สวัสดี iPhone ใหม่ของฉันไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้ ใครสามารถช่วยได้บ้าง
นี่เป็นคำถามที่พบบ่อยที่สุดสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือฟอรัม iOS ผู้ใช้ iPhone พึ่งพา iCloud เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองและปกป้องข้อมูลของตน แต่บางครั้ง คุณไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้
เมื่อคุณพยายามกู้คืนข้อมูลสำรองบน iPhone ใหม่ของคุณ คุณเพิ่งได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง iPhone 17” ไม่ต้องกังวล! เราได้รับหลังของคุณ อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม!
ส่วนที่ 1:เหตุใด iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้
คุณมี iPhone เครื่องใหม่และเริ่มกระบวนการกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองแล้ว แต่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่า “ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้” สงสัยว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คืออะไร และจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร มาดูกันดีกว่า:
ปัญหาความเข้ากันได้
สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตได้เมื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud คือปัญหาความเข้ากันได้! ตัวอย่างเช่น ข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูลอาจเข้ากันไม่ได้กับ iOS เวอร์ชันปัจจุบัน
ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร คุณอาจพบข้อผิดพลาด “ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรอง” ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือสาย USB ของคุณทำงานได้ดี
เวอร์ชัน iTunes ที่ล้าสมัย
หากคุณกำลังพยายามกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว บางครั้ง iTunes เวอร์ชันเก่าอาจขัดขวางกระบวนการกู้คืนข้อมูลได้
การสำรองข้อมูลที่เสียหาย
ข้อมูล iPhone ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่เสียหายได้ อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว iPhone จะจัดเก็บข้อมูลสำรองที่แตกต่างกันสามรายการในช่วงเวลาที่ต่างกัน และข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลสำรองเดียวเท่านั้น ลองสำรองข้อมูลอีกสองรายการเพื่อกู้คืนข้อมูล
ส่วนที่ 2:แก้ไข iPhone ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
คุณเพิ่งอัปเดตเป็น iPhone ใหม่และพยายามกู้คืนข้อมูลอันมีค่าของคุณจากการสำรองข้อมูล iPhone หรือไม่? คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดแจ้งว่า “ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง iPhone 17 ได้” แต่อย่าตกใจ! มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้!
แก้ไข 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียรเพื่อให้กระบวนการกู้คืนข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
แก้ไข 2:อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
บางครั้ง iOS เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับไฟล์สำรองข้อมูล และไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้ ในกรณีนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามกู้คืน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดว่าต้องใช้ iOS เวอร์ชันใหม่กว่าในการกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud หากเป็นเช่นนั้น อย่าลืมอัปเดต iOS ด้วยวิธีดังต่อไปนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า บน iPhone ของคุณแล้วแตะ ทั่วไป .
- ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
- ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ การอัปเดตอัตโนมัติ จากเมนูอัพเดตซอฟต์แวร์ สลับเพื่อเปิด ดาวน์โหลดการอัปเดต iOS และ ติดตั้งการอัปเดต iOS .
แก้ไข 3:ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone ที่เหลืออยู่
บางครั้งพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน iPhone ของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ นอกจากนี้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ไม่เพียงพอจะนำไปสู่ความเสียหายในการสำรองข้อมูลที่ไม่คาดคิด คุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่าข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน มาดูวิธีการตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลืออยู่บน iPhone กันดีกว่า
- ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า จากนั้นแตะ
- ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone และคุณจะเห็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้แล้วอยู่ด้านบน คุณจะต้องลบพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ออกจากทั้งหมดเพื่อให้ได้พื้นที่ว่าง
MobileTrans - สำรองข้อมูล WhatsApp ไปยังพีซีใน 1 คลิก
สำรองข้อมูล WhatsApp ไปยังพีซีอย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถคืนค่าข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ iOS/Android ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
แก้ไข 4:ลบข้อมูลที่มีอยู่และกู้คืนข้อมูลสำรองอีกครั้ง
ICloud และ iTunes รองรับการกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone ใหม่เท่านั้น หากคุณใช้ iPhone เครื่องใหม่อยู่แล้วหรือเป็นโทรศัพท์มือสอง คุณจะต้องลบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างนี้:
- ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า บน iPhone ของคุณแล้วแตะ ทั่วไป .
- ขั้นตอนที่ 2: เลือก รีเซ็ต จากเมนู
- ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .
- ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและในหน้าจอแอปและข้อมูล ให้แตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud หรือ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่าอีกครั้ง
แก้ไข 5:เลือกข้อมูลสำรองอื่น
ในขณะที่พยายามกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง หากข้อความปรากฏขึ้นว่าไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง iPhone 17/16 ได้ก็ถึงเวลาเลือกไฟล์สำรองอื่นที่ไม่เสียหาย คุณสามารถดูข้อมูลสำรองทั้งหมดได้บนหน้าจอแอพและข้อมูล และเลือกข้อมูลสำรองที่จะกู้คืนบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- ขั้นตอนที่ 1: เมื่อคุณลบข้อมูลภายในของ iPhone แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าจอแอปและข้อมูล ให้แตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud .
