย > แอปที่ใช้ข้อมูล WLAN และ Mobode> ค้นหา iTunes Store> เลือก WLAN และข้อมูลมือถือ .

? ปิด VPN ของคุณ VPN จากประเทศอื่นอาจทำให้ iTunes Store ไม่สามารถโหลดได้

? รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต (ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone> รีเซ็ต ใน iOS 15/iPadOS 15 และใหม่กว่า)> เลือก การตั้งค่าเครือข่าย eset> ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยัน

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะช่วยคุณล้างการกำหนดค่าที่ผิดพลาดและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ มันจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ในอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ระบบจะลบรหัสผ่าน Wi-Fi และอุปกรณ์ที่จับคู่บลูทูธ VPN และการตั้งค่าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

? หากเป็นไปได้ คุณสามารถลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นและดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้หรือไม่

เคล็ดลับ 3. บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหา iPad/iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดใดๆ ได้ การบังคับให้รีสตาร์ทสามารถช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS ส่วนใหญ่ได้

วิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone

● บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 และใหม่กว่าด้วย Face ID

กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว> กดปุ่มด้านข้าง/เปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

● บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7/7 Plus

กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

● บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6s, SE และรุ่นก่อนหน้าด้วยปุ่มโฮม

กดปุ่มโฮมและปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน> ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

วิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPad

● บังคับให้รีสตาร์ท iPad โดยไม่มีปุ่มโฮม

กดและปล่อยปุ่มปรับระดับเสียงที่อยู่ใกล้ปุ่มด้านบนที่สุดอย่างรวดเร็ว> กดและปล่อยปุ่มปรับระดับเสียงให้ห่างจากปุ่มด้านบนสุดอย่างรวดเร็ว> กดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

● บังคับรีสตาร์ท iPad ด้วยปุ่มโฮม

กดปุ่มด้านบนและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

เคล็ดลับ 4 อัปเดต iOS/iPadOS

Apple แนะนำให้ผู้ใช้อัปเดต iPhone หรือ iPad ของตนอยู่เสมอ นั่นเป็นเพราะระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจมีข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง เมื่อคุณพบปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ คุณสามารถไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัพเดตหรือไม่ หากมี คุณสามารถแตะดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุดได้

เคล็ดลับ 5 ตรวจสอบข้อมูลและเวลา

เมื่อคุณพบว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ คุณสามารถไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้องหรือไม่ การตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับ iTunes Store ไปที่ การตั้งค่า แอป> แตะ ทั่วไป > เลือก วันที่และเวลา และเปิดตั้งค่าอัตโนมัติ .

เคล็ดลับ 6. ตรวจสอบตำแหน่ง

ประเทศต่างๆ มีการเข้าถึง App Store ที่แตกต่างกัน เมื่อตั้งค่าตำแหน่งไม่ถูกต้อง คุณอาจพบปัญหา iPad/iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store ได้ คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เพื่อเปิด บริการระบุตำแหน่ง > หลังจากนั้น เลื่อนลงเพื่อค้นหา iTunes Store และเลือก ขณะใช้แอป .

เคล็ดลับ 7 ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store บน iPhone หรือ iPad ได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือได้ บอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาของคุณและสิ่งที่คุณได้ลองแล้ว มืออาชีพจะช่วยคุณแก้ปัญหา คุณสามารถไปที่ https://support.apple.com/contact เพื่อค้นหาข้อมูลการติดต่อ

เคล็ดลับพิเศษ:วิธีง่ายๆ ในการถ่ายโอนไฟล์มีเดียบน iPhone iPad

iTunes Store ช่วยให้คุณจัดการไฟล์มีเดียทั้งหมดได้ในที่เดียว อย่างไรก็ตาม การถ่ายโอนรายการที่ซื้อระหว่างอุปกรณ์ไม่ใช่เรื่องง่าย จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการโอนย้ายเพลงหรือภาพยนตร์ที่ซื้อมาไปให้กับอุปกรณ์อื่นที่ใช้ ID อื่น? ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ FoneBackup เพื่อช่วยเหลือคุณได้

FoneBackup เป็นเครื่องมือจัดการข้อมูล iPhone/iPad ระดับมืออาชีพสำหรับผู้ใช้ Windows มันสามารถช่วยคุณถ่ายโอนไฟล์มีเดียจาก iDevice ไปยังพีซี จากพีซีไปยัง iDevice จาก iDevice ไปยังอีกเครื่องหนึ่ง ด้วย FoneBackup คุณสามารถถ่ายโอนทั้งรายการที่ซื้อและไม่ได้ซื้อร่วมกับผู้อื่นหรือถ่ายโอนคลัง iTunes ไปยัง iPhone ได้อย่างง่ายดาย

นี่คือตัวอย่างในการถ่ายโอนเพลงจาก Apple ID หนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง คุณสามารถคลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อรับ FoneBackup และทดลองใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1 ถ่ายโอนเพลงจาก iPhone ต้นทางไปยังคอมพิวเตอร์

• เปิด FoneBackup> เชื่อมต่อ iPhone ต้นทางเข้ากับคอมพิวเตอร์
• เลือก การโอนย้ายโทรศัพท์ ทางด้านซ้าย> ไปที่ iPhone กับพีซี และคลิกเริ่มต้น .

• เลือกเพลงที่คุณต้องการถ่ายโอน> คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ

• คลิก เริ่มการถ่ายโอน ปุ่ม> เลือกเส้นทางการจัดเก็บเพื่อบันทึกไฟล์และปรับการตั้งค่าอื่นๆ> คลิก ถ่ายโอน เพื่อถ่ายโอนเพลงไปยังคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2 ถ่ายโอนเพลงจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone เป้าหมาย

• ถอดปลั๊ก iPhone ต้นทางและเสียบ iPhone เป้าหมาย> คลิก โอนโทรศัพท์> ไปที่ พีซีไปยัง iPhone คราวนี้
• คลิก เพลง และเลือกเพลงที่คุณต้องการถ่ายโอน คุณสามารถลากและวางเพลงลงในช่องหรือคลิกที่ใดก็ได้ในช่องเพื่อเลือกเพลง

• คลิก เริ่มการถ่ายโอน เพื่อเพิ่มเพลงลงใน iPhone มันจะไม่ลบเพลงที่มีอยู่หรืออุปกรณ์อื่นใดบนอุปกรณ์

คำพูดสุดท้าย

นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข iPad/iPhone ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา iTunes Store การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีและการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าถึง iTunes Store ได้ คุณสามารถลองใช้วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่ได้ หวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้