วิธีแก้ iPhone ไม่ดังรับสายเข้า & ข้อความ?
โดย Ethan Mercer
อัปเดตเมื่อ: 9 กันยายน 2025
- iPhone 17 ไม่เล่นเสียงแจ้งเตือนใดๆ iPhone 17 ไม่ดังเมื่อรับสายหรือรับข้อความ ปัญหาเริ่มจากไม่มีเสียงออกมาจาก iPhone 17 เสียงแจ้งเตือนถูกปิด iPhone 17 Pro แค่สั่นแต่ไม่มีเสียง
เคยประสบปัญหา iPhone 17 ไม่ดังรับสายเข้า หรือไม่มีเสียงเมื่อข้อความใหม่มาถึงไหม? ผมเพิ่งเจอปัญหานี้ และพบว่าเพื่อนและครอบครัวหลายคน (ผู้ใช้ iPhone) ก็เจอปัญหาเดียวกัน จึงอยากแชร์เคล็ดลับและวิธีแก้ไข
1. สวิตช์ "เงียบ" ถูกเปิดอยู่
iPhone 17/17 Pro และ iPhone 17/17 Pro ใหม่ มีดีไซน์ใช้งานง่าย และสืบทอด "ปุ่มเงียบ" ด้านข้างจาก iPhone 17/17 Pro คุณสามารถสลับเป็น "โหมดเงียบ" โดยปิดปุ่มเงียบ เมื่อเปิดแล้ว คุณจะไม่ได้ยินเสียงใดๆ ขณะรับสายและข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิด ตามภาพด้านล่าง:

2. โหมด "อย่ารบกวน" (DND) ถูกเปิดอยู่
ด้วยความแทบทุกพันว่ามั่น ปัญหา iPhone ไม่ดังหรือไม่มีเสียงแจ้งเตือนแบบกะทันหัน เกิดจากฟีเจอร์ Do Not Disturb อาจถูกเปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้พลาดสายหรือข้อความ หากสวิตช์เงียบปิดแล้ว ให้ตรวจสอบว่า "Do Not Disturb" ไม่ได้เปิดอยู่ ไปที่ Settings > Do Not Disturb ตรวจสอบว่า "Manual" และ "Scheduled" ปิดอยู่
ทางเลือกอื่น: สไลด์ขึ้นจากด้านล่างจอ และแตะไอคอนพระจันทร์อีกครั้ง จนไม่ไฮไลท์ เพื่อปิดโหมด DND

3. ตรวจสอบว่าเสียง "Ringer and Alerts" ไม่ได้ถูกปิด
ไปที่ Settings > Sounds ตรวจสอบว่าเสียง "Ringer and Alerts" ไม่ได้ถูกปิด (Mute) นอกจากนี้ สามารถเพิ่มเสียงได้โดยกดปุ่มเสียงด้านซ้าย ปกติเรามักมองข้ามรายการเล็กๆ ที่ทำให้ iPhone 17 ไม่มีเสียงแต่สั่น

4. เปิด "Allow Notifications" บนอุปกรณ์ iOS 26
หากมีปัญหาทุกครั้งที่มีสายหรือข้อความเข้า ไม่มีการแจ้งเตือนแม้ตั้งเสียงแจ้งเตือนไว้ ไปที่ Settings > Notifications > Phone (หรือ Messages) และเปิดปุ่ม "Allow Notifications"

5. ลองแบ็กอัปและกู้คืน iPhone 17
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองแบ็กอัป iPhone แล้วรีเซ็ตโรงงานและกู้คืน กระบวนการแบ็กอัปง่ายด้วยแอปบุคคลที่สาม - Syncios Data Transfer ซึ่งสามารถแบ็กอัปทุกอย่างบน iPhone 17/16/15/14 ในคลิกเดียว รวมถึง รายชื่อ ข้อความ เพลง วิดีโอ บันทึก ประวัติโทรศัพท์ รูปภาพ บุ๊กมาร์ค ฯลฯ ไปยัง PC หรือ Mac และกู้คืนทั้งหมดในคลิกเดียวเมื่อต้องการ

แบ็กอัป iPhone 17:
▷ ดาวน์โหลดและติดตั้ง Syncios Data Transfer บนคอมพิวเตอร์หรือ Mac
▷ เชื่อมต่อ iPhone 17 กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ตรวจสอบหน้าจอ iPhone 17 และกด "Trust this computer"
▷ เปิด Syncios Data Transfer จะเห็น 3 ตัวเลือก: Transfer, Backup, Restore คลิก "Backup" จะเห็นอุปกรณ์ iPhone/iPad ด้านซ้ายเป็นแหล่งที่มา คลิก "Next" ไปหน้าถัดไป

▷ Syncios จะให้เลือกข้อมูลที่ต้องการแบ็กอัป สามารถคัดลอกข้อมูล 12 ประเภท (รายชื่อ, ข้อความ, WhatsApp, เพลง, วิดีโอ, รูป, บันทึก... ฯลฯ) จาก iPhone/iPad/iPod Touch ไปคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องมือ iPhone 17 Data Transfer นี้ กด "Next"
กู้คืน iPhone:
▷ เปิด Syncios Data Transfer เชื่อมต่อ iPhone 17 กับคอมพิวเตอร์
▷ คลิก "Restore" > "Syncios Backup" เลือกไฟล์แบ็กอัปก่อนหน้าเพื่อกู้คืนไปยัง iPhone 17 หรือแม้แต่อุปกรณ์ Android
▷ กด "Next" เพื่อเริ่มโอน
เครื่องมือโอนข้อมูล iOS นี้ยังอนุญาตให้กู้คืนแบ็กอัป iTunes หรือ iCloud ไปยัง iPhone 17 หรือ Android โดยไม่ทับข้อมูลปัจจุบัน ง่ายและปลอดภัยสำหรับทุกผู้ใช้ โหลดฟรีลองใช้ได้

เคล็ดลับเพิ่มเติม: วิธีกู้คืนข้อมูลที่หาย

ถ้าคุณสูญเสียข้อมูลสำคัญบน PC หรืออุปกรณ์ภายนอกอย่าง USB, CF/SD card, SSD ฯลฯ อย่ากังวล Syncios D-Savior ช่วยกู้คืนข้อมูลได้ง่าย รองรับกู้คืน 1,000+ ประเภทไฟล์ รวมถึง JPG, BMP, RAW, MP4, ZIP, WAV และอื่นๆ อีกมากมาย การกู้คืนจากดิสก์ฟอร์แมต พาร์ติชันหาย หรือระบบล้มก็ไม่ใช่ปัญหา ลองเลย!

Ethan Mercer | Senior Writer
นักเขียนเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี Ethan Mercer เน้นด้านคอมพิวติ้ง เทคโนโลยีมือถือ และโซลูชันข้อมูล ให้ข้อมูลเชิงลึกลึกซึ้งว่าสิ่งเหล่านี้สร้างอิทธิพลต่อการโต้ตอบดิจิทัลประจำวันของเราอย่างไร