วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ" ใน Windows 7, 8 และ 10

ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ เป็นปัญหาที่บอกคุณว่ามีปัญหาระหว่าง Windows และอุปกรณ์เสียงที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้อยู่ มันเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในกรณีที่คุณไม่มีเสียง และคุณลองดูว่าอุปกรณ์เสียงของคุณใช้งานได้หรือไม่ นี่คือคำตอบที่คุณจะได้รับจาก Windows

ปัญหานี้ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ของ Microsoft จำนวนมาก และส่งผลกระทบต่อหลายเวอร์ชัน การไม่มีเสียงเป็นสิ่งที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่ควรสัมผัส เนื่องจากเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่คอมพิวเตอร์ควรทำ

แม้ว่าบางโพสต์ในฟอรัมอาจทำให้คุณเชื่อว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผ่านซอฟต์แวร์ ดังนั้นโปรดอ่านต่อไปเพื่อดูว่าคุณจะกำจัดปัญหานี้และนำเสียงของคุณกลับมาได้อย่างไร

วิธีที่ 1:รีสตาร์ท Windows Audio

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้ และเป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่ต้องทำ อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้สองสามรายที่รายงานว่าใช้งานได้เพียงชั่วคราว และปัญหาก็กลับมาอีกครั้งหลังจากนั้นไม่นาน

1. กดปุ่ม Windows และ R บนแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ หน้าต่าง. ใน เปิด กล่อง พิมพ์ services.msc และกด เข้าสู่ หรือคลิก ตกลง
2. จาก บริการ ให้เลื่อนไปที่รายการจนกว่าคุณจะพบ Windows Audio บริการ. เริ่มต้นใหม่ โดยกดปุ่ม รีสตาร์ท ปุ่มบนแถบเครื่องมือด้านบน ปิดหน้าต่างบริการและคุณควรได้เสียงของคุณกลับมา

วิธีที่ 2:เรียกใช้ sfc/scannow จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล การเรียกใช้การสแกนทั้งระบบจะทำให้เสียงของคุณกลับมาดังอีกครั้ง

1. เปิด เริ่ม เมนูโดยกด Windows บนแป้นพิมพ์ แล้วพิมพ์ cmd คลิกขวา ผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะเป็นการเปิด พรอมต์คำสั่งยกระดับ
2. ใน Elevated Command Prompt ให้พิมพ์ sfc/scannow และกด Enter รอให้การสแกนเสร็จสิ้น อย่าขัดจังหวะการสแกน รีบูต อุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จแล้ว

วิธีที่ 3:ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าใช้ไม่ได้ผล ดังนั้นหากสองวิธีก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้ได้เลย

1. จาก เริ่มต้น เมนูบนคอมพิวเตอร์ของคุณ พิมพ์ แผงควบคุม แล้วเปิดผลลัพธ์
2. เปลี่ยนเป็น ไอคอนขนาดใหญ่ หรือ มุมมองไอคอนขนาดเล็ก แล้วแต่สะดวกและค้นหา เสียง เปิดโดย ดับเบิลคลิก มัน.
3. เลือก ลำโพง . ของคุณ โดย คลิกพวกเขา คลิก คุณสมบัติ ปุ่มใกล้ด้านล่าง
4. นำทางไปยัง การปรับปรุง แท็บและ ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพและเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมด คลิกสมัคร แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ และทุกอย่างควรกลับมาเป็นปกติ

วิธีที่ 4:ลบการอัปเดต KB974571 (Windows 7)

ผู้ใช้ Windows 7 จำนวนมากรายงานว่าการอัปเดต KB974571 เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ด้วยเหตุนี้ การลบการอัปเดตจึงทำให้เสียงกลับคืนมา

1. เปิด แผงควบคุม โดยใช้ขั้นตอนในวิธีก่อนหน้า และสลับไปที่ ไอคอน . อีกครั้ง ดู. ค้นหา โปรแกรมและคุณลักษณะ แล้วเปิดออก
2. ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง ที่ด้านซ้ายบน คุณจะเห็น ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง คลิกเลย
3. ค้นหา KB974571 อัปเดตและ คลิก มัน. เลือก ถอนการติดตั้ง จากแถบเครื่องมือเพื่อนำออก หมายเหตุ ที่คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่กระบวนการจะสิ้นสุดลง ดังนั้นโปรดบันทึกงานของคุณ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

วิธีที่ 5:ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

นี่เป็นไดรเวอร์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และการติดตั้งสามารถแก้ปัญหาได้มากมาย – หนึ่งในนั้นคือหนึ่งในนั้น

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเปิดผลลัพธ์
2. ขยาย ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม และเลือกไดรเวอร์เสียงปัจจุบันของคุณ จาก การกระทำ แท็บ เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์… .
3. คลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ตามด้วย ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
4. จากรายการ เลือก อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง ไดรเวอร์และคลิก ถัดไป คลิก ใช่ ในกรณีที่คุณได้รับ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์ รอให้วิซาร์ดเสร็จสิ้นและรีบูตอุปกรณ์ของคุณ
5. หากไม่มีไดรเวอร์ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ (ตัวล่าสุด) สำหรับการ์ดเสียงของคุณ

วิธีที่ 6:เพิ่มบริการในพื้นที่ในผู้ใช้และกลุ่มในเครื่อง

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาด้านเสียงโดยสิ้นเชิง แต่อันที่จริงแล้วมันช่วยผู้ใช้ได้มากมาย

1. คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้ หรือ คอมพิวเตอร์ของฉัน ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณมี และเลือก จัดการ จากเมนูแบบเลื่อนลง
2. ทางด้านขวา คุณจะเห็น เครื่องมือระบบ ส่วน. ดับเบิลคลิก Local Users and Groups และเลือก กลุ่ม ข้างล่างนี้
3. คลิกขวาที่ผู้ดูแลระบบ ในรายการตรงกลางหน้าต่าง แล้วเลือก เพิ่มในกลุ่ม.. จากเมนูแบบเลื่อนลง
4. คลิก เพิ่ม แล้ว ขั้นสูง แล้วคลิก ค้นหาเลย ดับเบิลคลิก บริการในพื้นที่ และคลิก ตกลง คุณควรเห็น NT Authority\Local Service ในรายการ คลิก ตกลง ปิด การจัดการคอมพิวเตอร์ หน้าต่างและ รีบูต อุปกรณ์ของคุณ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

ดังที่กล่าวไว้ในตอนต้น การไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเรื่องใหญ่ และสิ่งที่คุณไม่ควรต้องทน อย่างไรก็ตาม โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการ ซึ่งทั้งหมดรายงานว่าใช้งานได้กับผู้ใช้หลายราย และคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอนหากคุณปฏิบัติตามวิธีการที่ระบุไว้ในคู่มือ