ปัญหา: AirDrop ทำงานได้เพียงทางเดียว
AirDrop ทำงานได้เพียงทางเดียวบน iPhone
ผมมี iPhone 8 ลูกสาวมีรุ่นใหม่กว่า เธอ AirDrop รูปจากโทรศัพท์ผมไปของเธอได้ แต่อย่างของเธอไปของผมไม่ได้ ใครช่วยได้ไหม?
- คำถามจาก Apple Community
AirDrop ทำงานได้เพียงทางเดียวบน Mac
ผมมี MacBook Pro ไม่ถูกจดจำโดย iPhone 14 Pro ตอนใช้ AirDrop ส่งจาก MBP ไป iPhone ได้ แต่วิธีตรงข้ามไม่ได้ ช่วยด้วย!
- คำถามจาก Apple Community
AirDrop ช่วยแชร์รูปภาพ วิดีโอ ผู้ติดต่อ ตำแหน่ง ฯลฯ ระหว่าง iPhone, iPad และ Mac ได้ง่าย แค่คลิกไม่กี่ครั้ง ข้อมูลถูกโอนไปอุปกรณ์ปลายทางทันที แต่พอลอง AirDrop ระหว่าง 2 อุปกรณ์ พบว่า AirDrop ใช้งานได้ทางเดียว
AirDrop ไม่ใช่ยูทิลิตีีที่ปราศจากบั๊ก และปัญหา AirDrop not working ถูกรายงานโดยผู้ใช้บ่อยครั้ง ในคู่มือนี้ เราจะเน้นที่ปัญหา "AirDrop only working one way" จะรู้ว่าทำไม AirDrop ใช้งานได้ทางเดียว และวิธีแก้ไข
ทำไม AirDrop จึงทำงานได้ทางเดียว?
นี่คือสาเหตุหลักของปัญหา "AirDrop only working one way":
● การตั้งค่า AirDrop ผิด ตัวเลือกบางอย่างที่ทำให้ AirDrop ทำงานราบรื่นอาจไม่ได้เปิด
● ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือปัญหาซอฟต์แวร์ลึกบน iPhone หรือ Mac อาจนำไปสู่ปัญหา AirDrop ใช้งานได้ทางเดียว
● Firewall บล็อก AirDrop VPN หรือ firewall อาจป้องกัน Mac ไม่ให้รับรูปภาพที่แชร์จาก iPhone
วิธีแก้ AirDrop Only Working One Way
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา AirDrop ทำงานได้เพียงทิศทางเดียวบน iPhone และ Mac ลองตามลำดับจนกว่าจะแก้ได้
ถ้าไม่ต้องการใช้เวลาแก้ไขปัญหาตอนนี้ สามารถไปส่วนถัดไปเพื่อวิธีโอนข้อมูลจาก iPhone ไป iPhone แบบไร้สายอีกวิธี
วิธีแก้ที่ 1. รีสตาร์ท iPhone และ Mac
บางครั้ง การรีบูตง่ายๆ อาจช่วยแก้ข้อผิดพลาดระบบที่ทำให้ AirDrop ใช้งานได้ทางเดียว ลอง hard reboot iPhone ดู
- iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่มเสียง+ แล้วปล่อยทันที กดปุ่มเสียง- แล้วปล่อยทันที กดปุ่มข้างค้างจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 7 และ 7 Plus: กดปุ่มเปิด/ปิด และปุ่มเสียง- ค้างจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดปุ่มเปิด/ปิด และปุ่ม Home ค้างจนเห็นโลโก้ Apple
วิธีแก้ที่ 2. ตรวจสอบการตั้งค่าพื้นฐาน
AirDrop จะทำงานก็ต่อเมื่อเงื่อนไขทั้งหมดเป็นจริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มเกี่ยวกับ AirDrop เปิดอยู่ทั้งหมด และเลือกตัวเลือกถูกต้อง
ถ้าพบว่า Bluetooth และ Wi-Fi เปิดอยู่แล้ว ลองปิดแล้วเปิดใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Personal Hotspot ปิดบนทั้ง 2 อุปกรณ์
อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าการค้นพบ แนะนำเลือก Everyone ถ้าเลือก Contacts Only ตรวจสอบว่าอยู่ในรายชื่อติดต่อของกันและกัน นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าทั้ง 2 อุปกรณ์ลงชื่อเข้า iCloud แล้ว
วิธีแก้ที่ 3. ปิด Firewall บน Mac
Firewall อาจบล็อกการเชื่อมต่อ ทำให้ AirDrop ใช้งานได้ทางเดียว ถ้า AirDrop ส่งจาก MacBook ไป iPhone ได้ แต่มาจาก iPhone ไป MacBook ไม่ได้ สามารถปิด Firewall บน MacBook ได้
ตั้งค่าที่ System Preference > Security & Privacy > Firewall > Turn Off Firewall หรือแทนที่จะปิด firewall สามารถตั้งให้อนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้าสำหรับบริการแชร์ได้
นอกจากนี้ ถ้าเปิด VPN อยู่ สามารถปิดชั่วคราวได้
อีกวิธีเร็วๆ โอนข้อมูลจาก iPhone ไป iPhone แบบไร้สาย
AirDrop ไม่ใช่ตัวเลือกเดียวสำหรับโอนข้อมูลไร้สายระหว่าง 2 iPhone เมื่อ AirDrop ใช้งานได้ทางเดียวและป้องกันการโอนข้อมูล สามารถใช้แอปคล้ายกันทำได้ เช่น FoneBackup
FoneBackup เป็นแอปโอนไฟล์ฟรีโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad ช่วยโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง ผู้ติดต่อ และข้อมูลในแอป Files แบบไร้สาย คล้าย AirDrop การโอนไม่ต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi และไม่ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์
สแกน QR code ด้านล่าง หรือไป App Store ดาวน์โหลด FoneBackup
ตัวอย่างโอนรูปภาพจาก iPhone ไป iPhone แบบไร้สาย:
- เปิด FoneBackup บน 2 iPhone อนุญาตให้ใช้ WLAN และเข้าถึงไฟล์บนอุปกรณ์
- ไป Connect Device แตะอวตารบน iPhone ใด iPhone หนึ่งเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ
- ไป File Transfer บน iPhone ต้นทาง > แตะ Photos > เลือกรูปที่ต้องการแชร์ > แตะ Send การโอนเริ่มทันที
ไป Transfer List เช็คความคืบหน้าการส่งและรับ เมื่อโอนเสร็จ ไปที่แอป Photos ตรวจสอบรูปที่โอนมา
คำสรุป
เมื่อ AirDrop ใช้งานได้ทางเดียวบน iPhone หรือ Mac ให้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดก่อน สำคัญที่จะแน่ใจว่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องถูกต้อง ถ้าวิธีทั้งหมดไม่ได้ ให้ใช้ FoneBackup ช่วยโอนข้อมูลก่อน แล้วค่อยติดต่อ Apple Support ตอนมีเวลา
