- วันนี้ผมเพิ่งซื้อ iPhone 6 64GB ใหม่ และอยากรีสตาร์ทเพื่อแบ็กอัปข้อความเก่าทั้งหมดไปยัง iPhone ใหม่ ตอนนี้ค้างที่โลโก้ Apple และหลังประมาณ 1 นาที จอจะแดงและกลับไปที่โลโก้ Apple อีก ท่านใดช่วยได้ไหม
เคยประสบปัญหา iPhone ค้างที่โลโก้ Apple แล้วจอแดงไหม? ข้อผิดพลาดจอแดง (Red Screen) เป็นปัญหาที่น่ากลัวสำหรับ iPhone ใดๆ ที่เราทุกคนไม่เคยอยากเจอ แต่ยังมีผู้ใช้ iPhone หลายคนที่โชคดีไม่ได้เจอปัญหานี้ จึงอยากแชร์เคล็ดลับและวิธีแก้ไข
เพื่อแก้ปัญหานี้:
1. รีสตาร์ทหรือรีบูต iPhone
กดปุ่ม Sleep (ข้างบน) ค้างไว้ 몇 วินาที จนเห็นสไลด์สีแดงบนจอ สไลด์เพื่อปิดเครื่อง แล้วกดปุ่ม Sleep ค้างอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง จนเห็นโลโก้ Apple
2. รีเซ็ต iPhone
หากวิธีข้างต้นไม่แก้ปัญหาจอแดง ลองรีเซ็ต iPhone โดยกดปุ่ม Sleep และ Home พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ซึ่งควรจะรีเซ็ต iPhone อัตโนมัติ
3. กู้คืน/อัปเดต iPhone
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับ iPhone แล้วเปิด iTunes บังคับให้ iPhone Hard Reset ขณะยังเชื่อมต่อ iTunes: กดปุ่ม Sleep และ Home พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ตอนนี้เมื่อเห็นตัวเลือก Restore/Update ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งตามต้องการ iTunes จะกู้คืน iPhone โดยใช้ไฟล์แบ็กอัป หรือติดตั้ง iOS ใหม่ล่าสุดบน iPhone
4. กู้คืนข้อมูลที่หายบน iPhone
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าวิธีกู้คืนและอัปเดตข้างต้น คุณอาจสูญเสียข้อมูลที่เพิ่งอัปเดตบน iPhone ในกรณีนั้น แนะนำให้ใช้แอปบุคคลที่สาม Syncios iPhone Recovery เพื่อกู้คืนข้อมูลที่หาย ไปทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ดาวน์โหลด
Win Version ดาวน์โหลด
Mac Version
กู้คืน iPhone:
▷ เปิด Syncios iPhone Recovery เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์
▷ คลิก "Start Scan" โปรแกรมจะเริ่มสแกน iPhone โดยอัตโนมัติ
▷ เมื่อสแกนเสร็จ คุณสามารถดูตัวอย่างข้อมูลที่พบทั้งหมดก่อนกู้คืน เลือกข้อมูลที่ต้องการดู แล้วคลิก Recover
▷ สามารถเลือก Recover to Device/Computer