หมายเหตุ:คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ป้อน Apple ID และรหัสผ่าน
- ขั้นตอนที่ 3: เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน หากไม่มีอยู่ในรายการ ให้แตะ แสดงข้อมูลสำรองทั้งหมด เพื่อดูอันเก่าที่จัดเก็บไว้ใน iCloud
ส่วนที่ 3:สำรอง &กู้คืน iPhone ด้วยเครื่องมือสำรองข้อมูลที่ดีที่สุด
การคืนค่าข้อมูลสำรองจาก iCloud หรือ iTunes เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและไม่มีอัตราความสำเร็จ 100% สำหรับผู้ใช้ โดยส่วนใหญ่ผู้ใช้บ่นว่าไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ เราขอแนะนำให้ใช้ Wondershare MobileTrans เพื่อสำรองและกู้คืนข้อมูล
MobileTrans เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรในการสำรองข้อมูลของคุณไปยังพีซีของคุณ จากนั้นกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองนั้นทุกครั้งที่คุณต้องการ ไม่เพียงแค่นี้ แต่คุณยังสามารถสำรองข้อมูลได้เกือบทุกประเภท เช่น รายชื่อ รูปภาพ วิดีโอ บันทึกเสียง บันทึก ข้อความ และอื่นๆ นี่คือส่วนที่ดีที่สุด:คุณไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลทุกประเภทพร้อมกัน คุณสามารถเลือกประเภทข้อมูลแทนได้
คุณสมบัติหลัก:
- คุณสามารถสำรองข้อมูลผู้ติดต่อ รูปภาพ ข้อความ วิดีโอ กิจกรรมในปฏิทิน และอื่นๆ อีกมากมาย
- คุณไม่จำเป็นต้องมี iTunes หรือ iCloud เพื่อสำรองและกู้คืนข้อมูล
- ซอฟต์แวร์มีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
- คุณสามารถเลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการสำรองข้อมูลได้
สงสัยว่าจะสำรองและกู้คืนข้อมูลโดยใช้ Wondeshare MobileTrans ได้อย่างไร? คำแนะนำทีละขั้นตอนมีดังนี้
- ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัว Wondershare Mobiletrans และเชื่อมต่ออุปกรณ์ iPhone ของคุณที่คุณต้องการสำรองข้อมูลไปยังพีซี
- ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่สำรองข้อมูลและคืนค่า แท็บแล้วเลือก สำรองข้อมูล จากการสำรองและคืนค่าโทรศัพท์
- ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถเลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการสำรองข้อมูลจาก iPhone ไปยังพีซี เช่น รูปภาพ รายชื่อ ข้อความ และอื่นๆ คลิกที่ เริ่ม เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล กระบวนการนี้จะใช้เวลาไม่กี่วินาทีถึงนาที ขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูล
หากต้องการคืนค่าข้อมูลจากข้อมูลสำรอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ขั้นตอนที่ 4: เปิดตัว Wondershare MobileTrans และเชื่อมต่ออุปกรณ์ iPhone ที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูล
- ขั้นตอนที่ 5: ไปที่สำรองข้อมูลและคืนค่า แท็บแล้วคลิก กู้คืน จากการสำรองและคืนค่าโทรศัพท์
- ขั้นตอนที่ 6: เลือกไฟล์สำรอง จากรายการสำรองเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นคลิกที่ เริ่ม เพื่อเริ่มต้นกระบวนการกู้คืน
- ขั้นตอนที่ 7: กระบวนการนี้จะเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที และคุณจะเห็นข้อความคืนค่าเสร็จสมบูรณ์บนหน้าจอ
บทสรุป
การกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone อาจดูเหมือนง่าย แต่น่ารำคาญเนื่องจากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่า “ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้ ” คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแก้ไข iPhone ไม่สามารถกู้คืนปัญหาการสำรองข้อมูลได้ เราขอแนะนำให้ใช้ Wonderhsare MobileTrans เพื่อสำรองและกู้คืนข้อมูล iPhone เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต!
MobileTrans - กู้คืน
สำรองข้อมูลลงพีซีได้ง่ายและวิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ใน 1 คลิก!
- • สำรองและกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้ด้วยคลิกเดียว
- • กู้คืนรูปภาพ วิดีโอ ปฏิทิน รายชื่อติดต่อ ข้อความ และเพลงจาก iTunes ไปยัง iPhone/iPad ได้อย่างง่ายดาย
- • ใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาทีจึงจะเสร็จสิ้น
- • เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับผู้ให้บริการรายใหญ่เช่น AT&T, Verizon, Sprint และ T-Mobile
4,085,556 มีคนดาวน์โหลดแล้ว
4.5/5 ยอดเยี่ยม
